Обманюють абонентів і здирають гроші: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Обманутий абонент Отзыв написан 13 мая, 2024 год 2 просмотра

Київчтар ВИ НАЙЖАДІБНІШИЙ ОПЕРАТОР! В нас виникла така ситуація: поповнили рахунок на 350 грн(за тарифним планом). Ми набрали комбінацію на позачергове начислення пакету і отримаємо сповіщення, що недостатньо коштів на рахунку. Перевірили рахунок: на ньому 0 (ніяких сповіщення про списання коштів ми не отримали). Ми подумали, що то якийсь збій і знову поповнили рахунок на таку саму сумму (вже в суммі 700!!!) Набрали комбінацію, гроші списались. Дзвонимо оператору, шоб вияснити де перші 350 грн, а він нам так спокійнесенько:
"Вони списалися".
Ок. А другі 350 грн де?
"Також списалися, ви ж набрали комбінацію для списання".
Класс) А повернути можливо? Можливо бонуси якісь будуть, ми вам все таки 350 грн подарували щойно.
"Нажаль, це технічно неможливо"

Дякую Київстар, що в і так тяжкі часи, ваша компанія здирає з людей непомітні абонентські плати і ніяк не "чешеться", щоб бути більш лояльними. Думаю, що буде ТЕХНІЧНО МОЖЛИВО І ПРАВИЛЬНО змінити оператора всією сім'єю!

Достоинства:

Гарний додаток

Недостатки:

Ціни на тарифи, техпіжтримка, робота операторів, які заточені на те, щоб приховувати від абонентів вигідні тарифи.

4 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12893 отзыва / 2089914 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт