Name: Хороший сервис
Item: Binotel
Rating: 5
Author: Kaz Finance Operation

› › ›

Kaz Finance Operation Kazakhstan Відгук додано 28 квітня, 2021 год 2 перегляда

Услуга по контролю звонков хорошая. Прослушивая разговоры, можно корректировать и улучшать скрипты, работать над улучшением продаж менеджеров.

Переваги:

Цена приемлемая, за полный контроль всей входящей, исходящей и пропущенных звонков.

Недоліки:

Разница во времени с Нур-Султаном и Киевом. Неудобно ждать, когда Бинотел начнет работать.
Отсутствие тех.поддержки 24/7, из за разницы по теряем половину рабочего времени, с учетом решения проблем даже целый рабочий день.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 28 квітня, 2021 год

Добрый день !

Спасибо что оценили один из наших инструментов, надеемся что мы поможем вам улучшить качество работы ваших сотрудников. Благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе компании “Binotel”. Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2161 відгук / 227055 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт