Name: Есть замечания
Item: Binotel
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 26 февраля, 2024 год 14 просмотров

Связь через менеджера в телеграмм работает на 3-, ответ можно ждать долго, потом перенаправляют на общение с техн. Отделом через эл.почту. ребята в техподдержке отзывчивые, но им звонить по городским номерам не удобно. Сегодня сервис висит, не создаёт визит. Интернет у нас стабильный. Написала.... жду ответа.... И складские операции реализованы плохо, очень не удобно работать со справочниками , постоянно нужно возвращаться в журнал операций.сами операции нельзя редактировать....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 27 февраля, 2024 год

Добрый день, Елена!

Мы благодарны за конструктивный отзыв и очень хотим Вам помочь, но вводных данных для идентификация Вас как нашего клиента слишком мало.

Просим вас написать нам на почту отдела качества [email protected] или позвонить по номеру 050 344 25 25 , будем рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227054 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт