Отвратительное отношение к клиентам: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Алексей Иванович Отзыв написан 9 ноября, 2021 год 5 просмотров

Пользовался киевстаром довольно долгое время. Был подключен тариф все вместе, все устраивало, но после очередного подорожания, да и качество связи за городом мягко говоря не устраивало, было принято решение сменить оператора оставив номер. в итоге после консультации "специалиста" номер был переведен, а домашний интернет отключен. Спустя несколько месяцев с компании начали поступать звонки с супер акционными предложениями специально для меня))). Решил вернуть домашний интернет за 50 грн на год. Мастер пришел оперативно, всё подключил. Но после пополнения счета на 200 грн (по условиям акции) списали 50 грн за первый месяц, но интернет так и не появился. После звонков операторам выяснилось что мой лицевой счёт каким-то чудом клонировался и наложился друг на друга. Проблему не могут решить уже на протяжении недели, кормят завтраками. И пока общался с ними культурно всё было норм, но начали сдавать нервы и предпоследний раз высказал им всё, что я о них думаю, теперь когда звоню в колцентр оператор меня да и я его слышу через слово, с какими то помехами(совпадение?!! Не думаю)
Да пусть подавятся этими 200ми грн. Переподключаю другого оператора. А Киевстар категорически не рекомендую.

Достоинства:

Нет уже давно

Недостатки:

Завышенная цена за услуги, очень плохое покрытие за пределами больших городов. Отсутствие квалификации у работников сервисных центров.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Джонни 11 ноября, 2021 год

Правду говорите. Не удивлюсь, если ваш отзыв скоро потрут с этого сайта. Доверие к сайту уже подорвано - настоящие отзывы удаляют, заказные оставляют.

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090662 просмотра

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт