Name: Работа просто неудовлетворительная.
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Виктория Калужская

› › ›

Виктория Калужская Отзыв написан 12 ноября, 2021 год 3 просмотра

При очередной абонплате система неправильно определила геолокацию как вне региона, хотя из города не выезжала. Сразу же обратилась в магазин Киевстара, но сотрудники тоже не смогли подключиться. При обращении на горячую линию нам отвечали, что система не лоцирует мой телефон в регионе (хотя в этот момент с него вел переговоры менеджер магазина). Удалось подключиться только на 3 день. Возвращать неправильно снятые деньги отказываются, мотивируя отсутствием?? в регионе. Из переписки скоро можно будет скомпоновать роман. Ответы вежливые, но абсолютно бесполезные, по шаблону.

Достоинства:

Плюсов не нахожу

Недостатки:

Непрофессионализм сотрудников горячей линии и техотдела

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090655 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи