Дуже поганий інтернет-магазин, безвідповідальні люди працюють, товар неякісний, не відповідає описам. Для виготовлення іграшок використовують не якісну фарбу
Заказали Дары Фребеля. Оформили и доставили оперативно по предоплате. Но. Набор ( стоимостью 4800грн) пришёл в бу картонной коробке ( это не суть конечно), но с фабричным браком одного из тематических деревянных боксов. И тут очень разочаровало поведение менеджеров. Один не принимает решения, другой предлагает прислать и они нам помогут открыть бокс... (Интересно, потом как им пользоваться? При... Читать отзыв Заказали Дары Фребеля. Оформили и доставили оперативно по предоплате. Но. Набор ( стоимостью 4800грн) пришёл в бу картонной коробке ( это не суть конечно), но с фабричным браком одного из тематических деревянных боксов. И тут очень разочаровало поведение менеджеров. Один не принимает решения, другой предлагает прислать и они нам помогут открыть бокс... (Интересно, потом как им пользоваться? При каждом открытии обращаться? )я предлагала подвезти в офис , поменять брак, мне сказали , что только пересылка и при этом нам не гарантируют обмен, что возможно это мы что-то испортили. (!).. когда я сказала, что при отправке такого достаточно недешевого набора они д.б. бы проверить исправность, мне сказали что сейчас же не об этом, а нужно решать сложившуюся ситуацию. Никаких извинений, раздраженный и невежливый тон.. невладение ситуацией - сказали что не могут заменить, т.к. нужно раскомплектовывать другой фабричный набор, хотя нам прислали в старой коробке просто сложенные все части набора .... Я очень разочарована таким сервисом - уже много лет с таким не сталкивалась.
Очень странный магазин с двойными стандартами. Все радужно, наклейки в подарок и брак игрушки в посылке. Даже Мамина колонка на сайте присутствует. Написал отзыв и не один раз, а призером стал либо сотрудник, либо покупатель с большой историей заказов. Красивый развод доверчивых мам!
Купил игрушки сделанные из дерева, ожидал лучшего качества. Одна бусинка сразу развалилась, потом и шнурок разошелся, надо сверлить новое отверстие для него. Краска видно плохого качества, будет облазить. Не рекомендую покупать в этом магазине игрушки.
Сделала заказ на сумму около 800 грн и попросила оформить адресную доставку Укрпочтой, на что получила ответ, что они этого делать не будут. Позвонили в 8:30 и сказали, что если я до 11 не оплачу заказ, то моя посылка будет отправлена через неделю! Мой отзыв на своем сайте не опубликовали, но зато оперативненько написали сами себе парочку положительных. Так что... Читать отзыв Сделала заказ на сумму около 800 грн и попросила оформить адресную доставку Укрпочтой, на что получила ответ, что они этого делать не будут. Позвонили в 8:30 и сказали, что если я до 11 не оплачу заказ, то моя посылка будет отправлена через неделю! Мой отзыв на своем сайте не опубликовали, но зато оперативненько написали сами себе парочку положительных. Так что не верьте большому количеству хороших отзывов, поскольку они их пишут сами себе, а реальные удаляют. Обращайтесь в магазины где ценят своих клиентов и идут им на встречу. Ассортимент не эксклюзивный. Абсолютно все можно приобрести в других магазинах, что я собственно и сделала.
Жахливий інтернет-магазин
Не советую магазин.
Набор ( стоимостью 4800грн) пришёл в бу картонной коробке ( это не суть конечно), но с фабричным браком одного из тематических деревянных боксов. И тут очень разочаровало поведение менеджеров. Один не принимает решения, другой предлагает прислать и они нам помогут открыть бокс... (Интересно, потом как им пользоваться? При... Читать отзыв Заказали Дары Фребеля. Оформили и доставили оперативно по предоплате. Но.
Набор ( стоимостью 4800грн) пришёл в бу картонной коробке ( это не суть конечно), но с фабричным браком одного из тематических деревянных боксов. И тут очень разочаровало поведение менеджеров. Один не принимает решения, другой предлагает прислать и они нам помогут открыть бокс... (Интересно, потом как им пользоваться? При каждом открытии обращаться? )я предлагала подвезти в офис , поменять брак, мне сказали , что только пересылка и при этом нам не гарантируют обмен, что возможно это мы что-то испортили. (!).. когда я сказала, что при отправке такого достаточно недешевого набора они д.б. бы проверить исправность, мне сказали что сейчас же не об этом, а нужно решать сложившуюся ситуацию. Никаких извинений, раздраженный и невежливый тон.. невладение ситуацией - сказали что не могут заменить, т.к. нужно раскомплектовывать другой фабричный набор, хотя нам прислали в старой коробке просто сложенные все части набора .... Я очень разочарована таким сервисом - уже много лет с таким не сталкивалась.
Красивый развод доверчивых мам
Не советую магазин.
Уровень сервиса нулевой