Юлия Отзыв написан 24 декабря, 2021 год21 просмотр
Заказала книгу. Оплатила сразу... Подумала что если есть физический магазин в Киеве то онлайн работают так же. Сделала глупость что не прочитала отзывы до заказа.. Оплатив мне так и не перезвонили для уточнения заказа. Прошло больше суток но так и была тишина. Я решила позвонить. 1 номер из 4х представленных были нерабочими. Когда на этот 1 я дозвонилась то мне сказали что в вам перезвоним когда уточним! Прошло более часа и мы решили позвонить снова, Но линия была якобы занята на телефоне с которого я оформляла заказ и телефон другой с которого я звонила. Черный список просто. Спустя 3 дня мне наконец то позвонили с другого номера и сказали что отправят мою книгу в 20.00 вечера по новой почте. Но так но в 20 ни в 21.00 она не появилась. Уже была максимально расстроена и понимала что скорее всего налохали! Но тут в 9 утра неожиданно появилась посылка с книгой. Боялась что напихали туда картона вместо книги. Спасибо что хоть книга пришла целой. Ибо было жаль почти 550 грн! С учётом того что при оплате приложение пишет БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА. Та ещё и с таким ответственным отношением могли и заплатить за 53 грн за доставку!
Но больше заказывать здесь не буду никогда и другим не советую. Есть риск что с оплатой могут просто исчезнуть даже не позвонив. Вам звонить придется самим!
Достоинства:
Вежливость человека по ту сторону трубки если можно так сказать. Ибо вливают они хорошо что отправку сегодня а по факту возможно и никогда
Недостатки:
Не перезвонили после оформления заказа
Не уведомили о задержке заказа!
Заставили волноваться и нервничать, тем самым доставили мне моральный дискомфорт!
При оплате в чеке написано бесплатная доставка- по факту нет.
Спасибо хоть отправили заказ! Это наверное счастливый случай .
Отзыв негодования к букле - Отзывы о Книжный интернет-магазин "Букля"
Подумала что если есть физический магазин в Киеве то онлайн работают так же. Сделала глупость что не прочитала отзывы до заказа..
Оплатив мне так и не перезвонили для уточнения заказа. Прошло больше суток но так и была тишина. Я решила позвонить. 1 номер из 4х представленных были нерабочими. Когда на этот 1 я дозвонилась то мне сказали что в вам перезвоним когда уточним!
Прошло более часа и мы решили позвонить снова, Но линия была якобы занята на телефоне с которого я оформляла заказ и телефон другой с которого я звонила. Черный список просто.
Спустя 3 дня мне наконец то позвонили с другого номера и сказали что отправят мою книгу в 20.00 вечера по новой почте. Но так но в 20 ни в 21.00 она не появилась.
Уже была максимально расстроена и понимала что скорее всего налохали!
Но тут в 9 утра неожиданно появилась посылка с книгой. Боялась что напихали туда картона вместо книги.
Спасибо что хоть книга пришла целой. Ибо было жаль почти 550 грн!
С учётом того что при оплате приложение пишет БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА. Та ещё и с таким ответственным отношением могли и заплатить за 53 грн за доставку!
Но больше заказывать здесь не буду никогда и другим не советую. Есть риск что с оплатой могут просто исчезнуть даже не позвонив.
Вам звонить придется самим!
отзыв
Комментарии к отзыву