Name: Чим далі - то більше мінусів...
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 11 марта, 2017 год 777 просмотров

Цікаво - чи читають відгуки про Київстар засновники такої великої компанії?! Мабуть ні, бо були б напевно якісь зміни на краще, а так... ні... Сьогодні випадково набрала комбінацію *117# (до цього часу й не знала, що це екстра-гроші, бо ніколи не користувалась цією послугою), на екрані побачила повідомлення, що мені надійдуть кошти 40 грн + буде вираховано 8 грн за послугу. І відразу ж надійшло смс. Телефоную до оператора (за третім разом дозвонилась, бо їх віртуальна Зоряна майже скрізь, а часом поки дозвонишся то й забуваєш по якій причині телефонувала) пояснюю, що гроші не потрібні, запитую - чому надсилають відразу ж, невже не можна перепитати "так" чи "ні", прошу скасуйте, заберіть гроші, але у відповідь - це технічно неможливо.. це сміх... пропоную: або ж перепитуйте, а не відразу ж надсилаєте, або ж скасовуйте. Оператор нормально нічого не відповідає... Користуються тим, що в деяких людей номер потрібен для роботи, бо є клієнтами КСтара вже доволі багато років. Навіщо записувати розмову "для покращення якості обслуговування"? Всеодно на краще точно нічого не робиться. Від такої "якості" тільки роздратування. Я вже мовчу про зміни тарифів...

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Дозвониться до живого оператора не реально, постійні зміни тарифів (вже достало!!!), проблеми ніколи не вирішуються

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Черкаси) 13 марта, 2017 год

"Цікаво - чи читають відгуки про Київстар засновники такої великої компанії?! "-цитата

А Ви вважаете, що засновники (власники, керiвники) до цього непричетнi?

Колись була така приказка: "Цар хороший, а от його чиноаники..."

Ответить

Гость (Украина, Володимир-Волинський) 10 мая, 2017 год

Не згодна з Вами так, як вважаю, що керівники будь-якої компанії в першу чергу повинні цікавиться авторитетом своєї компанії та якістю роботи (послуг), і вимагать це від своїх чиновників.

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12895 отзывов / 2089938 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи