Аля Отзыв написан 12 января, 2022 год76 просмотров
Доброго дня) Замовлення від 26.12 отримала 10.01. 📦Все прийшло неушкоджене та гарно упаковане. Прийшли всі книги (нічого не перепутали)!!! Тому зараз читаю "Щоденник військового лікаря"👍
Не шахраї! Після читання таких коментарів почала сумніватись (чи варто було замовляти в цьому магазині). Але подруга заспокоїла тим, що неодноразово замовляла в "Книгарня "Є" і все отримувала. В соцмережах , хоч із запізненням , але відповіді отримала.
Загалом, 4/5 - через довге відправлення. Зробила ще одне замовлення та очікую коли в наявності з'явиться "Сміх у кінці тунелю". Ось така історія🥰 Всім гарного дня!)
По-перше, потрібно розуміти та поважати людей! Були свята, було багато замовлень...! Як і всі люди вони також хочуть відпочити, провести час із сім'єю... По-друге, було попереджено про тривалість відправлення від 2-14 днів.
То можна ж на головній сторінці сайту вказати жирнючим шрифтом: "Сьогодні ,12-01-2022, здійснюємо відправку замовлень,які були оформлені 30-12-2021 року. Приносимо вибачення за незручності". І так щодня. І не було б запитань
Покупатели уважают интернет магазины и с пониманием относчться к тому что праздники и всё такое... Но когда тебя игнарируют почти неделю, а ты оплатил заказ, причём со своих денег, то извините... И вообще что-то в этом магазине я не увидела уважения со стороны сотрудников к клиентам....
У каждого человека своё мнение. Просто я считаю, что можно хотябы ( раз они не делают рассылки каждому клиенту) постить в соц сетях за какие дни они сейчас отправляют книги. Рекламу они постят каждый день... Тогда паники было бы меньше. А так вообще не понятно получишь ты книги или нет. И что вообще делать, идти писать заявление куда надо или ждать непонятно чего .
я відмітила кіберполіцію в сторіз, то одразу криса написала, а так за 2 тижні не могли відповісти. Але ж заява теж в поліцію відправлена, нехай їх підворушать трішки
Робота Книгарні Є - Отзывы о Книгарня "Є"
Замовлення від 26.12 отримала 10.01. 📦Все прийшло неушкоджене та гарно упаковане. Прийшли всі книги (нічого не перепутали)!!! Тому зараз читаю "Щоденник військового лікаря"👍
Не шахраї! Після читання таких коментарів почала сумніватись (чи варто було замовляти в цьому магазині). Але подруга заспокоїла тим, що неодноразово замовляла в "Книгарня "Є" і все отримувала.
В соцмережах , хоч із запізненням , але відповіді отримала.
Загалом, 4/5 - через довге відправлення. Зробила ще одне замовлення та очікую коли в наявності з'явиться "Сміх у кінці тунелю".
Ось така історія🥰
Всім гарного дня!)
2 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
" ні отвєта, ні прівєта", як то кажуть.
Щодо чотирьох зірок:
1. Відповіді в соцмережах +
2. Швидкість прийняття замовлення +
3. Знижки +
4. Ну 4 оцінка для авторів книг +
5. Відправлення -
А щодо поваги від працівників
тут в кожного своя думка: хтось отримав вибачення, а хтось ні; комусь не відповідають, а хтось отримав відповідь.
Потім отримала відповідь у Messenger, що ваше замовлення буде відправлене 8.01. 8.01 зранку замовлення було відправлене
Можу прикріпити скріншоти