Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Перевели дитину на дорожчий тариф після відмови - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Оператор запропонувала новий тариф не сказав всі недоліки.
Після першої відмови, почала вмовляти через переваги інтернету.
Дитина погодилась. Перевели до нового тарифу.
Після я зателефонував оператору знов щоб повернути, та ні... Тариф вже не доступний....
Відкрили скаргу.
Перетелефонували з колл центру та повідомили що оператори Київстар мають право вмовляти на нові послуги навіть після відмови абонента. Це в них "стандартна робота з відмовами". Те що дитина їм дзвонила - не їх відповідність.
В результаті отримали смс що скарга підтверджена, оператор не надала всю інформацію, з нею проведуть бесіду. Але те що змінено вже не повернути.
Ось такий він, Київстар...
Не рекомендую!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву