Name: Издевательство продолжается
Item: Книгарня "Є"
Rating: 1
Author: Аркадий

› › ›

Аркадий Отзыв написан 19 января, 2022 год 7 просмотров

Итак, наши с женой заказы от 20 и 22 декабря, скорее всего , уже канули в лету, а вот заказ сына от 26 декабря пришел на днях, но! Вместо 2 книг в твердом переплете положили 2 в мягком (что значительно дешевле, конечно) и не было одной книги в заказе, он от посылки отказался на почте, ну ее ,эту Книгарню, к дьяволу.Но читая отзывы здесь вот что меня поражает, люди чуть ли не радуются, что компания не профессиональна и упрекают в претензиях других клиентов, вот серьезно? У меня складывается впечатление, что эти "защитнички" из той когорты :если им в лицо кто плюнет, то они вытрутся и поблагодарят , что их умыли. Книгарня поступила и продолжает поступать не профессионально и просто по хамски, репутацию им придется долго восстанавливать, если они, конечно, станут заморачиваться подобным, а не понадеются на "те***л", что и дальше будут у них покупать и оправдывать все и вся.

Достоинства:

Недостатки:

Не профессионализм, игнорирование всех внутренних проблем компании, игнорирование клиентов, подмена книг в посылках на более дешевые варианты, но с сохранением прежней цены.

3 согласны