Name: Kantol (Кантол)
Rating: 4.8

› ›

4.8 5

226 отзывов / 22356 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хамський сервіс

Гість 19 августа, 2022 год

Диспетчери розмовляють з пасажирами в хамському тоні, віддають накази, погрожують, що анулюють бронь. Маршрут змінюють за своїм бажанням. Раптом зупиняють автобус десь на заправці, і стоять, нічого не оголошуючи, годинами. Виявляється, чекають на інший автобус, щоб потім розфасувати людей по іншим автобусам на інші напрямки. Це виходить величезна затримка і пересадка, а гроші заплачені за прямий рейс, не повертають. Під... Читать отзыв Диспетчери розмовляють з пасажирами в хамському тоні, віддають накази, погрожують, що анулюють бронь. Маршрут змінюють за своїм бажанням. Раптом зупиняють автобус десь на заправці, і стоять, нічого не оголошуючи, годинами. Виявляється, чекають на інший автобус, щоб потім розфасувати людей по іншим автобусам на інші напрямки. Це виходить величезна затримка і пересадка, а гроші заплачені за прямий рейс, не повертають. Під час пандемії пакували повні автобуси на території Польщі, а потім перед кордоном розфасовували людей на декілька автобусів. Про це заздалегідь не попереджали. Технічний стан автобусів поганий, ненадійний. Туалети не працюють, вай фаю немає. Не рекомендую.

Ответ представителя Kantol 22 августа, 2022 год

Вітаємо. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними послугами компанії. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] і ми допоможемо вирішити цю ситуацію. Ми завжди до ваших послуг!

Жахливо!Не рекомендую

Оксана 18 августа, 2022 год

Мала нещастя бути пасажиром даного перевізника. Шкода що не почитала відгуки завчасно , особливо про пересадку пасажирів в Нововолинську про який ніхто не попередив і я успішно опинилася в Луцьку, а при звернення до водія він ще дозволив собі підняти голос🤯😡

Недостатки:

Повна відсутність інформації про маршрут

Ответ представителя Kantol 19 августа, 2022 год

Добрий день. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Kantol- найгірший сервіс перевезень!

Валерія 8 августа, 2022 год

Для рейсів закордон Kantol-це найгірший перевізник! Бруд у салоні автобуса, незручні сидіння, затримка рейсу на 1 годину, зупинки на кожному кроці по 30 хвилин,комфорт це не про них.Нікому не раджу цього перевізника, не вартує ані грошей, ані часу витраченого на поїздку.

Достоинства:

1.Жодного

Жахлива поіздка

Гость 4 августа, 2022 год

Поїздка жахлива нікому не раджу стояли на митниці з 2 до 6 ночі не рухалися бо у водія в Володимирі пересадка пасажирів на інший автобус в 9 ранку тому він тягнув час.

Не раджу цю поїздку

В.К. 28 июля, 2022 год

Написала дуже великий негативний текст про цього горе-перевізника, але сайт не пропускає цей запис, бо там дуже багато нецензурних слів.
Не раджу їздити з цим перевізником!!!!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Хамовиті водії
Сморід
Обшарпаний автобус, який з дня на день має розвалитися
Відсутність вай-фай
Відсутність комфортних умов

Очень плохое качество, не могу вернуть деньги

Гость 22 июля, 2022 год

Купила билет в кассе. В день выезда 2 раза позвонила деспетчер и сказала, что автобус опаздает но будет, что б не переживать. В итоге за пол часа до прибития, позвонила диспетчер, и сказала извините вам нету места. Продали все билеты. И за вами никто не заедет. Уже 6 дней я питаюсь, вернуть деньги за билет, и деспетчер только отвечает, передали... Читать отзыв Купила билет в кассе. В день выезда 2 раза позвонила деспетчер и сказала, что автобус опаздает но будет, что б не переживать. В итоге за пол часа до прибития, позвонила диспетчер, и сказала извините вам нету места. Продали все билеты. И за вами никто не заедет. Уже 6 дней я питаюсь, вернуть деньги за билет, и деспетчер только отвечает, передали кому то, ждите.
Ещё таких услуг не видела перевозчика

Лишить бы его лицензии на международные рейсы

Елена 9 июля, 2022 год

Не понимаю на каких основаниях этот перевозчик продолжает работать. Ехала вчера из Варшавы в Житомир - подтверждаю все негативные отзывы. Водители разговаривают небрежно и грубо, салон переполнен, нет вайфая и нет розеток, не работает туалет (а заявлено, что эти пункты в наличии, и для дальней дороги они важны). Вещи не помещались в багажное отделение. Остановки на покушать водителю - частые... Читать отзыв Не понимаю на каких основаниях этот перевозчик продолжает работать. Ехала вчера из Варшавы в Житомир - подтверждаю все негативные отзывы. Водители разговаривают небрежно и грубо, салон переполнен, нет вайфая и нет розеток, не работает туалет (а заявлено, что эти пункты в наличии, и для дальней дороги они важны). Вещи не помещались в багажное отделение. Остановки на покушать водителю - частые и долгие. И это не на пересечении границы (границу проходили стандартное время). Маршрутный лист не соблюдается: уже в Варшаву автобус прибыл с почти часовым опозданием, в Житомире должны были быть в 10 утра, а приехали в 14 дня. В дороге автобус ломался - заглох на светофоре.
Читаю отзывы - о все этом уже писали. Перевозчик знает о этих проблемах, не устраняет их и продолжает работать на на очень низком уровне. На стыдно низком уровне.

Недоперевізник

Гость 26 июня, 2022 год

Ніколи, чуєте, Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника. Бронювала квиток за тиждень до поїздки, напередодні ніхто не дав ніякої інформації номер автобуса. Прочекавши автобус дві години прийшлося бронювати квитки у іншого перевозчика, з ними і поїхала. Коли вдалося дозвонитися на гарячу лінію цих недоперевізників, почула тільки хамство, сказали що автобус поїхав, чому не заїхав на автостанцію, на якій ми домовлялися... Читать отзыв Ніколи, чуєте, Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника. Бронювала квиток за тиждень до поїздки, напередодні ніхто не дав ніякої інформації номер автобуса. Прочекавши автобус дві години прийшлося бронювати квитки у іншого перевозчика, з ними і поїхала. Коли вдалося дозвонитися на гарячу лінію цих недоперевізників, почула тільки хамство, сказали що автобус поїхав, чому не заїхав на автостанцію, на якій ми домовлялися вони не знають. Шарашкіна контора

Kantol це жах !!!

Дмитро 25 июня, 2022 год

Kantol клав на пасажирів . Для Kantol ви не пасажир якого потрібно якісно та вчасно обслуговувати . З Kantol не можливо планувать свою подорож . Тількі гроші цікавить перевізника , розклад та людські плани це все не Kantol .

Достоинства:

Доїхав

Недостатки:

Якщо ти спланував свою подорож з Kantol , то перевізник зробить все, можливе і не можливе , щоб коли ти сплануєш наступну подорож там не було Kantol . І ти ще будеш перевіряти .

Жахливий перевізник

Гость 14 июня, 2022 год

Не виконують зобов’язань, нахальні та дуже грубі в спілкуванні з пасажирами. Рейси затримуються на 3-4 години.

Безвідповідально

Валентина Луцьк 23 марта, 2022 год

Після мого останнього звернення 10/03-2022р пройшло два тижні.Розумію, що війна, але жодної реакції на мою скаргу не було.

Недостатки:

Безвідповідальність

Жахливо,найгірша поїздка

Оля 16 апреля, 2021 год

Автобус відправляється не за розкладом,постійні зупинки на зтс,передають запчастини(які не тільки в багажниках,а й в салоні).Незаплановані пересадки.Автобус брудний,а сидіння тяжко назвати таким словом.Я нерекомендую даного перевізника

Достоинства:

Немає

Жах , не рекомендую

Михайло 3 апреля, 2021 год

Самий гірший перевізник яким я їхав. З Ченстохо до Київа 3 пересадки, по дорозі постійно якісь запчастини передавали , чекали щоб потім їх забрали . Водіям в загалі не можна на таких рейсах їздити , тільки між селами.

Забыли пассажира на остановке

Ольга 21 марта, 2021 год

Благодаря компании «Кантол», получила незабываемый опыт. Автобус с моими вещами уехал без меня. Почему водитель перед отправкой не в состоянии сосчитать пассажиров для меня загадка. Почему в этом обвинили пассажира и даже не извинились, загадка номер два. Советую эту компанию, если хотите потратиться на то, чтобы догнать автобус на машине на другой остановке за 60 км, чтобы вещи свои забрать.Вопиющая... Читать отзыв Благодаря компании «Кантол», получила незабываемый опыт. Автобус с моими вещами уехал без меня. Почему водитель перед отправкой не в состоянии сосчитать пассажиров для меня загадка. Почему в этом обвинили пассажира и даже не извинились, загадка номер два. Советую эту компанию, если хотите потратиться на то, чтобы догнать автобус на машине на другой остановке за 60 км, чтобы вещи свои забрать.Вопиющая некомпетентность.

Жахлива поїздка

Гость 3 марта, 2021 год

Водій, посадивши всіх пасажирів, відразу поїхав на ремонт. Ми годину чекали в автобусі при морозі -15. wi-fi, туалет - відкривається тільки після кордону (ніби для українців цього не потрібно). В Луцьку наш водій, який здавався не підпитку, нічого не пояснюючи пересадив нас в маршрутку, бо передумав заїжджати у Володимир. Я категорично не рекомендую цієї служби. Це був жах.

перевозчик Kantol

Олена 1 февраля, 2020 год

Живец-Киев автобус.Зачем продавать билеты до Червонограда,если автобус туда не едет,а высаживает пасажиров в Нововолынске и никто об этом не предупреждает.