Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 отзывов / 2092087 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Є з чого вибрать

Елисей 4 июня, 2022 год

Тарифи хороші, вибрати є з чого, всі потреби покриває. Доречі про покриває - покриття у Київстар саме більше, а особливо зараз у воєнний час.

1 не согласен

Треба докласти зусиль, щоб щось отримать

Григорий 4 июня, 2022 год

Можу зрозуміти тих людей, які скаржаться на якість зв'язку, бо у самих були одного часу проблеми. Але минулого року вони встановили нові вишки і тепер в нас все літає. Можему похвалитися дісйно працюючим 4G. Тому не зупиняйтесь, пишіть їм, говоріть про свої потреби і вони почують.

1 не согласен Показать 1 ответ

Відсутня тарифікація на соц мережі

Ева 4 июня, 2022 год

Зараз майже всі сидять в ТГ та інсті. В Київстарі це без тарифікації. Тому мені 12 гіг на місяць з головою вистачає.

1 не согласен

Автопоповнення

Лада 4 июня, 2022 год

Мені чоловік підключив послугу автопоповнення. Це дуже зручно і мінус одна головна біль аби завжди бути онлайн.

Сервисные центры пока мертвые

Matvey 4 июня, 2022 год

Звоню, принимаю звонки с первого раза, не лажает. Респект оператору за хорошую работу. Хотя и есть недостатки, которые нужно решить

Достоинства:

В харьковской області работает, не смотря на то что нас обстреливают постоянно

Недостатки:

Есть вопрос, который нужно решать только в сервисном центре, но пока туда не доехать

1 не согласен

Крута компанія

Матвей Казаков 4 июня, 2022 год

Той момент коли компанія крута як і оператор, так і як провайдер домашнього інтернета. В мене 2 роки все разом, то окрім економію маю набагато кращі тарифи і умови ніж платив окремо.

1 не согласен

Не до жалоб

Татьяна 4 июня, 2022 год

Сейчас не до жалоб и претензий. Компаниям так же сейчас тяжело. Как и обычные люди донатят все, предоставить суперские тарифы в роуминге это не хухры мухры, представьте какие суммы выплывают. А мобильный за границей стоит не 8$ в месяц. Относительно связи, то у нас работает тьфу тьфу.

1 не согласен

Есть нюансы

Роман 4 июня, 2022 год

Если знать все тонкости работы оператора, то не будет проблем со снятием лишних средств. так я столкулся с тем, что начиная с нового года два раза у меня снялась оплата больше чем стоит тариф, только после того как дополнительно пополнил счёт. Так вот, сотрудники объяснили, что так у них срабатывает залоговая часть и снимаетс за дневной тариф сразу до снятия... Читать отзыв Если знать все тонкости работы оператора, то не будет проблем со снятием лишних средств. так я столкулся с тем, что начиная с нового года два раза у меня снялась оплата больше чем стоит тариф, только после того как дополнительно пополнил счёт. Так вот, сотрудники объяснили, что так у них срабатывает залоговая часть и снимаетс за дневной тариф сразу до снятия за тарифный план. Поэтому рекомендуют на 10-15 грн класть больше, тогда снятие будет именно сколько стоит тарифный план.

1 не согласен

Сейчас нет смысла переходить куда-то

Ангелина 4 июня, 2022 год

Приятные цены, ловит почти везде, интернет более менее стабильный. Переходить на другие операторы сейчас вообще не вижу смысла, судя по разговорам со знакомыми Киевстар самый надёжный сейчас.

1 не согласен

Шахрайство

Яков Губаренко 4 июня, 2022 год

При зміні пристрою, кожен раз мені нараховують пакет смс за 10грн., котрі мені не потрібні. В службі підтримки пояснити це не можуть і намагаються зробити дурня. Як на мене шахрайство

Недостатки:

Останнім часов все жахливо, хоча вже 12 років контракт

1 согласен

Є різниця!

Егор 3 июня, 2022 год

Зараз наче можна підключатись до будь якого оператора в разі якщо мережа пропала. Але чомусь все частіше маю досвід саме користування київстаром. Як тільки буде можливість оформити міграцію - буду першим у черзі. Бо бачу різницю у послугах.

1 согласен

Не хвалю, но и не совсем 0

Варвара 3 июня, 2022 год

Прям хвалить, то нет. А вот плюсиков в карму заработали так точно. Первый - за работающий интернет и новую вышку в нашем посёлке, второе - за неподнятие цен. Третье - за адекватных сотрудников в чате в месенджере.

Показать 1 ответ

Дратують(((

Ольга 3 июня, 2022 год

Трохи дратує, що оплату знімають за 4 тижні. В умовах війни можна б було якось організувати перехід на тарифи на місяць. Але як каже мій чоловік - я сильно прискіплива. Наразі і так добре, що маємо зв'язок.

1 согласен

Вариант экономии

Степан 3 июня, 2022 год

Ещё до войны сотрудники нащей компании покупали себе симки от киевстар. Теперь, будучи по разные стороны нашей страны, сотрудники вернулись на родину мы можем проводить звонки и чаты на условиях тарифных планов по украинскоим стандартам, а это огромная экономия для нашей компании. Честно, был удивлён, поскольку это огромные затраты и можно сказать щедрость со стороны Киевстар.

Відчуваю себе частиною чогось великого

Софья 3 июня, 2022 год

Приємно бути частиною великої команди, яка працює на загальну перемогу. Бути абонентом київстар це не просто користуватися послугами, це допомогати дітям, літнім людям, мати доступ до навчальної програми навіть за кордоном. Не раз відправляла смс повідомлення на підтримку фондів. А також вони зі свого заробітку також значну частину відправляють на ЗСУ і далі на допомогу. Якщо я можу телефонувати і... Читать отзыв Приємно бути частиною великої команди, яка працює на загальну перемогу. Бути абонентом київстар це не просто користуватися послугами, це допомогати дітям, літнім людям, мати доступ до навчальної програми навіть за кордоном. Не раз відправляла смс повідомлення на підтримку фондів. А також вони зі свого заробітку також значну частину відправляють на ЗСУ і далі на допомогу. Якщо я можу телефонувати і кожен чути важливий голос значить вони точно працюють і не філонять

Зручний додаток

Елена 3 июня, 2022 год

Мій Київстар завантажила і забула що таке дзвонити оператору. Питання відпадають самі по собі, бо контролюю тепер все сама. Додаток зручний і легкий у користуванні.

Десь лучше, десь хуже

Артём 3 июня, 2022 год

З Київстаром давно, бігав туди сюди, від одного до іншого оператора за дешевшим тарифом і більшою начинкою. Але вже на досвіді розумію, що воно того не варто, завжди буде десь щось краще ніж у інших. тут головне зупинитись на більших плюсах і поки для мене це Київстар.

З дзвінками проблеми

Андрей 3 июня, 2022 год

В моєї сім'ї у всіх смартфони, бабулі на новий рік нарешті змінили мобільний з кнопками на самсунг. Оскільки звичайні дзвінки чомусь працюють не ідеально, а от через меседжери і соціальні все добре

Достоинства:

Працює LTE

Недостатки:

не розумію як таке можливо, що при добре працюючому інтернеті дзвінки звичайні обриваються частенько

Зі сходу на захід

Иван 3 июня, 2022 год

Ми на сході, батьки на заході. Жодного дня не було, аби ми не змогли з ними зв'язатися. Київстар працює добре, ловить мережу, для дзвінків так точно. Інтенет зараз в мене не на першому місті. НАвіть співробітники інколи беруть мій мобільний, бо на їх смартах немає і двох поділок, не знаю чому так.

Тік ток жере трафік

Степан 3 июня, 2022 год

Моя донька знімає тік-токи, а там жере трафіку дай Боже. Якби щось там не вантажило, то були б вже проблеми в мене. Але ні, каже що все супер. Це її перша сімка і перший оператор. Рік з Київстаром і поки поганого нічого сказати, хай так далі і буде.

Маленькі радощі

Алиса 3 июня, 2022 год

Для мене було приємним бонусов тарифи в роумінгу. Чесно скажу, не очікувала такого, тим паче що не знаємо скільки ще будемо тут сидіти. Такі маленькі радощі, а приємно.

Нема з чим порівнять

Леонид 3 июня, 2022 год

Разом до перемоги. Київстар на плаву, більш менш якісно працює. Порівнювати немає з чим, тому не знаю як там у інших.

В порівнянні непогано

София 3 июня, 2022 год

Приємні ціни, хороша якість зв'язку, інтернет вантажить абсолютно все. Тільки от 3 гіга на день для мене замало тому потрібно докупати окремо. Але не жаліюсь все одно, в інших взагалі не працює нічого.

Сервісні центри взагалі працюють?

Егор 2 июня, 2022 год

В нас немає сервісних центрів, але в супермаркетах продають стартові пакети від Київстар. Мені терміново потрібно було замінити сімку 4G, але їхати до них за цим немає можливості. Написав оператору, мені запропонували такий варіант як самостійно замінити сімку, тільки потрібно купити новий стартовий пакет. Зауважу, що номер мій зберігся. Класна послуга у разі терміново.

Підключила телебачення для дітей

Амелия 2 июня, 2022 год

Наше кабельне перестало працювати після того, як прилетіло декілька разів ''подарунки'' від орків. Але діти просили дитячі канали, онлайн знайти зараз поки що важко улюблені мультики на українській. Тому додатково підключили ТБ і завантажили ще на мобільні та планшет додаток аби можна було переглядати постійно і в дорозі також. Дуже порадувала збірка аудіоказок. Приємний голос, діти зансинають добре, як заспокійливе... Читать отзыв Наше кабельне перестало працювати після того, як прилетіло декілька разів ''подарунки'' від орків. Але діти просили дитячі канали, онлайн знайти зараз поки що важко улюблені мультики на українській. Тому додатково підключили ТБ і завантажили ще на мобільні та планшет додаток аби можна було переглядати постійно і в дорозі також. Дуже порадувала збірка аудіоказок. Приємний голос, діти зансинають добре, як заспокійливе для дорослих від Арестовича працюють ці казки на дітей.

20 гигов мне мало, взял безлим

Эмир 2 июня, 2022 год

Был тариф с 20 гигами, их мне катострафически не хватало. Поэтому взял себе безлимит и перешел на контракт. Интернет мобильный очень достойный, раздаю на ноут и могу работать с файлами, мой домашний иинтернет не тянет. Думаю, может их домашний интернет подключить, но всё время не найду для этого. Пока мобильный выручает.

Контракт скарга

Ніна 2 июня, 2022 год

Єдиний оператор якому я довіряла …але . Більше двох місяців знаходилися з родиною в окупованій Херсонській області . Змогли виїхати . Пройшло три тиждні і я дізнаюся , що на моєму рахунку - 473 грн . Звертаюсь до операторів і ВИЯВЛЯЄТЬСЯ , що у мене контрактна форма обслуговування ПРО ЯКУ Я НЕ ЗНАЛА !!! Адже коли купувала сім карту мені... Читать отзыв Єдиний оператор якому я довіряла …але . Більше двох місяців знаходилися з родиною в окупованій Херсонській області . Змогли виїхати . Пройшло три тиждні і я дізнаюся , що на моєму рахунку - 473 грн . Звертаюсь до операторів і ВИЯВЛЯЄТЬСЯ , що у мене контрактна форма обслуговування ПРО ЯКУ Я НЕ ЗНАЛА !!! Адже коли купувала сім карту мені ніхто не давав підписувати ДОГОВІР !!! В якому доречі всі умови КРЕДИТУВАННЯ . Я чітко пам’ятаю , що зайшла до магазину Київстар та запитала чи можливо обрати номер аби легко запамятовувався . Обрала . Попросили паспорт . Я запитала навіщо мої паспортні дані . Консультант відповів , що ЗАРАЗ номери без паспорта НЕ НАДАЮТЬСЯ !!! Ну думаю може й добре , дані будуть підвязані . От і все . Ще раз наголошую , що я нічого не підписувала та мене ніхто не інформувавав про те , що я буду обслуговуватися за КОНТРАКТОМ . Сьогодні вдалося поговорити онлайн з консультантами Київстар . Перший сказав «Не може такого бути» та порекомендував заплатити заборгованість + 100 грн ще на перехід до звичайного режиму передоплата. Другий взагалі тупо закидав посиланнями на сайт Київстар та правилами користування . Ось така відповідальність . Доречі договір з МОЇМ ПІДПИСОМ мені ніхто так і не надав .

Достоинства:

Зв’язок з рідними

Недостатки:

Шахрайство

Надеюсь, что дальше будет лучше

Артём 2 июня, 2022 год

Сейчас нужно только поддерживать оператора, потому как действительно работают над качеством и на временно окупированных территориях. Мы чудом смогли выехать из Харьковской области, вышек повреждено было много. Но поймать сеть всё же можно было. Верим в победу, верим в наш бизнес, Слава Украине!

Ловить в різних точках

Лев 2 июня, 2022 год

Мій корпоративний номер став і особистим. Навіть зараз у воєнний час маю багато переміщень країною, роботу поєдную з волонтерством. Ловить майже завжди тільки київстар. Тому свою жовту сімку поки відклав до кращих часів.

Майже всі знайомі на ньому

Арсений 2 июня, 2022 год

В мене багато знайомих користуються передплатою, кажуть що не хочуть аби номери хтось міг відстежити. Але я навпаки виступаю за контрактні тарифи, там набагато вигідніші умови. Починаючи з того, що безліміт на контракті на 100 грн дешевше. А що вже казати за обслуговування і додаткові послуги. По якості звичайно вони кращі.

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12955 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи