Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі. Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую... Читать отзыв Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі. Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую ситуацією про те, як при швидкому, хаотичному, незапланованому пересіданні до такого ж, низької якості автобуса, я залишила своє взуття у автобусі попередньому. Пізніше, після поїздки, я дзвонила до перевізника із запитом про взуття. Взуття не знайшли. Я це відпустила, але написала в інтернеті поганий відгук про поїздку. Ця поїздка коштувала мені мого здоров‘я — фізичного та психічного, грошей за білет( одні з найдорожчих квитків в інтернеті) + гроші за взуття. Перевізник передзвонив мені з інформацією, що взуття знайшли та віддадуть мені, якщо я усуну свій відгук. Це шантаж, на який я пішла. Але взуття мені вже майже місяць ніхто не повертає. Коли я їм дзвоню, вони говорятт до мене як до тварини, ніби роблять мені послугу. Працівники цієї фірми кидають слухавку та кричать. Моя мама теж намагалась дзвонити. Відбувається та сама ситуація. Розумію, що взуття я вже своє не поверну. Але шантаж, крик, приниження та кидання слухавкою не є прийнятне для фірми, яка обслуговує людей.
Я цього так не лишу. Шкода людей, які не знаючи, куплять білет. Буду звертатись до держ служб захисту прав сподивачів. Якщо треба, то до поліції.
Доброго дня!!! Довелось їхати за кордон, обрала вашу компанію. Хочу залишити гарний відгук про компанію, і окремо про водіїв. Люди - професіонали своєї справи! Все чітко та спокійно. Гарно спілкуються з людьми,ввічливі.Буду і надалі замовляти квитки у вашої компанії перевезення.Дякую за дуже гарну поїздку. Дуже задоволена.
Еду перевозчиком Кантол. С Жешува до Житомира. Автобус очень старый, дергается, шумит , трясётся, водитель постоянно набирает скорость, а потом резко тормозит. Уже 10 часов в дороге, все время в напряжении держимся за кресла. Спать не возможно. Сейчас стоим в Ровно 40 мин. При том что задерживается на два часа. А потому что заезжаем под каждый куст.... Читать отзыв Еду перевозчиком Кантол. С Жешува до Житомира. Автобус очень старый, дергается, шумит , трясётся, водитель постоянно набирает скорость, а потом резко тормозит. Уже 10 часов в дороге, все время в напряжении держимся за кресла. Спать не возможно. Сейчас стоим в Ровно 40 мин. При том что задерживается на два часа. А потому что заезжаем под каждый куст. Так получается что езжу этим перевозчиком часто, мне подходит график, я не в восторге, но было терпимо. Но в этот раз, это просто кошмар! Очень рекомендую поговорить с водителями, напомнить о графике, и указать что не дрова везут, а людей! Ну и конечно не давать такие автобусы в дальние рейсы. Спасибо
Достоинства:
Частые рейсы, нормальные цены , вайфай
Недостатки:
Нет туалета, всегда опаздывает! Автобус очень старый, жутко трясёт всю дорогу не места для ног
Доїхали швидко та легко. Водії професійні. Мене іноді заколисує, але це взагалі не той випадок. Не знаю через майстерність водії чи сам автобус такий чудовий, чи все разом))) Просто хочу подякувати за ваш труд та комфортні умови які ви створюєте!Дякую за подорож.
Доброго дня!!! Довелось їхати за кордон, обрала вашу компанію. Хочу залишити гарний відгук про компанію, і окремо про водіїв. Люди - професіонали своєї справи! Все чітко та спокійно. Гарно спілкуються з людьми,ввічливі. Допомагають з багажем. Буду і надалі замовляти квитки у вашої компанії перевезення.Рекомендую.
Їхала у понеділок. У автобусі чисто. Водії виховані хлопці допомогли мені з валізами. Роблять нормальну зупинку. Бажаю водіям здоров’я а фірмі процвітання. Назад обовязково поїду з Вами.
22.05.24 Черкаси-Бельсько-Бяла. Якби не затримка на кордоні, не з вини перевізника, то поїздка, взагалі, нормальна. Щиро дякую водіям, Роману та Олександру, не перший раз їдемо з ними. Професійні, привітні, з гумором, при потребі допоможуть. Здоров'я вам та легкої праці!
Вперше користувалася послугами цього перевізника. Помітно, що автобус достатньо новий, а головне - чистий та охайний. З екіпажем пощастило - хлопці справжні профі своєї справи, ніяких питань до їх роботи не виникало. Навпаки - хочеться від себе навіть подякувати за гарну дорогу!Раджу.
Не стикалася з якимись неприємними сюрпризами від них, порядна компанія, з якою їздили в Варшаву. І поверталися в Україну. Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження!Рекомендую.
Все ок. Дякую за надійність і відповідальність. Таких би водіїв в кожний сервіс пасажирських перевезень! Для пасажирів повний комфорт і чудові умови!Раджу всім.
Розетки біля кожного сидіння.Водії справжні професіонали. Зупинки робили за потреби з обов'язковим оголошенням тривалості. Перед відправленням перевіряли, чи не загубився хтось на зупинці. Окрема вдячність водіям.Найкращі водій, які мені зустрічалися.До всіх підійде, спитає, допоможе, якщо потрібно, порадить. Перевізника та водіїв раджу всім!!!РЕКОМЕНДУЮ.
Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00 Виїхали 15:00 Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу) Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую . Самі водії були... Читать отзыв Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00 Виїхали 15:00 Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу) Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
Їду на даний момент в автобусі КАНТОЛ .Я в захваті! У салоні чисто, водії взагалі супер. Спілкуються з пасажирами як начебто друзі все... ))Взагалі слухаю музику і насолоджуюся поїздкою))Молодці;) Рекомендую 100 %
Тиждень тому їхала з дитиною з Житомира в Краків. Дуже сподобалось, чистенько, гарненько, не душно водії просто чудові просто 10 з 10. Дитині стало погано вони не кричали як інші водії зупинилися допомогли почекали поки стане краще. Дякую вам за те що ви робите. У своєму ділі ви найкращі)))Ви найкращі.
Не стикалася з якимись неприємними сюрпризами від них, порядна компанія, з якою їздили в Варшаву. І поверталися в Україну. Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження!Рекомедую.
В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете... Читать отзыв В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете і на дивних людей
Не стикалася з якимись неприємними сюрпризами від них, порядна компанія, з якою їздили в Варшаву. І поверталися в Україну. Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження! РЕКОМЕНДУЮ.
Маршрут не відповідає дійсності, вказали один час відправлення, по факту виїхали на 1.20 хв пізніше ( цього часу не вистачило мені щоб зекономити кошти на повторний білет на літак та на готель, які прийшлось витратити через запізнення та взагалі довгий маршрут) так як я живу біля кордону та сідала неподалік , вперше провела стільки часу на митниців та... Читать отзыв Маршрут не відповідає дійсності, вказали один час відправлення, по факту виїхали на 1.20 хв пізніше ( цього часу не вистачило мені щоб зекономити кошти на повторний білет на літак та на готель, які прийшлось витратити через запізнення та взагалі довгий маршрут) так як я живу біля кордону та сідала неподалік , вперше провела стільки часу на митниців та до митниці. Автобуси, які забрали людей вчасно давно були по графіку на пункті призначення, натомість наш автобус запізнився на платформу, ще й проходив кордон купу часу, коли я запитала чи ми встигнемо на певну годину на літак , сказали напевно ні треба було раніше сідати. Що ? Так чому ви не дотримуєтесь графіку , камон, я розраховувала посилаючись на наданий вами розклад руху та плюс накинутих мною до вильоту ще декілька годин зверху, окей я розумію кордони з іншою країною, бувають свої нюанси але по проїзду в Україні вказувати один маршрут та час, а по факту, треба виїжджати або за день до вильоту або готувати гроші на повторні білети , готелі і тд. Навіть після того як я сказала що треба встигнути на літак , водії на кожній зупинці курили з пасажирами та проводили час на вулиці і ніяк не намагались зарадити ситуації, єдине що мені підняло настрій, дівчата, які сиділи неподалік мене та хвилювались за мою ситуацію, вони також їхали в аеропорт… якщо будете читати цей відгук, мій привіт летить з Ніцци в Англію та Португалію, я все ж таки дібралась, надіюсь ваш маршрут склався теж вдало. Щодо маршруту Харків - Живець 14.05-15.05
Дуже сподобалася поїздка! Автобус великий, комфортний і такий красивий 😍😍 Водії - просто лапочки 🤗дорога з таким екіпажем пролетіла непомітно) Вай-фай, розетки - все було, дуже приємно вражена! Усім рекомендую лише KANTOL🥰 P.S. почитала негативні відгуки - не знаю, як так, я їздила не один раз, різні були автобуси і водії, ну такого, як пишуть у коментарях мені ні... Читать отзыв Дуже сподобалася поїздка! Автобус великий, комфортний і такий красивий 😍😍 Водії - просто лапочки 🤗дорога з таким екіпажем пролетіла непомітно) Вай-фай, розетки - все було, дуже приємно вражена! Усім рекомендую лише KANTOL🥰 P.S. почитала негативні відгуки - не знаю, як так, я їздила не один раз, різні були автобуси і водії, ну такого, як пишуть у коментарях мені ні разу не було. Хочеться сказати, люди, якщо вам все не так - пошукайте причину в собі))
Поїздкою задоволені.В автобусі все чисто, в робочому стані; прибуття, відправлення без затримок, водії відповідальні, слідкують за ситуацією в салоні. Так сталося, що забули в автобусі телефон, залишили заявку, в той же день його знайшли і відправили до Києва.Дякую вам.
Їхали вчора з донькою з Варшави до Києва. Дякуємо за поїздку, вайфай в автобусі був, зарядний пристрій, дуже приємно, що є перевізники такого високого рівня. Окрема подяка дівчатам операторам, що відповідали на всі мої питання. Рекомендую всім!Дякую шо ви є.
Дівчата в бюро, не розуміють про що мова. То в них є пасажири, то вже нема, хоча водії кажуть протилежне. Чотири рази контактувала з дівчатами за день чи точно буде автобус, щоб передати передачу і пояснила всю ситуацію, на скільки це терміново, а в кінці автобус не приїхав в місто, бо виявляється в них немає пасажирів з цього місця. Автобус... Читать отзыв Дівчата в бюро, не розуміють про що мова. То в них є пасажири, то вже нема, хоча водії кажуть протилежне. Чотири рази контактувала з дівчатами за день чи точно буде автобус, щоб передати передачу і пояснила всю ситуацію, на скільки це терміново, а в кінці автобус не приїхав в місто, бо виявляється в них немає пасажирів з цього місця. Автобус мав бути 16:35. Хоча в 16:10 уточнювала, в 16:45 передзвонювала чи запізнюються, коли зателефонувала о 16:55 то сказали що його там і не мало бути і я сама винна і взагалі, що я від них хочу. Це просто жах, навіть не глянули чи насправді він має туди заїхати. Маю надію, що всі розмови насправді записуються і керівництво прослухає це. Бо одне що дівчата думають, а інше що діється насправді!!!
Дуже багатьма перевізниками їздила і користувалась послугами різних водіїв.На даному етапі можу сказати поклавши руку на серце ,що особисто для мене -це найкращі перевізники за всі 5 років. Одним словом -Кайфові. Дуже плекаю надію ,що такими й залишаться ,бо на нашому ринку адекватних перевізників які надають людські умови користування Дуже-дуже мало.За свої слова можу ручатись досвідом.
Добрий день, хотіла б лишити відгук про вашу компанію) Дякую за вашу роботу в наш непростий час. Я трохи з недовірою відношусь до автобусів, але з вами я переконалась, що попередні випадки з іншими компаніями - були просто невдалим досвідом) У вас гарні водії і в плані професіоналізму, і в плані вигляду😁їхала з двома різними командами і всі класні по... Читать отзыв Добрий день, хотіла б лишити відгук про вашу компанію)
Дякую за вашу роботу в наш непростий час. Я трохи з недовірою відношусь до автобусів, але з вами я переконалась, що попередні випадки з іншими компаніями - були просто невдалим досвідом) У вас гарні водії і в плані професіоналізму, і в плані вигляду😁їхала з двома різними командами і всі класні по своєму)автобуси комфортабельні і в гарному стані) шлях з Києва до Вроцлава і потім зворотній шлях були доволі комфортними. Вже порадила вашу компанію знайомим і сама сподіваюсь, що буде можливість скористатися вашими послугами😁 успіхів вам у справі!
Надзвичайно задоволена поїздкою з KANTOL Київ-Ввршава11.04.2024 (і назад 18.04.2024). Щиро дякую за комфорт, за знижку на зворотній квиток, за дотримання графіку, за веселими командами екіпажу, за чистоту !Дякую вам! Їхала з вами вперше, і знаю, що не в останнє скористаюсь вашими послугами! Ви молодці!Бажаю вдячних постійних клієнтів, легких доріг та процвітання!
Дуже погане обслуговування пасажирів люди посідали одні з сумками і я повинна була сидіти роздільно з донькою. Хоча заплатила повну ціну за двох людей. Це був останній раз коли користувалася цим перевізником
Дуже дуже дуже комфортні умови для поїздки, водії це майстри своєї справи. Швидко, безпечно, комфортно, а саме головне те що без затримок! всім рекомендую
Користувався і я даним перевізником. Ну що я можу сказати дуже комфортно, швидко і безречно. Водії майстри своєї справи. Окремо хочу виділити водія Олександра. Дуже уважний, вихований і дружелюбний. Їхав рейсом з Варшави до Києва . Це дуже зручно, без пересадок.Рекомедую.
Шантаж і брехня
Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую... Читать отзыв Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі.
Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую ситуацією про те, як при швидкому, хаотичному, незапланованому пересіданні до такого ж, низької якості автобуса, я залишила своє взуття у автобусі попередньому.
Пізніше, після поїздки, я дзвонила до перевізника із запитом про взуття. Взуття не знайшли. Я це відпустила, але написала в інтернеті поганий відгук про поїздку. Ця поїздка коштувала мені мого здоров‘я — фізичного та психічного, грошей за білет( одні з найдорожчих квитків в інтернеті) + гроші за взуття.
Перевізник передзвонив мені з інформацією, що взуття знайшли та віддадуть мені, якщо я усуну свій відгук. Це шантаж, на який я пішла.
Але взуття мені вже майже місяць ніхто не повертає.
Коли я їм дзвоню, вони говорятт до мене як до тварини, ніби роблять мені послугу. Працівники цієї фірми кидають слухавку та кричать.
Моя мама теж намагалась дзвонити. Відбувається та сама ситуація.
Розумію, що взуття я вже своє не поверну.
Але шантаж, крик, приниження та кидання слухавкою не є прийнятне для фірми, яка обслуговує людей.
Я цього так не лишу. Шкода людей, які не знаючи, куплять білет. Буду звертатись до держ служб захисту прав сподивачів. Якщо треба, то до поліції.
Гарна робота.
Очень плохо
Очень рекомендую поговорить с водителями, напомнить о графике, и указать что не дрова везут, а людей! Ну и конечно не давать такие автобусы в дальние рейсы. Спасибо
Гарна робота.
РЕКОМЕНДУЮ
Поїздка СУНЕР.
Чудова поїздка.
Бажаю водіям здоров’я а фірмі процвітання. Назад обовязково поїду з Вами.
Жахливий перевізник
Рекомендую
Гарна робота.
Гарна поїздка.
Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження!Рекомендую.
Я залишилась задоволена.
Раджу перевізника КАNTOL.
Окрема вдячність водіям.Найкращі водій, які мені зустрічалися.До всіх підійде, спитає, допоможе, якщо потрібно, порадить.
Перевізника та водіїв раджу всім!!!РЕКОМЕНДУЮ.
Сама кошмарна поїздка
Виїхали 15:00
Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу)
Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години
Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
Самі водії були... Читать отзыв Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00
Виїхали 15:00
Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу)
Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години
Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
Самі водії були чемні .
РЕКОМЕНДУЮ НА 100%
Відмінний сервіс.
ДЯКУЮ ЗА ПОЇЗДКУ!!!!!
Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження!Рекомедую.
Все було добре, до одного моменту
Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете... Читать отзыв В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів
Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете і на дивних людей
ДЯКУЮ ЗА ПОЇЗДКУ!!!!!
Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження! РЕКОМЕНДУЮ.
Не рекомендую, запізнилась на літак
Гарна робота.
Водії - просто лапочки 🤗дорога з таким екіпажем пролетіла непомітно)
Вай-фай, розетки - все було, дуже приємно вражена!
Усім рекомендую лише KANTOL🥰
P.S. почитала негативні відгуки - не знаю, як так, я їздила не один раз, різні були автобуси і водії, ну такого, як пишуть у коментарях мені ні... Читать отзыв Дуже сподобалася поїздка! Автобус великий, комфортний і такий красивий 😍😍
Водії - просто лапочки 🤗дорога з таким екіпажем пролетіла непомітно)
Вай-фай, розетки - все було, дуже приємно вражена!
Усім рекомендую лише KANTOL🥰
P.S. почитала негативні відгуки - не знаю, як так, я їздила не один раз, різні були автобуси і водії, ну такого, як пишуть у коментарях мені ні разу не було. Хочеться сказати, люди, якщо вам все не так - пошукайте причину в собі))
Перевізника рекомендкую.
РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ.
Контакт жахливий
Маю надію, що всі розмови насправді записуються і керівництво прослухає це. Бо одне що дівчата думають, а інше що діється насправді!!!
Дуже РЕКОМКНДУЮ.
Одним словом -Кайфові.
Дуже плекаю надію ,що такими й залишаться ,бо на нашому ринку адекватних перевізників які надають людські умови користування Дуже-дуже мало.За свої слова можу ручатись досвідом.
Гарна робота.
Дякую за вашу роботу в наш непростий час. Я трохи з недовірою відношусь до автобусів, але з вами я переконалась, що попередні випадки з іншими компаніями - були просто невдалим досвідом)
У вас гарні водії і в плані професіоналізму, і в плані вигляду😁їхала з двома різними командами і всі класні по... Читать отзыв Добрий день, хотіла б лишити відгук про вашу компанію)
Дякую за вашу роботу в наш непростий час. Я трохи з недовірою відношусь до автобусів, але з вами я переконалась, що попередні випадки з іншими компаніями - були просто невдалим досвідом)
У вас гарні водії і в плані професіоналізму, і в плані вигляду😁їхала з двома різними командами і всі класні по своєму)автобуси комфортабельні і в гарному стані) шлях з Києва до Вроцлава і потім зворотній шлях були доволі комфортними. Вже порадила вашу компанію знайомим і сама сподіваюсь, що буде можливість скористатися вашими послугами😁 успіхів вам у справі!
Гарний сервіс.
Щиро дякую за комфорт, за знижку на зворотній квиток, за дотримання графіку, за веселими командами екіпажу, за чистоту !Дякую вам! Їхала з вами вперше, і знаю, що не в останнє скористаюсь вашими послугами!
Ви молодці!Бажаю вдячних постійних клієнтів, легких доріг та процвітання!
Не сподобалося
Дуже сподобалось
Рекомендую цього перевізника.