Киевстар (Kyivstar) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 48

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Киевстар (Kyivstar)
1.1 5
7760 отзывов / 2091997 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заключат договора с мошенниками

Оксана Оксана 11 февраля, 2021 год
Недавно муж столкнулся с проблемой, набрали как обычно: на вас пытаются взять кредит...бла бла бла...но потом начали автодозвоном звонить с разных номер, при этом включив автоответчик...обьясните, как у пользователя могло оказаться одновременно 100 номеров? (ровно 100 - именно столько спам заблокировал вызовов)..а знаете, что самое худшее, что вы ничего не ответите, а просто напишите автоматом ответ, чтоб вы здохли, но... Читать отзыв Недавно муж столкнулся с проблемой, набрали как обычно: на вас пытаются взять кредит...бла бла бла...но потом начали автодозвоном звонить с разных номер, при этом включив автоответчик...обьясните, как у пользователя могло оказаться одновременно 100 номеров? (ровно 100 - именно столько спам заблокировал вызовов)..а знаете, что самое худшее, что вы ничего не ответите, а просто напишите автоматом ответ, чтоб вы здохли, но и это не поможет.. потому что жажда к деньгам ваша виже человеческого отношения

6 днів заявка?!

Гость Гость 10 февраля, 2021 год
Заявку про відключення послуги прийняли 6 днів тому і сказали що упродовж 3х з вами звяжеться наш оператор. А я кажу що оці дні мені гроші на разунку в мінус ідуть, то їм пофіг. 6 дні вже не дзвонять, а мінус капає!!
2 согласны

Своїми іменами!

Гость Гость 8 февраля, 2021 год

Якщо в мене є гроші заплатити за даний тариф (максимальний) то я маю право користуватися в повній мірі !! В кого не вистачає користуються обмеженим. Ось політика справедливого користування!!
Достоинства:
  1. Непогане покриття.
Недостатки:
  1. Все решта
1 согласен

связь Одесса. район Таирова!!!

Гость Гость 8 февраля, 2021 год
отвратительная связь!!! постоянно прерывается! ничего не слышно!
примите уже наконец-то меры!!!
только и делаете, что на новые дорогие тарифы перекидываете!
за что платить????
2 согласны

Связь постоянно рвётся , ужас оператор стал

Гость Гость 7 февраля, 2021 год
Нахожусь а городе Ромны, на одной из базовых станций постоянно рвётся связь через 1-2 минуты, все жалобы игнорят . Спаганиоись!
Недостатки:
  1. Нет связи постоянно
2 согласны

Шахрайство від київстар

Евген Евген 7 февраля, 2021 год
В мене тариф максимальний - безлім, користуюсь послугами даного оператора тільки заради інтернету, але від недавна вони придумали новий фокус, раніше обрізали швидкість до кінця дня, див.(політика справедливого користування) і давалось 5 гігабайтів на максимальній швидкості приблизно 20 мегабіт, сек. Потім звісно до наступного дня інтернету фактично нема, а ле зараз вони пішли далі, типу є безлім наголошую максимальний пакет,... Читать отзыв В мене тариф максимальний - безлім, користуюсь послугами даного оператора тільки заради інтернету, але від недавна вони придумали новий фокус, раніше обрізали швидкість до кінця дня, див.(політика справедливого користування) і давалось 5 гігабайтів на максимальній швидкості приблизно 20 мегабіт, сек. Потім звісно до наступного дня інтернету фактично нема, а ле зараз вони пішли далі, типу є безлім наголошую максимальний пакет, але вони тепер дають 5 гігабайт не на день а на МІСЯЦЬ СВОЛОТА!!! 300 грн місяць за 5 гігабайтів а далі до кінця місяця соси лапу, Киевстар (Kyivstar) - Шахрайство від київстар
Достоинства:
  1. Покриття
Недостатки:
  1. Послуги
1 согласен 1 не согласен

Обманщики и жадины. Больше я не Ваш клиент!

Игорь Игорь 6 февраля, 2021 год
С киевстаром я давно, лет около пятнадцати, а может и больше. Однако такой разводняк я от них не ожидал. Был у меня тариф 100 мин. на других операторов, безлим в сети и 6000 МБ. за 75 грн. Меня все устраивало. И тут приходит персональное предложение тариф "ВКУСНЫЙ". 300 мин на других операторов и ближнее зарубежье. Безлим в сети и аж... Читать отзыв С киевстаром я давно, лет около пятнадцати, а может и больше. Однако такой разводняк я от них не ожидал. Был у меня тариф 100 мин. на других операторов, безлим в сети и 6000 МБ. за 75 грн. Меня все устраивало. И тут приходит персональное предложение тариф "ВКУСНЫЙ". 300 мин на других операторов и ближнее зарубежье. Безлим в сети и аж 20000 МБ. Вся радость за 100 грн. на четыре недели и первый месяц бесплатно. БЕСПЛАТНО!!! Короче, я купился, и заказал тариф. И тут приходит СМС, что у меня снята оплата за тариф, правда сняли почему то 80 грн. на счету было 110, после снятия осталось 30, ладно думаю, Бог с ними, деньги небольшие не буду заморачиваться. Проходит четыре недели и нихрена себе, Приходит СМС, что бы продлить действие тарифа, у меня на счету, должно быть 110!!! грн. Слушайте! Где Ваша СОВЕСТЬ! Ладно бы через год подняли цену на этот тариф. Но он же новый. Я на него только перешел. Все СМС у меня сохранены. Десять раз их пересмотрел. 100 грн за четыре недели, понимаете, СТООО!!! Просто жесть как противно, когда тебя держат за лоха...
Достоинства:
  1. Хорошее покрытие вдали от городов. Во всяком случае так было раньше.
Недостатки:
  1. Жадность и попытки обмануть на деньги. Шлют постоянно какие то СМС с акциями, бонусами, предложениями. Короче - спамят и кошмарят. А если поведешься -кидают как лоха!

Тусклый полустар. Одно хамство

Гость Гость 6 февраля, 2021 год
Киевстар нынче превратился в коричневого карлика. Меню по автоответчику запутанное. Служащие колл цетра и магазинов не блещут умом и сообразительностью. Пора валить.
3 согласны

Обслуживание низкое нервное

Борис Моисеевич Борис Моисеевич 5 февраля, 2021 год
У киевстара коэффициент жадности повышен до беспредела,нельзя связаться с оператором,что вы мутите крутите,руководство получает зарплаты выше крыши и постоянно придумывают разные схемы,чтобы побольше снять денег с клиентов,сделали предоплаты в нарушение закона,понятно так: положил клиент деньги на счёт по разговору их снимают типа плати по факту,как было несколько лет назад,как в большинстве стран.Совесть совсем потеряли.
Достоинства:
  1. Плюсов нет ,года три назад были плюсы
Недостатки:
  1. Одни минусы и чем дальше,тем больше клиенты недовольны

4 G платна всегда

Гость Гость 3 февраля, 2021 год
я контрактник. Интернетом мобильным почти не пользуюсь. Ин.ет мобильный был откл., смотрю на счет, снимает деньги. день, два та же ситуация, звоню 477 ответ убил. " Просто у Вас современный телефон и даже когда моб. интернет отключен, происходят микро рывки и подключает 4 G, соответственно снимает деньги с счета". По другому как мошенники не назовешь. Это лишь один из... Читать отзыв я контрактник. Интернетом мобильным почти не пользуюсь. Ин.ет мобильный был откл., смотрю на счет, снимает деньги. день, два та же ситуация, звоню 477 ответ убил. " Просто у Вас современный телефон и даже когда моб. интернет отключен, происходят микро рывки и подключает 4 G, соответственно снимает деньги с счета". По другому как мошенники не назовешь. Это лишь один из немногих негативных моментов связаных с КС я описал, а их много поверьте. Не связывайтесь с этой гандоно конторой
1 согласен

Выбесили. Киевстар испортился. Ухожу.

Гость Гость 3 февраля, 2021 год
Перешла по акции на тариф для пробы, по окончании хотела вернуться на своей, сказали что его уже нет, а переход на другой 100 грн.
До оператора дозвониться нельзя. 1 час весела на линии.
Приложение и робот бесполезны.
Нет суммы потраченных минут, Гб.
Жалобу без какой-то печати физ. лица не принимают.
Достали, раньше как-то всё полайтовей было, а сейчас только негатив... Читать отзыв
Перешла по акции на тариф для пробы, по окончании хотела вернуться на своей, сказали что его уже нет, а переход на другой 100 грн.
До оператора дозвониться нельзя. 1 час весела на линии.
Приложение и робот бесполезны.
Нет суммы потраченных минут, Гб.
Жалобу без какой-то печати физ. лица не принимают.
Достали, раньше как-то всё полайтовей было, а сейчас только негатив копится и не возможно поругаться, писать некуда, на звонок не отвечают.
Перехожу на другого оператора.
1 согласен

Связь с оператором

Ярослав Ярослав 2 февраля, 2021 год
Решил с Vodafone перейти на Киевстар так как подключил ихний домашний интернет. 1) Связь намного хуже, именно качество связи, а не зона покрытия, не путаем,почти опустился Киевстар до уровня Лайф. 2) До живого оператора невозможно дозвониться, куча лазеек и в конечном итоге-все операторы заняты поговорите с Зоряной...У Vodafone в главном меню сразу предлагают соединение с оператором.
Достоинства:
  1. Не нашёл
Недостатки:
  1. Шифруются от своих же абонентов
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 2 февраля, 2021 год
Добрий вечір! Ми прагнемо надавати тільки якісні послуги. А де саме помічаєте відсутність швидкісного інтернету? Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію в чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Усе перевіримо і передамо інформацію фахівцям для організації технічних робіт з налагодження обладнання!

Мошенники от Киевстар.Привет из 2021г-Новый развод от киевстар 5072

Гость Гость 2 февраля, 2021 год
Новый развод от киевстар 5072 - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Не могу сказать как (упустил момент) но каким то макаром меня подключили к развлекательному контенту и ежедневно снимали бабки в размере 4,25 за развлекательный контент, что бы отключить надо отправить Stop на номер 5072, при чем Start я никуда не отправлял, но гривень 30 я потерял. Так что следите за... Читать отзыв
Новый развод от киевстар 5072 - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)


Не могу сказать как (упустил момент) но каким то макаром меня подключили к развлекательному контенту и ежедневно снимали бабки в размере 4,25 за развлекательный контент, что бы отключить надо отправить Stop на номер 5072, при чем Start я никуда не отправлял, но гривень 30 я потерял. Так что следите за своим счетом и чаще его проверяйте, разводов у Киевстар много.

Буду уходить

Dron Dron 2 февраля, 2021 год
Являюсь контрактным абонентом больше 15лет, разговариваю очень мало, пользуюсь в основном интернетом. Я из тех "недобросовестных" которые загружают сеть 4G трафиком). В общем с изменениями политики справедливого пользования (было ограничение скорости до 0,8Мб после израсходования 3Гб в день, теперь после израсходования 40Гб ограничивают скорость на весь остаток месяца). Хотел перейти на пакет Смарт Бизнес за 600 грн в котором реальный... Читать отзыв Являюсь контрактным абонентом больше 15лет, разговариваю очень мало, пользуюсь в основном интернетом. Я из тех "недобросовестных" которые загружают сеть 4G трафиком). В общем с изменениями политики справедливого пользования (было ограничение скорости до 0,8Мб после израсходования 3Гб в день, теперь после израсходования 40Гб ограничивают скорость на весь остаток месяца). Хотел перейти на пакет Смарт Бизнес за 600 грн в котором реальный безлимитный интернет. Всередине месяца подал заявку, в конце месяца повторно позвонил в поддержку, чтобы тариф не забыли изменить. Тариф так и не изменили, в поддержке извинились, сказали узнают, что можно сделать. "Отправляли" в систему Мой Киевстар самостоятельно изменить тариф, там отсутствует в вариантах нужный мне тариф. Робот по 477 работает не корректно.
Хотел вывести со своего счёта на карту свои же 600 грн на карту и перейти на Лайф, но для контрактных абонентов вывод средств не работает, перевести деньги на другой номер киевстар не "из моего лицевого счёта" тоже нельзя.
Когда просто разводят на деньги это мошенники, а когда хочешь перейти на пакет в четыре раза дороже и тебе это не делают - это глупцы. Хороший БЫЛ оператор.

На кожному кроці розводняки!!!

Vovan Vovan 2 февраля, 2021 год
Користуюсь київстаром досить давно, і ось зайшов в мій київстар, а там пише поповніть рах на 110 грн, і отримаєте бонус в розмірі 100 грн, поповнив, думаю на рах будуть гроші, не пропадуть, а не там то було, зайшов за пару днів на рахунку 52 грн, зайшов в мій київстар а там пише підключена послуга якийсь лабораторний клік, це жопа,... Читать отзыв Користуюсь київстаром досить давно, і ось зайшов в мій київстар, а там пише поповніть рах на 110 грн, і отримаєте бонус в розмірі 100 грн, поповнив, думаю на рах будуть гроші, не пропадуть, а не там то було, зайшов за пару днів на рахунку 52 грн, зайшов в мій київстар а там пише підключена послуга якийсь лабораторний клік, це жопа, кожного дня знімає 8.50 і ще й в різні години переважно вночі, зараз на рахунку вже 22, а бонуси ті що начислились, так і стоять, певно якогось числа згорять, тай отак воно є, але я нічого не підключав, і ніхто мене не повідомив, так шо будьте уважні, коли підключаєте щось від київстару.
Достоинства:
  1. Нормальна связь, і інтернет в порівнянні з іншими
Недостатки:
  1. Є купа
2 согласны

КОРОТКО О СВЯЗИ

Гость Гость 1 февраля, 2021 год
Иллона Маск, ты где? Ты же обещялhelpz Невозможно подключиться к интернету уже дня три, я даже не знаю или получиться отправить челобидную, висит пол беды, уже как-то привык, но когда его совсем нет-напрягает. Я уже молчу об сёлах, там сети вообще нет.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Интернет или зависает, или его нет. Я имею ввиду мобильный интернет

Навязывание не нужных услуг

Гость Гость 1 февраля, 2021 год
Сотрудники «Киевстара» вляпались в очередной скандал. Его суть – навязывание допуслуг за несоразмерную плату.
Инцидент произошел в Днепре. Сотрудники отделения мобильного оператора обманом «впарили» пришедшему купить смартфон пенсионеру услуг и сервисов аж на 3 000 грн. Большинство из них оказались бесполезны. Жалобы на действия падких до легкой наживы работников написала дочка пострадавшего. По ее словам, сотрудники предложили всего лишь «вставить... Читать отзыв
Сотрудники «Киевстара» вляпались в очередной скандал. Его суть – навязывание допуслуг за несоразмерную плату.

Инцидент произошел в Днепре. Сотрудники отделения мобильного оператора обманом «впарили» пришедшему купить смартфон пенсионеру услуг и сервисов аж на 3 000 грн. Большинство из них оказались бесполезны. Жалобы на действия падких до легкой наживы работников написала дочка пострадавшего. По ее словам, сотрудники предложили всего лишь «вставить симку».
3 согласны

Скорость интернета

Гость Гость 1 февраля, 2021 год
Скорость интернета 4g , вообще никакая. За что платить 300 грн. в месяц? Киевстар - это не качество, а реклама. Интернет работает 2-3 часа в сутки, а я остальное время.. ( см. фото).

Киевстар , ты достал !

Svetasha Gaidukova Svetasha Gaidukova 1 февраля, 2021 год
Здравствуйте товарищи ! На днях пошла на принцип , и решила пополнять счёт , даже с наличием не маленькой комиссии , только через терминал , таким образом обходя халатных грубиянов в городе Харькове , по проспекту Людвига Свободы , работающих на Ковностар , так как после ежемесячного пополнения счёта , являясь постоянной и преданной клиенткой на протяжении 22 - х... Читать отзыв Здравствуйте товарищи ! На днях пошла на принцип , и решила пополнять счёт , даже с наличием не маленькой комиссии , только через терминал , таким образом обходя халатных грубиянов в городе Харькове , по проспекту Людвига Свободы , работающих на Ковностар , так как после ежемесячного пополнения счёта , являясь постоянной и преданной клиенткой на протяжении 22 - х лет , мою Душу добило чрезмерное количество негативных фактов ! ! ! Киевстар никогда не сдерживал своих обещаний , на сколько бы я не пополнила счёт , у меня чаще вообще не было интернета , чем он был , бесконечное и не нужное во многих случаях навязывание мошеннических услуг , заблаговременное введение в заблуждение , в течении двух дней списывание всех денег со счёта , не смотря на тот факт , что пополнила с запасом на 50 - 80 гривен , снимая 55 гривен за пакет на 28 дней с предоставлением услуг , но , как всегда отсутствующим интернетом , а после ещё и намеренно всю оставшуюся сумму за предоставление и вовсе несуществующих услуг , а не давно дошло до абсурда , видя , что я попросту перестала вообще читать их лживые сообщения , так как внесла автоматически все сообщения от Ковностар в чёрный список , мне позвонила уже сама оператор по имени Ирина и стала навязывать пакет за 50 гривен , а последний раз , меня уже не удивил тот факт , что эти Чудилы , не гнушаясь ни чем , сняли со счёта , даже последнюю 1 гривну ! ! ! ! ! Спрашивается , а зачем ? ? Какие такие услуги , этот Ковностар мне предоставит в размере 1 гривны ? ? ! ? ? Товарищи ! Давайте учиться , хотя бы себя уважать и вовремя прощаться с подобного рода Мошенниками ! ! ! !
3 согласны

Просто нет слов УЖАСНО

Гость Гость 31 января, 2021 год
Доброй ночи ! У меня номер уже давно. Перевели меня на новый тариф без предупреждения (который намного дороже) Да в новый тариф входят звонки заграницу к чему это? Когда все сейчас звонят через Telegram zoom ..... Присылать глупые смс могут,а потом оказывается ты подключил какую-то платную услугу которая тебе совершенно не нужна . Одним словом Аферисты воруют... Читать отзыв Доброй ночи ! У меня номер уже давно. Перевели меня на новый тариф без предупреждения (который намного дороже) Да в новый тариф входят звонки заграницу к чему это? Когда все сейчас звонят через Telegram zoom ..... Присылать глупые смс могут,а потом оказывается ты подключил какую-то платную услугу которая тебе совершенно не нужна . Одним словом Аферисты воруют у людей деньги

Зарплата за месяц 4000

Гость Гость 31 января, 2021 год
Шпаковская Анна. Работала в Киевстаре 2 месяца. За месяц (4 выходных) и с рабочим днём на 2 часа дольше, чем изначально заявляли, т.е. с 8.30- 21.00, получила зарплату 4.000

Ужас от Киевстар

Гость Гость 31 января, 2021 год
У меня номер больше 10лет, что происходит с Киевстаром? Когда другие операторы идут в ногу со временем и стараются и улучшают связь у Киевстар все да наоборот, связь то есть то ее нет и это в Кривом Роге! Интернет со значком 4G на телефоне то есть то H+ а то вовсе E, иногда хочется разбить свой телефон из-за такой ужасной... Читать отзыв У меня номер больше 10лет, что происходит с Киевстаром? Когда другие операторы идут в ногу со временем и стараются и улучшают связь у Киевстар все да наоборот, связь то есть то ее нет и это в Кривом Роге! Интернет со значком 4G на телефоне то есть то H+ а то вовсе E, иногда хочется разбить свой телефон из-за такой ужасной связи! Постоянно происходят обрывы связи, пропадает интернет. Лучше бы не было 4джи но был бы хороший 3джи!!! хотя бы. Не знаю зачем этот интернет если его нет, мы 21 веке живём а Киевстар все ещё застрял 20веке!!! Зачем рекламировать то чего нет! Сколько ещё ждать от вас КАЧЕСТВА связи?! Кошмар! Какой там 5джи)))))у вас с 4джи пока не получается))

Киевстар окупант

Гость Гость 29 января, 2021 год
Днепр. Отработанная схема в Киевстаре: вставь симку пенсионеру за 3000 грн.
«Мой отец покупал телефон в кредит Киевстаре, по адресу проспект Слобожанский, 87.
При покупке телефона ему предложили бесплатно настроить телефон (вставить симку и прочие мелочи, что тяжело сделать пенсионеру самостоятельно).
Потом ему дали на подпись документы о кредите, после чего оказалось что настройки сточили 3000грн.
При выяснении подробностей оказалось,... Читать отзыв
Днепр. Отработанная схема в Киевстаре: вставь симку пенсионеру за 3000 грн.
«Мой отец покупал телефон в кредит Киевстаре, по адресу проспект Слобожанский, 87.
При покупке телефона ему предложили бесплатно настроить телефон (вставить симку и прочие мелочи, что тяжело сделать пенсионеру самостоятельно).
Потом ему дали на подпись документы о кредите, после чего оказалось что настройки сточили 3000грн.
При выяснении подробностей оказалось, что пострадавших много, а Киевстар бездействует».

Шахраї. Та БРЕХУНИ.

Сергій Сергій 29 января, 2021 год
Ви, Київстар аферисти ще ті. Жодна з ваших так званих пропозицій, не була вами виконана. Брехуни! Доньці прийшло дві смс персональна пропозиція( тариф спілкування без меж, перейдіть мовляв на цей тариф і перший місяць без абонплати, далі 125 грн. За 4 тижні. Донька перейшла, і ви як завжди ошукали. Пакет послуг буде нараховано після поповнення рахунку на 125 грн. ШАХРАЇ... Читать отзыв Ви, Київстар аферисти ще ті. Жодна з ваших так званих пропозицій, не була вами виконана. Брехуни! Доньці прийшло дві смс персональна пропозиція( тариф спілкування без меж, перейдіть мовляв на цей тариф і перший місяць без абонплати, далі 125 грн. За 4 тижні. Донька перейшла, і ви як завжди ошукали. Пакет послуг буде нараховано після поповнення рахунку на 125 грн. ШАХРАЇ !!!
2 согласны

Надувательство

Гость Гость 29 января, 2021 год
Оператор обнаглел, снимаются деньги за фантомные услуги, особенно когда должна сниматься плата за тариф, непонятный резерв и консультанты не могут объяснить куда за ночь делись деньги....

Очень плохое обслуживание,можно сказать не обслуживают и не решаютивопрос

Олег Олег 28 января, 2021 год
Компания не умеет работать с клиентами до полного восстановления проблем и нормального тарифного пакета , и не умеют создавать. Нормальные тарифы новые ,
Достоинства:
  1. Нету на данный момент
Недостатки:
  1. Не могут решить вопрос и возмещать деньги ,а також предложения качественных услуг и дополнительные мегабайты и контенты которые людям не нужны платные ,они не могут заключать нормальные договоры,и сообщать достоверную информацию, и сообщать руководству в этом и голосовом меню

Киевстар это развод вас на деньги

Гость Гость 27 января, 2021 год
Постоянный долг,доказать ничего не можешь,надо делать скрины по остаткам на счету,оператор тупит и напоминает попугая.Интернет это отдельный разговор.Просто ужас!! Развод!!!

Тулит в месяц два тарифа

Викторович Викторович 26 января, 2021 год
Да, да,.еще и месяц не закончился а мне "впихивают" два тарифа.Мало того что каждый год переводят с одного тарифа на другой,так здесь уже дно перевкрнули.
После повышения на 214% оплаты перед Новым годом , я карточку КС вставил в кнопочный телефон,следующий этап на утилизацию.По мимо этого мы всей семьей перешли на другого оператора.
По поводу сязи более менее,а вот интернет... Читать отзыв
Да, да,.еще и месяц не закончился а мне "впихивают" два тарифа.Мало того что каждый год переводят с одного тарифа на другой,так здесь уже дно перевкрнули.
После повышения на 214% оплаты перед Новым годом , я карточку КС вставил в кнопочный телефон,следующий этап на утилизацию.По мимо этого мы всей семьей перешли на другого оператора.
По поводу сязи более менее,а вот интернет в 30 км от столицы все очень печально,тот же Лайф,тот же Водафон 4ж "гребет" более менее,КС где-то 2ж.
В общем КС не присылайте мне больше СМС,оставь меня в покое
Достоинства:
  1. Плюсы в прошлом,на этапе становления.
Недостатки:
  1. Постоянное повышение абонплаты с "втюхиванием" ненужных и лишних услуг.
  2. Обслуживание клиентов наапоминает поведение "отмороженного гопника"

Домашний Интернет Киевстар

Алекс Алекс 25 января, 2021 год
Вчера подал заявку на подключение домашнего интернета. Утром со мной связалась девушка оператор и согласовала со мной что мастер придет предварительно связавшись со мной с 14 часов до 16. Пришла смс где было указано что мастер должен явиться с 14 до 15 часов. УЖе 15.30 звонка от мастера нет. Звоню в техподдержку попадаю на Алену оператора она сказала что в... Читать отзыв Вчера подал заявку на подключение домашнего интернета. Утром со мной связалась девушка оператор и согласовала со мной что мастер придет предварительно связавшись со мной с 14 часов до 16. Пришла смс где было указано что мастер должен явиться с 14 до 15 часов. УЖе 15.30 звонка от мастера нет. Звоню в техподдержку попадаю на Алену оператора она сказала что в течение пару минут со мной оператор свяжется. так никто и не позвонил. Через полчаса каким то чудом чисто случайнл через голосове меню попадаю на мастера он говорит что у него заявка на мой адрес с 15 до 17 часов ( почему то )!!! И у него видели запара. На вопрос почему он не позвонил не предупредил о том что опаздывает он даже не извенился. Какой то реально дурак извините а не мастер. Чего клеент должен реально тратить свое время драгоценное даром и мастер при этом что хочу то и ворочу?! Сервис и обслуживание в Киевстаре реально упали !!! Это позор Киевстару!!Зато цены они ломят за свои якобы качественные услуги!!!
Достоинства:
  1. Их нет!!! Тарифы подняли качество предоставляемых услуг упало!!!
Недостатки:
  1. Их много!!!

Очень низкий уровень обслуживания интернета

Влад Влад 24 января, 2021 год
Ужасный интернет после вашего подорожания, раньше за 95 гр.глаза закрывал на ваше обслуживания интернета, вы подняли цену в 2 раза качество ещё хуже стало, в связи с очень низким уровнем обслуживания интернета вынужден от вас отказаться
1 согласен
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7760 отзывов
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 отзыва
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 отзыв
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 отзывов
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв