Ужасный магазин! - Отзывы о Книжный интернет-магазин "Букля"

Книжный интернет-магазин "Букля"
Отзыв написан 3 декабря, 2019 год 372 просмотра
Ужасный магазин!!! Заказала много книг, оплатила. Предупредили, что отправят только через 2 дня, но через три дня так ничего и не отправили. По телефону сказали, что отправят ещё через два дня. Но опять ничего. На телефоный звонок сказали, что уже отправлено, нужно ждать смс с накладной после 19.00. Тоесть, после окончания рабочего времени. Но смс так и не пришла. На следующей день сообщили, что отправят только завтра. И только потом пришёл номер накладной. Никому не советую здесь заказывать. Обманывают с первой минуты.




Комментарии к отзыву

Кристина, нам очень жаль, что такая ситуация имела место быть в нашем магазине. Позвольте принести наши искренние извинения за причиненные неудобства.



В связи с большим наплывом заказов в период распродажи, к сожалению, возникли накладки с отправкой.



В знак признательности и в качестве компенсации отправили на Вашу почту промокод на скидку -15%.



Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.



Благодарим за Ваш отзыв, он очень важен для нас, чтобы впредь не допускать таких ситуаций.


Книжный интернет-магазин "Букля"
Все отзывы

3.2 5
69 отзывов / 5364 просмотра
Книжный интернет-магазин "Букля"
Книжный интернет-магазин "Букля"
Адрес: Київ, просп. Бажана, д. 36
Телефон: (044)360 57 00