Name: Объявляю благодарность
Item: Binotel
Rating: 5
Author: Артур

› › ›

Артур Відгук додано 15 грудня, 2020 год 67 переглядів

Добрый день, появилась проблема, у нас перестал работать бинотел, обратился в тех.поддержку, никто помочь не смог, соединялись сотрудники компании через тимвивер, сказали что это проблема в CRM, и категорически не готовы были рассматривать тот вариант что проблема что то с интеграцией бинотел (на стороне бинотела), вопрос не мог решиться с 9.00 утра до 13.00 дня, потом перезвонил Александр Жиров из ОТП, выслушал всю суть наших трудностей и решил нашу проблему за 2 минуты, я очень благодарен такому быстрому решению нашего вопроса, ребята с тех отдела компании бинотел зайдите к Александру на обучение :)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 16 грудня, 2020 год

Добрый день, Артур.

Рады, что Ваш вопрос решился и благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе технической поддержки и в частности инженера Александра.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2162 відгука / 227574 перегляда

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт