Александр Отзыв написан 1 апреля, 2021 год110 просмотров
1) 3 марта сделал заказ интернет магазине portal24.com.ua (портал 24) и сразу его оплатил. Спустя буквально 10 минут после оплаты, узнал, что нужно срочно уезжать из города и позвонил, попросил отменить заказ и вернуть деньги. Девушка-менеджер попросила реквизиты карты для возврата и сбросить скриншот оплаты в Вайбер, после чего мне скзали, что деньги вернут.
до 11 марта денег так и не вернули.
2) 11 марта звоню на номер, который был указан в смс от магазина, как телефон по которому нужно позвронить после оплаты и подтвердить ее. 097 687 18 02 - первый раз не берут трубку, 2 и 3-й раз идут короткие гудки - похоже, что добавили меня в черный список (скриншот смс прикрепляю).
В Вайбере (098 724 64 07) на сообщения не отвечают.
Звоню на +380675740767: Изложил проблему. На вопрос в "чем дело?", мне ответили "Вас не внесли в список на возврат" На вопрос "Почему?" мне ответили "Не знаю!" и пообещали внести в список и вернуть деньги в течении 3х дней.
3) До 17 марта деньги так и не вернули. Снова позвонил 17 марта, попросил решить проблемму, сказали что "У нас написано, что Вы ничего не оплачивали", потребовал посмотреть квитанцию об оплате в вайбере, на что ответили - доступ к вайберу только у менеджера.
Потребовал связаться с менеджером, сказали что нет и они сами меня наберут - естественно так и не перезвонили. Дальше мороз.. Не рекомендую связываться с этими мошенниками!!!
Кидалово - Отзывы об Интернет магазин portal24.com.ua Портал 24 - Отзывы об Интернет-магазин portal24.com.ua
1) 3 марта сделал заказ интернет магазине portal24.com.ua (портал 24) и сразу его оплатил.
Спустя буквально 10 минут после оплаты, узнал, что нужно срочно уезжать из города и позвонил, попросил отменить заказ и вернуть деньги.
Девушка-менеджер попросила реквизиты карты для возврата и сбросить скриншот оплаты в Вайбер, после чего мне скзали, что деньги вернут.
до 11 марта денег так и не вернули.
2) 11 марта звоню на номер, который был указан в смс от магазина, как телефон по которому нужно позвронить после оплаты и подтвердить ее.
097 687 18 02 - первый раз не берут трубку, 2 и 3-й раз идут короткие гудки - похоже, что добавили меня в черный список (скриншот смс прикрепляю).
В Вайбере (098 724 64 07) на сообщения не отвечают.
Звоню на +380675740767:
Изложил проблему.
На вопрос в "чем дело?", мне ответили "Вас не внесли в список на возврат"
На вопрос "Почему?" мне ответили "Не знаю!" и пообещали внести в список и вернуть деньги в течении 3х дней.
3) До 17 марта деньги так и не вернули. Снова позвонил 17 марта, попросил решить проблемму, сказали что "У нас написано, что Вы ничего не оплачивали", потребовал посмотреть квитанцию об оплате в вайбере, на что ответили - доступ к вайберу только у менеджера.
Потребовал связаться с менеджером, сказали что нет и они сами меня наберут - естественно так и не перезвонили. Дальше мороз..
Не рекомендую связываться с этими мошенниками!!!
отзыв
Комментарии к отзыву