Name: Хороший сервис
Item: Binotel
Rating: 5
Author: Kaz Finance Operation

› › ›

Kaz Finance Operation Kazakhstan Отзыв написан 28 апреля, 2021 год 2 просмотра

Услуга по контролю звонков хорошая. Прослушивая разговоры, можно корректировать и улучшать скрипты, работать над улучшением продаж менеджеров.

Достоинства:

Цена приемлемая, за полный контроль всей входящей, исходящей и пропущенных звонков.

Недостатки:

Разница во времени с Нур-Султаном и Киевом. Неудобно ждать, когда Бинотел начнет работать.
Отсутствие тех.поддержки 24/7, из за разницы по теряем половину рабочего времени, с учетом решения проблем даже целый рабочий день.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 28 апреля, 2021 год

Добрый день !

Спасибо что оценили один из наших инструментов, надеемся что мы поможем вам улучшить качество работы ваших сотрудников. Благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе компании “Binotel”. Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2162 отзыва / 227349 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт