Name: Обман покупателей
Item: Knigovo
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 1 февраля, 2022 год 21 просмотр

Ни книг, ни денег. Это если коротко. Оформил заказ 10,01,2022 (заказал 3-х томник А.Дюма). Условием комплектации заказа (в течении 4 рабочих дней) была 100% предоплата. По телефонам, указанным на сайте, дозвониться было невозможно.Так как книги были " в наличии" заказ оплатил. Пришло письмо на электронную почту, что заказ принят в сборку, оплату заказа подтвердили. На пятый день попытался дозвониться в магазин-бесполезно.Так как книги нужны были на подарок ко дню рождения, написал им письмо с просьбой указать точную дату отправки или вернуть деньги. Через три дня пришло СМС:"Нет ни одного товара в наличии" (на то,чтобы это понять им понадобилось 8 дней), деньги "если вы оплачивали заказ", вернуться через 10 банковских дней. Стандартная отписка. Десять банковских дней прошло-денег нет. Судя по другим многочисленным отзывам, это их стандартная схема работы. Теперь на их сайте уведомление о том, что заказ комплектуется 14 дней, а деньги возвращаются в течении 30 дней. Так как это магазин учебной литературы, многие (судя по отзывам) заказывают товары для детей, и как результат-ни денег ни книг.

Достоинства: