Несоответствие тарифа действительности (ВИДЕО): Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Гость Отзыв написан 21 марта, 2019 год 150 просмотров

Хотел бы обратить ваше внимание на несоответствие условий тарифного плана Безлим Видео (где youtube входит в безлим трафик) к действительности. На практике ваша компания стала тарифицировать просматриваемый на youtube контент в основной трафик (чего ранее не было в Безлим Видео 95..)

Мегабайты начисляются неверно..т.к. согласно договору (тарифному плану) трафик youtube не должен вычитаться с выделенных 9 000 Мб, но вычитается, и после окончания 9 000 Мб пойдут доп списания ден. ср-в. Ответьте, пожалуйста, как исправить ситуацию..?
Обращаю ваше внимание, что речь не идет о тех. Неполадках, имеет место прямое нарушение договора с вашей стороны, что может повлечь для клиентов доп. затраты.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12955 отзывов / 2091989 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт