Name: Есть замечания
Item: Binotel
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 26 лютого, 2024 год 14 переглядів

Связь через менеджера в телеграмм работает на 3-, ответ можно ждать долго, потом перенаправляют на общение с техн. Отделом через эл.почту. ребята в техподдержке отзывчивые, но им звонить по городским номерам не удобно. Сегодня сервис висит, не создаёт визит. Интернет у нас стабильный. Написала.... жду ответа.... И складские операции реализованы плохо, очень не удобно работать со справочниками , постоянно нужно возвращаться в журнал операций.сами операции нельзя редактировать....

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 27 лютого, 2024 год

Добрый день, Елена!

Мы благодарны за конструктивный отзыв и очень хотим Вам помочь, но вводных данных для идентификация Вас как нашего клиента слишком мало.

Просим вас написать нам на почту отдела качества [email protected] или позвонить по номеру 050 344 25 25 , будем рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2161 відгук / 227047 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт