karabas.com відгуки клієнтів / страница 2

karabas.com відгуки клієнтів
karabas.com
2.8 5
592 відгука / 41397 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Відгук просто жахливий

Гость Гость 27 травня, 2026 год
Це просто жах купили квитки на Без Обмежень в Черкасах ще півроку тому, концерт відмінили, але нас про це не попередили, потім все ж таки концерт відбувся але наші місця були продані іншим людям тобто місце одне а а купляли я і ще одні люди . Не купийте більше квитки на карабасі це просто ЖАХ.

ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM!

Гость Гость 21 травня, 2026 год
⚠️ ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! АБО ЯК Я ПОВЕРНУЛА ГРОШІ ЗА СКАСОВАНИЙ КОНЦЕРТ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК 💪
Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.
Що сталося?
17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643... Читати відгук
⚠️ ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! АБО ЯК Я ПОВЕРНУЛА ГРОШІ ЗА СКАСОВАНИЙ КОНЦЕРТ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК 💪

Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.

Що сталося?
17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643 грн.
Вже 17 квітня концерт офіційно скасували. Я одразу написала в службу підтримки Karabas з вимогою повернути кошти. Вони солодко пообіцяли зробити повернення протягом 30 днів.

Звісно, минув місяць — і тиша. Гроші повертати ніхто й не збирався, на мої повторні листи та нагадування — повний ігнор. Типове привласнення чужих грошей під час війни! 😡

Як я повернула свої 2643 грн?
Я не стала чекати дива чи роками судитися. Я скористалася процедурою, про яку мало хто знає — ЧАРДЖБЕК (Chargeback). Це примусове оскарження платежу через платіжну систему (Visa/Mastercard).

Оскільки я платила карткою ПриватБанку, я звернулася до їхньої підтримки:

Описала ситуацію: послугу не надано (концерт скасовано), торговець письмово обіцяв повернути кошти, але терміни порушив.

Надала залізобетонні докази: квитанцію про оплату з Приват24, електронні квитки та скріншоти переписки, де Karabas обіцяє повернути гроші за 30 днів.

Банк відкрив транзакційний диспут.

Результат: ПриватБанк розібрався в ситуації та списав гроші з банку-еквайра шахраїв і повернув їх мені на картку! 🥳🎉

Моя порада всім, хто потрапив у таку ж пастку з Karabas.com чи іншими сайтами:
Не даруйте їм свої чесно зароблені гроші! Якщо вам не надають послугу і «годують обіцянками»:

Не чекайте місяцями.

Збирайте всі скріншоти листування та квитанції.

Пишіть у підтримку свого банку (ПриватБанк, Монобанк тощо) та вимагайте оформити чарджбек (chargeback) через неотримання послуги. Банк зобов'язаний вам допомогти!

Поширте цей пост, щоб якомога більше людей знали свої права та не давали себе ошукати! 👇

Повернення коштів на виставу

Гость Гость 4 квітня, 2026 год
Якщо колись вам захочеться відвідати концерт, виставу, в моєму випадку театр,купивши квитки через карабас, будьте готові до того, що якщо подія буде відмінена по якимось причинам, (але не з вашої вини) гроші більше за все вам не повернуться, а якщо ви їх таки видавите з цієї сумнівної організації, то не в повному обсязі, в моєму випадку це був театр, за... Читати відгук Якщо колись вам захочеться відвідати концерт, виставу, в моєму випадку театр,купивши квитки через карабас, будьте готові до того, що якщо подія буде відмінена по якимось причинам, (але не з вашої вини) гроші більше за все вам не повернуться, а якщо ви їх таки видавите з цієї сумнівної організації, то не в повному обсязі, в моєму випадку це був театр, за квитки заплачено 1026, повернули тільки 800 через півтора місяці!!!! Дуже жалко, що в нашій країні є шахраї (не тільки при владі)
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Всі

Шахраї.....

Анна Анна 29 березня, 2026 год
Згодна з відгуками кінули на гроші,дурять,останнiй раз купувала,1000 відмазок.
Ніколи тут не купуйте
Переваги:
  1. Плюсів нема
Недоліки:
  1. Дурять,1000 відмазок щоб не повертати гроші,тягнуть час,шахраї,купувала з гарантією повернення кажуть не брала....

Не відповідає рекламі

Гость Гость 22 березня, 2026 год
Купувала тут квитки вперше і мабуть востаннє. Не сподобалося взагалі, квитки прийшли після оплати майже через 2 години. Вистава була на 17 год. а по квитку на 18 год чуть не пропустили виставу. Не рекомендую нікому

Супер клас

Гость Гость 17 березня, 2026 год
Минулого року я вперше купила квитки на концерт Наді Дорофєєвої через Karabas. Якщо чесно, довго думала йти чи ні, але все-таки вирішила зробити собі такий маленький подарунок.
Коли настав день концерту, я дуже хвилювалася. Атмосфера була неймовірна: багато людей, усі співають разом, світло, музика і ти просто проживаєш цей момент. Найбільше запам’яталося, як увесь зал співав пісні разом із Надею.
Читати відгук
Минулого року я вперше купила квитки на концерт Наді Дорофєєвої через Karabas. Якщо чесно, довго думала йти чи ні, але все-таки вирішила зробити собі такий маленький подарунок.
Коли настав день концерту, я дуже хвилювалася. Атмосфера була неймовірна: багато людей, усі співають разом, світло, музика і ти просто проживаєш цей момент. Найбільше запам’яталося, як увесь зал співав пісні разом із Надею.
Після концерту я йшла додому з відчуттям дуже класних емоцій і думкою, що іноді спонтанні рішення найкращі. Тепер час від часу дивлюся події на Karabas, щоб не пропустити ще щось таке ж атмосферне.

Не повернення грошей

Гість Гість 16 березня, 2026 год
Для тих, хто в такій же ситуації: не чекайте дива. Я припиняю марні переписки з їхньою підтримкою і офіційно ініціюю процедуру Chargeback через свій банк (оскарження транзакції через платіжну систему). Це єдиний реальний спосіб повернути кошти, коли посередник просто «вмиває руки».
Цей відгук залишаю тут як публічний доказ моєї спроби вирішити питання мирно, що необхідно для банку.

Квитки на карабас

Гость Гость 16 березня, 2026 год
Добрий день, не підскажите, подала заявку на повернення квитка, вже тиждень пройшов коштів не повернули

Поганий сервіс

Гость Гость 12 березня, 2026 год
Сервіс дуже незручний, сайт незручний, не повертають гроші за квиток навіть якщо замовляєш за 2 неділі до вистави.

Не повертають кошти за квитки

Гость Гость 27 лютого, 2026 год
Зовсім не повертають квитки 👎🏼. Не раджу звʼязуватися з цим сайтом.👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Недоліки:
  1. У випадку необхідності здати квиток,- на це не сподівайтеся.?? я питався за 50 годин до початку концерту.

Краща коштів

Гость Гость 23 лютого, 2026 год
Подію перенесено.За квитки кошти відмовляються повертати. Це жахливо. Ніколи цим сервісом не користуйтеся.

Продали квитки на неіснуючу виставу

Марина Мочульська Марина Мочульська 21 лютого, 2026 год
Купили квитки на Хімічне шоу "Шалена лабораторія" 21.02.2026 року в смт. Бородянка, Київська область. Але прибувши в зазначений час та місце проведення заходу виявилось що такого шоу не буде і не планувалось. Немає ні афіш ні вистав. В самому будинку культури відповіли що вистави ніякої не заплановано. Карабас шахраї, якщо не повернуть кошти значить така в них схема.... Читати відгук Купили квитки на Хімічне шоу "Шалена лабораторія" 21.02.2026 року в смт. Бородянка, Київська область. Але прибувши в зазначений час та місце проведення заходу виявилось що такого шоу не буде і не планувалось. Немає ні афіш ні вистав. В самому будинку культури відповіли що вистави ніякої не заплановано. Карабас шахраї, якщо не повернуть кошти значить така в них схема. Нікому не рекомендую купувати тут квитки.

Кончені! Ніколи не куплю більше нічого у них!

Гость Гость 21 лютого, 2026 год
Кончені! Відмінили захід, та не хочуть поветрати свої "збори" ! Кинули мене на 334 грн ! Взагалі ніколи нічого не куплю більше ! Тобто 30% від вартості вони захапали!

Нехочуть повертати кошти!!!

Гость Гость 19 лютого, 2026 год
Вкрай негативний досвід із karabas.com.
Після проходження всіх етапів реєстрації заяви на повернення коштів 21 грудня я отримав(ла) офіційний лист від компанії з підтвердженням, що кошти будуть повернуті протягом 30 днів.
На сьогодні минуло вже понад 2 місяці, але гроші так і не повернули. Жодних реальних пояснень або конкретних термінів немає — лише ігнорування або формальні відповіді.
Така поведінка виглядає... Читати відгук
Вкрай негативний досвід із karabas.com.
Після проходження всіх етапів реєстрації заяви на повернення коштів 21 грудня я отримав(ла) офіційний лист від компанії з підтвердженням, що кошти будуть повернуті протягом 30 днів.
На сьогодні минуло вже понад 2 місяці, але гроші так і не повернули. Жодних реальних пояснень або конкретних термінів немає — лише ігнорування або формальні відповіді.
Така поведінка виглядає як свідоме затягування виконання власних зобов’язань.
Не рекомендую karabas.com, оскільки компанія не дотримується заявлених строків повернення коштів і не поважає своїх клієнтів.

Жахливий сервіс, проходьте стороною

Гость Гость 18 лютого, 2026 год
Купували квитки на виставу 13.02. За добу до дати, хотіли оформити повернення, або змінити дату походу на виставу. Телефонів гарячої лінії-жодного. На ел.пошту працівники сервісу й досі не відповіли на лист👎

Не повідомляють про зміну акторів

Гость Гость 12 лютого, 2026 год
Купили квитки на виставу «Все можливо» були в афіші одні актори за день змінюють афішу там вже інші актори .Повернути кошти майже неможливо тисяча документів заповнюй і не факт що щось повернуть

Karabas: послугу не надали, гроші не повертають — ще й закон порушують

Марина Марина 8 лютого, 2026 год
Купила квитки — захід скасували. Повідомлення? Аж наступного дня! Дізналась уже біля зачинених дверей.
Написала їм одразу — тиша. Потім почали “відмазки”: то ваучери, то заяву підпиши, де відмовляєшся від сервісного збору.
Подала нормальну заяву з повною сумою (я ж заплатила 2190, а не 2000) — відмовились її приймати!
Karabas діє нагло, з повним ігнором до Закону України “Про захист... Читати відгук
Купила квитки — захід скасували. Повідомлення? Аж наступного дня! Дізналась уже біля зачинених дверей.
Написала їм одразу — тиша. Потім почали “відмазки”: то ваучери, то заяву підпиши, де відмовляєшся від сервісного збору.
Подала нормальну заяву з повною сумою (я ж заплатила 2190, а не 2000) — відмовились її приймати!

Karabas діє нагло, з повним ігнором до Закону України “Про захист прав споживачів”.
Послуга не надана? Їм байдуже. Гроші? Вибий, якщо зможеш. Закон? Для них — пусте місце.

Звернулась у Моно Банк для чарджбеку, подала скаргу в Держпродспоживслужбу. Просто щоб хоч якось достукатися до справедливості.

Karabas — це сервіс, якому начхати на клієнтів. І це вже видно не лише по мені.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Ігнорують звернення клієнтів
  2. Відмовляються повертати повну суму за скасовану подію
  3. Нав’язують ваучери замість повернення грошей
  4. Вимагають підписати заяву з відмовою від сервісного збору та комісій
  5. Не повідомляють вчасно про скасування заходів
  6. Повністю порушують Закон України «Про захист прав споживачів»
  7. Відмовляються приймати коректно оформлені заяви
  8. Повна байдужість до клієнта та закону

Більше ніколи в житті не скористаюсь їх недопослугами

Гость Гость 6 лютого, 2026 год
Шановні українці, будьте уважні, як виявилось (не стикалася з цим раніше, тому для мене це відкриття) на подібних сайтах є оферта - так званий типу договір, який ви підписуєте при купівлі квитків і в цьому договорі може бути прописано, що ви взагалі не отримаєте повернення грошей, навіть за умови скасування заходу організатором. Карабас прописали, що повертати гроші вони будуть, але... Читати відгук Шановні українці, будьте уважні, як виявилось (не стикалася з цим раніше, тому для мене це відкриття) на подібних сайтах є оферта - так званий типу договір, який ви підписуєте при купівлі квитків і в цьому договорі може бути прописано, що ви взагалі не отримаєте повернення грошей, навіть за умови скасування заходу організатором. Карабас прописали, що повертати гроші вони будуть, але тільки за квитки, а страхування і сервісний збір та всі інші додаткові витрати - ні. Тому будьте готові втратити свої гроші завдяки цим шахраям, які прикриваюсь себе якимось недодоговором, який розмістили на своїй сторінці. Більше ніколи в житті не скористаюсь їх послугами. Це недоконтора, яка навіть немає гарячої лінії і реальних людей, з якими можна вирішити проблему. Також двоє з засновників цієї фірми - громадяни російської федерації, тому раджу всім ніколи не користуватись їх послугами.

Безвідповідальні.

Гость Гость 25 січня, 2026 год
Ніколи не використовуйте Карабас. За продаж квитків не несуть відповідальності. Після відміни концерту, повернути кошти не вдається вже 3 місяці. Шахраї. Не рекомендую. Телефони відсутні на звернення відповідає бот.
Не лінуйтесь купуйте квитки тільки в офіційних касах (фізичному пункті продажу).
Ніколи більше моя сім'я не замовить квитки через цей сайт.

Ужасный сервис

Мила Мила 23 січня, 2026 год
Никогда не оплачивайте через Карабас.За отмеченные мероприятия не несут ответственности.Добиться денег можно со сложностями через 1-2 месяца. И то пол суммы.Мошенники,у которых ответ короткий:"Связывайтесь с организаторами.Не рекомендую.

Не можливо повернути гроші

Вадим Вадим 21 січня, 2026 год
Концерту не було і грошей не можливо повернути!Телефонів немає куди подзвонити, на,,балово. Не купуйте у них квитки

СКАСОВАНИЙ ЗАХІД та Щахрайство КАРАБАС

Тимбай Тимбай 13 січня, 2026 год
В мене немає слів, в началі грудня повинні були йти на концерт Бобул від Карабас, організатор відмінив концерт, карабас запропонувало якійсь бонуси,я відмовилась та написала заяву на повернення коштів, але пройшло вже 2 місяця кошти не вернули, вони ігнорують повідомлення, тобто що? МЕНЕ КИНУЛИ(
Я не розумію чому через таку кільскість обманутих людей Карабас не закривають або не штрафують цю... Читати відгук
В мене немає слів, в началі грудня повинні були йти на концерт Бобул від Карабас, організатор відмінив концерт, карабас запропонувало якійсь бонуси,я відмовилась та написала заяву на повернення коштів, але пройшло вже 2 місяця кошти не вернули, вони ігнорують повідомлення, тобто що? МЕНЕ КИНУЛИ(
Я не розумію чому через таку кільскість обманутих людей Карабас не закривають або не штрафують цю контору? . НУ Що ж це таке?

Не повертають кошти!!!

Ошуканий клієнт Ошуканий клієнт 12 січня, 2026 год
Придбали два квитки на виставу, її відмінили, пройшло більше місяця, кошти не повертають!!! Не рекомендую купувати квитки через цю агенцію!!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Погане відношення до клієнтів

Шахраї!!! Не рекомендую!

Гость Гость 29 грудня, 2025 год
Плюсів немає
Кошти за квитки не повертають. На звернення не відповідають. Бережіть себе, свої нерви і свої гроші.

Шахраї !!! НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ КВІТКИ!

Ольга Ольга 27 грудня, 2025 год
Відмінився концерт, але сервіс не збирається повертати гроші! Вже пройшли всі можливі терміни повернення грошей, але компанія навіть і не думає про повернення. НЕ РАДЖУ!

Шахрайство

Гость Гость 26 грудня, 2025 год
Придбали квітки на концерт відомої групи. Концерт відмінили. Нам запропонували ваучер на придбання квітків на інші заходи, але мати справу з цим агенством ми більше не схотіли. Щоб отримати назад наші гроші (чомусь меньшу суму) надіслали кипу документів. Всі терміни повернення грошей вийшли, на наші листи не відповідають. Не раджу нікому купувати квітки у цих шахраїв.

Перенесення, неможливо повернути квиток

Гость Гость 28 листопада, 2025 год
mad
На жаль, за роки існування цього карабаса-барабаса (хороша дійсно назва, як з казки) нічого не змінилося.
Виставу перенесли аж через 3 місяці, і перший пункт в квитку стоїть, що він не повертається, цікаво чого так, це що панчохи ?
Переваги:
  1. Швидко можна розпрощатися з хорошим настроєм та сумою за квитки
Недоліки:
  1. Без шансу повернути кошти за квиток і взагалі нема надії, що та реклама про виставу не спеціально спланований скам

ЖАХЛИВО!!!

Гость Гость 26 листопада, 2025 год
Концерт відмінили, попередили керівництво зала за тиждень, а квитки продовжували продавати на скасований концерт. Всі необхідні заяви подали, гроші не повертають 1,5 місяці! Не рекомендую нікому!!!

Кидалово, а не контора.

Льоня Льоня 25 листопада, 2025 год
Не повертають гроші за повернені квитки, хоча повернуті місця потрапили назад на продаж менше ніж за 15 хвилин.
Виходить, мене чисто кидонули на два квитки, сумарною ціною 4400.

Контора, із якою лише втрачаєш гроші

Гость Гость 25 листопада, 2025 год
Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ.
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)
Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.
Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь... Читати відгук
Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ.
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)

Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.

Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь ваучери на якісь на "інші" події!!!

То ще мала клопіт пояснювати цим хитрожопим, що люди з іншого міста не чекатимуть інших подій, а хочуть свої гроші!!!

У результаті з 2 тисячі вирахували 1300 - забрали усі можливі комісії та збори!!!

Будьте готові до такого.

А я їхнім клієнтом бути не хочу.
Це ненормальне ставлянне, тим паче у війну!!!

Стидоба. Дивіться не лусніть від людських грошей, які ви не повертаєте в повному обсязі.
karabas.com
karabas.com
Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 592 відгуків

Продаж квитків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
95 відгуків
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
803 відгука
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.8
109 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 1.6
8 відгуків
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука