Гость Отзыв написан 22 февраля, 2021 год72 просмотра
Крайне не советую этот магазин. Сделала заказ 16.02 с оплатой. Перезвонили в этот же день, сказали что смогут отправить 18.02. Я согласилась. Но не 18. 02, не 19.02., не 20.02 и 22.02 заказ не отправлен. Никаких звонков по поводу моего заказа не было в эти дни. Звонила я, скали что отправили сейчас пришлют номер накладной. Но номер так и не приходил. При попытке опять позвонить звонок сбрасывали. Получилось дозвониться с другого номера. Добилась номера накладной, который потребовала прислать оставаясь на связи. Но проверив номер накладной оказалось что посылка мало того что деще не отправлне, так ещё даже не поступила на НП. Попыталась опять дозвониться и отказаться от заказа. Сейчас пытаюсь вернуть деньги. Очень много нервов и времени я потратила с этим магазином.
P. S. Менеджерам магазина следует обратить внимание на качество и сроки выполнения заказа.
Марина, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. Дозвольте принести наші щирі вибачення за завдані незручності.
Ваші зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги і зробимо все можливе, щоб не допустити подібної ситуації надалі.
Крайне не советую, негативный опыт - Отзывы о Книжный интернет-магазин "Букля"
Сделала заказ 16.02 с оплатой. Перезвонили в этот же день, сказали что смогут отправить 18.02. Я согласилась. Но не 18. 02, не 19.02., не 20.02 и 22.02 заказ не отправлен. Никаких звонков по поводу моего заказа не было в эти дни. Звонила я, скали что отправили сейчас пришлют номер накладной. Но номер так и не приходил. При попытке опять позвонить звонок сбрасывали. Получилось дозвониться с другого номера. Добилась номера накладной, который потребовала прислать оставаясь на связи. Но проверив номер накладной оказалось что посылка мало того что деще не отправлне, так ещё даже не поступила на НП.
Попыталась опять дозвониться и отказаться от заказа. Сейчас пытаюсь вернуть деньги. Очень много нервов и времени я потратила с этим магазином.
P. S. Менеджерам магазина следует обратить внимание на качество и сроки выполнения заказа.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ваші зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги і зробимо все можливе, щоб не допустити подібної ситуації надалі.