Binotel отзывы / страница 4

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Binotel
4.4 5
2161 отзыв / 227046 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Супер!

Гость Гость 31 октября, 2023 год
Радує, що є такий застосунок, який допомагає в роботі. Поки що одні плюси бачу, це те що я шукала.
Дякую менеджеру Діоні, яка завжди поруч, коли в мене виникає питання.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Діони.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Гарна організація

Євген В. Євген В. 31 октября, 2023 год
Дякую менеджеру Софії за гарну презентацію і налаштування продукту під мої потреби. Дуже сподіваюсь, що у подальшому компанія буде так само швидко вирішувати проблеми клієнтів та прислуховуватись до їх порад. Разом ми зможемо зробити продукт краще. Дуже чекаємо на мобільну версію сайту та інтеграції до популярних ПРРО.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня, Євген!
Вдячні за Ваш відгук.
Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги, очікуйте нових релізів незабаром!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

Прекрасна якість обслуговування

Міла Міла 31 октября, 2023 год
Вітаю! Про Бінотель можу лишити найкращі відгуки. Дуже зручно у телефонії. Нещодавно запустили срм для керування студіє краси. Багато питань - але тут маю подякувати менеджера Софію, котра завжди на зв'язку і допомагає з вирішенням усіх технічних моментів.Спілкування з Софією дуже приємне, доброзичливе, спокійне та тактовне. Такі працівники - цінність.
Дякую.wink
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня, Міла!
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки ""5 +""!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

Найкращій клієнський сервіс який я бачила.

Гость Гость 30 октября, 2023 год
Компанія надає якісні послуги за адекватні кошти.
Для великих компаній можливо це не так відчутно, а от для малого і середнього бізнесу, який бажає надавати якісні послуги своїм клієнтам/гостям це просто знахідка.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня.
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

Дякую за те, що ви є)

Гость Гость 30 октября, 2023 год
Є все що потрібно для работи татусалона, браузер-версія, мобільний додаток, онлайн-запис. Багато функціоналу, дякую 🙏🏻 Я так багато часу вас шукав 🤗
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня.
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук.
З повагою, команда Binotel

Дякуємо за оперативні вирішення проблем

Вікторія Вікторія 30 октября, 2023 год
Працюю в Європейському університеті,нашим менеджером являється Юлія,дуже хороший працівник Бінотел.Завжди допоможе вирішити питання
Достоинства:
  1. Завжди оперативно вирішують питання
Недостатки:
  1. немає
Binotel Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2023 год
Доброго дня, Вікторія!
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Юлії.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Дякуємо за оперативність

Анна Анна 26 октября, 2023 год
Хороша програма для салону.
Хочу подякувати Діані за терпіння.
Завжди вчасно,завжди на зв‘язку готова допомогти і все пояснити.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 октября, 2023 год
Доброго дня, Анна!
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Діани.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Задоволений роботою

Артур Артур 24 октября, 2023 год
Спочатку не вселяло довіри ця система, працював довго на іншій системі і після тієї, Бинотел виглядав не дуже. Але дякую менеджеру Анастасії, вона переконала мене перейти на цю систему, і я бачу, що з кожним разом системою працювати стає все краще і краще, спасибі. Особливо менеджеру Анастасії
Binotel Ответ представителя Binotel 26 октября, 2023 год
Доброго дня, Артур!
Вдячні за Ваш відгук.
Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги.
Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

Дуже задоволені роботою Binotel

Гость Гость 23 октября, 2023 год
Доброго дня, повністю задоволений роботою Binotel,якісна програма не пропустите жодного дзвінка.Особлива подяка менеджеру Анна Мельник усьому допомогла оперативні відповіді вирішення питань
Недостатки:
  1. Немає взагалі
Binotel Ответ представителя Binotel 23 октября, 2023 год
Доброго дня.
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Анни.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Все супер! Оперативно решили вопрос

Гость Гость 18 октября, 2023 год
Работой компании остались довольны! Оперативно решили все поставленные задачи! Отдельная благодарность за оказанную помощь эксперту Павлу Кулику!
Binotel Ответ представителя Binotel 23 октября, 2023 год
Добрый день.
Благодарны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Павла.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel

Відгук про чат та відношення до клієнтів

Гость Гость 13 октября, 2023 год
Відгук від ТОВ Фор Гейтс Україна.
(Після вирішення проблеми відгук буде змінено)
Можливо уповноважені співробітники Бінотель таким чином звернуть увагу на своїх клієнтів, які користуються послугами багато років:
1. Телефонія влаштовує. Проблеми бувають, але вирішуються.
2. ЧАТ. З січня 2023 року встановили чат. Після роботи в чаті та тестування 10.02.2023 написали про баги та проблеми. Сьогодні 13.10.2023. 8 місяців ніхто... Читать отзыв
Відгук від ТОВ Фор Гейтс Україна.
(Після вирішення проблеми відгук буде змінено)
Можливо уповноважені співробітники Бінотель таким чином звернуть увагу на своїх клієнтів, які користуються послугами багато років:
1. Телефонія влаштовує. Проблеми бувають, але вирішуються.
2. ЧАТ. З січня 2023 року встановили чат. Після роботи в чаті та тестування 10.02.2023 написали про баги та проблеми. Сьогодні 13.10.2023. 8 місяців ніхто не виправив проблеми. Вже й скарги залишав і повторював листи, і спілкувався зі "спеціалістами"... нуль. Шукаємо альтернативу так як таке відношення недопустиме.
Цей відгук, написаний:
По-перше: для тих хто розглядає бінотель для співпраці. Щоб ви розуміли які проблеми можуть виникнути в майбутньому;
По-друге: Для привернення уваги уповноважених осіб компанії для вирішення проблеми (поки ми ще не перейшли до конкурентів).
Binotel Ответ представителя Binotel 16 октября, 2023 год
Доброго дня.
Нам прикро, що з обслуговування чату сталася така затримка та дякуємо Вам за чесний відгук.
Вже працюємо над вирішенням Вашого питання.
З повагою
команда компанії Binotel

Кращий он лайн чат Бінотел

Гость Гость 12 октября, 2023 год
Дякую за хороше обслуговування при підключенні Анні, дійсно компетентний менеджер. Все пояснила, реагувала на додаткові запитання які виникали в процесі також оперативно.
Чат працює, я задоволений.
Binotel Ответ представителя Binotel 16 октября, 2023 год
Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Анни.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Найкращий оператор телефонії - Binotel

roman4wm roman4wm 9 октября, 2023 год
Користувався різними операторами ip-телефонії, можу сказати точно - Binotel, це топ і по спектру послуг і по якості, і головне по рівню сервісу.
Менеджери знають свою роботу, і особливо мій - Анна .
Дякую за вашу працю.
Binotel Ответ представителя Binotel 9 октября, 2023 год
Доброго дня, Роман!
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Анни.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Дякую Наталі Прохоренко за роботу

Гость Гость 9 октября, 2023 год
Дякую менеджеру Наталі за роботу 🌺🌺🌺Завжди з хорошим настроєм ♥️Все розуміє, чітко пояснює,відповідає на сотні наших безглуздих запитань, має кучу терпіння.
Binotel Ответ представителя Binotel 9 октября, 2023 год
Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Наталії.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Гарна компанія

Гость Гость 4 октября, 2023 год
Класне обслуговування. Дуже відповідально відносяться до Клиента. Максимально допомогли в системності організації продаж
Binotel Ответ представителя Binotel 5 октября, 2023 год
Доброго дня.
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і продукти.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Про менеджера Альбіну!

Тетяна Тетяна 4 октября, 2023 год
Прекрасний менеджер! Дуже уважна! Завжди дзвонить, цікавиться, чи все ясно, чи все в порядку. Дякую їй за увагу!
Binotel Ответ представителя Binotel 5 октября, 2023 год
Доброго дня, Тетяна!
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Альбіни.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Добра якість обслуговування

Гость Гость 4 октября, 2023 год
Менеджер Софія завжди на зв’язку та допоможе вирішити будь-яке питання. Взагалом її роботою задоволена, дуже приємна дівчина.
Binotel Ответ представителя Binotel 5 октября, 2023 год
Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Софії.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Досвід користування CRM Bookon від Binotel

Гость Гость 2 октября, 2023 год
Користуємось перший місяць CRM Bookon для салону краси.
Подобається підтримка, все допомогли налаштувати, на всі питання отримуємо швидкі відповіді.
Все доволі зручно зроблено. Майже усі необхідні інструменти є
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня.
Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи команди компанії Binotel.
Бажаємо процвітання Вашому бізнесу.
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою,відділ якості Binotel

Погана якість дзвінків з Індонезії, неможливо дзвонити

Костянтин Костянтин 30 сентября, 2023 год
Погана якість дзвінків з Індонезії, неможливо дзвонити. Через високу затримку в передачі пакетів з даними між Азією та Україною, як результат втрачається якість звучання на 30-40%, з'являються преривання при передачі голосу. Абоненти, які приймають виклик, не в захваті від спілкування. Підтримка каже що проблема в поганому азійському інтернеті. Це частково правда, але цю проблему можливо вирішити з боку компанії. Почніть... Читать отзыв Погана якість дзвінків з Індонезії, неможливо дзвонити. Через високу затримку в передачі пакетів з даними між Азією та Україною, як результат втрачається якість звучання на 30-40%, з'являються преривання при передачі голосу. Абоненти, які приймають виклик, не в захваті від спілкування. Підтримка каже що проблема в поганому азійському інтернеті. Це частково правда, але цю проблему можливо вирішити з боку компанії. Почніть використовувати сервер в Азії (для прикладу Сінгапур) - для клієнтів з Азії.
Достоинства:
  1. Менеджери тех.підтримки намагались допомогти.
Недостатки:
  1. Не допомогли по ітогу.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня, Констянтин.
Вдячні Вам за конструктив та за дільні пропозиції.
Просимо Вас звернтися до відідлу якості, ми впевнені, що зможемо Вам допомогти.
Наші контакти:
тел: 044 344 25 25
e-mail: [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Чому раніше не підключиличь?

Красношапка Євгеній Красношапка Євгеній 29 сентября, 2023 год
Досить довго користувались іншою телефонією, з якою були частенько проблеми зі звязком та сервісом техпідтримки, а коли стало взагалі неможливо терпіти, вирішили скористатись послугами Бінотел, і не пожаліли. Поки користуємось трохи більше тижня, але вже можу сказати що якість послуг і зручність кабінету в користуванні значно вища. Окрема подяка менеджеру Павлу Кулику, який оперативно допоміг з переходом та підключенням,... Читать отзыв Досить довго користувались іншою телефонією, з якою були частенько проблеми зі звязком та сервісом техпідтримки, а коли стало взагалі неможливо терпіти, вирішили скористатись послугами Бінотел, і не пожаліли. Поки користуємось трохи більше тижня, але вже можу сказати що якість послуг і зручність кабінету в користуванні значно вища. Окрема подяка менеджеру Павлу Кулику, який оперативно допоміг з переходом та підключенням, завжди виходив на звязок, а також і сам перший телефонував)) ще залишились деякі технічні питання, але це все вирішимо згодом. Дякую за турботу.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня, Євгеній!
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Павла.
З повагою, команда Binotel

Хорошая современная компания

Гость Гость 29 сентября, 2023 год
Быстро реагируют на вопросы, хорошая платформа для современного бизнеса, гибкие идут на контакт, хорошая клиентская поддержка
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Добрый день.
Признательны за Ваш положительный отзыв по работе наших сервисов и технической поддержке Binotel.
Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel

Відгук для Софії

LazerGrad LazerGrad 29 сентября, 2023 год
Дякую менеджеру Софії за роботу. Все розуміє, чітко пояснює, відповідає на сотні наших безглуздих запитань, має кучу терпіння. Дякуюємо, від нас Софії українське сердечко 🫶
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня.
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Софії.
З повагою, команда Binotel

Вдячність за роботу

Неля Неля 28 сентября, 2023 год
Ні на секунду не пожалкували, що звернулись до даної компанії. Менеджер Софія професійно та якісно зробила усю свою роботу яку ми з нею погодили. Рекомендуємо.
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня, Неля!
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

Сервіс та якість

Альона Альона 28 сентября, 2023 год
Підключили срм-систему - зручно і функціонально) Все що потрібно для роботи в цій системі є. Дуже задоволена, що вирішила змінити срм. Тепер помилок в роботі адміністратора майже не буває🫡 Дякую менеджеру Наталії за швидкі та корисні відповіді🫶
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня, Альона!
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Наталії.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Чудова якість обслуговування

Крістіна Крістіна 28 сентября, 2023 год
В цілому проста та зрозуміла система,все легко і швидко запамʼятати.Проте якщо є щось в чому потрібна допомога,дуже виручає менеджер Олеся.Мила та комунікабельна дівчина,завжди все пояснює максимально просто і доступно.Можу звʼязатись з нею в будь який момент і отримати підказки що до роботи)
Binotel Ответ представителя Binotel 2 октября, 2023 год
Доброго дня, Крістіна.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Олесі.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel

Якість послуг

Наталія Наталія 27 сентября, 2023 год
Задоволена роботою менеджера Софії! Дякую! Гарно все пояснила , довела до результату,
Сподобалося коректне спілкування і професіоналізм
Достоинства:
  1. Все вміло пояснили у роботі з системою
Binotel Ответ представителя Binotel 28 сентября, 2023 год
Доброго дня, Наталія!
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Софії.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel

Рада, що обрала саме Вас!!!

Гость Гость 27 сентября, 2023 год
Дуже легка і зрозуміла політика компанії, сервіс на вищому рівні. Всі мої побажання і питання були враховані і вирішені за короткий термін! Рада нашому знайомству і сподіваюсь на довгу співпрацю!
Binotel Ответ представителя Binotel 28 сентября, 2023 год
Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук.
Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування послуг для бізнесу!
Раді, що ви з нами!
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel

ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Гость Гость 27 сентября, 2023 год
София - замечательный менеджер! Ее приятное и доброжелательное отношение делает всю работу с ней настоящим удовольствием. Она всегда готова терпеливо и понятно объяснить любые моменты, всегда на связи и готова помочь, даже если что-то не получается или что-то забывается. Ее профессионализм и отношение к клиентам просто впечатляют. Хотелось бы, чтобы все менеджеры в разных направлениях были такими же, как София.
Binotel Ответ представителя Binotel 28 сентября, 2023 год
Добрый день.
Признательны за Ваш отзыв.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel

Найкраща crm для салону краси

Анастасія Поліщук Анастасія Поліщук 27 сентября, 2023 год
Максимально швидке реагування на звернення, допомога з налаштуваннями, великий функціонал програми на невеликі кошти.
Окрема подяка Софії за те що компетентно виконала свою роботу!
Достоинства:
  1. Доступна ціна
  2. Допомога менеджера
  3. Повна версія з пк+зручний додаток на телефон для адміна та майстра
Binotel Ответ представителя Binotel 28 сентября, 2023 год
Доброго дня, Анастасія!
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Софії.
З повагою, команда Binotel

Дуже Класний сервіс

Гость Гость 26 сентября, 2023 год
Вцілому задоволена самою базою, особлива подяка менеджеру Софії Сергеєвій за терплячість та за готовність завжди прийти на допомогу
Binotel Ответ представителя Binotel 28 сентября, 2023 год
Доброго дня.
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Софії.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2161 отзыва
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
IAMPM
IAMPM

Рейтинг: 4.6
72 отзыва
smm-marketing.com.ua
smm-marketing.com.ua

Рейтинг: 4.9
17 отзывов
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 1.2
35 отзывов
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
34 отзыва
Компания ITeam
Компания ITeam

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.8
475 отзывов
Buffedhub
Buffedhub

Рейтинг: 1
25 отзывов
EVO company
EVO company

Рейтинг: 1.3
82 отзыва
PipeLogic AI
PipeLogic AI

Рейтинг: 5
1 отзыв
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 отзывов