Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.6

Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Гость 6 августа, 2023 год

Ехали в автобусе Киев-Варшава аэропорт Шопена.Взяли билеты до аэропорта но как выяснилось по итогу что именно тот автобус не едет в аэропорт.В итоге опоздали на самолет .Потрачено много времени и денег .Вместо того чтобы быть уже на месте нам пришлось еще ехать сутки в другом автобусе и потратить сверху на билеты 250 евро.

Достоинства:

Водителя показались приятными

Недостатки:

Работа самой фирмы.Не умеют правильно распределять людей по автобусам.Одни негативные впечатления от таких дорогих приключений.

Жахлива якість обслуговування

Гость 5 августа, 2023 год

Нікому не рекомендую цей автобус !!!
Водії жахливі, обслуговування також.
Ми замовляли квитки завчасно , коли мали сідати в автобус нам сказали що нас немає в їх списку , що стався збій в системі і нас не зареєструвало , в результаті нас не взяли в автобус хоча квитки у нас були, отримали неабиякий стрес і нерви . Не беріть квитки... Читать отзыв Нікому не рекомендую цей автобус !!!
Водії жахливі, обслуговування також.
Ми замовляли квитки завчасно , коли мали сідати в автобус нам сказали що нас немає в їх списку , що стався збій в системі і нас не зареєструвало , в результаті нас не взяли в автобус хоча квитки у нас були, отримали неабиякий стрес і нерви . Не беріть квитки на цей автобус, краще побережіть свій час та свої нерви .

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Tanya 5 августа, 2023 год

Водії просто жахливі поводять себе хамовито .
Замовили 2 білети, і коли ми вже мали заходити в автобус нам повідомили, що нас немає в списку, потім оператор повідомив, що стався збій системи , перед цим нас ніхто не попередив і не дав ніякої інформації
Нікому не рекомендую цей автобус

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Tanya 5 августа, 2023 год

Водії просто жахливі поводять себе хамовито .
Замовили 2 білети, і коли ми вже мали заходити в автобус нам повідомили, що нас немає в списку, потім оператор повідомив, що стався збій системи , перед цим нас ніхто не попередив і не дав ніякої інформації
Нікому не рекомендую цей автобус!!!

З перевізником не пощастило

Гость 4 августа, 2023 год

ПЕРЕВІЗНИК ,ЗДАЛОСЯ, ГЕТЬ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ. Напередодні поїздки уточняла, чи працює кондиціонер, чи є туалет, сказали все є, по факту -автобус весь розвалений, крісла тріщать, спинки не фіксуються, кондиціонер ледь живий, туалет є, але немає ( не працює), їхала з дитиною, туалет- важливий момент. Водій їде так, наче навпомацки, середні двері на численних зупинках не відчиняє, скільки не проси, дихать не було... Читать отзыв ПЕРЕВІЗНИК ,ЗДАЛОСЯ, ГЕТЬ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ. Напередодні поїздки уточняла, чи працює кондиціонер, чи є туалет, сказали все є, по факту -автобус весь розвалений, крісла тріщать, спинки не фіксуються, кондиціонер ледь живий, туалет є, але немає ( не працює), їхала з дитиною, туалет- важливий момент. Водій їде так, наче навпомацки, середні двері на численних зупинках не відчиняє, скільки не проси, дихать не було чим, хоч пів автобуса лише людей було. В результаті запізнились години на 4, як так і треба. Плани пішли задом. Важка дорога.

Отвратительно, неорганизовано, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

A 3 августа, 2023 год

После того как в результате овербукинга мне еле удалось уехать на этом автобусе, мы приехали на границу (через 7 часов после выезда из Варшавы. На границе водитель ушел и мы уже час стоим перед шлагбаумом. Нас объехали 50 машин. Совершенно невменяемая компания и водители. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Автобус есть

Недостатки:

Водители
Отсутствует кондиционирование
Водитель уходит и оставляет пассажиров в автобусе в бане
Водитель ворует время пассажиров

Не рекомендую.

Гость 2 августа, 2023 год

Не рекомендую!
Купила билет Вроцлав -Чернигов, сказали прямой, на табличке будет написано Быдгощ-Чернигов. За день до отъезда перезвонили, сказали, что на табличке будет написано Братислава-Запорожье. Ок. Пришла на посадку, оказалось в Варшаве пересадка, ок, приехали в Варшаву пересадили в следующий автобус, приехали в Киев и оказалась ещё одна пересадка уже на автобус с табличкой Быдгощ -Чернигов!
Хотя в поддержке говорили... Читать отзыв Не рекомендую!
Купила билет Вроцлав -Чернигов, сказали прямой, на табличке будет написано Быдгощ-Чернигов. За день до отъезда перезвонили, сказали, что на табличке будет написано Братислава-Запорожье. Ок. Пришла на посадку, оказалось в Варшаве пересадка, ок, приехали в Варшаву пересадили в следующий автобус, приехали в Киев и оказалась ещё одна пересадка уже на автобус с табличкой Быдгощ -Чернигов!
Хотя в поддержке говорили прямой рейс!
Про комфорт транспорта - 2ка: сиденья положения не меняют, кондиционер может включить только водитель, вф не подключается, туалеты ни в одном из автобусов не работали! Благо розетки возле каждого сиденья были.
Водители- к ним претензий 0! Тактичные, веселые!

Жахливе ставлення, грубість. Не рекомендую.

Анастасія 30 июля, 2023 год

Їхала 27.07. 2023 з Звягеля на Вроцлав. Найперше це затримка, про яку ніхто не попередив, друге, зупинився не на вокзалі як зазначено у квитку, а на іншій стороні вулиці і ставши на "аварійці" проводив посадку.
Друге, що за дитину здерли стільки ж грошей, як і за дорослого, подзвонивши до диспетчера вона відповіла, щоб розбирались з водіями, а водії сказали, що... Читать отзыв Їхала 27.07. 2023 з Звягеля на Вроцлав. Найперше це затримка, про яку ніхто не попередив, друге, зупинився не на вокзалі як зазначено у квитку, а на іншій стороні вулиці і ставши на "аварійці" проводив посадку.
Друге, що за дитину здерли стільки ж грошей, як і за дорослого, подзвонивши до диспетчера вона відповіла, щоб розбирались з водіями, а водії сказали, що треба говорити з диспетчером. Мусила заплатити за дитину повну вартість.
Третє, водії не дотримуються правил дорожнього руху: користуються телефонами під час керування автобусом, виконують обгін в не дозволеному місці, не вимикають дальнє світло, а зустрічні машини сигналять. Багато ситуацій було не безпечних для пасажирів, надто різко гальмував, що спричиняло не комфортні умови для поїздки.
Коли я запитала, чому ви користуєтесь телефоном під час керування, мені було сказано сісти на своє місце і не відволікати водія.
Зупинялись заправлятись на дуже дивній заправці, в когось в дворі, не зрозуміло яким топливом. Також зупинялись бо жінка одного з водіїв вивезла йому передачу. Загальна затримка рейсу була на 6 годин!!!
Дякую, що довезли до місця призначення в цілості та неушкодженості. Більше я користуватись цим перевізником не буду. Успіхів у вивчені ПДР.

Якість обслуговування

Гость 30 июля, 2023 год

Вільна посадка тобто сідають пасажири де є вільні місця дуже не зручно. Не можно забронювати місця в автобусі посадять де будуть місця. З початку диспетчера були уважні потім грубят

Тернопіль-Ченстохова. Жахливий сервіс і хамство

Катя 27 июля, 2023 год

Мала нещодавній негативний досвід на маршруті Тернопіль-Ченстохова. Запланована поїздка в межах України закінчилась для мене скандалом, витраченим часом і нервами, через що перед самою посадкою я відмовилась їхати. З якихось причин (сказали, що несправність) прибув автобус з меншою кількістю місць, ніж було заявлено, мені і ще декільком людям дуже неввічливо повідомили, що певну частину маршруту прийдеться їхати стоячи, оскільки місць... Читать отзыв Мала нещодавній негативний досвід на маршруті Тернопіль-Ченстохова. Запланована поїздка в межах України закінчилась для мене скандалом, витраченим часом і нервами, через що перед самою посадкою я відмовилась їхати. З якихось причин (сказали, що несправність) прибув автобус з меншою кількістю місць, ніж було заявлено, мені і ще декільком людям дуже неввічливо повідомили, що певну частину маршруту прийдеться їхати стоячи, оскільки місць не вистачає і пасажири, які їдуть за кордон (тобто ті, хто купив дорожчий квиток) - для них важливіші ніж ті, що їдуть по Україні. Хоча квиток був придбаний і оплачений завчасно на бусфорі. Якщо мене це не влаштовує, то самі кудись дзвоніть і з'ясовуйте, як цю ситуацію владнати, а як ні - то виходьте, здавайте квиток, або робіть що хочете, бо взагалі нам на вас начхати - ось в такій пихатій і зневажливій манері зі мною говорив що водій, що оператор по телефону. Абсолютна неповага, хамство і відсутність елементарного поняття про сервіс і роботу з людьми.
Дуже розчарована і нікому не рекомендую цього перевізника. Так хочеться бачити прагнення українців до кращих змін як в собі, так і в послугах, які вони надають клієнтам, але ця ситуація показує, що для деяких індивідуумів і компаній це не приорітетно.

Дуже точний час

Гость 23 июля, 2023 год

Замовив квиток з Житомира до Чернігова дата відправлення з Житомира 09:20 вже 11:40 автобуса ще нема. Телефоную відповідають ми трішки запізнюємось.

Недостатки:

Я все розумію, але якщо у вас щось не виходить на кордоні, то так і в білеті зазначайте

Дякую за чудовий сервіс

Гость 22 июля, 2023 год

Надзвичайно добрі, ввічливі та людяні у вас водії,терпіння у них взагалі золото.Дякую за такий чудовий сервіс в такий не простий час

Поїздкою задоволені!!!

Алла 21 июля, 2023 год

Їхала з Бердичева до Лодзі та поверталася назад з цим перевізником. Жодних нарікань! Жодних затримок у дорозі.Безпроблемне проходження через кордон. Автобус чистій, справний, працюючий кондиціонер (в попередніх відгуках читала протилежне) розетки для зарядки телефонів у кожного пасажира біля сидіння. Водії- майстри своєї справи. Щира подяка за таку поїздку!

Достоинства:

чистота у салоні, професійність водіїв

Недостатки:

не побачила

Швидко і якісно

Лариса К. 19 июля, 2023 год

Виражаю подяку водіям за професійну роботу та уважність .
Дуже швидко доїхали до кордону , автобус з розетками на кожного пасажира!
Було дуже охайно , без сміття Рекомендую

Достоинства:

Уважність до пасажирів , швидко перейшли кордони

Велика подяка

Оксана 19 июля, 2023 год

Хочу висловити велику подяку перевізнику за професійних водіїв, а саме Юрія та Михайла. Дякую за швидку і безпечну поїздку до аеропорту, кордон пройшли досить швидко, тому приїхали за розкладом та ще мали час до вильоту, але думаю, що не всім так щастить. Рекомендую.

Достоинства:

Швидко та безпечно

Недостатки:

Жодного

Контора «Роги та копита»

Катерина 18 июля, 2023 год

Якщо ви цінуєте свій час, нерви та гроші ніколи не звʼязуйтесь з цією багадєльнею! Купила два квитки, для себе та сина, на автобус Київ-Катовіце в якому вказаний час відправлення 10:30 13.07.23 та час прибуття 2:45 14.07.23р. Мене цей час влаштовувал, саме за цим критерієм я вибирала квитки до Польщі, бо мала вже куплені квитки на літак, який вилітав з Катовіце... Читать отзыв Якщо ви цінуєте свій час, нерви та гроші ніколи не звʼязуйтесь з цією багадєльнею! Купила два квитки, для себе та сина, на автобус Київ-Катовіце в якому вказаний час відправлення 10:30 13.07.23 та час прибуття 2:45 14.07.23р. Мене цей час влаштовувал, саме за цим критерієм я вибирала квитки до Польщі, бо мала вже куплені квитки на літак, який вилітав з Катовіце о 6:20 14.07.23 р. до Німеччини. По факту приїхали ми о 7:00 ранку 14.07.23р. Звісно, на літак я не встигла. Мені прийшлося знов купувати квитки на літак, які вже коштували в чотири рази дорожчі, ніж я брала раніше, я вже не кажу про мій емоційний стан. Зателефонувавши диспетчеру і розповівши їй ситуацію яка трапилась та як таке взагалі могло трапитись. Я отримала відповідь, що я не в Америці живу та щоб я спустилася з небес, що це Україна і я сама у всьому винна та кинула слухавку! З її слів, мені треба було телефонувати і дізнаватися, чи дійсно те що написано у квитку відповідає дійсності. Бо там, оказується непонятно що написано і той час прибуття взагалі не вони виставляють.

Достоинства:

Ніяких плюсів я не побачила

Недостатки:

Недостовірна інформація. Хамство, безвідповідальність.

Диспетчер хамло...Не РЕКРМЕНДУЮ СЕРВІС 0

Гость 18 июля, 2023 год

17,07 2023 донька придбала квиток на рейс Богатиня -Сміла о 20:30 год відправлення. Автобус приїхав несправний, доїхав до 5 год ранку лише до Любліна. через 40 хв виїхали з Любліна і все далі зупинився десь в полі... Туалету немає, воли купити немає де.Диспетчер хамовито відповідає на питання, кричить , грубить і кидає трубку...Хотіла дізнатися де моя дитина знаходиться ,... Читать отзыв 17,07 2023 донька придбала квиток на рейс Богатиня -Сміла о 20:30 год відправлення. Автобус приїхав несправний, доїхав до 5 год ранку лише до Любліна. через 40 хв виїхали з Любліна і все далі зупинився десь в полі... Туалету немає, воли купити немає де.Диспетчер хамовито відповідає на питання, кричить , грубить і кидає трубку...Хотіла дізнатися де моя дитина знаходиться , сказала що не знає, номер перевізника( а він ніби виїхав їм на зустріч не дає) , який кордон має перетинати , також не каже.Це жахливо...Я навіть не знала в яку сторону їхати по свою дитину. НЕ купуйте квитки в цього перевізника.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Диспетчер ХАМЛО , Грубіянка...НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Поїздка пройшла чудово

Андрій 14 июля, 2023 год

Все сподобалось, вчасно, дуже швидко, з повагою до пасажирів.В автобусі комфортно, є wifi підзарядки для телефонів над кожним сидінням.

Найкраща поїздка

Аліна 14 июля, 2023 год

Їхала 16 червня о 10:30 Київ- Богатиня ( до аеропорту Фредеріка Шопена). Поїздкою дуже задоволена. Хлопці водії чудові, з Києва автобус вийшов з запізненням, які б не були труднощі в дорозі, хлопці знайдуть вихід.
Робота водіїв заслуговує самої високої оцінки. Рекомендую перевізника, наступного разу обов'язково буду їхати з вами!!!!!!
Анатолій Кантор20.06.2023

Поїздкою дуже задоволений

Микола 14 июля, 2023 год

Рейс Запоріжжя-Варшава 6.07.23. Їхали з Житомира до Варшави. Все добре. Водії дуже уважні, телефонували і шукали пасажирів, що запізнювались на рейс. Комфортабельність автобуса відповідає ціні. Поїздкою задоволені.

Найгірша поїздка в моєму житті.

Гость 14 июля, 2023 год

Купила квиток на автобус Київ-Катовіце в якому вказаний час відправлення 10:30 13.07.23 та час прибуття 2:45 14.07.23р. Мене ця інформація влаштовувала, так як я мала квиток на літак який вилітав з Катовіце о 6:20 14.07.23 р. до Німеччини. По факту приїхали ми о 7:00 ранку 14.07.23р. Звісно, на літак я не встигла. Мені прийшлося знов купувати квитки на літак, які... Читать отзыв Купила квиток на автобус Київ-Катовіце в якому вказаний час відправлення 10:30 13.07.23 та час прибуття 2:45 14.07.23р. Мене ця інформація влаштовувала, так як я мала квиток на літак який вилітав з Катовіце о 6:20 14.07.23 р. до Німеччини. По факту приїхали ми о 7:00 ранку 14.07.23р. Звісно, на літак я не встигла. Мені прийшлося знов купувати квитки на літак, які вже коштували в чотири рази дорожчі, ніж я брала раніше. Зателефонувавши диспетчеру я получила відповідь, щоб я спустилася з небес, що це Україна і я сама у всьому винна та кинула слухавку! Мені треба було телефонувати і дізнаватися, чи дійсно те що написано у квитку відповідає дійсності.

Варшава-Тернопіль

Роксолана 1 июля, 2023 год

Був куплений білет з Варшави до Тернополя,прямий,без пересадок.
Та в Нововолинську пересадили в маленький автобус. В якому прийшлось ще годину чекати на інших пасажирів,яких також висадили з рейсового автобуса.
На моє запитання водію чому так,відповідь-бо так. Кажу,що в білеті не вказано про пересадку ні слова.Відповідь водія-може писати все,що завгодно,а пересадки є у всіх.

Перевізник не виконує своїх забов'язань

Ірина 1 июля, 2023 год

Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку і сказав, що нас мало, тому не повезе далі. Те, що до Чернігова їде 3 людини було відомо ще в Варшаві,... Читать отзыв Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку і сказав, що нас мало, тому не повезе далі. Те, що до Чернігова їде 3 людини було відомо ще в Варшаві, ніхто не попереджував про пересадку, і на сайті також цей маршрут безпересадочний. Коли я подзвонила диспетчеру і попросила телефон керівництва, вона відповіла, що телефона не дасть і що взагалі ми хочемо, нас же не викинули посеред дороги. Ми ще повинні за це подякувати. Ми просиділи на вокзалі пів години в душній маршрутці, потім ще на виїзді з Києва 20 хвилин стояли, поки не набралася повна маршрутка. І взагалі я платила гроші за поїздку в автобусі з кондіціонером, а не за тісну і душну маршрутку. Перевізник просто дурить людей. А диспетчери взагалі ведуть себе по-хамськи. До водіїв особливих претензій не маю. Думаю, що це було рішення керівництва не везти далі. В дорозі водії вели себе чемно, робили зупинки і чекали, бо в автобусі не працював туалет ( або вони його просто не хотіли відкривати). Вважаю, що перевізник не виконав повністю свої забов'язання. Ганьба!!!!

Сервіс на рівні плінтуса

Пасажир автобуса 25 июня, 2023 год

Їдемо рейсом Живець-Северодонецьк 25.06.2023 рік. Чохлів на підголовниках мабуть не було ніколи,сітки для ручної поклажі та води відсутні. Температура в автобусі наче в духовці, на питання про роботу кондиціонера - все працює, з під сидінь йде гаряче повітря наче при роботі пічки І до всього обидва водії керують машиною у шльопанцях, про яку техніку безпеки можна говорити. Серце стає."Дякуємо... Читать отзыв Їдемо рейсом Живець-Северодонецьк 25.06.2023 рік. Чохлів на підголовниках мабуть не було ніколи,сітки для ручної поклажі та води відсутні. Температура в автобусі наче в духовці, на питання про роботу кондиціонера - все працює, з під сидінь йде гаряче повітря наче при роботі пічки І до всього обидва водії керують машиною у шльопанцях, про яку техніку безпеки можна говорити. Серце стає."Дякуємо вам наші підприємці за сервіс, за відношення до співгромадян". Який курс на Євросоюз??? Поважати ні себе і нікого навкруги не навчились.

Поїздка в спеку без кондиціонера

Гость 23 июня, 2023 год

Здається, що власники або адміністрація не користуються послугами своєї фірми.
Їхав з Черкас до Києва 19.06 та повертався 23.06 на автобусі Iveco. Кондиціонер дує але неохолодженим повітрям. Всі пасажири мокрі та подавлені. Жіночці стало зле від високої температури в транспорті.

Прохання, обслужіть свій транспорт!

Недостатки:

Не працює кондиціонер.

жалоба на роботу

Гость 23 июня, 2023 год

не раджу нікому. коротко 9 червня.заказав білет ЛУЦЬК - ЖИТОМИР. на 6-25 ранку. проплатив. стало відомо що рейс задержується .позвонив діспетчеру і сказав щоб відмінили мені поїздку. діспетчер сказала добре за день два повернемо вам гроші.це 250 грн сьогодні уже 23. як ви зрозуміли грошей нема звонили неодноразово . постійно діспетчер каже що через день два будуть. останій... Читать отзыв не раджу нікому. коротко 9 червня.заказав білет ЛУЦЬК - ЖИТОМИР. на 6-25 ранку. проплатив. стало відомо що рейс задержується .позвонив діспетчеру і сказав щоб відмінили мені поїздку. діспетчер сказала добре за день два повернемо вам гроші.це 250 грн сьогодні уже 23. як ви зрозуміли грошей нема звонили неодноразово . постійно діспетчер каже що через день два будуть. останій раз звонив сам. по перше діспетчер не представляється. на моє прохання тупо каже = діспетчер кантола і все. при розмові хамовиті . таке враження що вони нікого не боятьсяю. ніколи більше ними користуватись не буду і не раджу вам. я пенсіонер і не собіраюсь як дарувати гроші. і вам не раджу бо просто портити нерви на таке відношення не варто.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 19 июня, 2023 год

Автобус просто не приїхав
З 3:40( зазначений час відправлення у квитку) до 4:40 простоявши в ніч у комендантську годину під дощем на автостанції, прийняла рішення їхати в сусіднє місто( тим часом намагалась додзвонитись на зазначені номера, де звичайно ніхто не відповідав)
Зазначений час відправлення з сусіднього міста був 5:05, тааам звичайно він також не заявився, сумнівів більше не... Читать отзыв Автобус просто не приїхав
З 3:40( зазначений час відправлення у квитку) до 4:40 простоявши в ніч у комендантську годину під дощем на автостанції, прийняла рішення їхати в сусіднє місто( тим часом намагалась додзвонитись на зазначені номера, де звичайно ніхто не відповідав)
Зазначений час відправлення з сусіднього міста був 5:05, тааам звичайно він також не заявився, сумнівів більше не залишилось, автобус не виїхав в рейс

Так, як для чогось я ж купувала квиток на такий час, щоб потрапити до обіду в Київ, довелось добиратись своїми силами

Потративши в двічі більше грошей, пересівши 4 рази, я таки потрапила вчасно, туди куди мені потрібно було

Телефоную на службу підтримки вночі, не працює
В суботу не працює, відповідно і у неділю не працює
Дотелефонувавшись нарешті до цього бидлоття, по іншому людей які підіймають там телефон я не назву
Хами, фу 💩
В чому ваша проблема, попередити людину про затримку чи відміну рейсу? Щей за повернення коштів вони не відповідають 🤬🤬
«Ну це ваші проблеми що ви не дочекались автобус»

Кожному хто це читає, не вздумайте їхати цим перевізником

Недостатки:

Автобус не приїхав
Про це не попередили
Хами на лінії

Оператори надзвичайно хамовиті

Гость 18 июня, 2023 год

Ніде в житті не зустрічала настільки хамовитих операторів. Дозволяють собі говорити із покупцем послуг в зверхній манері, робити зауваження і повчати, перебивати і кидати слухавку.
Все це я почула, коли після кинутої ними слухавки передзвонила, щоб уточнити час прибуття - з першої секунди. Питання довелося повторити 4 рази і останній раз криком, щоб хоч якось перервати цей потік бруду і... Читать отзыв Ніде в житті не зустрічала настільки хамовитих операторів. Дозволяють собі говорити із покупцем послуг в зверхній манері, робити зауваження і повчати, перебивати і кидати слухавку.

Все це я почула, коли після кинутої ними слухавки передзвонила, щоб уточнити час прибуття - з першої секунди. Питання довелося повторити 4 рази і останній раз криком, щоб хоч якось перервати цей потік бруду і отримати відповідь.

Враження, ніби Кантол бере на цю роботу неосвічених, нахабних жінок з горою комплексів, які займаються на роботі «самоствердженням» за рахунок людей, які телефонують.

В нахабній манері спілкуються постійно, але цього разу перевершили самих себе. Так і псується репутація підприємства. Буду надалі користуватися послугами інших

На колір та смак товариш не всяк)

Алла 9 июня, 2023 год

Замовляла рейс Бидгощ-Чернігів 07.06.23, потім вирішила почитати коментарі. Завжди знала, що люди можуть перебільшувати, але настільки багато негативу я ще не бачила.
Подібні речі мене не лякають, тому перевірила особисто і була МАКСИМАЛЬНО приємно здивована))
По-перше, коли прийшла на зупинку в Лодзі (а це не початкова точка відправки), то за 25 хв до руху автобус вже всіх... Читать отзыв Замовляла рейс Бидгощ-Чернігів 07.06.23, потім вирішила почитати коментарі. Завжди знала, що люди можуть перебільшувати, але настільки багато негативу я ще не бачила.
Подібні речі мене не лякають, тому перевірила особисто і була МАКСИМАЛЬНО приємно здивована))
По-перше, коли прийшла на зупинку в Лодзі (а це не початкова точка відправки), то за 25 хв до руху автобус вже всіх чеках, ніяких запізнень, оператори на лінії. Більше того, людям, котрі замовляли без попередньої оплати за день передзвонюють і надсилають фото, номер, деталі про автобус.
По-друге, автобус зовсім не розбитий, сидіння не потерті. Все, що обіцяно - виконано (коли їхала до Польщі стикалася з перевізником, який пише одне, а на ділі інше), розетки роблять завжди, Wi-fi літає аж до виїзду з Луцька.
Туалету немає - його і не вказано, тому претензій бути не може.
Але найголовніше це водії. Три водії, які справлялись зі своєю роботою більше ніж на 100%, такого рівня опіки я ще не бачила😄
Всім відомо, що туалет в Польщі коштує 4-6зл, тому автобус робив 3 зупинки у нормальних закладах, де він безкоштовний або дешевий. Водії ходять і питають чи не дує, кому вимкнути кондиціонер (чи хтось пам'ятає в своєму житті, щоб так до вас ставились? Я - ні) Видають ковдри, кому треба. На кожній зупинці детально проходять ряди і самостійно питають у людей, які заснули чи їм не треба тут вийти, а не просто пробігти очима і хто спить, той хай спить. Це рівень вихователів у дитячому садку, тому можна не боятись, що вас згублять чи завезуть в Чернігів. Коли є гарний ресторан з якісною їжею - запрошують людей.
Читала ще, що всіх бісить велика кількість зупинок і пересадка. Так от, пересадка в Луцьку - для людей які їдуть у Львів. Маршрутка для пересадки стоїть і чекає, пересадили за 5 хв. Великої біди в таких речах не бачу, ми не цукрові і в країні війна, про яку мало хто пам'ятає, тому пересадки, затори на кордоні, запізнення - це норма.
А щодо багатьох зупинок - більшість людей ходять на кожній зупинці їсти і тд, тому немає чого розказувати, що їм це не потрібно. І при всьому цьому автобус до Житомира прийшов вчасно (25хв це не запізнення в умовах війни).
Не потрібно забувати, що водії теж люди, і поки ми тут спимо - вони їдуть і їм треба теж подихати повітрям і поїсти. Додам окремим пунктом, що при потребі вони йдуть на поступки і можуть зробити те, що в їх обов'язки не входить (розміняти гроші).
!!! Люди, які їдуть з купою великих сумок, мають бути готові доплачувати - це норма у світі.
Я ще раз переконалась, що коментарі це одне, а особисте враження - зовсім інше. Якщо ви хочете заплатити і тільки тикати пальчиком, то вибачте, купляйте власні машини і їдьте, не забувайте, що персонал не ваші раби, а люди, які вимагають поваги у відповідь.
Дуже вдячна за комфорт цій компанії. Подібні водії трапляються рідко.