Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12950 отзывов / 2092057 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Жахливий живий чат

Ганна Дмитрієва 8 ноября, 2022 год

Останнім часом йдуть перебої навіть коли є світло ,пишу в живий чат ,і якщо мені дуже пощастить ,то вислуховують запит і роблять так ,що інтернет починає працювати .Але кажуть ,що потрібно перезавантаження роутера тощо ,коли його вимикають ,хоча це не і не спрацьовує без бесіди з ними.
Але,є така неприємність ,коли з’єднують ,починається розмова і просто беруть і відключаються від... Читать отзыв Останнім часом йдуть перебої навіть коли є світло ,пишу в живий чат ,і якщо мені дуже пощастить ,то вислуховують запит і роблять так ,що інтернет починає працювати .Але кажуть ,що потрібно перезавантаження роутера тощо ,коли його вимикають ,хоча це не і не спрацьовує без бесіди з ними.
Але,є така неприємність ,коли з’єднують ,починається розмова і просто беруть і відключаються від неї,залишаючи чат .
Меня не дуже зрозуміло як це і як компанія допускає таке спілкування .
Наприклад з 5 чатів -тількі один доходить до кінця .
Максимально набридло таке відношення ,думаємо змінювати провайдера .

Недостатки:

Не доводять проблему у чаті до рішення і відключаються !!!
Навіть якщо світла немає по 13 годин -йде повна оплата тарифів
Навіть якщо є світло -може не бути інтернету довго .

1 согласен 1 не согласен

Поки що на передплаті

Костянтин Матвієнко 8 ноября, 2022 год

Планував у цьому році перейти на контракт з київстаром, а тепер в очікуванні завершення війни. Я не сумніваюсь у нашій перемозі, але ж у цих пройдисвітів ядерна зброя.... Якби не прийшлось тікати світ за очі. Тому поки сижу на своїх двадцяти восьми....

1 не согласен

Мобільний інтернет, аууу

Лев_ко 8 ноября, 2022 год

Найбільше погіршилась якість роботи мобільного інтернету. Там де раніше все літало, то зараз думає. Хоча і недовго, але думає. Я как би розумію, що тут більше об`єктивні причини, але в душі тоскливо.

Достоинства:

не припиняє роботу

Недостатки:

якість роботи впала

1 не согласен

Вся родина на київстарі

Марія Мортіч 8 ноября, 2022 год

Якось дивно, колеги - конкуренти київстару перенесли поле протистояння в мережі інтернету. Якось багато незрозумілих спічів про рейтинги та інша біліберда. Я обрала київстар тому, що ним ще раніше почала користуватись моя сім`я. І бажання міняти не було та нема зараз. Бо нема альтернативи, щоб там не писали різного роду писаки. не стикалась з іншими операторами, але не думаю, що... Читать отзыв Якось дивно, колеги - конкуренти київстару перенесли поле протистояння в мережі інтернету. Якось багато незрозумілих спічів про рейтинги та інша біліберда. Я обрала київстар тому, що ним ще раніше почала користуватись моя сім`я. І бажання міняти не було та нема зараз. Бо нема альтернативи, щоб там не писали різного роду писаки. не стикалась з іншими операторами, але не думаю, що у них є щось краще. Дискусії тут лишні.

1 не согласен

Змінюю тарифи під свої потреби

Bashlai Вікторія 8 ноября, 2022 год

На початку вторгення тікали світ за очі. Залишились без роботи і жили на одній гуманітарці. Перейшла на мінімальний тариф в цілях економії. Зараз повернулись на місце, підвернулась робота, поступово все налагоджується і знову взяла середній по всім показникам тарифчик. На підвисання і випадання мережі уваги не звертаю, бо це логічно для наших умов. Головне, що мережа працює, хоч і не... Читать отзыв На початку вторгення тікали світ за очі. Залишились без роботи і жили на одній гуманітарці. Перейшла на мінімальний тариф в цілях економії. Зараз повернулись на місце, підвернулась робота, поступово все налагоджується і знову взяла середній по всім показникам тарифчик. На підвисання і випадання мережі уваги не звертаю, бо це логічно для наших умов. Головне, що мережа працює, хоч і не стабільно.

1 не согласен

Як і до війни було дніще а зараз низку дна ! Не рекомендується зовсім користування цим провайдером!

Олексій Ігорович 8 ноября, 2022 год

Напишу коротко , служба підтримки дармоїди котрі відповідають суто скриптами і не думають чимось допомогти.
Історія така , Київстар мобільний інтернет блокує майже все. В моєму випадку в мене не працюють такі сервіси як Steam і українські сервіси онлайн ігор. За VPN впринципі мовчу вони його заблокували він навіть не піднімається. Дзвоню кажу , не працює стім і декілька... Читать отзыв Напишу коротко , служба підтримки дармоїди котрі відповідають суто скриптами і не думають чимось допомогти.
Історія така , Київстар мобільний інтернет блокує майже все. В моєму випадку в мене не працюють такі сервіси як Steam і українські сервіси онлайн ігор. За VPN впринципі мовчу вони його заблокували він навіть не піднімається. Дзвоню кажу , не працює стім і декілька онлайн ігор. Відповідь мені що я дибіл все працює то в мене проблеми. Кажу що на лайфі і аодафоня в мене все працює , на києвстарі ні. Кажуть , інтернет є значить все працює , то у вас ... Кажу Окей перевіряйте по адресі яку я дам , чи вона не заблокована в вас . Ні не заблокована , кажу Окей ... Даю іншу адресу серверу на перевірку ( ліва адреса яка мертва ) , так і ця відповідає все працює то у вас ... Коли кажу що дав ліву адресу щоб перевірити чи не обманюєте , чат закрився ... Осі і вся допомога , брешуть що все Окей коли не Окей , в мене 3 оператора , просто на час відключення падають , Київстар не падає , але працює на швидкості 800кб - 1 мб. І половину сервісів тупо блокує . Це останній раз коли я сплатив за послугу києвстарі , краще я без інтернету трохи посиджу а ніж я буду платити найдорощі на ринку послуги які по суті не надаються в повному обсязі. Хоча що я хочу від компанії у якої корні рашкостану. Всім бобра , Київстар гівно, краще міняти на інших операторів !

Достоинства:

При відсутності електроенергії присутність є .

Недостатки:

Хоч він і є при відсутності електроенергії , то якість послуги не коштує скільки вони за неї хочуть . При електроенергії водафон і Лайф в мене видає 40-50мб.с. Київстар 800кб. - 1+мб с. ... І половину доменів блокує , не російських. Ціна максимального пакету 350 , коли в лайфа...

4 согласны

Для мене незрозумілі повідомлення про закінчення тарифу

Rusanov Mykhailo 8 ноября, 2022 год

Від місяця до місяця якось не однаково приходять повідомлення про закінчення дії терміну оплати. То за три дні, то за один день. Один раз попав в просак. тепер змушений себе контролювати через додаток. Не знаю чим це викликано, але трохи вибиває з ритму. Це звісно дрібниця у порівнянні з рештою питань, але все ж ж ж .

1 не согласен

підказали що треба робити, то не треба було в сервісний йти

Дарина Гоголь 8 ноября, 2022 год

З батьками та їхнім домашнім інтернетом виникли деякі робочі питання. Написав у фейсбуці оператору і отримав оперативну відповідь що і як мені робити та необхідні контакти. Останній раз таку переписку мав років два тому, але як і тоді, так і зараз все швидко і головне результативно.

1 не согласен

Хоч би руки у технярів не опустились

Єгор Гунченко 8 ноября, 2022 год

Можу уявити, які зараз маштаби роботи у технічних служб. Раніше вони нарощували мережу, а зараз працюють над тим щоб мережа не впала на спину. як і більшість у нашій країні кожен робить свою роботу і це запорука перемоги. Бо стара істина, ще з армії - без зв'язку нема перемоги!

Достоинства:

не опускає руки

Недостатки:

рук на все по ходу не хватає

1 не согласен

Вимушено перейшов на дорожчий тариф

Сергій Сагайдак 8 ноября, 2022 год

У мене капітально виросла нагрузка на мобільний інтернет, тому прийшлось брати більший і відповідно дорожчий тариф. З переоформленням контракту проблем не було взагалі ніяких - все рутинно і передбачувано. Про недоліки в роботі зараз тільки лінивий не пише. Але це об`эктивна реальність і нікуди від неї не дітись.

1 не согласен

інтернет зараз просто лажа

Кирило Гриневич 7 ноября, 2022 год

Пару раз стикався з тим, що термінали в магазинах зависають і не відвисають (мабуть інтернет того....), тому залишався без покупок, бо готівку не пам`ятаю коли в руках тримав. Тепер треба буде трохи знімати, бо ці пербої стали частими і найближчий час просвітління навряд чи буде....

1 не согласен

навіть під час війни нульової позначки антени не було

Андрій Литвинчук 7 ноября, 2022 год

Я буваю не в багатьох місцях, але навіть по тому, що бачив і відчував особисто, можу сказати, що київстар працює найефективніше. Не було у моєму випадку такого, щоб звязок був нульовим. Поганим, так, був. Але не ноль. У його колег - конкурентів нульовий варіант шплош і рядом.

Достоинства:

краще за інших пристосувався до умов війни

Недостатки:

відсоток "не пристосованих" моментів теж чималий

1 не согласен

Есть к чему стремиться

Sofa Neborak 7 ноября, 2022 год

По работе бываю в разных частях нашей страны и могу с уверенностью сказать, что от региона к региону связь отличается и временами разительно. Понятно, что ближе к линии фронта она хуже, а на западе Украины многие даже не заметили изменений. Это все логично, но главное, что хоть и плохенькая, но она есть.

2 согласны 1 не согласен

За рахунок домашнього інтернету економиться мобільний

Lisa 7 ноября, 2022 год

Якщо раніше трафіку з тарифу хватало "єлє єлє" то зараз не витрачаю і половини. А все із за того, що практично весь час перебуваю дома на домашньому інтернетові, а при блекаутах уже використовую мобільний. В цілому терпимо, аби не було гірше.

1 согласен 2 не согласны

Скоро всё будет хорошо! Слава Украине! Слава ЗСУ!

Вiктор 7 ноября, 2022 год

Не надо забывать, что мобильная связь, это конечный продукт многих моментов. Вырубание света с предупреждением и без для любого потребителя смерти подобно. У меня сгорел старенький телевизор на кухне. Ему грош цена, но все же. Как там переживает киевстаровское оборудование (и их конкурентов тоже) ума не приложу, но то что они влетают в копеечку - сомнений нет. А еще активные... Читать отзыв Не надо забывать, что мобильная связь, это конечный продукт многих моментов. Вырубание света с предупреждением и без для любого потребителя смерти подобно. У меня сгорел старенький телевизор на кухне. Ему грош цена, но все же. Как там переживает киевстаровское оборудование (и их конкурентов тоже) ума не приложу, но то что они влетают в копеечку - сомнений нет. А еще активные помехи (многие поймут о чем я, а кто не поймет то не беда). Жуткое время, жуткие нравы....

Достоинства:

продолжает работать

Недостатки:

много нестабильных моментов

1 согласен 2 не согласны

У мене все працює

Элина 7 ноября, 2022 год

Просто відключення світла не означає, що звзяку кінець. От якщо його нема довго, то тоді все.... Не памятаю, коли останній раз бачила напис "мобільна мережа відсутня". Години три була як Робінзон крузо, а потім пішли повідомлення. Терпіння, терпіння і ще раз терпіння. Всі служби зараз борються з наслідками а ЗСУ з першопричиною проблем. Все буде Україна! Тримаємо стрій!

2 не согласны

я за адекватну оцінку

Євген Стогнійчук 7 ноября, 2022 год

Перш ніж писати свій відгук, прочитав парочку десятків попередніх. якщо не брати до уваги суто замовні какашки від конкурентів (їх одраззу видно по кольору і запаху) то в цілому народ дає адекватну оцінку з урахуванням ситуації. Київстар удар тримає і на даний чаас вимагати чогось більшого нема сенсу, бо від них мало що залежить. Тож працюємо на перемогу і радіємо... Читать отзыв Перш ніж писати свій відгук, прочитав парочку десятків попередніх. якщо не брати до уваги суто замовні какашки від конкурентів (їх одраззу видно по кольору і запаху) то в цілому народ дає адекватну оцінку з урахуванням ситуації. Київстар удар тримає і на даний чаас вимагати чогось більшого нема сенсу, бо від них мало що залежить. Тож працюємо на перемогу і радіємо малому.

3 не согласны

Нас відкинуло далеко назад

Софія 7 ноября, 2022 год

Ми наче повернулись на початок двотисячних (по якості мобільного). Лишнє підтвердження того, що московська орда несе лише спустошення і смерть. Тільки крайній ідіот чекає від них прогресу. Набираємось терпіння і не скиглимо. Перебої не критичні і дуже сподіваюсь носять тимчасовий характер.

3 не согласны

Все упало, и связь тоже

Mykola 7 ноября, 2022 год

Как и уровень жизни так и уровень связи упали серьезно. Винить кого то конкретно вряд ли получится, кроме нашего руководства, которое обещало закончить войну а в итоге.... Не приятно сидеть систематически и подолгу без света, связи и интернета. Ладно взрослые, а дети со школой вообще в упадке. То у нас проблемы, то в учителей.... Завал. К оператору претензий нет, только... Читать отзыв Как и уровень жизни так и уровень связи упали серьезно. Винить кого то конкретно вряд ли получится, кроме нашего руководства, которое обещало закончить войну а в итоге.... Не приятно сидеть систематически и подолгу без света, связи и интернета. Ладно взрослые, а дети со школой вообще в упадке. То у нас проблемы, то в учителей.... Завал. К оператору претензий нет, только в глубине души прошу высшие силы чтобы небыло хуже.

1 согласен

Різні додатки завантажуються з різною швидкістю

Даниил 7 ноября, 2022 год

Раніше не звертав уваги, а зараз випливло, що швидкість кожної соціальної мережі чи месенджера різна. В тому плані, що грузиться по різному. В деяких відмовився від загрузки відео чи об`ємних файлів на користь вайфая. Швидкість загрузки дратує. Але що ти вдієш, коли багато хто сидить не тільки без інтернету, але й без зв`язку. Такі сучасні реалії.

Стабільнісь порушилась

Демьян 7 ноября, 2022 год

Раніше, коли читав у договорах про форс - мажори, то думав що пишуть для проформи (ну яка війна, подумайте). А тепер всюди форс мажори - і світло, і звязок, і транспорт і ще багато чого. Ну наче б то у київстарі руки не опускають, реагують на ці форс мажори в міру своїх сил. В пустоті не сидимо

Достоинства:

тримає стабільний рівень

Недостатки:

у порівнянні з мирними часами цей рівень опустився набагато нижче

1 согласен 1 не согласен

Київстар має багато абонентів

Екатерина 7 ноября, 2022 год

Проходила по своїх справах повз центр київстара. На здивування багато народу, особливо пенсіонерів. Склалось враження, що і війни нема, такаж суєта. А я думала, що життя завмерло і всі шукають де краще бере інтернет....

1 не согласен

Что не нравится?

Сергей 7 ноября, 2022 год

На данный момент впечатление от работы киевстара оховздоховское. Но как подумаю, что могло бы быть гораздо хуже, то оценка автоматически повышается. Времена тяжелые и никто ничего не созидает, а только решают постоянно возникающие проблемы.

1 не согласен

Перестаньте нить

Софья= 7 ноября, 2022 год

Не час нити про проблеми. Хтось зараз сидить в окопах при цій погоді та ще під обстрілами. Так, у порівнянні з відносно мирними часами (війна то вісім років іде) недоліків у роботі мережі побільшало, і карта покриття зараз не актуальна, але, але, але. Нагадують про поповнення як і раніше, а я як і раніше забуваю частенько це зробити. Так що... Читать отзыв Не час нити про проблеми. Хтось зараз сидить в окопах при цій погоді та ще під обстрілами. Так, у порівнянні з відносно мирними часами (війна то вісім років іде) недоліків у роботі мережі побільшало, і карта покриття зараз не актуальна, але, але, але. Нагадують про поповнення як і раніше, а я як і раніше забуваю частенько це зробити. Так що дещо не міняється. Головне не втрачати оптимізм і віру у перемогу.

2 не согласны

На моб інеті тримається дистанційне навчання

Марк 6 ноября, 2022 год

Школа як і у більшості дистанційна. Виповзали на домашньому інтернетові (до речі теж київстар). Але з відключеннями електрики мусимо сидіти на моєму безліміті. Трохи страждає робота, але школа важливіше. Добре, що є декілька потужних павербанків і тому роботу гаджетів 3-4 години можна планувати. Гірше, коли у вчителів світла нема, бо не у всіх них нормальні тарифи. Подумуємо батьківським комітетом... Читать отзыв Школа як і у більшості дистанційна. Виповзали на домашньому інтернетові (до речі теж київстар). Але з відключеннями електрики мусимо сидіти на моєму безліміті. Трохи страждає робота, але школа важливіше. Добре, що є декілька потужних павербанків і тому роботу гаджетів 3-4 години можна планувати. Гірше, коли у вчителів світла нема, бо не у всіх них нормальні тарифи. Подумуємо батьківським комітетом вирішити це питання.

1 согласен 1 не согласен

інтернет просів

Александр 6 ноября, 2022 год

В цій ситуації радує тільки те, на початку весни були пербої а ми до того ж сиділи у підвалах. Зараз перебої є, але у підвалах сидіти не треба. Навіть повітряні тривого ігнорим, що не правильно, але вони так часто, що просто втомились бігати до підвалу без ліфта.... В цілому терпимо по звзяку і слабо терпимо по інтернету.

Достоинства:

не зникає зовсім

Недостатки:

пербої дуже часті

1 согласен 1 не согласен

Последние дни это капец

Марк 6 ноября, 2022 год

Последние дни проблем со связью вагон и маленькая тележка. Пару написал оператору в фейсбуке. Можете догадаться, что ответ стабильный - по независящим от нас причинам. Я в принципе так и думал, но на всякий случай написал.... А вдруг. На компенсацию надеяться не стоит, разве что после войны от рашастана. Запасаемся терпением.

1 не согласен

Неплохо зарекомендовал себя

Полина 6 ноября, 2022 год

По сравнению с ожиданиями, мобильный оператор неплохо себя показывает. С учетом безбашенности многих наших сограждан, которые любят снимать видосы и фоткаться на фоне разрушенных сооружений, я на месте ЗСУ вообще вырубила бы всю связь с интернетом. Тогда бы враги остались без информации. А так .... демократия - живем без особых притеснений и незручностей.

1 согласен 1 не согласен

Новий рік=нові ціни на тарифи?

Кирилл 6 ноября, 2022 год

Наближається кінець року і зростає моя напруга від очікування нових тарифів. Завжди в період нового року були нові тарифи. Раніше мене ті підвищення ціни не особливо хвилювали, бо були не сильно великі і моя зепе їх чудно перекривала, а тепер.... Було б не погано замість реклами почути думку керівників київстара про їх плани на майбутнє. А то чи до мене... Читать отзыв Наближається кінець року і зростає моя напруга від очікування нових тарифів. Завжди в період нового року були нові тарифи. Раніше мене ті підвищення ціни не особливо хвилювали, бо були не сильно великі і моя зепе їх чудно перекривала, а тепер.... Було б не погано замість реклами почути думку керівників київстара про їх плани на майбутнє. А то чи до мене інформація не доходить чи її нема. А невизначеність гнітить не менше ніж повітряні тривоги.

1 согласен 1 не согласен

Про країни у роумінгу

Максим 6 ноября, 2022 год

По правді сказати мої претензії щодо списку країн трохи взбалмошні. Просто моя рідня поїхала не туди, куди поїхала більшість народу. Як результат спілкуємось тільки через інтернет. Ну не самий гірший варіант. Хоча, там інтернет і вся мобільна складова коштує далеко не так як у нас.... а набагато дорожче....

Достоинства:

покриття більш - менш стабільне

Недостатки:

вибір країн для пільгового спілкування міг би бути і ширшим.

2 согласны

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12950 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи