Diogen Отзыв написан 18 марта, 2026 год3 просмотра
И хоть отчеты ESOMAR о том, что Украина получила статус страны "Low Data Quality", многие опросники, в том числе Kantar и на этом пытается мутить воду и получать свою выгоду. Попался очень интересный опрос про продукты курения, который они проводили в первой декаде марта, и Кантар показал, как жонглирует принципами проведения (уже - не) анонимных исследований, в рамках своей выгоды. И отношение к респонденту, как к элементу массовки, когда в случае блокировки на его место придут другие.
Первый факт, который бросается в глаза, видно в преамбуле опроса, который намекает на грязные методы кантар в отношении "этики проведения маркетинговых исследований". Кантар в своей развернутой преамбуле к опросу пытается убедить респондентов в том, что их данные будут защищены самым серьезным опытом. И даже подтверждают свои слова "дотримкою мiжнародного кодексу проведення маркетологiчних дослiджень" (сами кодексы, почему-то ( ) не упоминают, каких они придерживаются). Но если почитать их пользовательское соглашение, то оказывается, есть множество лазеек, которые позволяют кантару передавать личные данные третьим лицам, достаточно юридически-корректно прописать "причину" передачи личных данных. Все респонденты через несколько месяцев использования панели знают, что кантар блокирует доступ к опросам и выводу баллов, если человек не подтвердит свое согласие с периодически обновляемой пользовательской политикой, принцип которой в отношении махинаций с личными данными остается постоянным или совершенствуется не в интересах респондента.
Второй факт, то что кантар не просто получает дополнительные выгоды на передаче данных респондентов третьих лиц, но ещё и без всяких вознаграждений за счет респондентских идей выстраивает собственную маркетинговую стратегию, которую потом продает заказчику и другим брендам за крупный гонорар. Респондент за свои идеи не получает ничего, кроме "Дякую!" , а кантар делает маркетинговую стратегию и утверждает, что она уникальна.
Вот тут видно, что кантар просит согласия связЫВАТЬСЯ с респондентами в случае необходимости, чтобы "глибше дослiдити одну конкретну думку". Но таких "конкретних думок" много, и их хватает на полноценную маркетинговую стратегию. И звонят они не только тем, кто согласен, но и тем, кто не согласен, но качественно заполнил анкету - так как такой человек будет ценным для компании в рамках исследования конкретных думок и построения маркетинговой стратегии компании по сигаретам. За свое такое дополнительное участие респондент не получит ничего, только время потратит, а кантар получит ценный актив, который в последствии можно будет выгодно продать не одной компании, как некое свое уникальное исследование. Ну и вероятную заморозку аккаунтов, недопуски к опросам - так бонус, кантар часто замораживает аккаунты реальных людей, которые серьезно подходят к заполнению своей анкеты, парадоксально, но факт. 3 согласны
Кантар совсем продавливает качество данных а потом винит респондентов - Отзывы о Kantar-UA (TNS-Opros)
Попался очень интересный опрос про продукты курения, который они проводили в первой декаде марта, и Кантар показал, как жонглирует принципами проведения (уже - не) анонимных исследований, в рамках своей выгоды. И отношение к респонденту, как к элементу массовки, когда в случае блокировки на его место придут другие.
Первый факт, который бросается в глаза, видно в преамбуле опроса, который намекает на грязные методы кантар в отношении "этики проведения маркетинговых исследований". Кантар в своей развернутой преамбуле к опросу пытается убедить респондентов в том, что их данные будут защищены самым серьезным опытом. И даже подтверждают свои слова "дотримкою мiжнародного кодексу проведення маркетологiчних дослiджень" (сами кодексы, почему-то (
Но если почитать их пользовательское соглашение, то оказывается, есть множество лазеек, которые позволяют кантару передавать личные данные третьим лицам, достаточно юридически-корректно прописать "причину" передачи личных данных.
Все респонденты через несколько месяцев использования панели знают, что кантар блокирует доступ к опросам и выводу баллов, если человек не подтвердит свое согласие с периодически обновляемой пользовательской политикой, принцип которой в отношении махинаций с личными данными остается постоянным или совершенствуется не в интересах респондента.
Второй факт, то что кантар не просто получает дополнительные выгоды на передаче данных респондентов третьих лиц, но ещё и без всяких вознаграждений за счет респондентских идей выстраивает собственную маркетинговую стратегию, которую потом продает заказчику и другим брендам за крупный гонорар. Респондент за свои идеи не получает ничего, кроме "Дякую!" , а кантар делает маркетинговую стратегию и утверждает, что она уникальна.
Вот тут видно, что кантар просит согласия связЫВАТЬСЯ с респондентами в случае необходимости, чтобы "глибше дослiдити одну конкретну думку". Но таких "конкретних думок" много, и их хватает на полноценную маркетинговую стратегию. И звонят они не только тем, кто согласен, но и тем, кто не согласен, но качественно заполнил анкету - так как такой человек будет ценным для компании в рамках исследования конкретных думок и построения маркетинговой стратегии компании по сигаретам. За свое такое дополнительное участие респондент не получит ничего, только время потратит, а кантар получит ценный актив, который в последствии можно будет выгодно продать не одной компании, как некое свое уникальное исследование. Ну и вероятную заморозку аккаунтов, недопуски к опросам - так бонус, кантар часто замораживает аккаунты реальных людей, которые серьезно подходят к заполнению своей анкеты, парадоксально, но факт.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву