Киевстар - компания, которая точно станет аутсайдером на рынке.: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 29 декабря, 2016 год 1224 просмотра

Купил пакет, пополнил счет, попытался перейти на другой тариф, в итоге - куда-то пропали 130 гр. После скандала и разбирательств, они "рассмотрели " жалобу, деньги вернули. Прошел месяц пользования, сегодня в СМС какой-то бред про " заблокування згідно чинного законодавства..." Оператор на мою просьбу описать или перечислить причины, которые подпадают под такую формулировку промычал нечто невнятное про мозможное незаконное использование связи !!!! На минутку - они это в тексте (???) звонков определяют, или по их количеству, понять нельзя. Жду обещанного ответа (замечу, обещано только СМС) по результату рассмотрения моего требования объяснить причины отключения. Видя отношение КС к абонентам, извинений ожидать не приходиться. Не советую данного оператора для тех, кто для себя решает вопрос нового подключения к мобильной сети. Компания не достойна уважения, так же как не уважает своих абонентов.
Олег. Стаж пользования КС уже почти 3 месяца.

Достоинства:

Возможно есть, не успел обнаружить.

Недостатки:

Непрофессиональные сотрудники на горячей линии и страшно засекреченные менеджеры и руководители. Там нет живых людей, только адрес и индекс почтовый для жалоб.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Yuriy50 (Украина, Вінниця) 29 декабря, 2016 год

Отключают абонентов, которые совершают много звонков. Им это невыгодно...

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090666 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт