Книжный магазин Bookovka отзывы клиентов / страница 5

› ›

4.0 5

391 отзыв / 6633 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Чудовий магазин

Гость 28 апреля, 2023 год

Купувала електронну книгу. Після оплати ,файли прийшли на пошту через пару хвилин. Я задоволена!!!! Приємно що є бонуси та гарні ціни в магазині!

Достоинства:

Швидкість

Недостатки:

Немає

Все чітко і швидко. Задоволений!

Гость 24 апреля, 2023 год

Знайшов потрібні мені книги по нормальних цінах. Дякую!
Тільки вимагають занадто довгий комент, а це дошкуляє)

Все отлично

Вадим 23 апреля, 2023 год

Дякую за замовлення! Цим сайтом багато раз користувався, все на найвищому рівні. Магазин рекомендую!

Достойный сервис

Гость 22 апреля, 2023 год

Попросили в мэйле написать отзыв.
Решил написать так как очень оперативно отвечали на все вопросы в переписке по почте. Быстро, культурно все было корректно, правильно. 5/5

Дякую, покупкою задоволена.

Гость 21 апреля, 2023 год

Дякую за замовлення! Цим сайтом багато раз користувалась, все на найвищому рівні. Магазин рекомендую!

Чудовий магазин

Артем 20 апреля, 2023 год

Замовляла декілька книг, які не могла знайти. Перетелефонували майже одразу. Та по готовності зробили відправку. Ввічливі менеджер + швидкість обслуговування. Книги гарної якості. Дякую.

Швидко відправили

Гость 20 апреля, 2023 год

Замовляв подарункове видання Енеїда, дуже гарна книжка. Рекомендую. Роботою магазину залишився задоволений.

Просто ужас, а не сервис. Заказала 2 книжки, одна из них пришла не та, которую я заказывала. На следующий день я отправила эту книгу обратно и попросила обмен. С того момента ни ответа, ни привета. Я сама вынуждена писать, просить забрать книгу, которая более 10 дней лежит в отделении. Мне никто даже не удосужился ответить, вернуть деньги или выслать ту... Читать отзыв Просто ужас, а не сервис. Заказала 2 книжки, одна из них пришла не та, которую я заказывала. На следующий день я отправила эту книгу обратно и попросила обмен. С того момента ни ответа, ни привета. Я сама вынуждена писать, просить забрать книгу, которая более 10 дней лежит в отделении. Мне никто даже не удосужился ответить, вернуть деньги или выслать ту книгу, которую я заказывала. Вот уже более 20 дней прошло, а вопрос так и не решён. Одни обещания. За это время я могла бы уже 10 раз заказать нужную книгу в другом месте.

Відгук про книжковий магазин

Юлія 20 апреля, 2023 год

Дякую магазину за одержання видання, яке складно знайти через обмежений тираж, але маю ряд зауважень

Достоинства:

у магазині можна знайти видання, які важко знайти в інших магазинах

Недостатки:

дууууже довгий термін доставки (більше місяця з дня замовлення), ще й з додатковим відтермінуванням
по факту вартість видання виявилася на 100 грн більше, ніж було вказано на сайті

Книжки за доступною ціною

Гость 18 апреля, 2023 год

Швидкий сервіс. Книжку, яку шукала, отримала одразу на електронну пошту. Дуже привабливі ціни. Все сподобалось. Рекомендую.

Хочу залишити відгук для покращення

Гость 17 апреля, 2023 год

Все було вчасно, чітко і знайшлись потрібні книжки, дякую! але передзвонювати для підтвердження замовлення не завжди потрібно, було би добре дати клієнту можливість обирати. мені дзвонили 2 рази і один з них тоді, коли я просила цього не робити( а мені вдень під час роботи ну дуже не зручно відповідати на дзвінки, коли я і так вже зробила замовлення і... Читать отзыв Все було вчасно, чітко і знайшлись потрібні книжки, дякую! але передзвонювати для підтвердження замовлення не завжди потрібно, було би добре дати клієнту можливість обирати. мені дзвонили 2 рази і один з них тоді, коли я просила цього не робити( а мені вдень під час роботи ну дуже не зручно відповідати на дзвінки, коли я і так вже зробила замовлення і просто чекаю на посилку.
дякую!

Заказ книг наложенным платежом

Гость 16 апреля, 2023 год

Заказывала книги. В течении 5 минут перезвонили для уточнения заказа. Вежливость в общении +. Отправка в тот же день. Книги хорошего качества!
Спасибо.

Все успішно

Тетяна 16 апреля, 2023 год

Купувала електронні книги кілька разів. Задоволена якістю книг, швидкістю обслуговування, ніяких нарікань не маю.

Достоинства:

Швидкість обслуговування, належна якість електронних книг

Недостатки:

Немає

Усім задоволена

Гость 15 апреля, 2023 год

Купувала електронну книжку. Після оплати миттєво прийшла книжка. Я дуже задоволена. Хороший магазин.

Все хорошо

Анна 14 апреля, 2023 год

Все, что заказывала, пришло. Книжки отличного качества, хорошая полиграфия, хорошее содержание - "Приключения Пифа" и "Мед для мами".

дуже задоволена

Аліна 14 апреля, 2023 год

Придбала онлайн книжку, але не правильно вказала почту, то підтримка допомогла розібратися що до чого. Гарний магазин. Доступні ціни.

Покупка электронной книги

Гость 12 апреля, 2023 год

Именно в здесь нашла необходимую книгу, покупка и получение книги заняло всего лишь несколько минут. Благодарю.

Покупка електронной книги.

Гость 11 апреля, 2023 год

Замовила електронну книгу и отримала посилання через 30 секунд. Вся покупка зайняла хвилину. Дякую за бездоганний сервис!

Замовлення електронної книги

Гость 11 апреля, 2023 год

Замовляла електронну книгу. Все швиденько оформили і відправили доступ. Дуже задоволена. Рекомендую магазин 👍👍👍

Понравилось

Elhatar 10 апреля, 2023 год

Заказывал мангу в украинском переводе, здесь выходило немного дешевле, чем на других сайтах. При заказе мне позвонили, и сказали, что нужно будет подождать, т.к. "Книга на віддаленому складі". Пришлось ждать немного дольше, но мне и не к спеху. Книга пришла в хорошем состоянии, и с моим любимым запахом бумаги, а значит и хранилась она в неплохих условиях.
Единственный минус -... Читать отзыв Заказывал мангу в украинском переводе, здесь выходило немного дешевле, чем на других сайтах. При заказе мне позвонили, и сказали, что нужно будет подождать, т.к. "Книга на віддаленому складі". Пришлось ждать немного дольше, но мне и не к спеху. Книга пришла в хорошем состоянии, и с моим любимым запахом бумаги, а значит и хранилась она в неплохих условиях.
Единственный минус - когда мне звонили во второй раз, чтобы подтвердить заказ (не знаю зачем это делать повторно) работник назвал полное название манги. Вроде бы все хорошо, но там было немного... неприличное название. Повезло, что в тот момент никого не было рядом, но в следующий раз может и не обойтись.

Дуже погане обслуговування

Гость 10 апреля, 2023 год

Книга прийшла в поганому стані- розпалася по сторінкам, а менеджер магазину звернула все на Нову пошту, але при чому Нова пошта, коли книга зверху не була пошкоджена , а тільки з середини - всі сторінки відділилися від палітурки.

Усе чудово!

Вікторія 9 апреля, 2023 год

Заказувала The Night Circus англійською, довго чекала, але я задоволена. Дуже вдячна за можливість купувати паперові книги англійською не за усі гроші світу 😊

Замечательно.

Гость 9 апреля, 2023 год

книги пришли. Все замечательно. Не скажу что быстро, но у меня спец. Литература. Так что все просто отлично.

Несподівано швидка доставка!!!

Гость 8 апреля, 2023 год

Хвилювалася що не встигну отримати своє замовлення, бо мала поїхати з України) Дуже дякую що пішли на зустріч та відправили моє замовлення поза графіком, значно раніше! Всій команді бажаю успіхів та миру!!!!!

Дуже добре

Гость 8 апреля, 2023 год

Швидка доставка, приємний сервіс. Замовлення добре упаковано. Ніяких проблем з оплатою. Ціна книги в твердій обкладинці була значно нижча ніж в інших магазинах. Дякую.

Мова видань

Гость 8 апреля, 2023 год

Дякую. Знайшла майже всі книги, які хотіла прочитати за останній рік, в аудіоформаті. Звичайне читання, на жаль, не йде, бо маю складнощі із зором. Шкода тільки, що російською. Але розвиток - справа не одного дня. Хочу вірити, що україномовний контент буде поповнюватися.

Отличное качество обслуживания!!!

Гость 7 апреля, 2023 год

Огромное спасибо!! Все актуально, очень быстро, я бы сказала молниеносно, большой выбор!! Благодарю!!!

Дякую за крутий вибір книжок.

Вікторія 7 апреля, 2023 год

Знайшла у вас книгу, яку вже давно шукала. Все чудово, швидко та дуже зручно. Приємно було мати справу, залишаюсь вашим клієнтом і надалі.
Процвітання вам!