Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 366 отзывов
Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-каталоги
Отказ от дальнейшей работы с Kabanchik из-за однобокого отношения к кл
Однако после последней ситуации, связанной с блокировкой моего аккаунта, я пришёл... Читать отзыв Работая на платформе Kabanchik, я всегда придерживался принципов честности и качественного исполнения. За время работы, я заработал высокую репутацию, выполняя сложные и нестандартные заказы, и был в числе лучших мастеров в своей категории. Моя работа была не только нацелена на высокий результат, но и на долгосрочные отношения с клиентами.
Однако после последней ситуации, связанной с блокировкой моего аккаунта, я пришёл к выводу, что платформе не хватает справедливости и объективности в подходе к разрешению спорных ситуаций. Несмотря на многолетнюю работу и отличные отзывы, я оказался в ситуации, когда, по сути, мне не дали права голоса в решении проблемы, а клиент был поставлен выше всех объективных факторов.
Это недопустимо. Я всегда считал платформу Kabanchik надежным партнёром, но теперь понимаю, что система, при которой исполнитель оказывается в невыгодном положении в спорных ситуациях, просто не подходит для долгосрочной и честной работы. Я ухожу, потому что не готов работать в условиях, где права клиента автоматически ставятся в приоритет, независимо от реальных обстоятельств.
Спасибо за опыт, но я буду искать другие возможности для работы, где ценят не только клиентов, но и честных исполнителей, которые всегда стараются выполнить свою работу наилучшим образом.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Будемо вдячні, якщо ви детальніше розкажете про проблему, з якою зіткнулися, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Опыт работы на Kabanchik: мастер
Но в один момент столкнулся с ситуацией, где, несмотря на многолетнюю работу и высокий... Читать отзыв Работал на платформе Kabanchik не первый день. Был в числе ТОП-1 мастеров в своей категории, выполнял значительно больше заказов, чем большинство других. Часто решал нестандартные задачи, выходил за рамки формата, чтобы клиент остался доволен. Репутация, отзывы — всё строилось годами через упорный труд и реальный результат.
Но в один момент столкнулся с ситуацией, где, несмотря на многолетнюю работу и высокий рейтинг, оказался заблокирован. Отправил несколько обращений в поддержку — ответа до сих пор нет. Складывается ощущение, что как только возникает спорная ситуация, мастер остаётся один, а клиент получает автоматическое преимущество — даже если ситуация неоднозначна или очевидна ложь с его стороны.
Это делает работу на платформе рискованной, особенно для тех, кто работает честно и на совесть. Пишу не с упрёком, а с надеждой на то, что команда Kabanchik всё же обратит внимание и будет учитывать позицию обеих сторон, а не только клиента. Готов к открытому диалогу, если кто-то из команды решит вернуться к ситуации.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням якості обслуговування та дуже цінуємо зворотний зв’язок.
Вдячні за детальний опис ситуації
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
категорично не рекомендую
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Будь ласка, напишіть нам з пошти, яка вказана в вашому профілі на [email protected] і оператор допоможе вам розібратися в питанні.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Служба підтримка шл*к
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс.
Дійсно ми онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач.
Впровадження такого функціонала пов'язано зі збільшенням шахрайства майстрів - отримуючи номер телефону замовника, виконавці відмовляються від замовлення на сайті та не платять оплату за доступ до сервісу. Така позиція майстрів не дає можливості розвивати сервіс, залучаючи нових замовників і покращувати функціонал.
Але ми розуміємо, що трапляються ситуації, коли замовлення неможливо виконати саме з причин замовника (замовлення не актуальне чи замовник не відповідає на дзвінки). Тому ввели можливість оскаржити вплив замовлення на показники профілю через відповідну функцію у профілі.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Не раджу, багато шахраїв серед «майстрів».
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Вибираючи фахівця на сайті, ви можете покладатись на відгуки від попередніх замовників, а також в описі вказати, що потрібна гарантія на роботу.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Полное ДНО для исполнителя
Полное наплевательство на исполнителей, абсолютное пресмыкание перед заказчиками. Для студентов или начинающих мастеров может ещё сгодится, для мастера-фуфло.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням якості обслуговування та дуже цінуємо зворотний зв’язок. Будемо вдячні, якщо ви детальніше розкажете про проблему, з якою зіткнулися, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Тупа дошка оголошень, яка видає себе за "сервіс".
Жалюгідні, видаляють правдиві відгуки, всіляко накручують позитивні, за шахраями не слідкують, натомість переслідують і гноблять нормальних людей.
Дно повне.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс.
Ми дійсно онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних фахівців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Шахрайство
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Кваліфікацію майстра гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час реєстрації.
Вибираючи фахівця на сайті, ви можете покладатись на відгуки від попередніх замовників.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛 Показать 1 ответ
Це не сервіс.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс.
Так, дійсно, Кабанчик - це онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Тому фахівці не є співробітниками нашої компанії, а лише зареєстрованими користувачами ресурсу, які використовують інформацію на сайті для можливості отримати дохід.
Кваліфікацію майстра гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час реєстрації.
Вибираючи фахівця на сайті, ви можете покладатись на відгуки від попередніх замовників.
У разі виникнення питань щодо виконання домовленостей з фахівцем - завжди можна звернутись до служби підтримки.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
пишуть відгуки не правдиві
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Кваліфікацію майстра гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час реєстрації.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
сайт кабанчик мошеннический, собирает личные данные и шлет спам
огромное количество времени тратится на заполнение форм и регистрацию. для активации аккаунта требуют фото селфи портрета с документом ид личности.
отсылала трижды фото с паспортом гражданским украинским физическим. черно белое разумеется, т. к.... Читать отзыв сайт мошеннической группы, которая собирает личные данные пользователей, с их документами в полноразмерном, полноцветнмо виде. для неизвестных целей. аккаунты там или невозможно создать, или их банят.
огромное количество времени тратится на заполнение форм и регистрацию. для активации аккаунта требуют фото селфи портрета с документом ид личности.
отсылала трижды фото с паспортом гражданским украинским физическим. черно белое разумеется, т. к. по законам и общей безопасности своих данныз нельзя предоставлять третьим лицам, в сети, оригиналы документов в полноцветном виде так и не зарегистрировали, плохое качество фото пишут.
спам на почту каждый год шлют «не завершенная регистрация».низачем реклама тогда.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс.
Верифікувати анкету фахівця можна двома способами:
1. Фото у форматі селфі з наступними документами в оригіналі:
- внутрішній паспорт України;
- ID-картка;
- посвідка на проживання терміном від 1-го року.
2. Пройти перевірку через Дію. Верифікацію можна зробити з документами:
- ID-картка;
- закордонний паспорт;
- посвідчення водія.
Паспортні дані нам необхідні для підтвердження особи. Вони допомагають убезпечити наших замовників від шахрайства, а фахівців - від недобросовісної конкуренції.
Так, дійсно, якщо ми не можемо порівняти дані анкети з фото - ми можемо відправити його на доопрацювання.
Але завжди можна заповнити форму за допомогою Дії, це значно прискорить та облегшить перевірку.
Паспортні дані є конфіденційною інформацією і можуть бути надані лише правоохоронним органам за письмовим запитом. Сервіс зобов'язується зберігати їх на захищеному сервері з обмеженим доступом співробітників.
Фото з персональними даними майстра після отримання статусу *Перевірений фахівець* буде відразу видалене.
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Замість боротися з шахраями, яких повно на цьому стовпі оголошень, начальники борються з нормальними
Шановні замовники, це звичайна дошка оголошень. Майте це на увазі.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням якості обслуговування та дуже цінуємо зворотний зв’язок. Будемо вдячні, якщо ви детальніше розкажете про проблему, з якою зіткнулися, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
фахівець про сайт кабанчик
Так, прекрасна ідея, тільки управляється задньою лівою ногою.
Дякую стовпу за те, що я на ньому повісила об'яву!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням якості обслуговування та дуже цінуємо зворотний зв’язок. Будемо вдячні, якщо ви детальніше розкажете про проблему, з якою зіткнулися, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛 Показать 1 ответ
Жалоба на мастера из раздела вентиляция раздел вентиляция
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
жахливий сайт для пошуку майстра
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Жалоба на сотрудников
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Відгук - це бачення замовника взаємодії за замовленням між вами. Для нас важливо дати можливість висловити свою думку з кожного боку угоди.
Для оскарження відгуку/скарги повідомте, з чим саме ви не згодні і прохання надіслати будь-які докази цього.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
к сожалению цены неадекватные - результаты ни о чем!!!
попытка найти человека для прошивки телефона - закончились неудачей!!!
Дорогенькі замовники-дякувальники.
Дякувати треба безпосередньо виконавцям, а не цим горе-посередникам, які не допомагають, а всіляко утруднюють виконавцям життя.
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Оскільки фахівців незалежні користувачі сервісу, то іноді на пошук майстра може йти трохи більше часу. Це пов'язано з можливістю виконати роботу в певному місті та за вказаних в замовленні умов.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛
Абсурдні алгоритми.
2. Цей горе-сервіс Кабано-Свиня автоматично призначає його виконавцем,
3. Замовник відхиляє пропозицію виконавця,
4. Абсурдна Свиня призначає штрафні санкції виконавцеві невідомо за що.
5. Це повторюється кілька разів, штрафи автоматично сумуються.
6. Тупа Свиня блокує виконавця за суму абсурдних штрафів.
7. Виконавець звертається до сапорту з запитаннями "Що ви творите?" Сапорт белькоче якусь... Читать отзыв 1. Виконавець подає пропозицію виконання роботи замовнику,
2. Цей горе-сервіс Кабано-Свиня автоматично призначає його виконавцем,
3. Замовник відхиляє пропозицію виконавця,
4. Абсурдна Свиня призначає штрафні санкції виконавцеві невідомо за що.
5. Це повторюється кілька разів, штрафи автоматично сумуються.
6. Тупа Свиня блокує виконавця за суму абсурдних штрафів.
7. Виконавець звертається до сапорту з запитаннями "Що ви творите?" Сапорт белькоче якусь маячню.
8. Виконавець плює і гримає дверима.
9. Кабан перетворюється на стадо свиней.
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі на сервісі(
Впровадження показника Закриття замовлень пов'язано зі збільшенням шахрайства майстрів - отримуючи номер телефону замовника, виконавці відмовляються від замовлення на сайті та не платять оплату за доступ до сервісу. Така позиція майстрів не дає можливості розвивати сервіс, залучаючи нових замовників і покращувати функціонал.
Але ми розуміємо, що трапляються ситуації, коли замовлення неможливо виконати саме з причин замовника (замовлення не актуальне чи замовник не відповідає на дзвінки). Тому ввели можливість оскаржити вплив замовлення на показники профілю через відповідну функцію у профілі.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua a 💙💛 Показать 2 ответа
Два додатки, обидва не підтримують частину функціональності.
Так, дійсно, мобільний застосунок поки не автономний і в першу чергу створений для оперативного реагування на нові замовлення, а не для налаштування профілю. Але ми регулярно оновлюємо застосунки та намагаємось доповнювати функціонал.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua a 💙💛
Тупий сапорт, працює або бот або неадекватний працівник.
2. Наймані некомпетентні працівники, які абсолютно не в темі.
Результат - блокування виконавців замовлень, з проценту за винагороду яких і живе цей сервіс. Самі ріжуть сук, на якому сидять.
Повні неадеквати.
Дуже прикро, що у вас склалась така ситуація і ви отримали негативний досвід на сервісі.
1. Правила сервісу розроблені на основі таких ключових принципів: Законодавства України, безпека користувачів, справедливість і рівність, якість послуг, прозорість і довіра, захист від конфліктів
Ці принципи спрямовані на створення комфортного, безпечного та ефективного середовища для взаємодії замовників і виконавців.
2. Кожен менеджер служби підтримки є компетентним в сервісі і приймає рішення згідно з правилами сервісу ситуації, яка виникла та наданій інформації від сторін.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua Показать 1 ответ
Шахраї на сайті
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Сервіс Кабанчик не реагує на скарги іх фахівців
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Співробітники не реагують на скаргу про іх фахівця
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі зі спеціалістами з нашого сервісу.
Чесність та кваліфікацію людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Ми готові провести додаткове дослідження ситуації, якщо отримаємо трохи більше даних із замовлення.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Обман специалистов.
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід у роботі на нашому сервісі.
Оплата за доступ до сервісу списується з балансу фахівця в разі виконання замовлення і закриття його на сайті. Якщо угода не була успішною, гроші залишаються на балансі фахівця.
Більше інформації про роботу сервісу Кабанчик ви отримаєте у довідці: http://kabanchik.ua/help
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
З повагою, команда Kabanchik.ua
Низька якість обслуговування
Сайт для заработка откатов аферистами!
Как стали работать на кабанчике, столкнулись с рядом афер, которым содействует кабанчик:
1.Сайт предлагает условную цену, которая и близко не соответствует даже минимальной за данную работу, заманивая исполнителя низкой стоимостью комиссии по заказу, которую придется отдать, а неадекватных заказчиков, которые... Читать отзыв Я мастер, работаю с детства с родителями в сфере ремонтов под ключ и восстановление мебели до состояния новой))
Как стали работать на кабанчике, столкнулись с рядом афер, которым содействует кабанчик:
1.Сайт предлагает условную цену, которая и близко не соответствует даже минимальной за данную работу, заманивая исполнителя низкой стоимостью комиссии по заказу, которую придется отдать, а неадекватных заказчиков, которые не мониторят рынок цен по ремонтам-нереально заманчивой низкой ценой.
2. После закрытия заказа, заказчику приходит от кабанчика предложение за бонус в виде 5%на карту указать реальную стоимость заказа!)))
И вот тут начинается самое интересное: ты пришел подклеить рваные обои за 500 грн, но огласив список своих возможностей - сделал косметический ремонт во всей квартире за 30 тыс..И вот, ни о чем не подозреваешь, заказ по подклейке уголка обоев закрыт, 100 грн.ожидаешь спишут, как и было в заказе оглашено, то есть 400 за логистику, материал и работу- почитай и так бесплатно поработал, но тут за твоей спиной заказчика соблазнили получением 600 грн.отката на его счёт, и он вписывает в запрос о реальной стоимости заказа 30000 за весь ремонт!!!!!!
И у тебя, на секундочку!, снимают 20% от этой суммы- шесть тысяч гривен комиссии!!!!!! А ведь ты их в стоимость заказа не закладывал! и так за копейки за неожиданный "опт", так сказать, все сделал!!!!!!
И у тебя на счету -5800грн.и пока их не внесешь на счет кабанчику- другой заказ не возьмешь!!!!!!
Пиши в поддержку, не пиши- никакого эффекта!
И сразу блок категории- за "ложь" кабанчику, мол, заработал и не поделился....
но даже этот ужас ничто, по сравнению со следующим вариантом)))
3. берешь заказ, тебе не отвечают в мессенджерах, время до автоматического закрытия ещё есть ( это когда с тебя просто снимают проценты как за выполнение заказа, а ты его только взял, а он уже просрочен был, как-то отказался просто, а деньги с тебя списали)))))))
но это хоть обсуждается, а вот заказ висит, ты дозваниваешься спустя пару дней- а тебе- "так уже ж выполнили, я заказ закрыла, отзыв написала и цену полную указала, как Ваш мастер попросил".......шок, на балансе минус в пару тысяч- так зарабатывают зэки и диванные аферисты: подают фэйковый заказ с минимальной ценой, чтоб точно откликнулся мастер, могут даже ответить- типа давайте в мессенджере спишемся, фотки поломки покажу, потом молчок пару дней, чтоб мастер точно не спрыгнул, а потом закрывают заказ юольшой " реальной"стоимостью и получают 500-800 грн.мин.а то и пару тысяч на карту отката с кабанчика, но в основном не большой, чтоб наверняка.
Неплохой зароботок у кидал, не так ли?
А Кабанчику норм так гнобить мастеров, ничего не меняет....
Видимо ему не важно, будут ли реальные квалифицированные мастера такое терпеть или только алики- шабашники на тяп-лап будут обслуживать....
кто у него тогда заказывать будет?
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом.
Ми б хотіли детальніше пояснити роботу сервісу.
1. При створенні замовлення наш калькулятор приблизно оцінює вартість робіт, враховуючи параметри, які вказані в замовленні. Якщо ціна обговорюється, то фахівець може запропонувати власну вартість, обговоривши деталі виконання. У разі недомовленості, сторони можуть відмовитись від співпраці.
2. У сервісу https://kabanchik.ua відсутня подібна "бонусна" система, яку ви описали.
Оплата за доступ списується лише з фахівця, замовник оплачує лише за виконання роботи, напряму майстру. Замовник не отримує кошти від сервісу.
Якщо сума замовлення при закритті становить 30000 грн, то оплата за доступ розраховується від максимальної суми, на 15.11.24 вона становить 15000 грн (детальніше у довідці https://kabanchik.ua/ua/help/komissiya-servisu ) . В такому разі з розміром оплати за доступ 20% сума списання з балансу складе 15000*20%=3000 грн, також ПДВ (20%), загальна сума 3600 грн.
3. У разі автоматичного закриття замовлення у користувача (замовника та фахівця) є 7 днів для повернення оплати за доступ (за умови відсутності відгуків сторін) . Про це надходить сповіщення в профілі. Тому фахівець може продовжити термін замовлення, щоб повернути оплату за доступ, отримати контакти замовника та зв'язатись з ним. У разі неактуальності роботи є можливість відмовитись від виконання.
Деталі роботи сервісу в довідці: https://kabanchik.ua/ua/help та оферті https://kabanchik.ua/ua/terms .
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua
Жахливо дуже
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід в роботі з нашим сервісом та не знайшли майстра.
Оскільки майстри на нашому сервісі – це зареєстровані користувачі, вони самостійно приймають рішення щодо виконання певного замовлення. Іноді на пошук фахівця потрібно більше часу.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua 💙💛