Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг отзывы / страница 155
Kabanchik.ua
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 4758 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Все ли,кто регистрируется в Кабанчик, должен давать свои паспортные данные? Зачем такая информация?
- Закрыть заказ №2729212
- спасибо. работу сделали. хочу закрыть заказ. не получается.
- ктото решил что я опытный пользователь и занес мое обявление в бизнес колонку.Я не пользователь я ищу работу аты мне вредишь.вы зажрались.Нужен новый бесплатный ресурс.
- Добрый день!
- как удалить свой профиль с Кабанчика
Доброго времени суток!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Был приятно удивлен
Даже машинку стиральную выставил по уровню, при этом не взяв за это плату.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Починка розетки
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Рада, что нашла этот сервис
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Очень удобный сервис
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Очень доволен. Быстро заказал мастера. Услуга выполнена качественно и быстро.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
ремонт канализации
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Отличный сервис
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
отличный сервис
один раз был ремонт компа и мастер просил деньги вне площадки...я отказал в итоге мы не сошлись с ним. но это не вина сервиса
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам стать полезными и вы за честное сотрудничество. Так мы сможем развиваться и стать еще лучше.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Потолок из пластика на кухне
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам помочь с выполнением работы.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Все очень хорошо
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что мы смогли вам помочь с выполнением работы. Уточните, пожалуйста, с чем связана ваш оценка? Возможно, все же были какие-то замечания к Ларисе или к сайту.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Холодильник мастер не подчинил, за диагностику взял 200грн.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вышло такое недопонимание с мастером. Рекомендуем вам заранее обсуждать все моменты по телефону - получится ли починить сегодня технику, есть ли цена за выезд/консультацию и т.д.
Если ваш отзыв не соответствует ситуации, его можно изменить с помощью службы поддержки.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Очень удобный сервис
Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады, что стали вам полезны. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Ремонт стиральной машинки
Буду и дальше обращаться к услугам этого замечательного сайта.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады, что стали вам полезны. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Сайт корисний
Дякуємо за ваш відгук.
Ми раді, що стали вам корисні. Приходьте до нас ще!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
З повагою,
служба підтримки сервісу Kabanchik.ua
Отличный сервис
Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады, что стали вам полезны. Приходите к нам еще!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Ужааас а не сервис
складывается впечатление что сайт создан только для сбора паспортных данных и реквизитов банковских карт. Дно.
Спасибо за вашу обратную связь.
На сайте каждый день создается более 1200 заданий. БОльшую часть из них разбирают мастера, которые мало мальски заработали репутацию, но все также много остается и для новичков. Для приоритетного получения новых заданий необходимо заработать всего лишь 5 отзывов и рейтинг не менее 90%. Эти условия выполнить совсем несложно, поэтому желаем вам удачи и скорейшего получения новых возможностей профиля. Также хотим вам посоветовать не ожидать своей очереди рассылки по новым заданиям на почту, а отслеживать их в профиле, вкладка "Рекомендации".
Что касается реквизитов карты, то вы можете не привязывать карту к профилю (без нее также возможно работать на сайте), если опасаетесь за эти данные.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Техническое дно
Спасибо за вашу обратную связь.
Предполагаем, что ранее созданный профиль был удален вами, поэтому вы не смогли в него войти, чтобы создать задание. В таких случаях рекомендуем обращаться в службу поддержки, чтобы активировать ваш профиль. Время решения вопроса - 1 минута.
По поводу отсутствия смс-подтверждения, здесь сложнее сказать, что пошло не так. Необходимо проверить отчеты доставки смс на эти номера. Эту проблему также возможно решить с помощью службы поддержки.
Такие вопросы, как у вас, крайне редко возникают и у других пользователей, но это не типично для нашего ресурса. Мы делаем все возможное, чтобы как можно меньше технических проблем возникало у пользователей.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Очень плохо
Недавно, с очень большим негодованием узнали, что курьеры могут привезти образцы в лабораторию на следующий день, либо через несколько дней.
Ценность такого исследования... Читать отзыв Последние несколько лет пользуемся курьерской службой Кабанчика. Задача не сложная - необходимо перевезти образцы для исследования в лабораторию. Принципиально - срок годности образца часы. За день могли вызывать 3-4 раза курьера (т.е. являлись постоянными и стабильными клиентами).
Недавно, с очень большим негодованием узнали, что курьеры могут привезти образцы в лабораторию на следующий день, либо через несколько дней.
Ценность такого исследования равна нулю.
Резюме - если вы хотите воспользоваться услугами курьера с условиями доставки в тот же день - этот сервис не для вас
Спасибо за вашу обратную связь.
На нашей платформе работает очень много хороших и быстрых курьеров. Нам очень жаль, что некоторые курьеры позволили себе подойти несерьезно к вашим заданиям. Поделитесь, пожалуйста, с нами иноформацией как вы узнали об этом? Была ли возможность позвонить курьеру в день выполнения задания, чтобы синхронизироваться и узнать обстановку?
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Несправедливо заблокировали
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что наше сотрудничество завершилось именно таким образом. Поэтому хотели бы дать вам несколько рекомендаций по работе с заказчиками, чтобы в дальнейшем вас никто не мог упрекнуть в краже:
- перед выполнением задания осмотрите территорию уборки, чтобы сопоставить ее с описанием в заявке. Если она больше или сложнее требуется уборка, сообщите об этом заказчику и предложите поднять цену. Предупредите заказчика, что если он волнуется за пропажу каких-то вещей, то лучше их временно взять с собой.
- после выполнения задания попросите заказчика просмотреть вашу работу, а также проверить ценности, чтобы зафиксировать факт их наличия.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 2 ответа
Работать на милосердия.
Если заказчик не готов оплачивать качественную работу исполнителя, служба поддержки сервиса связывается с заказчиком и обсуждает сложившуюся ситуацию. После принимаются меры - блокирование профиля заказчика до оплаты работы или навсегда.
Так как ваш профиль был заблокирован, это говорит о том, что была жалоба на некачественну работу. Именно поэтому работа не была оплачена. Возможно были предоставлены подтверждения от заказчика в виде фото работы.
В таких случаях мы предлагаем исполнителю и заказчику обсудить компромиссные варианты, например переделать работу и получить оплату.
Нам очень жаль, что данная ситуация завершилась для вас блокировкой профиля.
Служба поддержки обрабатывает обращения клиентов в течение 2 часов по почте и мгновенно в онлайн чате. Уверены, что были даны рекомендации как поступить в данной ситуации.
Пожалуйста, сообщите нам, если для вас осталась неясной причина блокировки профиля или решения для данной истории.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Жахливий сервіс
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що у вас склалось саме таке враження від сайту. В жодному разі ми не плануємо заробляти кошти на неуважності користувачів. Навпаки, ми дуже багато часу приділяємо знайомству користувача з правилами роботи із завданнями та сайтом взагалі.
У кожного завдання є термін активності, він встановлюється замовником при створенні завдання. Коли вже завдання у роботі, то є можливість і у замовника, і у виконавця продовжити його, щоб завдання було закрите після виконання роботи. Якщо жодна зі сторін в завданні нічого не змінює і завдання продовжує залишатись в роботі, то по закінченню терміну воно закривається системою як виконане. Таким чином ми автоматизували роботу сервісу. Завдання є договором на виконання робіт, тому розраховуємо на серйозність намірів та дій від кожного учасника.
На випадок, коли все ж таки завдання було закрите, але не виконане, ми дали змогу виконавцям повертати собі комісію впродовж 7 днів. А якщо вже пройшли і ці 7 днів, то один раз робимо виключення та повертаємо комісію, даємо рекомендації і розраховуємо, що така ситуація підштовхне виконавця до вивчення правил, щоб в подальшому такого вже не було.
Кожен співробітник сервісу дуже відповідально підходить до роботи з користувачами и сервісом. Ми можемо розраховувати на взаємність?)
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
З повагою,
служба підтримки сервісу Kabanchik.ua
Ну такое
Спасибо за ваш отзыв.
На нашем сайте, правда, много мастеров - аматоров, но мы давно поняли, что они запросто дают фору любому профессионалу.
Для заданий по строительству или отделке мы прикрепили к заявке на сайте договор, который может понадобиться для описания услуг.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Сервис ок но есть но
За три года на меня не было не одной жалобы от заказчиков и все оценки действительно справедливы но. .
Сервис решил поменять условия для исполнителей (долго рассказывать) вроде все ок работать можно и даже поддерживал но однажды утром меня заблокировали,
Причина якобы обманул сервис (...........:))
На ответы службы поддержки не... Читать отзыв Как исполнителю проработав три года мне все нравилось
За три года на меня не было не одной жалобы от заказчиков и все оценки действительно справедливы но. .
Сервис решил поменять условия для исполнителей (долго рассказывать) вроде все ок работать можно и даже поддерживал но однажды утром меня заблокировали,
Причина якобы обманул сервис (...........:))
На ответы службы поддержки не отвечают и только обвиняют .
Итог работать можно но с умом
Заказывать исполнителей также как и олх как лотерея
Гарантия.... На честном словеи
У них цель собрать миллион работников не 100 качественных а просто миллион этим все сказано
Огромное спасибо вам за работу никогда и не разу вас не обманул
Все заявки закрывал первый с ценой по факту.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам бы хотелось более детально разобраться в ситуации и в причине блокировки вашего профиля. Одна из важных задач службы поддержки Кабанчика - открыто и честно общаться с пользователями для построения долгих отношений. Если для вас осталась неясной причина блокировки, значит мы не смогли донести вам суть проблемы и готовы попробовать еще раз.
Пожалуйста, сообщите ваш номер телефона или почту для поиска профиля на сайте и ответа вам.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 1 ответ
Странно что рейтинг такой низкий.
Этот сервис - лучший стартап 2016го кода и самый популярный по услугам в киеве.
Да, мне попадались средней добросовестности исполнители, но без проишествий, всегда довольна.
Спасибо за ваш отзыв, всегда к вашим услугам.
Формат нашего сервиса позволяет попробовать себя в роли исполнителя любому желающему с готовностью быть полезным. А в процессе исполнители уже нарабатывают себе отзывы, которые помогают заказчику сделать выбор в сторону высокого качества услуги или низкой цены. Часто бывает, что мастера - любители предоставляют выше сервис и качество работы, чем квалифицированные специалиалисты.
Всегда рекомендуем заказчикам оставлять отзывы честные с детальным разъяснением замечаний. Так исполнитель сможет проработать свои зоны развития и стать еще лучше.
Если вам попался исполнитель - посредник от компании, который работает как частный специалист, пожалуйста, сообщайте об этом в службу поддержки, это нарушение наших правил.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Не повага до тих хто їм платить
Дякуємо за ваш відгук.
На нашому сайті є можливість залишити відгук по завданню в обох учасників, але вони залишаються незмінними, якщо усі згодні, що у відгуку написано все як було. Якщо одна із сторін звертається до служби підтримки із спростуванням відгуку, то ми змушені реагувати. На Кабанчику зміна відгуку або його видалення проходить тільки після отримання доказів, що відгук неправдивий.
Стосовно вашої другої тези. У кожного виконавця шлях на Кабанчику однаковий, усі були новачками. Тому рекомендуємо вам не засмучаватися та сконцентруватися на важливих для новачків речах - швідкість реагування, компетентність, ввічливість. Якщо ви не встигаєте брати завдання після виконавців, що отримали розсилку на них швидше, ви можете спостерігати за завданнями з профілю, вкладка "Мої завдання", "Рекомендації".
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
З повагою,
служба підтримки сервісу Kabanchik.ua
Ужас
Нам очень жаль, что сотрудничество с исполнителем сложилось не лучшим образом и ваше впечатление от сервиса пострадало. Мы бы хотели это исправить и предложить вам еще раз воспользоваться услугами наших исполнителей.
Рейтинг и отзывы исполнителей у нас самые настоящие и вы можете в этом убедиться сами - просмотрите отзывы и увидите, что есть не только положительные, но и негативные. Мы за честную конкуренцию среди исполнителей и за прозрачность для заказчиков. Рейтинг для исполнителя - награда за качественную работу, вежливость и пунктуальность.
Рекомендуем просматривать не только рейтинг и наличие отзывов у исполнителя, а и обращать внимание на ранее выполненные заказы им, чтобы была одна специфика с вашим. Также стоит перед работой обсудить с исполнителем по телефону работу и убедиться, что он компетентен.
Касательно вашей ситуации с электриком уверены, что исполнитель сам не ожидал такого исхода событий. Если у вас есть материальный ущерб вследствие такой работы, предложите покрыть его исполнителю. Если он отказывается, обязательно обращайтесь в службу поддержки, мы сможем проработать с исполнителем сложившуюся ситуацию и помочь вам.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Работаем с 16 года, супер!
Буду работать далее.
Спасибо вам за хороший отзыв и очень рады, что стали в вашей работе неотъемлемым помощником.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Отлично
Благодарим вас за отзыв. Всегда к вашим услугам.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Спасибо за сервис!
Благодарим вас за отзыв. Всегда к вашим услугам.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua