Єдиний оператор якому я довіряла …але . Більше двох місяців знаходилися з родиною в окупованій Херсонській області . Змогли виїхати . Пройшло три тиждні і я дізнаюся , що на моєму рахунку - 473 грн . Звертаюсь до операторів і ВИЯВЛЯЄТЬСЯ , що у мене контрактна форма обслуговування ПРО ЯКУ Я НЕ ЗНАЛА !!! Адже коли купувала сім карту мені ніхто не давав підписувати ДОГОВІР !!! В якому доречі всі умови КРЕДИТУВАННЯ . Я чітко пам’ятаю , що зайшла до магазину Київстар та запитала чи можливо обрати номер аби легко запамятовувався . Обрала . Попросили паспорт . Я запитала навіщо мої паспортні дані . Консультант відповів , що ЗАРАЗ номери без паспорта НЕ НАДАЮТЬСЯ !!! Ну думаю може й добре , дані будуть підвязані . От і все . Ще раз наголошую , що я нічого не підписувала та мене ніхто не інформувавав про те , що я буду обслуговуватися за КОНТРАКТОМ . Сьогодні вдалося поговорити онлайн з консультантами Київстар . Перший сказав «Не може такого бути» та порекомендував заплатити заборгованість + 100 грн ще на перехід до звичайного режиму передоплата. Другий взагалі тупо закидав посиланнями на сайт Київстар та правилами користування . Ось така відповідальність . Доречі договір з МОЇМ ПІДПИСОМ мені ніхто так і не надав .
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Контракт скарга - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
отзыв
Комментарии к отзыву