служба подержки не работает: Отзывы о Каталог товаров и услуг Zakupka.com

› › ›

Влад Украина, Київ Отзыв написан 27 июля, 2018 год 307 просмотров

Столкнулась с такой проблемой
Пропали характеристики товаров в одном из разделов.
Обратилась в службу поддержки, сказали, что это мы сами их поудаляли...
200 товаров без характеристик. Ни бренда, ни размера, ни цвета...поиск естественно не видит.
Разбираться никто не хочет. Нам работа на неделю...

Достоинства:

Хороший красивый сайт

Недостатки:

служюа поодержки хорошо умеет посылать клиентов, но плохо помогать...

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakupka.com 30 июля, 2018 год

Добрый день, Влад.

Для решения вашего вопроса вы можете обратиться к персональному менеджеру, который поможет в проставлении характеристик к товарам

Ответить

вадим (Украина, Lutsk) 27 июля, 2018 год

не теряйте время сделайте свой сайт и будите спать спокойно. закупка.ком это проблемная платформа с постоянными поломками. у меня 4года был там сайт . у них постоянно виснет сайт и отключают вообще без уведомлений в рабочее время. удачи)))

Ответить

Ответ представителя Zakupka.com 9 августа, 2018 год

Добрый день. Ваш стиль общения и местоположение позволяют нам сделать вывод, что Вы наш бывший клиент - интернет-магазин OZDOBA. Мы регулярно получали жалобы от покупателей на низкий уровень обслуживания вашего магазина. Вы не отправляли товары в срок, не выходили на связь с клиентами, но самое главное - позволяли себе грубить и оскорблять покупателей. Покупатели постоянно пересылали нам скриншоты переписки, где на вопросы и уточнения о дате отправки, характеристиках товара получают в ответ прямые оскорбления. При этом Вы требовали от нас удаления правдивых отзывов покупателей, мотивируя это тем, что Вы используете платный пакет. Получив отказ, Вы развлекаетесь, публикуя безграмотные, неадекватные и однотипные отзывы. Мы сомневаемся, что данные отзывы способны произвести впечатление на адекватных и разумных людей. Остается только пожалеть покупателей Вашего нового сайта.

Ответить

Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Все отзывы

3.0 5

493 отзыва / 79954 просмотра

Все отзывы

Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров.
Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... подробнее