Name: Через две недели заказа нет
Item: Книгарня "Є"
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 3 января, 2022 год 10 просмотров

Заказала книги еще 20 декабря и вот прошло уже две недели, а мне так и ничего не отправили. При этом, когда я заказывала в условиях доставки значилось 1-5 дней и эти сроки меня устроили. Потом изменилось на 1-7 дней, 2-10, а сейчас 2-12 дней. Как и многие: пыталась дозвониться, писала на почту, в вайбере, инстаграме и фейсбуке - они нигде не ответили. Уже не хочется от них никаких книг, а просто чтоб вернули деньги. Им можно простить и понять задержки с доставкой, но тотальное молчание по всем каналам связи - так отношения с клиентом строить неприемлемо.