Гость Отзыв написан 23 октября, 2020 год188 просмотров
Ставлю Плохо, а не Ужасно только потому что выбор книг неплохой Дозвониться - невозможно; Чат на сайте - не работает; На почту - не отвечают Товар на сайте в наличии - совсем не факт. У меня в заказе была книга, которая на сайте есть, в наличии - нет. Заменила ее с трудом, т.к. связаться с магазином нереально. Звонила 17 (!!) раз за 2 дня, чтобы таки дозвониться. Если бы не подарочный сертификат в этот магазин, я бы не стала уже связываться дальше. Далее - мне привезли не ту книгу, которую заказала, название похоже, книга другая. Пока вопрос с заменой не решен. Имею еще надежду на то, что все таки заменят Обращение к магазину: Друзья - нельзя так работать. Ведь магазин то неплохой, может быть толк. Исправьте свои процессы обслуживания.
Не рекомендую - Отзывы о Книжный интернет-магазин "Букля"
Дозвониться - невозможно; Чат на сайте - не работает; На почту - не отвечают
Товар на сайте в наличии - совсем не факт. У меня в заказе была книга, которая на сайте есть, в наличии - нет. Заменила ее с трудом, т.к. связаться с магазином нереально. Звонила 17 (!!) раз за 2 дня, чтобы таки дозвониться.
Если бы не подарочный сертификат в этот магазин, я бы не стала уже связываться дальше.
Далее - мне привезли не ту книгу, которую заказала, название похоже, книга другая. Пока вопрос с заменой не решен. Имею еще надежду на то, что все таки заменят
Обращение к магазину: Друзья - нельзя так работать. Ведь магазин то неплохой, может быть толк. Исправьте свои процессы обслуживания.
отзыв
Комментарии к отзыву
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказ, чтобы мы могли разобраться в том, что произошло?