⚠️ ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! АБО ЯК Я ПОВЕРНУЛА ГРОШІ ЗА СКАСОВАНИЙ КОНЦЕРТ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК 💪
Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.
Що сталося? 17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643 грн. Вже 17 квітня концерт офіційно скасували. Я одразу написала в службу підтримки Karabas з вимогою повернути кошти. Вони солодко пообіцяли зробити повернення протягом 30 днів.
Звісно, минув місяць — і тиша. Гроші повертати ніхто й не збирався, на мої повторні листи та нагадування — повний ігнор. Типове привласнення чужих грошей під час війни! 😡
Як я повернула свої 2643 грн? Я не стала чекати дива чи роками судитися. Я скористалася процедурою, про яку мало хто знає — ЧАРДЖБЕК (Chargeback). Це примусове оскарження платежу через платіжну систему (Visa/Mastercard).
Оскільки я платила карткою ПриватБанку, я звернулася до їхньої підтримки:
Описала ситуацію: послугу не надано (концерт скасовано), торговець письмово обіцяв повернути кошти, але терміни порушив.
Надала залізобетонні докази: квитанцію про оплату з Приват24, електронні квитки та скріншоти переписки, де Karabas обіцяє повернути гроші за 30 днів.
Банк відкрив транзакційний диспут.
Результат: ПриватБанк розібрався в ситуації та списав гроші з банку-еквайра шахраїв і повернув їх мені на картку! 🥳🎉
Моя порада всім, хто потрапив у таку ж пастку з Karabas.com чи іншими сайтами: Не даруйте їм свої чесно зароблені гроші! Якщо вам не надають послугу і «годують обіцянками»:
Не чекайте місяцями.
Збирайте всі скріншоти листування та квитанції.
Пишіть у підтримку свого банку (ПриватБанк, Монобанк тощо) та вимагайте оформити чарджбек (chargeback) через неотримання послуги. Банк зобов'язаний вам допомогти!
Поширте цей пост, щоб якомога більше людей знали свої права та не давали себе ошукати! 👇
ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! - Відгуки про karabas.com
Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.
Що сталося?
17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643 грн.
Вже 17 квітня концерт офіційно скасували. Я одразу написала в службу підтримки Karabas з вимогою повернути кошти. Вони солодко пообіцяли зробити повернення протягом 30 днів.
Звісно, минув місяць — і тиша. Гроші повертати ніхто й не збирався, на мої повторні листи та нагадування — повний ігнор. Типове привласнення чужих грошей під час війни! 😡
Як я повернула свої 2643 грн?
Я не стала чекати дива чи роками судитися. Я скористалася процедурою, про яку мало хто знає — ЧАРДЖБЕК (Chargeback). Це примусове оскарження платежу через платіжну систему (Visa/Mastercard).
Оскільки я платила карткою ПриватБанку, я звернулася до їхньої підтримки:
Описала ситуацію: послугу не надано (концерт скасовано), торговець письмово обіцяв повернути кошти, але терміни порушив.
Надала залізобетонні докази: квитанцію про оплату з Приват24, електронні квитки та скріншоти переписки, де Karabas обіцяє повернути гроші за 30 днів.
Банк відкрив транзакційний диспут.
Результат: ПриватБанк розібрався в ситуації та списав гроші з банку-еквайра шахраїв і повернув їх мені на картку! 🥳🎉
Моя порада всім, хто потрапив у таку ж пастку з Karabas.com чи іншими сайтами:
Не даруйте їм свої чесно зароблені гроші! Якщо вам не надають послугу і «годують обіцянками»:
Не чекайте місяцями.
Збирайте всі скріншоти листування та квитанції.
Пишіть у підтримку свого банку (ПриватБанк, Монобанк тощо) та вимагайте оформити чарджбек (chargeback) через неотримання послуги. Банк зобов'язаний вам допомогти!
Поширте цей пост, щоб якомога більше людей знали свої права та не давали себе ошукати! 👇
відгук
Коментарі до відгуку