Абсолютно не компетентное руководство, а именно руководитель hr департамента. Хамка в полном проявлении, всегда задаюсь вопросом каким образом такие люди попадают на работу?? Но есть плюс, он же единтсвенный, это розовые диваны, девочки оценят
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Евгения, ТОВ "Экспера" (Украина, Івано-Франківськ)20 июня, 2018 год
Мне нравится как построены процессы в компании Бинотел. Если знать принципы построения, на их примере хорошо можно увидеть реализацию. Что заметила: отличные продавцы. У них очень грамотно построена речь (может и скрипты прописаны), а это дорогого стоит! Очень приятно общаться с менеджером, который не делает заминки "Эээ" через каждых два слова. А их чат-бот на сайте вообще изумил!... Читать отзыв Мне нравится как построены процессы в компании Бинотел. Если знать принципы построения, на их примере хорошо можно увидеть реализацию. Что заметила: отличные продавцы. У них очень грамотно построена речь (может и скрипты прописаны), а это дорогого стоит! Очень приятно общаться с менеджером, который не делает заминки "Эээ" через каждых два слова. А их чат-бот на сайте вообще изумил! Креативный отдел - вам от меня высшая похвала. Набор приветствий, а не одно заезженное, еще и каждое с легким юмором (типа, "почему не пишешь? я живой человек и у меня есть чувства) Отдел продаж - видно, что проходят тренинги, регулярные. Они вам первые о цене не скажут)) и поэтому - Хитрюшки)) Все же да, они живые люди, и бывают проколы. Но реагируют адекватно, все меняют. В общем, все как у людей. Если думаете, что выбрав Бинотел не будет никаких косяков, я вас розачарую - они такие же люди, и у них есть тоже проколы)) У меня была не самая простая постановка задачи: несколько проектов в одной АТС, с разными сценариями, с разными СРМ, с переаресацией, коллтрекингом и т.п. Хоть вначале обещали быструю настройку, увы так не сложилось. Есть до сих пор некоторые проблемы, но менеджер их постепенно решает. Если в кратце - Романенко Евгений - красавчик!
Достоинства:
интегрируется со многими системами (но не всеми!)
большая гибкость системы
рабочий колтрекинг хорошего качества (дает и аналитику, видно онлайн кол-во занятых номеров)
специалисты тех.поддержки уровня выше среднего-высокого (от случая)
предоставляют доп. консультацию
Недостатки:
все изменения настроек ТОЛЬКО через службу поддержки (в Манго и Задарма - можно самому)
тарифы выше средних (Фонет дешевле)
иногда возможны задержки (не со стороны менеджера )
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Заказал не так много услуг - колл трекинг, предоставили тестовый период, что бы я определился, подходит мне услуга или нет, когда нужно было ехать заграницу на недельку (все звонки принимаю я) Евгений Романенко предложил супер решение моего вопроса: находясь за границей я принимал звонки через зойпер, качество связи было отличное, мне очень понравилось. Профи в своем деле!!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Стояла задача подключить мобильную АТС с интеграцией CRM-Bitrix, покупка и подключение одинаковых мобильных номеров разных операторов, линии 0800. Остановились на Бинотел, потому что менеджеры оказались самыми компетентными, а система самой удобной из среди компаний, которые есть на нашем рынке. Все работает стабильно, если есть проблемы - поддержка их быстро решает.
Достоинства:
1. Проработанная интеграция с CRM-Bitrix.
2. Хорошее качество связи.
3. Удобный личный кабинет - все необходимые функции IP-телефонии (есть полезная функция потерянных, т.е. пропущенных звонков), все интуитивно понятно, приятный интерфейс, хорошая визуализация статистики звонков. Плагин, через который удобно переводить звонки, не заходя в личный кабинет.
4. Оперативная работа технической поддержи - если необходимо что-то изменить, добавить в сценарий работы, делается быстро.
5. Кнопка Get Call для сайта.
5. Очень внимательный персональный менеджер - Оксана Цедиленкова. Оксана быстро решает проблемы, которые возникают в процессе работы, время от времени звонит, чтобы уточнить, все ли хорошо у нас работает, дружелюбная и приятная в общении. Один из лучших менеджеров по работе с клиентами, с которыми был опыт сотрудничества.
Недостатки:
1. Не предупредили, что приобретение и переоформление пакета одинаковых мобильных номеров займет около недели (оформляют моб.операторы).
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Хочу оставить реальный отзыв от лица всей компании. Хочу сказать что Бинотел отличный сервис и ЦРМ система. Но , самое главное они пример всем компаниям как надо общаться с клиентом. Вот прям пример всех примеров. В частности хочу высказать благодарность Александру Пархомюку. Это безумно приятный человек и профессионал своего дела! Дай Бог ему здоровья и постоянную премию!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Мария Макаренко, LightfieldProduction (Украина, Київ)18 июня, 2018 год
Решает наши основные задачи по контролю звонков. Богдан Гоготов отлично все объясняет, быстро отвечает на все вопросы и решает возникшие проблемы. Что важно, Богдан, помогает найти пути решения, которые подходят именно нам. Благодаря ему быстро запустили и настроили работу. Тех.поддержка на троечку, хоть и реагирует быстро, но иногда ленится найти решение или решает запрос только частично.
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис. Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected]. В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Нам рекомендовали партнеры компанию Бинотел. У нас были свои нюансы в компании, спасибо огромное Игорю Орлову, за то, что учел их все, за помощь на всех этапах внедрения, и профессиональную консультацию.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис. Для оперативного решения Вашего вопроса, просим повторно связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected]. В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Хочу поблагодарить компанию Binotel ,в частности нашего менеджера Юлию Макарову.Сасибо за моментальные отклики ,и постоянную поддержку на всех этапах сотрудничества.Начиная от знакомства и продолжая постоянной заботой о качестве связи клиента. Не люблю наигранные разговоры по скрипту.Рад что Юлия нам помогла реализовать интересные приветствия .Хорошо когда у человека есть своя точка зрения и логическое мышление в различных ситуациях.Еще раз спасибо. С... Читать отзыв Хочу поблагодарить компанию Binotel ,в частности нашего менеджера Юлию Макарову.Сасибо за моментальные отклики ,и постоянную поддержку на всех этапах сотрудничества.Начиная от знакомства и продолжая постоянной заботой о качестве связи клиента. Не люблю наигранные разговоры по скрипту.Рад что Юлия нам помогла реализовать интересные приветствия .Хорошо когда у человека есть своя точка зрения и логическое мышление в различных ситуациях.Еще раз спасибо. С Уважением Максим «UnderSun»
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Богдан Немировский (Министерство Счастья) (Украина, Київ)15 июня, 2018 год
Спасибо огромное Юлие Макаровой и компании "Бинотел" за то, что всегда нам помогаете и в любой момент готовы подсказать и рассказать. Очень приятно общаться, никогда не задерживают решение проблем. Юлия всегда знает ответы на все вопросы. Если меня кто-то будет спрашивать с кем работать по телефонии, всегда буду отвечать "Бинотел".
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Чиж Ольга (TUI Турагенція м. Рівне) (Украина, Київ)15 июня, 2018 год
Давно хотіли закрити питання телефонії в офіс туристичного агенства. Вибір зупинили на телефонії від Binotel. Всім задоволені. Особливо хочу подякувати менеджеру Анна Серебрякова за вирішення всіх питань, які турбували та за терпіння, адже підключали в сезон і ми зі своєї сторони часто затримували процес. Рекомендую
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Начали сотрудничество с компанией Binatel с функции "обратный звонок с сайта", и закончили полноценной IP -телефонией и внедрением ее в нашу CRM систему. Да, переход с аналоговых телефонов от Vega был связан с некоторыми техническими трудностями, но специалисты от Binatel помогали быстро и оперативно решать нам эти проблемы. Огромное спасибо техподдержке (особенно Денису и Дарине). И спасибо нашему менеджеру Михаилу... Читать отзыв Начали сотрудничество с компанией Binatel с функции "обратный звонок с сайта", и закончили полноценной IP -телефонией и внедрением ее в нашу CRM систему. Да, переход с аналоговых телефонов от Vega был связан с некоторыми техническими трудностями, но специалисты от Binatel помогали быстро и оперативно решать нам эти проблемы. Огромное спасибо техподдержке (особенно Денису и Дарине). И спасибо нашему менеджеру Михаилу Агапову за прекрасное внедрение нас в мир IP. И как говорит наш администратор: "телефон теперь - АГОНЬ"
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Центр туризма ХерсON (Украина, Херсон)15 июня, 2018 год
До Binotel использовали другую телефонию и были "вечные" проблемы, которые приходилось решать и тратить на это время. За месяц было 2-3 мелких проблемки, которые решались с помощью поддержки за короткое время. - Связь "чище", стабильнее, лучше. Админ.панел - мини CRM, которая помогает в продажах. Статистика дает представление, как работают сотрудники и какие проблемы у них есть в обработке трафика. Прослушивать... Читать отзыв До Binotel использовали другую телефонию и были "вечные" проблемы, которые приходилось решать и тратить на это время. За месяц было 2-3 мелких проблемки, которые решались с помощью поддержки за короткое время. - Связь "чище", стабильнее, лучше. Админ.панел - мини CRM, которая помогает в продажах. Статистика дает представление, как работают сотрудники и какие проблемы у них есть в обработке трафика. Прослушивать звонки удобно и не занимает большого кол-ва времени. Рекомендуем использовать в работе! - P.S. Не с первого раза "попали" на своего менеджера в начале работе с Binotel, но Михаил Агапов профи! За что ему личное спасибо!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С недавнего времени начали работать с компанией "Binotel", отличный сервис, хорошо налажены внутренние процессы компании. Менеджер Алексей Рыбченко, которые сопровождал наш проект, настоящий профессионал своего дела.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Пастушенко Евгений (Украина, Київ)14 июня, 2018 год
Изначально когда порекомендовал Binotel и хотел стать их клиентом, то столкнулся с трудностью дозвониться до менеджера, но так случилось что в тот момент севера компании были атакованы DDOSом, что бывает даже у самых крупных компаний, подлости от конкурентов. Но что хочу отметить, даже в тот момент, через время, со мной связалась техническая поддержка, и сообщили о атаке, и как только... Читать отзыв Изначально когда порекомендовал Binotel и хотел стать их клиентом, то столкнулся с трудностью дозвониться до менеджера, но так случилось что в тот момент севера компании были атакованы DDOSом, что бывает даже у самых крупных компаний, подлости от конкурентов. Но что хочу отметить, даже в тот момент, через время, со мной связалась техническая поддержка, и сообщили о атаке, и как только сервис будет восстановлен со мной свяжутся. Обратный звонок поступил в конце дня, менеджер Романенко Евгений, провел более чем полную консультацию по услугам компании, организовал удаленную презентацию и ознакомил с личным кабинетом. Уже сотрудничаю с компанией боле чем два месяца подвязал под Binotel, а именно Call tracking, уже три проекта и все более чем устраивает. По связи с менеджером, все отлично, понимаю что я далеко не один клиент, и даже когда мой менеджер занят то оставляется заявка и в кротчайшие сроки мне поступает обратный звонок. Так что спасибо компания Binotel, за отличную работу!!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Про Бинотел слышал давно, всё думали перейти на айпи телефонию. Приняли решение, что пора. Номера сохранили, подключились оперативно, чему несказанно рады. Очень помогла менеджер Анна Клюйко, рассказала, показала, научила пользоваться. Пока всем довольны.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Выбрал бинотел по рекомендации коллег. До этого пользовался двумя другими сервисами, так что сравнить есть с чем! Идеально слаженный механизм работы компании. Сервис на высшем уровне. Персональный менеджер Куцевол Алена - выше всяких похвал! Так держать! Удачи Вам и процветания!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Не в первый раз сотрудничаю с компание Binotel и, как и прежде, полностью доволен услугами предоставляемыми компанией, удобством в пользовании и оперативным сервисом. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджеров Макарову Юлию и технического специалиста Надежду за понимание и оперативное реагирование по любым вопросам настроек и решение проблем в использовании сервисом. Всегда приятно иметь дело с профессионалами в своей области. Сервис действительно... Читать отзыв Не в первый раз сотрудничаю с компание Binotel и, как и прежде, полностью доволен услугами предоставляемыми компанией, удобством в пользовании и оперативным сервисом. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджеров Макарову Юлию и технического специалиста Надежду за понимание и оперативное реагирование по любым вопросам настроек и решение проблем в использовании сервисом. Всегда приятно иметь дело с профессионалами в своей области. Сервис действительно клиентоориентирован, что конечно располагает к продолжительному сотрудничеству. Успехов вам в развитии вашего дела!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрий день! Хочу подякувати компанії «Бінотел» за якісну роботу та чітке розуміння потреби замовника, швидкість виконання поставлених завдань та вчасних консультацій. Дуже приємно співпрацювати з професіоналами в своїй сфері, зокрема з менеджером Олександром Пархомюком. З такою командою у Вас велике майбутнє! Ще раз дякую і успіхів Вам!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Всем привет! Два года назад приняли решение подключить бинотел и не ошиблись. Отличное решение для оптового и розничного отдела. При возникновении проблем, все достаточно оперативно решалось. Приношу огромную благодарность нашему менеджеру Алёне Куцевол.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Приветствую! Хочу поделиться своим нереально крутым впечатлением о работе с сотрудником Бинател - Алина Горошко. Это 100% мега сотрудник. Алина, на протяжении всего нашего взаимодействия, помогала решить все мои вопросы , моментами даже глупые. Каждую минуту, которые мы провели в телефоном режиме, от нее излучались лучи клиентоориентации и желание помочь мне любыми способом. Алина, я был приятно удивлен насколько вы... Читать отзыв Приветствую! Хочу поделиться своим нереально крутым впечатлением о работе с сотрудником Бинател - Алина Горошко.
Это 100% мега сотрудник. Алина, на протяжении всего нашего взаимодействия, помогала решить все мои вопросы , моментами даже глупые. Каждую минуту, которые мы провели в телефоном режиме, от нее излучались лучи клиентоориентации и желание помочь мне любыми способом.
Алина, я был приятно удивлен насколько вы профессионал своего дела, такого прекрасного сервиса я уже давно не встречал! Вы нереально крутая, спасибо огромное за сотрудничество!!!!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Всем привет. Меня Зовут Дмитрий. Я владелец маркетинговой компании E11even Marleting. Локально мы из Беларуси. Подключится решил именно к бинотел по рекомендации. Мой менеджер Игорь Опря. За время подключения возникали трудности, т.к. у меня нет гражданства Украины и мне приходилось регистрировать симки на другое лицо. Все что Игорь мог делать - делал на 100% За время подключения Игорь Опря... Читать отзыв Всем привет. Меня Зовут Дмитрий. Я владелец маркетинговой компании E11even Marleting. Локально мы из Беларуси. Подключится решил именно к бинотел по рекомендации.
Мой менеджер Игорь Опря. За время подключения возникали трудности, т.к. у меня нет гражданства Украины и мне приходилось регистрировать симки на другое лицо. Все что Игорь мог делать - делал на 100%
За время подключения Игорь Опря стал мне практически другом по переписке. Любые вопросы решались. Может не всегда очень быстро но всегда решались.
Сервисом полностью доволен, как самим ПО так и сапортом.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Выношу благодарность, как клиент компании, Вашему сотруднику "Эксперту отдела продаж" Александру Пархомюку за высокий профессионализм и оперативность в решениях вопросов. Мне приятно и комфортно работать и общаться с данным сотрудником. Ваша компания должна гордиться, что в её команде работает такой специалист и просто человек. Надеюсь на долгое с Вами сотрудничество.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Уверен вы еще не раз подтвердите свое мнение по поводу экспертности нашей команды и качества сервиса Бинотел. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь но номеру 044 333 46 01. С уважением Руководитель отдела контроля качества Александр Прима
Не рекомендую Бинотел компанию. Хочу объяснить почему. Подключены примерно 3—4 месяца, но я начинаю свой рабочий день с того, что проверяю можно ли до нас дозвониться. В течении дня смотрю пропущенные звонки от клиентов, т.к. можно даже не узнать, что клиент не дозвонился. Раз примерно в одну-две недели проблемы со шлюзом, по крайне мере так отвечают в тех.поддержке. Это означает,... Читать отзыв Не рекомендую Бинотел компанию. Хочу объяснить почему. Подключены примерно 3—4 месяца, но я начинаю свой рабочий день с того, что проверяю можно ли до нас дозвониться. В течении дня смотрю пропущенные звонки от клиентов, т.к. можно даже не узнать, что клиент не дозвонился. Раз примерно в одну-две недели проблемы со шлюзом, по крайне мере так отвечают в тех.поддержке. Это означает, что до нас ни кто не сможет дозвониться. В общем подключали, что бы разгрузить нас, а получили проблемы и убытки.
Елена, здравствуйте. Обязательно напишите мне на почту [email protected] или оставьте сообщение в личном кабинете через форму "связаться с отделом качества". Для оперативного реагирования и помощи мне важно идентифицировать вас, как клиента. Есть много факторов, которые могут влиять на качество связи, и если они зависят от нас, то будьте уверенны, что мы все сделаем. С уважением Руководитель отдела контроля качества Александр Прима
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
Шарашкина контора )))
Абсолютно не компетентное руководство, а именно руководитель hr департамента.
Хамка в полном проявлении, всегда задаюсь вопросом каким образом такие люди попадают на работу??
Но есть плюс, он же единтсвенный, это розовые диваны, девочки оценят
Milk Bar
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Молодцы
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Хитрюшки, но со временем привыкаешь
Что заметила: отличные продавцы. У них очень грамотно построена речь (может и скрипты прописаны), а это дорогого стоит! Очень приятно общаться с менеджером, который не делает заминки "Эээ" через каждых два слова.
А их чат-бот на сайте вообще изумил!... Читать отзыв Мне нравится как построены процессы в компании Бинотел. Если знать принципы построения, на их примере хорошо можно увидеть реализацию.
Что заметила: отличные продавцы. У них очень грамотно построена речь (может и скрипты прописаны), а это дорогого стоит! Очень приятно общаться с менеджером, который не делает заминки "Эээ" через каждых два слова.
А их чат-бот на сайте вообще изумил! Креативный отдел - вам от меня высшая похвала. Набор приветствий, а не одно заезженное, еще и каждое с легким юмором (типа, "почему не пишешь? я живой человек и у меня есть чувства
Отдел продаж - видно, что проходят тренинги, регулярные. Они вам первые о цене не скажут)) и поэтому - Хитрюшки))
Все же да, они живые люди, и бывают проколы. Но реагируют адекватно, все меняют. В общем, все как у людей. Если думаете, что выбрав Бинотел не будет никаких косяков, я вас розачарую - они такие же люди, и у них есть тоже проколы))
У меня была не самая простая постановка задачи: несколько проектов в одной АТС, с разными сценариями, с разными СРМ, с переаресацией, коллтрекингом и т.п.
Хоть вначале обещали быструю настройку, увы так не сложилось. Есть до сих пор некоторые проблемы, но менеджер их постепенно решает.
Если в кратце - Романенко Евгений - красавчик!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Хорошие услуги по супер ценам
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Бинотел это круто!
Спасибо сотрудникам и особенно Татьяне Ефименко.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Удобная система, хороший сервис
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Отзыв о работе с сервисом
Хочу сказать что Бинотел отличный сервис и ЦРМ система.
Но , самое главное они пример всем компаниям как надо общаться с клиентом. Вот прям пример всех примеров.
В частности хочу высказать благодарность Александру Пархомюку.
Это безумно приятный человек и профессионал своего дела! Дай Бог ему здоровья и постоянную премию!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Хороший инструмент для работы с хорошим сервисом обслуживания
Богдан Гоготов отлично все объясняет, быстро отвечает на все вопросы и решает возникшие проблемы. Что важно, Богдан, помогает найти пути решения, которые подходят именно нам. Благодаря ему быстро запустили и настроили работу.
Тех.поддержка на троечку, хоть и реагирует быстро, но иногда ленится найти решение или решает запрос только частично.
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Все круто
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Сервис на двоечку
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим повторно связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Спасибо за Вашу работу
Не люблю наигранные разговоры по скрипту.Рад что Юлия нам помогла реализовать интересные приветствия .Хорошо когда у человека есть своя точка зрения и логическое мышление в различных ситуациях.Еще раз спасибо.
С... Читать отзыв Хочу поблагодарить компанию Binotel ,в частности нашего менеджера Юлию Макарову.Сасибо за моментальные отклики ,и постоянную поддержку на всех этапах сотрудничества.Начиная от знакомства и продолжая постоянной заботой о качестве связи клиента.
Не люблю наигранные разговоры по скрипту.Рад что Юлия нам помогла реализовать интересные приветствия .Хорошо когда у человека есть своя точка зрения и логическое мышление в различных ситуациях.Еще раз спасибо.
С Уважением
Максим «UnderSun»
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Юлия Макарова, прекрасный специалист и отличный человек.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Необхідний інструмент для туристичного агенства
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
IP - телефония для салона красоты
И как говорит наш администратор: "телефон теперь - АГОНЬ"
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Туризм ХерсON (khers-on.com)
-
Связь "чище", стабильнее, лучше. Админ.панел - мини CRM, которая помогает в продажах.
Статистика дает представление, как работают сотрудники и какие проблемы у них есть в обработке трафика. Прослушивать... Читать отзыв До Binotel использовали другую телефонию и были "вечные" проблемы, которые приходилось решать и тратить на это время. За месяц было 2-3 мелких проблемки, которые решались с помощью поддержки за короткое время.
-
Связь "чище", стабильнее, лучше. Админ.панел - мини CRM, которая помогает в продажах.
Статистика дает представление, как работают сотрудники и какие проблемы у них есть в обработке трафика. Прослушивать звонки удобно и не занимает большого кол-ва времени.
Рекомендуем использовать в работе!
-
P.S. Не с первого раза "попали" на своего менеджера в начале работе с Binotel, но Михаил Агапов профи! За что ему личное спасибо!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Рекомендую
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Отзыв клиент ООО "Охранный Холдинг"
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Стал клиентом компании Бинотел, Всем доволен !
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Очень быстро
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Все отлично
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Супер сервис для бизнеса
Идеально слаженный механизм работы компании. Сервис на высшем уровне.
Персональный менеджер Куцевол Алена - выше всяких похвал! Так держать!
Удачи Вам и процветания!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Отличное решение для Вашего бизнеса
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
ПП РІК.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Рекомендую
Два года назад приняли решение подключить бинотел и не ошиблись. Отличное решение для оптового и розничного отдела.
При возникновении проблем, все достаточно оперативно решалось.
Приношу огромную благодарность нашему менеджеру Алёне Куцевол.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
мега Алина!
Это 100% мега сотрудник. Алина, на протяжении всего нашего взаимодействия, помогала решить все мои вопросы , моментами даже глупые. Каждую минуту, которые мы провели в телефоном режиме, от нее излучались лучи клиентоориентации и желание помочь мне любыми способом.
Алина, я был приятно удивлен насколько вы... Читать отзыв Приветствую! Хочу поделиться своим нереально крутым впечатлением о работе с сотрудником Бинател - Алина Горошко.
Это 100% мега сотрудник. Алина, на протяжении всего нашего взаимодействия, помогала решить все мои вопросы , моментами даже глупые. Каждую минуту, которые мы провели в телефоном режиме, от нее излучались лучи клиентоориентации и желание помочь мне любыми способом.
Алина, я был приятно удивлен насколько вы профессионал своего дела, такого прекрасного сервиса я уже давно не встречал! Вы нереально крутая, спасибо огромное за сотрудничество!!!!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Здесь должно быть что-то, что зацепит вас, но я просто напишу озыв ниж
Мой менеджер Игорь Опря. За время подключения возникали трудности, т.к. у меня нет гражданства Украины и мне приходилось регистрировать симки на другое лицо. Все что Игорь мог делать - делал на 100%
За время подключения Игорь Опря... Читать отзыв Всем привет. Меня Зовут Дмитрий. Я владелец маркетинговой компании E11even Marleting. Локально мы из Беларуси. Подключится решил именно к бинотел по рекомендации.
Мой менеджер Игорь Опря. За время подключения возникали трудности, т.к. у меня нет гражданства Украины и мне приходилось регистрировать симки на другое лицо. Все что Игорь мог делать - делал на 100%
За время подключения Игорь Опря стал мне практически другом по переписке. Любые вопросы решались. Может не всегда очень быстро но всегда решались.
Сервисом полностью доволен, как самим ПО так и сапортом.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Благодарность за высокий профессионализм Алесандра Пархомюка.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Рекомендую
Спасибо за ваш отзыв. Уверен вы еще не раз подтвердите свое мнение по поводу экспертности нашей команды и качества сервиса Бинотел.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима
Не рекомендую.
Обязательно напишите мне на почту [email protected] или оставьте сообщение в личном кабинете через форму "связаться с отделом качества". Для оперативного реагирования и помощи мне важно идентифицировать вас, как клиента. Есть много факторов, которые могут влиять на качество связи, и если они зависят от нас, то будьте уверенны, что мы все сделаем.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима