Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Хитрюшки, но со временем привыкаешь - Отзывы о Binotel
Что заметила: отличные продавцы. У них очень грамотно построена речь (может и скрипты прописаны), а это дорогого стоит! Очень приятно общаться с менеджером, который не делает заминки "Эээ" через каждых два слова.
А их чат-бот на сайте вообще изумил! Креативный отдел - вам от меня высшая похвала. Набор приветствий, а не одно заезженное, еще и каждое с легким юмором (типа, "почему не пишешь? я живой человек и у меня есть чувства
Отдел продаж - видно, что проходят тренинги, регулярные. Они вам первые о цене не скажут)) и поэтому - Хитрюшки))
Все же да, они живые люди, и бывают проколы. Но реагируют адекватно, все меняют. В общем, все как у людей. Если думаете, что выбрав Бинотел не будет никаких косяков, я вас розачарую - они такие же люди, и у них есть тоже проколы))
У меня была не самая простая постановка задачи: несколько проектов в одной АТС, с разными сценариями, с разными СРМ, с переаресацией, коллтрекингом и т.п.
Хоть вначале обещали быструю настройку, увы так не сложилось. Есть до сих пор некоторые проблемы, но менеджер их постепенно решает.
Если в кратце - Романенко Евгений - красавчик!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"