Не рекомендую перевізника: Отзывы о Kantol (Кантол)

› › ›

Вікторія Отзыв написан четверг, 4 декабря 9 просмотров

Не рекомендую компанію Кантол Бустревел.
Це був мій перший і, без сумніву, останній досвід користування послугами цього перевізника.

Моя подорож розпочалася 30.11.25 р. з аеропорту Варшави. У квитку був зазначений час відправлення 22:20, проте автобус виїхав лише о 22:55. Заявлений у квитку вайфай працював лише до польського кордону (приблизно чотири години), після чого його просто вимкнули.

Ніхто не попередив про пересадку. Лише на мій телефон прийшла SMS, що в Києві мене мають пересадити на автобус іншого перевізника до Полтави о 20:00. Я повідомила про це водія, але у грубій формі отримала відповідь, що «це не його проблема».

Під час руху водій на зупинках затримувався довше від заявленого часу.

У результаті ми прибули на автовокзал у Києві о 20:04. Через ці чотири хвилини запізнення я не встигла на пересадку. На мої претензії водій відповів лише: «Усі питання до перевізника», і простягнув візитівку.

Через несинхронізовану роботу водіїв та повну відсутність координації моя подорож тривала ще довше: виїхала пізніше, а до Полтави прибула близько третьої години ночі, під час комендантської години.

Замість нормального сервісу — хамство, байдужість і відсутність елементарної відповідальності.

Висновок: компанія Кантол не цінує часу своїх пасажирів.
Не рекомендую.

Достоинства: