Name: Объявляю благодарность
Item: Binotel
Rating: 5
Author: Артур

› › ›

Артур Отзыв написан 15 декабря, 2020 год 67 просмотров

Добрый день, появилась проблема, у нас перестал работать бинотел, обратился в тех.поддержку, никто помочь не смог, соединялись сотрудники компании через тимвивер, сказали что это проблема в CRM, и категорически не готовы были рассматривать тот вариант что проблема что то с интеграцией бинотел (на стороне бинотела), вопрос не мог решиться с 9.00 утра до 13.00 дня, потом перезвонил Александр Жиров из ОТП, выслушал всю суть наших трудностей и решил нашу проблему за 2 минуты, я очень благодарен такому быстрому решению нашего вопроса, ребята с тех отдела компании бинотел зайдите к Александру на обучение :)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 16 декабря, 2020 год

Добрый день, Артур.

Рады, что Ваш вопрос решился и благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе технической поддержки и в частности инженера Александра.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2162 отзыва / 227574 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт