Binotel отзывы сотрудников
Binotel отзывы сотрудников о работе в Binotel, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост
Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 55 отзывов
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
фідбек на бінотел
Ми точно зацікавлені в людях і в тому, щоб кожна співбесіда залишала адекватне враження.
Схоже, цього разу щось пішло не так — хочемо розібратися, щоб зробити краще.
Ще раз пропонуємо поговорити детальніше.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] та вкажіть номер телефону.
Ми зв’яжемося з вами та проговоримо ситуацію.
Binotel 🫂
Хами-ейчари
Дзвінок 04.06.2025
17:47
Як тільки побачили ваш відгук та лист на пошті, одразу почали розбиратися, що сталося. Але, на жаль, не знайшли ані ваших контактів, ані будь-яких даних, які могли б допомогти вирішити цю ситуацію.
Зараз у нас немає відкритої вакансії, про яку ви зазначали в листі. І номер, який ви вказали, нам не належить, ми перевірили номери всіх рекрутерів. Тому дуже просимо вас допомогти! Напишіть нам ще один лист, будь ласка, та вкажіть там свій номер для зв'язку: [email protected]
Ми зателефонуємо та дослідимо це питання разом 🤝
Binotel
Менеджер з продажів
Проходжу навчання зараз, що хочу сказати. Вчитись треба багато, це місцями важко, але тренери дуже допомагають. Здала перші тести, сподіваюсь, що в подальшому все вийде.
Оформлення офіційне, мені це було важливо. ЗП виплатять, навіть якщо не пройду, в цілому, для менеджера зп хороша.... Читать отзыв Пройшла на вакансію менеджер з продажів. Хвилювалась, але на співбесіді все пройшло добре, дівчата-рекрутери дуже привітні.
Проходжу навчання зараз, що хочу сказати. Вчитись треба багато, це місцями важко, але тренери дуже допомагають. Здала перші тести, сподіваюсь, що в подальшому все вийде.
Оформлення офіційне, мені це було важливо. ЗП виплатять, навіть якщо не пройду, в цілому, для менеджера зп хороша. Якщо маєте сумніви щодо компанії - не хвилюйтесь та пробуйте, головне - бажання вчитись, та не суміщати з іншою роботою, бо навчання об'ємне
Класно, що ви поділилися своїми враженнями — дуже приємно читати такий живий відгук!
Так, ми не обіцяємо "все й одразу", але точно не залишимо нікого наодинці з підручником. Тренери поруч не просто для галочки, а щоб допомогти пройти шлях від хвилювання до впевненості. Раді, що ви це помітили ❤️
Офіційне оформлення та гідна зарплата — це для нас не бонус, а норма. І якщо навіть щось не складеться, нам важливо бути чесними і відповідальними.
Бажаємо вам успіху на навчанні — ми вболіваємо! І віримо, що все точно вийде💪
Ваш Binotel 🤍
Уникальная компания!
Забудьте про ту зп что вам обещают , тут такую сумму получают единицы. За этап обучения вы получите намного меньше , хотя требовать результатов от... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о своей продуктивной и ,к счастью ,не долгой работой в компании. Не планирую озвучивать имен и фамилий , но для тех кто работает тут - все будет и так понятно.
Забудьте про ту зп что вам обещают , тут такую сумму получают единицы. За этап обучения вы получите намного меньше , хотя требовать результатов от вас будут как от профессионального менеджера. Обучение проходило очень быстро , хотя тренер старалась доносить все максимально просто и подробно. На обучении вы также забудьте про свободное время и выходные , потому что оно будет занято изучением скриптов и подготовкой к тестам. На этапе обучения отсеялось больше половины учащихся. Скрипты вы будете сдавать огромное количество раз , а отдел который прослушивает разговоры ( тут это называется ОБТ ) будет не пропускать ваши разговоры то по причине «читал скрипт» то по причине «не следовал структуре скрипта и говорил от себя». Впрочем , момент обучения самый приятный из всего что тут есть. По выходу в отдел на вас просто забьют и вам придеться самостоятельно находить и дергать незнакомых вам людей , просто для того чтобы вас добавили в общие чаты. Каждое утро в нашем отделе начиналось с обязательного цитирования книги российского автора Максима Батырева ( прочитайте про его награды и институт сами , там интересная биография) - Татуировки Продавана. Ознакомиться с материалом «произведения» нужно было в обязательном порядке ибо тебя могли вызвать чтобы ты пересказал главу. Из неприятных моментов , которые я вынесла для себя на моменте работы могу вынести следующее :
1. Врут ( начиная от зп заканчивая обязанностями - если задавать вопросы неудобные для них - отвечают одинаково как по скрипту) Трудоустройство , кстати , тоже не с первого дня , а когда они захотят
2. Задержка ЗП. День зп по договору - 5 числа , по факту выплатили 11 . Когда пошла шумиха что зп задерживают, Роп переводила тему и в итоге выдала что-то в духе « вы плохо выполняете свои обязанности и почему тогда компания должна хотеть платить вам зп»
3. Забудьте что оплата за обучение 20000 - по факту эта сумма будет делиться на количество дней которые вы были на обучении
4. Огромная текучка кадров . Каждую неделю уходит по несколько сотрудников . Опытным работником тут считается тот , кто отработал больше 9 месяцев ( их единицы)
5. Переработки . Вас будут выдергивать даже с перерыва ( который , кстати, не так уж и просто взять ) , будут бесполезные собрания до 7 часов , разговоры с клиентами и т.д. Аргументировались это тем , что менеджер - работник гибкий и иногда нужно будет поработать и до 8
6. Вы будете вечно исправлять ошибки в проделанных вами разговорах. Если разговор проделан , по факту, успешно , но вы не дословно ответили по скрипту - вам нужно встретиться на личный диалог с ОБТ , рассказать про важность скрипта и 30 раз проговорить фразу которую вы неверно сказали . Когда это цирковое представление будет окончено - возможно вам апеллируют ваш диалог
7. Все ваши ошибки будут прилюдно обсуждены на собраниях с самыми мелкими деталями . Возможно ваш роп будет ехидно шутить в это время . Чтобы не кому не было обидно - пройдутся по каждому
8. Не верьте что вы будете продавать 1 продукт - вас еще на момент подготовки будут грузить дополнительными , скрипт которых вы обязаны выучить на своих выходных
9. Мне обещали моя работа- презентовать продукт в Мите. Итог - делать вы будете абсолютно все - прописывать техническое задание, разбираться в моделях телефонов , составлять договоры , прописывать коммерческие предложения, решать задачи ваших коллег. Изначально мой отдел занимается подключением только одного самого основного продукта , но нагружают допродажем всего что только есть
10. Клиентов вы ищите сами - ОБТ вам передают их несколько раз и то со временем такого уже не будет, ваша обязанность будет любыми способами ,самостоятельно искать их и пытаться продать . Когда появится свободная минута - вы будете обзванивать базу и предлагать подключить доп. Продукт .Это совершенно не соответствует тому что мне обещали на собеседовании
11. При увольнении вас рассчитаю по голой ставке . Возможно и уволят без нормального объяснения причины
12. Наговорит 3 часа в разговоре и не сойти с ума - нереально. Спойлер , на 1 целевой диалог с клиентом у вас будет уходить до получаса
13. В моем случае- роп вела себя непрофессионально ( хотя она не так уж и долго на этой должности) . Были некорректные замечания с каким лицом я сижу и слушаю её монологи на собраниях , как я некорректно выполняю задачи ( как их выполнять тебе нормально не расскажут, та и выполняла я их хорошо , как для новичка ) Складывалось чувство, что её больше беспокоило что о ее отделе скажут на собраниях отделов продаж.В личных диалога с ней были намеки на то ,что у меня нет опыта и я плохо замотивирована работать в её отделе. Не знаю где могла найтись мотивация , тем более если склоняться на вышеперечисленные факты. Хоть опыт работы у меня более 6 лет в компаниях на более престижных должностях , но после диалога с ней я чувствовала себя просто пустым местом . К другому руководителю мне перевод не дали , хотя я просила. Судя по сотрудницам её отдела ( только у нас работами одни девочки) - все как на подбор :бояться сказать лишнее слово и безвольно кивают в ответ на бесконструктивную критику
Плюсы
1. Комфортные тренера на отделе обучения
2. После обучения теории отправили подарочек
3. Знаю что такие проблемы с руководителями не во всех отделах , так что возможно вам с ними повезет.Другие РОПЫ оказались адекватными
Если это ваша первая работа- тогда вариант нормальный . Если вы уже хоть немного реализованы с профессиональной точки зрения - тут вам ловить нечего. Будете задавать много неудобных вопросов про штрафы, зарплату и т.д. - могут уволить аргументируя тем , что « вам тяжело работать в правилах компании». Опыт остался негативным , жалею что выбрала эту компанию и тем самым потеряла несколько хороших оферов от других.
Нам дуже прикро, що Ви отримали неприємний досвід з нами. Нам би дуже хотілося щоб ваші враження і ємоції від співпраці з нашою компанією і конкретним РОПом були більш позитивними, проте розуміємо, що час втрачено.
Бажаємо Вам знайти свою роботу мрії і найкращий коллектив.
З повагою
команда компанії Binotel
Супер робота на ул. Верхний Вал 2а
Для меня большим плюсом стало то, что график я могу составить сам под себя,... Читать отзыв Работаю около года в этой компании оператором колл центра и доволен как никогда. Когда устраивался, то проходил бесплатное обучение, достаточно информативное. За три дня я получил много знаний по профессии Очень понравилось отношение тренеров к новичкам, всегда объяснят если что-то не понятно, ответят на любой вопрос.
Для меня большим плюсом стало то, что график я могу составить сам под себя, раньше я такого не встречал. Карьерный рост. Руководители компании относятся к сотрудникам лояльно и по человечески, не штрафуют по каждому пустяку. У всех есть отдельный личный кабинет, в любую минуту я могу посмотреть показатели своей работы. Я даже пару раз выигрывал в конкурсах, которые проводят для работников!
Ужасно компания, которая вводит в заблуждение
Так что прежде чем устраиваться в компанию Бинотел и уходить со своей работы хорошо задумайтесь. Так как вы можете потратить свое время, пройдя все этапы собеседования, якобы пройти их, но потом в последний момент Вас кинут.
Спасибо рекрутеру Аделине, что она честный, добросовестный человек и предложила другую вакансия в компании , кончено менее оплачиваемую, но всё же. Но конечно после таких поступков такую компанию хочется обходить стороной.
Кто собирается туда устраиваться почитайте хорошо все отзывы и не делайте поспешных решений. Как это сделала я.
Нам прикро, що сталося таке непорозуміння, проте ми впевнені, що високласний спеціаліст не залишиться без роботи!
Бажаємо Вам знайти роботу своєї мрії і реалізувати свої амбіції якнайкраще.
З повагою, команда компанії Binotel Показать 1 ответ
2 года работы в компании и шикарный опыт!
Работал в компании почти 2 года - даже уходил 1 раз по некоторым причинам и когда вернулся ещё раз, ни капли не пожалел.
Это лучшая компания для рынка, которая отличается своим уникальным IT продуктом, и лучшая компания для менеджеров по продажам даже без опыта работы. Всему научат и помогут применять всё на практике.
Скрипты, переговоры с... Читать отзыв Всём привет!
Работал в компании почти 2 года - даже уходил 1 раз по некоторым причинам и когда вернулся ещё раз, ни капли не пожалел.
Это лучшая компания для рынка, которая отличается своим уникальным IT продуктом, и лучшая компания для менеджеров по продажам даже без опыта работы. Всему научат и помогут применять всё на практике.
Скрипты, переговоры с клиентами, продажи, обучения, работа с многозадачностью и целями - тут всё это есть.
Крутой коллектив и руководство, всё круто. А корпоративы - это вообще отдельная история, в пару строк не уложишься)
В общем - лайк. Не обращайте внимание на негативные отзывы - всегда найдутся парочку обиженных которым не понравились вопросы на собеседовании или же от тех, кто проработал менее 1-го месяца и они пишут негатив.
А я скажу что научился очень многому в этой компании, поэтому, рекомендую.
Как же круто и приятно читать такие развёрнутые отзывы о нашей компании.
Мы счастливы, что работа у нас приносит вам такой позитивный опыт. Надеемся на дальнейшую совместную работу не на один год :)
С уважением, команда "Binotel".
Хорошая работа
Очень приятно читать, что у вас был такой позитивный опыт работы с нами.
Мы тоже очень рады, что вы бы были частью команды Binotel. Желаем вам новых свершений на новом месте!
С уважением, команда компании "Binotel"
Отличное качественное обслуживание
Нам очень приятно читать такой хороший отзыв о нашей тех.поддержки и о наших людей. Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы быстро подключать чтобы клиент не терял драгоценное время.
С уважением, команда компании "Binotel"
Работаю больше года (менеджер по продажам)
Если у вас не получилось - обвинять компанию и придумывать минусы - это не выход.
Работаю в отделе продаж чуть больше года и вот, чем могу похвастаться:
Да, у нас есть рабочие субботы, о которых говорят на первом же собеседовании, это может быть:
- обучение, за которое вам платят, на... Читать отзыв Зашла почитать отзывы сотрудников, ребята, вы чего?
Если у вас не получилось - обвинять компанию и придумывать минусы - это не выход.
Работаю в отделе продаж чуть больше года и вот, чем могу похвастаться:
Да, у нас есть рабочие субботы, о которых говорят на первом же собеседовании, это может быть:
- обучение, за которое вам платят, на котором вы получаете крутые знания и навыки;
- дежурство, за которое вам платят, на котором вы получаете дополнительных клиентов.
Все эти мероприятия добровольные и если вас интересует работа с перспективой развития и роста ЗП - советую не пропускать, особенно в первые пол года работы.
Как и везде в продажах, ваши результаты и ЗП зависят от вашего желания и стремления, + небольшая доля везения.
Почему я советую здесь работать адекватным людям:
- В первые пол года получала 15-17, в один из месяцев 30+, на 7мой месяц 60+ тысяч
- Здесь оплачиваемый отпуск (если не берете - дают деньгами каждые пол года)
- 13тая зарплата (у меня была 40+ к, вообще не жалуюсь))
- Подарки от компании на праздники, корпоративы
- Коллектив молодых и интересных людей
- Справедливые и компетентные руководители, которые делятся своими знаниями и опытом
Да, здесь не продержится человек, который не хочет/не может много и постоянно работать, повышать софт и хард скилы, вам не подойдёт вакансия менеджера по продажам, если хотите стабильную ставку. Да, бывают месяца "не очень" (мой минимум 12, бывает 15) - в таком случае нужно искать проблему в себе и стараться быть лучше. Если вы адекватный сотрудник и что-то не получилось - никто вас не уволит, а постараются помочь сделать следующий месяц более прибыльным и успешным.
А, кстати, сейчас завершается конкурс в отделе продаж, по итогам которого пятеро менеджеров со своими парами полетят в Турцию на неделю, остальные 15 - айфоны, эплвотчи, эирподсы и ещё +-20 людей призы по убыванию)
В общем, если вы готовы работать на результат - приходите)
Спасибо за ваш такой крутой отзыв о нашей компании)) Мы очень рады, что вы в нашей команде, а мы стали для вас работой каторая приносить вам удовольствие.
С любовью, команда компании "Binotel"
Неуважения на собеседовании от руководства.
Вечером перезвонил Ейчар Виктор, и сказал, очевидно, что меня не могут взять по причине, выбора другого кандидата. На вопрос конкретный, какие были еще причины. Мне внятно не дали ответ. Делайте выводы сами ;)
Это моё самое худшее собеседование, что я встречала. Такого высокомерия я еще не видела. Но я рада что не попала туда вообще, потому что с таким руководителем бы долго не смогла работать, очевидно Татьяна поняла, что я не смогу ей удачно подлизывать. И я рада, что меня не взяли. Да и я с такой особей не сработалась никогда.
Мы сожалеем, что вызвали у вас негативные эмоции. Уверены, Вы найдете свою работу мечты.
С уважением, команда компании "Binotel".
Компанию делают люди. В нашем случае это Анастасия Бахмач
И при этом (так, чтобы не писать НО)) есть сотрудники в Бинотел, которые это забыли или утратили эти важные... Читать отзыв Я, как бывший сотрудник Бинотел (до сих пор помню, что не склоняется), как только ушел, мечтал чтобы стать клиентом Бинотел. Почему? Да потому что я с того времени я не встречал более клиентоориентированную и эмпатийную (оба слова выучил именно там)) компанию.
И при этом (так, чтобы не писать НО)) есть сотрудники в Бинотел, которые это забыли или утратили эти важные качества, НО (именно но) не Анастасия Бахмач.
Настя быстро меня поняла при первом разговоре, все вопросы решала на раз-два и даже где-то была впереди меня. Все было супер ровно до того момента, когда Настя не ушла в отпуск и меня начали пускать по кругу коллеги Насти: то туда позвоните, то мне нужно менеджеру позвонить, то в тех поддержку, затягивали сроки выполнения и даже смогли напутать предыдущие линии, которые и так работали. Короче говоря, этот отпуск Насти я запомню на долго, надеюсь, как и Настя.
Я был на грани, чтобы не отключиться (хотя мы 2 недели только подключены), пока не пришла Настя и мне заново сразу с ней стало легко и просто в работе.
Так еще что, Настя еще и красивая, это вообще разрыв шаблона. В мое время работы в Бинотел самым красивым человеком в компании был Андрей Кривуца)
Спасибо Насте, повысьте ей ЗП, сделайте тимлидом или просто сделайте массаж светлой, умной головушки.
Нам очень приятно получать такие отзывы от бывших сотрудников компании “Binotel" и уже наших клиентов. Рады, что Ваш вопрос решился и благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе наших менеджеров и в частности Анастасии Бахмач. Уже рассказали Анастасии о вашем отзыве, она очень рада, что смогла вам помочь.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"
Бинотел блаблакар
Лучшая компания и персонал
Эксперт по бизнес телефонии
Не буду писать много, а просто скажу так:
-... Читать отзыв Вот я читаю все эти отзывы и думаю, зачем человеку которому не нравится работа и который получает очень низкий доход продолжать работать в компании год и более?. И зачем потом писать кучу отзывов, если он ушёл из компании и стал счастливым человеком? Очень похоже на проделки завистников и конкурентов.
Не буду писать много, а просто скажу так:
- 50% сотрудников работает больше 2-х лет - думаю врядли от плохой работы.
- собеседование проходят в переговорках где видно работающих счастливых людей. Можно подойти и спросить как вам тут и узнать правду.
- и вообще много вы знаете компаний где на собеседовании дают чашку чая или кофе?
Работаю месяц и все в ажуре
Менеджер отдела качества
Работаю больше года
А мне норм.
Мать против. Мать за
Не мог не отреагировать на эту странную волну утрированного негатива, о котором вчера прочитал о нашей компании.
Кто со мной знаком, уже понял, кто я . Если нет, то я обычный рядовой сотрудник и сегодня мой 499 рабочий день в Бинотеле.
Сразу ремарка. Я ко всему в мире отношусь неоднозначно. Практически не существует в мире... Читать отзыв Здравствуй дорогой друг!
Не мог не отреагировать на эту странную волну утрированного негатива, о котором вчера прочитал о нашей компании.
Кто со мной знаком, уже понял, кто я . Если нет, то я обычный рядовой сотрудник и сегодня мой 499 рабочий день в Бинотеле.
Сразу ремарка. Я ко всему в мире отношусь неоднозначно. Практически не существует в мире вещей, на которых можно смело и однозначно ответить, что белое это белое, а черное это черное. Ибо всегда с белого можно убрать источник освещение, а черное облить краской, и всё сразу резко поменяется.
Поэтому мне больно читать разные неприятные вещи о моих коллегах, компании и понимать, что эти слова будут восприняты буквально людьми которые интересуются моей компанией.
Если говорить о конкретике, и пройтись по каждым тезисам обвинений, то без проблем , мои аргументы будут простыми и понятными.
1. Офис. Офисов несколько, основной для ОП довольно таки большой, с неплохими видами из окна, мини кухней, и тут тепло сейчас. Да далеко от дома моего, но я сам выбрал и знал на что шел
2. Коллектив. Не знаю как у вас, но у меня отличные отношения с большим кол-вом сотрудников компании. Есть единичные случаи негатива, но это лишь частное от общего
3. Про хороших/плохих ропов/сотрудников это субъективизм опять же. Мой РОП Ксения - огонь. Это мой третий роп, и признаться она научила меня и смотивировала работать буквально за первую неделю вместе.
4. Продаю не по скрипту, а по адаптированной версии лично для себя. Беру из них самое важное, то без чего дальнейшая работа по проекту будет идти наперекосяк. КЛН менялся, и хорошо что меняется, он становится отчасти лучше. Главное понять, что он не цель разговора (проговорить с клиентом только так как написано), а средство что бы в не стандартной ситуации быстро вернуть нить разговора, и не упустить ничего лишнего.
Если голова на плечах есть адаптация полная занимает пару недель.
5. ЗП как ЗП . Когда я плохо работаю я плохо зарабатываю, когда стандартно работаю хорошо зарабатываю. Не хватает лишь мотивации дополнительной перевыполнять планы, но и тут мой лично РОП преуспел.
6. Ложь на собеседовании? Какая милая наивность. я на собеседовании продавал себя, HR продавал компанию. Без доли приукрашивания зачастую не продашь.
7. Про ПФ - опять же субъективизм. Я с ним тоже в разных вопросах не был согласен, он со мной. Это часть его работы - развивать компанию и учить лечить мочить, это здраво в продажах.
8. И этот пункт о взаимодействию с отделами. Я хотел максимально много написать здесь, ибо очень важная тема.
Но напишу кратко и задам вопрос риторический
Почему я, низкосоциальный человек, имею хорошие отношения(частично или полностью) с каждым отделом? ОТП любимый, ОЛ дорогой, АО родные, Дед (как отдельное незаменимое звено компании, и даже в ОК (с которым действительно не всегда гладко, но всегда можно решить все мои проблемы) .
Я думаю дело в нас.
Возможно после этого отзыва даже мои друзья, станут обо мне хуже относиться (или лучше) не столь важно. Но как по мне, каждый раз когда мы пишем что то плохое, мы должны задумываться о том, какие последствия будут у тех, кто этот негатив прочитает.
Я вот лично переживаю долго, и поэтому пришлось высказаться
Всегда ваш, Мать Всего Казахстана
Как мне работается в компании
Отдел продаж
Отдел качества
Менеджер по продажам
На работе все же надо работать
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе в компании “Binotel”. Мы признательны за конструктивизм и понимание, для нас важно получать обратную связь от сотрудников.
Желаем Вам лояльных клиентов и больших продаж!
С уважением, команда компании "Binotel"
Могу рекомендовать
Мы признательны за положительный отзыв о работе в компания “Binotel”. Рады, что Вы выбрали нас как компанию в которой готовы получить опыт и знания. Мы всегда готова развивать и поддерживать своих сотрудников!
С уважением, команда компании "Binotel"
отзыв о работе
Мне все нравится. Минусы есть у всех, но они очень маленькие. Зависят скорее всего даже не от компании.
Отзыв о работе в поддержке
Екатерина/отп
Отдел технической поддержки
Единственным существенным минусом можно назвать уровень заработной платы отдела тех.поддрежки, он довольно... Читать отзыв Компания очень приветливая для новичков. Несмотря на то, что специфика довольно сложная в начале, отдел обучения доступно доносит информацию и учит работе. Хороший коллектив и руководство, по возможности все друг другу помогают. Все что вам говорит HR при трудоустройстве правда, нет никаких подводных камней, что тоже приятно.
Единственным существенным минусом можно назвать уровень заработной платы отдела тех.поддрежки, он довольно скромен. Но при устройстве все указывается.