Никому не советую (1 фото): Відгуки про Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

› › ›

Юрий Відгук додано 10 серпня, 2021 год 8 переглядів

Раньше несколько раз пользовался сервисом и всё было нормально. Потом понадобилось поменять термостат в холодильнике и я указал в задании, чтобы при отклике писали есть ли эта запчасть, потому что её проблемно было найти.

Но, получил только много однотипных отзывов типа "Звоните - договоримся" от тех, у кого не было нужного термостата. Одна организация откликалась два раза: первый раз написали цену за всю работу 1200 грн., а во второй раз по этому же заданию написали цену за всё 500 грн. Просто вдумайтесь в эту политику ценообразования: называют сначала цену в несколько раз больше реальной, с расчётом, что клиент поведётся. Естественно, я отклонил этого исполнителя, а мастера так и не нашел, решил проблему через день сам.

Сегодня снова понадобился сервис, я зашёл и увидел у себя плохой отзыв от той самой отклонённой организации (типа я их назначил исполнителем и не вышел на связь). При этом ответный отзыв оставить не могу (они у меня отображены как исполнитель, которого я отклонил). Написал поддержке в чате. Сначала они пытались отправить меня писать им на имейл. А когда я спросил о том почему мне вообще оставил отзыв отклонённый исполнитель - меня просто заблокировали. Общался с консультантом максимально корректно и уважительно, поэтому заблокировать за оскорбления или типа того не могли.

Уровень сервиса просто на высоте.

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг - Никому не советую

Переваги:

Если у вас возникнет проблема - вас заблокируют, чтобы вы не пользовались этим "чудо-сервисом".

Недоліки:

Исполнители сначала называют завышенные цены (в 2.5 раз выше) и только если вы отклонили, во второй раз могут назвать реальную цену;
Вообще не читают ТЗ и ваши требования;
Можете получить негативный отзыв, если отклонили предложение, которое вас не устроило;
Техподдержка блокирует вместо решения проблемы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 23 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!

Спасибо за ваш отзыв.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.

Просим вас повторно обратиться в службу поддержки.

Контакты службы поддержки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Відповісти

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Всі відгуки

4.8 5

4747 відгуків / 262155 переглядів

Всі відгуки

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.