Никому не советую (1 фото): Отзывы о Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

› › ›

Юрий Отзыв написан 10 августа, 2021 год 8 просмотров

Раньше несколько раз пользовался сервисом и всё было нормально. Потом понадобилось поменять термостат в холодильнике и я указал в задании, чтобы при отклике писали есть ли эта запчасть, потому что её проблемно было найти.

Но, получил только много однотипных отзывов типа "Звоните - договоримся" от тех, у кого не было нужного термостата. Одна организация откликалась два раза: первый раз написали цену за всю работу 1200 грн., а во второй раз по этому же заданию написали цену за всё 500 грн. Просто вдумайтесь в эту политику ценообразования: называют сначала цену в несколько раз больше реальной, с расчётом, что клиент поведётся. Естественно, я отклонил этого исполнителя, а мастера так и не нашел, решил проблему через день сам.

Сегодня снова понадобился сервис, я зашёл и увидел у себя плохой отзыв от той самой отклонённой организации (типа я их назначил исполнителем и не вышел на связь). При этом ответный отзыв оставить не могу (они у меня отображены как исполнитель, которого я отклонил). Написал поддержке в чате. Сначала они пытались отправить меня писать им на имейл. А когда я спросил о том почему мне вообще оставил отзыв отклонённый исполнитель - меня просто заблокировали. Общался с консультантом максимально корректно и уважительно, поэтому заблокировать за оскорбления или типа того не могли.

Уровень сервиса просто на высоте.

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг - Никому не советую

Достоинства:

Если у вас возникнет проблема - вас заблокируют, чтобы вы не пользовались этим "чудо-сервисом".

Недостатки:

Исполнители сначала называют завышенные цены (в 2.5 раз выше) и только если вы отклонили, во второй раз могут назвать реальную цену;
Вообще не читают ТЗ и ваши требования;
Можете получить негативный отзыв, если отклонили предложение, которое вас не устроило;
Техподдержка блокирует вместо решения проблемы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 23 августа, 2021 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!

Спасибо за ваш отзыв.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.

Просим вас повторно обратиться в службу поддержки.

Контакты службы поддержки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Ответить

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.8 5

4747 отзывов / 262152 просмотра

Все отзывы

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.