Name: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Rating: 4.9

Развод

Юрий 27 января, 2019 год

Списание комиссии без выполнения задания.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 19 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за ваш отзыв.

Кабанчик берет свою комиссию только в случае выполнения задания исполнителем.

Задание на сайте в основном закрывается заказчиком. Если это произошло ошибочно, сообщите в службу поддержки об этом и мы вернем вам комиссию.
Также задание может закрыться автоматически системой после окончания срока. Так происходит в том случае, если все участники сделки не предприняли каких-то действий. В данном случае у исполнителя на странице задания в течение 7 дней после закрытия будет 2 полезные кнопки по возврату комиссии - "Задание не выполнялось" и "Задание еще в работе".

Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант действий. Возможно, по описанному вами заданию, еще есть возможность вернуть комиссию.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Очень плохо!

Евгений 17 января, 2019 год

Посмотрел первую страницу отзывов. В 90% случаев исполнители жалуются на непорядочных заказчиков. Может со своей точки зрения вы и правы. Но я как заказчик тоже хочу вставить свои "5 копеек". Кто-нибудь проверяет квалификацию тех "профи", которые берутся за работу? В последнее время, благодаря таким "мастерам", как Денис Ф, Артем Р., вызов исполнителя превращается в "русскую рулетку". Один повесил криво зеркало,... Читать отзыв Посмотрел первую страницу отзывов. В 90% случаев исполнители жалуются на непорядочных заказчиков. Может со своей точки зрения вы и правы. Но я как заказчик тоже хочу вставить свои "5 копеек". Кто-нибудь проверяет квалификацию тех "профи", которые берутся за работу? В последнее время, благодаря таким "мастерам", как Денис Ф, Артем Р., вызов исполнителя превращается в "русскую рулетку". Один повесил криво зеркало, подвесил люстры к подвесному потолку таким образом, что их приходится постоянно поднимать и подтягивать, собрал мойку под раковиной так, что на второй день в ванной начало вонять канализацией (пришлось переделывать за ним; при этом просил оставить положительный отзыв на сайте и обещал вернуть часть денег на карту Привата - обещал, обещал, но так и не вернул); второй "отремонтировал" газовый котел, правда отремонтировал или нет проверить не получается, т.к. обещал приехать подключить котел когда дадут газ, но когда дали газ на звонки отвечать перестал. Вот и думаешь теперь: обращаться еще раз на Кабанчик или искать кого-нибудь по знакомым.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Евгений!

Нам очень жаль, что ваш опыт работы с сервисом и нашими исполнителями не самый удачный. В таких случаях рекомендуем обращаться в службу поддержки сервиса, чтобы принять меры по исполнителям, если самостоятельно не удается решить вопрос.

Формат нашего сайта не предусматривает наличие специального образования для исполнителей. Да и как показывает практика, мастера - любители есть лучше профи. Мы всегда рекомендуем обращать внимание на рейтинг исполнителя, отзывы других заказчиков и наличие схожих заказов в базе мастера.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Хороший сервис

Гость 15 января, 2019 год

Заказывал на кабанчике дипломную работу. Исполнитель оказался не добросовестным, за месяц ничего не сделав, а лишь использовав мой материал скомпоновал работу. После оплаты всей суммы мне прислали этот трэш. Все попытки по хорошему решить вопрос с исполнителем ни к чему не привели. Обратился в техподдержку, в тот же день профиль исполнителя заблокировали. После чего исполнитель был вынужден вернуть мне деньги.... Читать отзыв Заказывал на кабанчике дипломную работу. Исполнитель оказался не добросовестным, за месяц ничего не сделав, а лишь использовав мой материал скомпоновал работу. После оплаты всей суммы мне прислали этот трэш. Все попытки по хорошему решить вопрос с исполнителем ни к чему не привели. Обратился в техподдержку, в тот же день профиль исполнителя заблокировали. После чего исполнитель был вынужден вернуть мне деньги. Спасибо сайту kabanchik.ua за то, что помогли вернуть деньги! Буду вас рекомендовать!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Мы очень рады, что ваша ситуация разрешилась позитивно. Всегда к вашим услугам.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Любите рисковать, обращайтесь в Кабанчик

Гость 12 января, 2019 год

Тут жалуются в основном исполнители, а теперь напишу свой отзыв я-заказчик. Заказчики вообще не застрахованы от кидалова, от слова ВООБЩЕ. Заказала курьера с нормальным вроде рейтингом и кучей отзывов. Нужно было доставить платья, забрать у клиента деньги и скинуть эти деньги на карту. Курьер доставил платья, забрал деньги и НЕ СКИНУЛ ДЕНЬГИ. Сумма довольно крупная. Как я поняла, курьер кинул... Читать отзыв Тут жалуются в основном исполнители, а теперь напишу свой отзыв я-заказчик. Заказчики вообще не застрахованы от кидалова, от слова ВООБЩЕ. Заказала курьера с нормальным вроде рейтингом и кучей отзывов. Нужно было доставить платья, забрать у клиента деньги и скинуть эти деньги на карту. Курьер доставил платья, забрал деньги и НЕ СКИНУЛ ДЕНЬГИ. Сумма довольно крупная. Как я поняла, курьер кинул на деньги нескольких заказчиков. Служба поддержки не смогла связаться с исполнителем(ну конечно же!)и предоставлять паспортные данные отказалась, а компенсация положена лишь при предьявлении заявления в полицию (не знаю, чем это заявление вообще может помочь, не думаю, что они как-то выбьют деньги) и ВНИМАНИЕ в размере 1000 грн, что в разы меньше суммы на которую меня кинул курьер. Кабанчик вообще ни за что и никак не отвечает. Все сугубо на человеческом доверии и на рисках.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!

Нам искренне жаль, что ваш опыт на сайте не стал удачным. В таких случаях мы активно принимает участие в разбирательстве и готовы сотрудничать с правоохранительными органами для решения таких ситуаций. Все риски очень сложно предусмотреть сервису, поэтому наша команда каждый день думает о том, как можно заказчика безопасно пользоваться сайтом.

К сожалению, мы ограничены в компенсации ущерба заказчиков, поэтому предложили вам максимальную сумму для выплаты. Мы понимаем, что в отдельных случаях эта сумма не покрывает 100% убытка.

Заявление с полиции нам необходимо для фиксации жалобы и выплаты по ней компенсации. Компенсации размером до 500 грн мы выплачиваем без заявления.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Идеальный сервис

Жора 12 января, 2019 год

Сегодня воспользовался кабанчиком первый раз. Удивлён, продуманно все до мелочей. Исполнитель перезвонил через 2 минуты после заявки. Проблема решена. Молодцы, так держать!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 24 января, 2019 год

Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь Кабанчиком! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Будем и дальше развиваться и становиться еще лучше!

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Отношение к исполнителям - Типа пшел вон собака

Анатолий 12 января, 2019 год

На сайте с 2016 года, был проверенным супер исполнителем в категории домашний мастер и мебельные работы, у меня очень много довольных заказчиков по сборке мебели в частности кухни. И в один "прекрасный" день, появляется задание по сборке кухни (фабричная-качество на 1), я беру задание (перед мной было отказано многим), приезжаю (кроме сборки нужно было еще и заказать столешницу с... Читать отзыв

На сайте с 2016 года, был проверенным супер исполнителем в категории домашний мастер и мебельные работы, у меня очень много довольных заказчиков по сборке мебели в частности кухни. И в один "прекрасный" день, появляется задание по сборке кухни (фабричная-качество на 1), я беру задание (перед мной было отказано многим), приезжаю (кроме сборки нужно было еще и заказать столешницу с евро состыковкой (бесшовная)), Без вопросов, и промерял и написал полностью метраж, мало того дал свою карту Вияр абсолютно бесплатно. Когда привезли столешницу я приехал и начал сборку (В задании кстати было написано выполнить неспешно). Столешница приехала с кривизной, а в евростыке это недопустимо, и со сколами на срезе - я показал заказчице это и объяснил, что будут проблемы - мне было отвечено, что ничего не поделать, столешницу уже никто не поменяет. И как факт произошла проблема - из-за обильного возлияния воды в месте там где мойка появилось вздутие, но не везде, а только в определенных местах (к справке - у меня дома дешевая столешница ничем не обработана и просто положена мойка на отверстие и за 2 года ничего не вздулось). Заказчица пожаловалась на меня администрации сайта и меня забанили. Требование было исправить столешницу или купить!!! новую. Я заказчице объяснил, что исправить невозможно, просто можно остановить разбухание столешницы. Я реально хотел, ей помочь просто по доброте душевной, я никогда никого на сайте кабанчик не кидал, всегда выполнял работу добросовестно, единственная моя ошибка была в том, что я отменил задание - да,я каюсь что схитрил, не хотел плохого отзыва (у меня маленький ребенок, которого нужно кормить и плохой отзыв снял бы с меня супер исполнителя, а это чревато тем что задания больше не получишь!), Комиссию я тоже оплачу, но лишь в том случае если меня разбанят и вернут статус.

Дело в том что администрация сайта не понимает, сколько неадекватных заказчиков на сайте, и проблема в том, что исполнитель проходит проверку и паспортом и анкетированием (хотя это не законно!!!), заказчики же никакой проверки не проходят и никакой ответственности не несут.

Я уже вроде даже договорился с заказчицей, чтобы она отписалась в техническую поддержку, о том что она претензий ко мне не имеет, но воз и по-ныне тут, никакой реакции нет.

Если бы я делал такие косяки в сборке кухни, то я бы не работал мебельщиком уже больше 10 лет, а кухни я собирал и более дорогие (более 200000 грн).

В общем сайт для меня ушел, как основной вид заработка, а ведь так все хорошо начиналось.

Достоинства:

Можно было найти неплохой заработок и постоянную клиентуру.

Недостатки:

Отношение к исполнителям ужасное, просто как к крестьянам )))

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Анатолий!
Спасибо за вашу обратную связь.

Нам очень жаль, что наше сотрудничество прекращено из-за этой ситуации, но проигнорировать жалобу заказчика мы тоже не могли. К сожалению, заказчики не всегда понимают, почему произошла какая-либо ситуация и чаще весго обвиняют в этом исполнителя. Ваша же задача - отреагировать и помочь заказчику советом или делом. Уровень мастера как раз и показывают ситуации, когда что-то пошло не так.

Ваш отказ от задания дал нам еще больше понимания, что вы не хотите получить плохой отзыв за работу, то есть отзыв будет правдивым. Ведь если бы он был неправдивым, то мы бы его удалили.
Будем надеяться, что эта ситуация для вас стала хорошим уроком как избегать таких конфликтов в дальнейшем.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Виконавці

Дмитро Яблонський 11 января, 2019 год

Це один з найгірших сайтів по роботі із виконавцями. Оскільки вас блокують, і не вказують причину. Коли ви спілкуєтесь із підтримкою, вони кажуть, що Ви вони ні, Я неможуть нічого зробити, щоб я став Виконавцем. А що тут казати, якщо виконавець неможе зареєструватись, як тоді клієнт отримає швидко послугу?.

Достоинства:

великий спектр послуг

Недостатки:

1.Підтримка не вирішує нічого, щоб помогти вам стати виконавцем. Вони нічого не вирішують
2. Сам виконавець неможе нічого зробити, щоб його активували.
3. Проблема із Адмінами, які не вказують причину відмови, та варіанти вирішення проблеми.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Доброго дня, Дмитро!
Дякуємо за ваш відгук.

Нам дуже шкода, що у вас залишилось саме таке враження від сайту. Ваш профіль активний, а анкета з даними була відхилена на етапі розгляду. Тобто при необхідності ви можете використовувати сервіс у ролі замовника.
Причина відхилення анкети не називається з етичних міркувань. У нас є свої параметри для виконавців, тому просимо вас не ображатися.

Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

З повагою,
служба підтримки сервісу Kabanchik.ua

Жалоба на исполнителя моего заказа по установке дверей

(Украина, Lugansk) 4 декабря, 2018 год

И это мастер этого сервиса устанавливает двери причиняя вред моим стенам после ремонта (2 дня назад как мастер по ремонту сделал)и сколько этому мастеру заплатить за работу????или пенька под зад и в полицию писать жалобу на сервис и требовать компенсацию

Недостатки:

10

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, пользователь Кабанчика!

Нам очень жаль, что исполнитель причинил вам материальный ущерб своей работой. В таких ситуациях необходимо сразу обсуждать с мастером вопрос компенсации. Если он отказывается оплатить ваши утраты или игнорирует вас, необходимо сообщить об этом в службу поддержки сервиса для решения ситуации.
Также у нас есть программа защиты заказчика при материальном ущербе. С ее условиями вы можете ознакомиться по ссылке: https://kabanchik.ua/safety

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Рассмотрение спорных вопросов

Олег (Украина) 30 ноября, 2018 год

Помимо мошеннических схем Кабанчик сидит в луже с рассмотрением спорных моментов. Недавно имел "удовольствие" связаться с недобросовестным заказчиком, потеряв время и деньги. На сайте мои отзывы удаляют, а негативный другой стороны неприкосновенен. Перед этим мне звонил оператор и словами заказчика пылался читать морали. В чате на вопрос почему от меня требуются доказательства, а от заказчика нет выдавались ответы в стиле... Читать отзыв Помимо мошеннических схем Кабанчик сидит в луже с рассмотрением спорных моментов. Недавно имел "удовольствие" связаться с недобросовестным заказчиком, потеряв время и деньги. На сайте мои отзывы удаляют, а негативный другой стороны неприкосновенен. Перед этим мне звонил оператор и словами заказчика пылался читать морали. В чате на вопрос почему от меня требуются доказательства, а от заказчика нет выдавались ответы в стиле "заказчику нет смысла обманывать", юридические виляния "это же вы подавали жалобу вы и подтверждайте" и "подтверждает сторона на которую подана жалоба", "если жалоба через почту то надо подтверждать, а в чате и по телефону нет"... После долгой переписки оператор таки выдал сакральную тайну о том что заказчики платят вам деньги, а вы живете за их счет. Качество этих спонсоров никого не волнует. Оператор написал что вопрос решен и доступ к чату мне закрыли...

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Олег!

Нам очень жаль, что работа службы поддержки у вас вызвала такие впечатления.
В каждой спорной ситуации наша задача получить как можно больше подтверждений своей правоты от участников сделки, чтобы собрать картинку взаимодействия заказчика и исполнителя. Далее - принять одну из сторон и проработать ситуацию с другой. Это, конечно, в идеальном представлении.
К сожалению, так происходит не всегда и есть ситуации, когда при отсутствии достаточной доказательной базы, нам приходится принимать решение на наш взгляд верное.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Обманул Заказчик

Виктор (Украина, Lutsk) 23 ноября, 2018 год

14 ноября 2018 года меня выбрали исполнителем задания № 832806 - Обзвонить 50 застройщиков.
Согласно ТЗ, необходимо -
-связаться, со 50 застройщиками, найти контактное лицо, лицо принимающее решение (кому интересно увеличить продажи квартир), внести в таблицу имя, телефон, email, отправить презентацию им на почту, в viber.
Мною были найдены контакты 50 застройщиков, сделаны телефонные звонки в указанный адрес,... Читать отзыв 14 ноября 2018 года меня выбрали исполнителем задания № 832806 - Обзвонить 50 застройщиков.
Согласно ТЗ, необходимо -
-связаться, со 50 застройщиками, найти контактное лицо, лицо принимающее решение (кому интересно увеличить продажи квартир), внести в таблицу имя, телефон, email, отправить презентацию им на почту, в viber.
Мною были найдены контакты 50 застройщиков, сделаны телефонные звонки в указанный адрес, отправлена презентация по Е-mail. Данные внесены в таблицу, предоставленную Заказчиком.
Однако, за полтора дня до окончания срока выполнения задания Заказчик закрыл мне доступ к таблице с данными с которыми надо было работать. К этому моменту таблица была заполнена на 90%, так как некоторые застройщики отказали в просьбе предоставить контактные данные сотрудника, принимающего решение.
На этом основании Заказчик принял решение о том, что задание мной не выполнено и отказал в оплате.
Я неоднократно писал на [email protected], пытаясь донести, что у меня не было возможности выполнить задание, так как Заказчик закрыл мне доступ таблице, которую я составил. Кроме сожаления - ничего.

недобросовестный заказчик

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 14 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Виктор!

Мы детально разобрались в ситуации по указанному заданию и нам очень жаль, что вы по итогу не получили оплату за него. У заказчика были замечания по вашей работе, не все данные в таблице были предоставлены, поэтому его решение по оплате предсказуемо. В данном случае также не можем предложить компенсацию от сервиса, так как задание было выполнено не в полном объеме и отсутствуют какие-либо подтверждения работы и вашего общения.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 1 ответ

Сайт разводил. Деньги переводят в бонусы

Гость (Соединенные Штаты Америки, Jacksonville) 22 ноября, 2018 год

Знаете ли вы что если вас кинул заказчик который вас нашел на Кабанчике то нужно смело подавать в суд на этих хитродерганых! Они с вас взяли деньги, значит по закону несут полную ответственность за всю проделанную вами работу. Раз они берут на себя роль профсоюзов, то их нужно прогибать по полной! Юрист.
Тут уже пора приглашать кибер полицию. Какого дидька... Читать отзыв Знаете ли вы что если вас кинул заказчик который вас нашел на Кабанчике то нужно смело подавать в суд на этих хитродерганых! Они с вас взяли деньги, значит по закону несут полную ответственность за всю проделанную вами работу. Раз они берут на себя роль профсоюзов, то их нужно прогибать по полной! Юрист.

Тут уже пора приглашать кибер полицию. Какого дидька они берут с исполнителя деньги но официально не трудоустраивают? Вышлите фото паспорта это типо отмазка?? Что за посредничество выдуманное в детской песочнице? Их договор это Филькина грамота, для этого есть Конституция Украины в которой прописаны права граждан.

Недостатки:

Мошенническая схема.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 13 февраля, 2019 год

Здравствуйте, гость сервиса Кабанчик!
Спасибо вам за отзыв.

Нам очень жаль, что вы сделали такой вывод о нашем сервисе. Условия Публичной Оферты, размещенные на сайте по ссылке https://kabanchik.ua/terms, являются основными во взаимодействии заказчика и исполнителя. Этот договор составлен юридическим отделом Кабанчика и отвечает всем нормам.
Сайт предоставляет только информационные услуги, на основе которых пользователь может получать прибыль, поэтому у сервиса нет возможности официально трудоустраивать людей. Пользователи Кабанчика не являются сотрудниками, а только зарегистрирова исполнителями.

На этапе регистрации мы предлагаем исполнителям указать и подтвердить свои паспортные данные, чтобы заказчики смогли доверять как сервису, так и исполнителям. Это не уловка, а необходимость. Сразу же после проверки данных ответственным сотрудником сайта, фото с паспортными данными удаляются.

Если же заказчик обманул исполнителя и не оплатил работу, стоит незамедлительно обращаться в службу поддержки. Мы всегда рады помочь нашим пользователям и выступить арбитражем. Необходимо в обращении описать все важные моменты по взаимодействию с заказчиком, а также прикрепить доказательства выполненной работы. И если у заказчика не будет объяснения сложившейся ситуации, то его профиль будет заблокирован, а исполнителю будет предложена компенсация от сервиса.

Да-да, у нас есть страховая сумма для выплаты исполнителю в случае, если работа была выполнена, но не оплачена заказчиком. Более детально можете ознакомиться с условиями компенсации здесь (вкладка для исполнителей): https://kabanchik.ua/safety

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Польша здесь, не надо никуда ехать за хамским отношением!

Хохол (Украина, Kiev) 18 ноября, 2018 год

Эльдорадо для заказчика, но унижение для исполнителя. Сервис, который абсолютно не ценит тех, кто приносит им деньги. Один неадекватный заказчик, может полностью изменить твою кристально чистую репутацию, вплоть до блокировки аккаунта. Любой конкурент, может взять тебя для выполнения с целью дискредитации. СЕО данного проекта, абсолютно далек от простых пользователей. Техподдержка никого не слышит и не хочет слышать. Горячей линии нет,... Читать отзыв Эльдорадо для заказчика, но унижение для исполнителя. Сервис, который абсолютно не ценит тех, кто приносит им деньги. Один неадекватный заказчик, может полностью изменить твою кристально чистую репутацию, вплоть до блокировки аккаунта. Любой конкурент, может взять тебя для выполнения с целью дискредитации. СЕО данного проекта, абсолютно далек от простых пользователей. Техподдержка никого не слышит и не хочет слышать. Горячей линии нет, ибо кроме как стандартные голимые отписки, они ничего не могут предложить. Есть конкретные примеры, когда данный сервис ломал жизнь людям. Киригетов радуется каким-то достижениям в ай-ти отрасли и получает оценки далеких от пользователей людей. Однажды, ему самому придется воспользоваться услугами своего говно-сервиса... Я верю в карму!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 13 февраля, 2019 год

Здравствуйте, пользователь Кабанчика!
Спасибо вам за развернутый отзыв.

Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от сервиса и мы хотели бы исправить это.
Для нас клиентами является как заказчик, так и исполнитель, поэтому мы одинаково уважительно и трепетно относимся ко всем пользователям ресурса. При получении жалобы от заказчика или от исполнителя на второго участника задания мы детально разбираемся в ситуации и стараемся принять справедливое решение. К сожалению, в некоторых ситуациях это сделать очень сложно, так как не достаточно доказательной базы для подтверждения или опровержения указанной ранее информации.
Хотели бы еще раз рассмотреть вашу ситуацию для понимания, что мы от себя сделали все возможное. Для этого нам необходимо получить ваши контакты, чтобы найти обращение.

Служба поддержки всегда открыта к пользователям и в готовности помогать всем, чем может. А Роман Киригетов неоднократно использовал сервис в роли заказчика и понимает над чем еще нужно работать. Также он всегда рад общению с пользователями своего сервиса и частенько приглашает на встречу в офис.

Удобный сайт для поиска подрядчика

Автор (Нидерланды, Deventer) 16 ноября, 2018 год

Пользуюсь как заказчик, все устраивает. Можно найти людей, которые сделают работу дешевле и качественнее частных компаний.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 12 декабря, 2018 год

Здравствуйте, пасибо за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь Кабанчиком! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. С уважением, команда Кабанчика :)

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Ремонт стиральной машинки

Гость (Украина, Simferopol) 21 сентября, 2018 год

Выражаю огромную благодарность мастеру Николаю за качественную,быструю,бюджетную работу.Сегодня он отремонтировал мне стиральную машинку BOSCH Calecsi XX5.
Отдельная благодарность создателям этого сервиса!!!!

Достоинства:

Второй раз пользуюсь этим сервисом.Вижу только плюсы.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 8 октября, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Мы очень рады, что наш сервис помог найти прекрасного мастера. Оставайтесь с нами :)

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Сервис нулевой, подрядчики неисполнительны, гарантий качества "0"

Гость (Украина) 29 августа, 2018 год

Подрядчик, который принял заказ и обещал приехать на объект, так и не появился. Телефон не берет, потом отключил его вообще. Плохой отзыв о нем на сайте оставить невозможно, если не было произведено оплаты. Написал запрос на email сайта Кабанчик - ответа нет. Это несерьезный дешевый сервис по принципу: "проскочило" получили комиссионные, не "проскочило" ну и ладно. В 90-х годах телефонные... Читать отзыв Подрядчик, который принял заказ и обещал приехать на объект, так и не появился. Телефон не берет, потом отключил его вообще. Плохой отзыв о нем на сайте оставить невозможно, если не было произведено оплаты. Написал запрос на email сайта Кабанчик - ответа нет. Это несерьезный дешевый сервис по принципу: "проскочило" получили комиссионные, не "проскочило" ну и ладно. В 90-х годах телефонные посредники были более надежны и обязательны!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 10 сентября, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, номер задания или почту с которой Вы писали обращение. Мы обязательно попытаемся разобраться в сложившейся ситуации. Очень сожалеем, что так вышло.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Все ок.спасибо

Rubezhanin (Соединенные Штаты Америки, Dallas) 2 августа, 2018 год

Работаю полтора года вроде все ок. Есть и минусы,но в большем случае сам виноват(качество,сроки и т.д.)
Есть моменты которые оспорить просто не возможно (нелюблю "ругатса") но и сервис понять то же можно и.к.они отвечают за исполнителей.
По заработку при желании и возможности можно более 20тыс. За месяц заработать но....
Качество
Сроки
Вежливость
Клиент всегда прав

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 3 августа, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Мы очень рады, что наш проект приносит Вам пользу и дополнительный заработок!

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Просто мошенники.

Валерий (Украина, Чернігів) 1 августа, 2018 год

Подсовывают заказчиков, которые не отвечают и выставляют счет на 500 гривен как будто вы не выполнили условия договора.
Не советую

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 3 августа, 2018 год

Добрый день, Валерий. Спасибо за обратную связь.

Вы самостоятельно принимаете решение подписывать на задание или нет, работать с заказчиком или нет. Скорее всего Вы немного не разобрались с принципом работы нашего сайта. Если с Вас ошибочно была снята комиссия - обратитесь в нашу службу поддержки, мы разберемся в ситуации.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Обленились исполнители

Вера 28 июля, 2018 год

Необходимо было посмотреть большой плазменный телевизор. Исчезло изображение. Поставили цену- администрация через некоторое время прислали автоматическое сообщение, что мало денег, добавьте еще 20 %. Я так подозреваю, что так бы повторялось каждый раз, когда исполнитель не находится.

Я указала территориально район, чтобы исполнитель не ехал из другого конца Киева, к примеру, и не тратился на дорогу.
Пояснила, что... Читать отзыв Необходимо было посмотреть большой плазменный телевизор. Исчезло изображение. Поставили цену- администрация через некоторое время прислали автоматическое сообщение, что мало денег, добавьте еще 20 %. Я так подозреваю, что так бы повторялось каждый раз, когда исполнитель не находится.

Я указала территориально район, чтобы исполнитель не ехал из другого конца Киева, к примеру, и не тратился на дорогу.
Пояснила, что замена деталей и сам ремонт оплачу после выяснения поломки.
То есть изначальная сумма в задании была только за приезд.

Сам телевизор большой и тяжелый, поэтому искала мастера на дом.
После повышения стоимости задания, пара-тройка исполнителей отказалось от задания.

Я позвонила в ближайшие сервисные центры и там мне озвучили- привезите на бесплатную диагностику. Так мне реально получается выгоднее взять такси и заплатить ребятам, чтоб донесли телек до сервисного. Тем более, что 3 сервисных центра в округе 1 км.

Так что считаю сервис кабанчика бесполезным. Так тем более, что и никакой гарантии никто не дает там на свою работу. А после последних отзывов о том, что приходит кто не попадя, так вообще связываться с ними не хочется.

Достоинства:

большой спектр услуг

Недостатки:

- дорого
- нет гарантии качества
- попадаются неадекваты
- сделают-не сделают, а заплати им

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 30 июля, 2018 год

Добрый день, Вера. Спасибо за обратную связь!

Очень сожалеем, что не смогли помочь в поиске специалиста. Иногда такое случается :( Мы пытаемся устранять проблемы с нехваткой специалистов в категориях, но иногда оперативно не можем это сделать. Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Очень надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Обещаем исправить ситуацию и уже в ближайшем времени начнем поиски специалистов в категорию "Ремонт телевизоров".

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Это просто какой-то кошмар!!!!

Людмила (Украина, Київ) 19 июля, 2018 год

Это просто какой-то кошмар!!!! Мало того, что ищешь специалиста - подбираешь себе, так сказать из каталога!!!!Люди добрые !! Чтобы починить кровать (нам срочно нужен был специалист - спать не на чем!) необходимо потратить не один час для подбора кандидатур!! Но, когда все же нашла, подобрала, и отзывы и рейтинг высокий. Пришел ХАМ! Понтами кидался, без документов, с трубным ключем!!!!! И... Читать отзыв Это просто какой-то кошмар!!!! Мало того, что ищешь специалиста - подбираешь себе, так сказать из каталога!!!!Люди добрые !! Чтобы починить кровать (нам срочно нужен был специалист - спать не на чем!) необходимо потратить не один час для подбора кандидатур!! Но, когда все же нашла, подобрала, и отзывы и рейтинг высокий. Пришел ХАМ! Понтами кидался, без документов, с трубным ключем!!!!! И сообщил - Вам надо отвезти ее к сварщику (найдите его сначала там же, на Кабанчике!)- и потом я его соберу обратно! Каркас железный, понятное дело что перед тем как прийти - он мог хотя бы свои возможности оценить! Сказав что подумаем, он потребовал от нас деньги, за вызов! За такое хамство мы конечно не могли заплатить, отказали. В свою очередь выслушали поток возмущений и его драгоценном времени, какой он умелец и популярный! Товарищ Владимир, пусть вам теперь будет стыдно!
Категорически возмущены прикрытым хорошим сайтом и абсолютной безответственностью онлайн сервиса Кабанчик! Выбираешь одно - а на самом деле получаешь стресс!
Не рекомендую никому!

Достоинства:

Онлайн сервис выбора специалиста, которого они вглаза не видели!!Какие плюсы??

Недостатки:

Что не действие - все минус. Перечислять даже противно)

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 30 июля, 2018 год

Добрый день, Людмила! Спасибо за обратную связь.

Мы очень сожалеем за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер вашего задания или профиль исполнителя. Мы обязательно выясним все детали и нюансы сложившейся ситуации. Обязательно свяжемся с исполнителем и поработаем с его взаимодействием с заказчиками. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Конкретно отсервисе

Гость (Украина, Київ) 18 июля, 2018 год

Предлагая задание или выполняя его вы работаете с людьми.
И он далеко не всегда честны и исполнительны.
Так вышло, что меня очень подвел мастер и я осталась без чемодана и оплаченных за его ремонт средств.
Написала в поддержку сервиса и очень быстро получила ответ.
Мне предложили компенсацию потраченных средств на личный счет.
да я по прежнему без чемодана (мастер... Читать отзыв

Предлагая задание или выполняя его вы работаете с людьми.
И он далеко не всегда честны и исполнительны.
Так вышло, что меня очень подвел мастер и я осталась без чемодана и оплаченных за его ремонт средств.
Написала в поддержку сервиса и очень быстро получила ответ.
Мне предложили компенсацию потраченных средств на личный счет.
да я по прежнему без чемодана (мастер пропал, номера недоступны), но к сервису никаких претензий нет.
Все быстро, четко.
Отличная поддержка!

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 30 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией на нашем сервисе :( Со своей стороны надеемся, что наши действия смогли хоть немного компенсировать ущерб. Кроме выплаты компенсации мы заблокировали пользователя и он больше никогда не сможет работать на нашем сервисе.
Не теряем надежду, что Вы дадите нам второй шанс проявить свои силы!

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Мой опыт работы на фирме "Evo" и промоутер сервиса "Кабанчик"

Яна (Украина, Київ) 28 июня, 2018 год

Всем привет,меня зовут Яна и я хочу поделится своим впечатлением о работе в сервисе "Кабанчик". Сказать честно, я никогда себя не представляла промоутером и мне было это не интересно. Но случился момент,что нужна была работа с ежедневной оплатой и тут случайным образом я нашла на work.ua объявления о том,что нужны промоутеры. Я решила попробовать и поработать пару дней,чтобы заработать хоть... Читать отзыв Всем привет,меня зовут Яна и я хочу поделится своим впечатлением о работе в сервисе "Кабанчик". Сказать честно, я никогда себя не представляла промоутером и мне было это не интересно. Но случился момент,что нужна была работа с ежедневной оплатой и тут случайным образом я нашла на work.ua объявления о том,что нужны промоутеры. Я решила попробовать и поработать пару дней,чтобы заработать хоть какие-то деньги. Но прошел месяц и я до сих пор здесь. Знаете почему?
Достойная оплата труда,хороший коллектив магазина на Окружной(хотя,когда я пришла,в первую неделю мне казалось,что все здесь необщительные и так далее),но первое впечатления было ошибочное. И честно Вам сказать, я рада что жизнь меня столкнула с этой фирмой. Работа не сложная. Раздавать листовки,консультировать клиентов и оформлять заказы. По этому,если Вы сомневаетесь,то пробуйте и я уверенна Вам понравится!
Как по мне минусов - нет! Главное работать, как и на любой работе.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, Яна! Спасибо за обратную связь.

Очень рады, что Вам все нравится :) Оставайтесь с нами. Дальше будет только лучше :)

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Для исполнителей

Чижык (Украина, Київ) 15 июня, 2018 год

Новый метод манипуляции со стороны заказчика . Пример: исполнитель берет заказ- повезло что неперехватили проплаченые конторы , приехал сделал как было оговоренно , получаеш расчет - повезло не кинули , все довольны отзывы оставили хорошие спасибо - фухххх пронесло , заработал и забыл но нет прошел год - ваш профиль заблокирован по жалобе , звониш заказчику что произошло ,... Читать отзыв Новый метод манипуляции со стороны заказчика . Пример: исполнитель берет заказ- повезло что неперехватили проплаченые конторы , приехал сделал как было оговоренно , получаеш расчет - повезло не кинули , все довольны отзывы оставили хорошие спасибо - фухххх пронесло , заработал и забыл но нет прошел год - ваш профиль заблокирован по жалобе , звониш заказчику что произошло , вообщем он хочет еще доделать а вот это их оказалось тоже неустраивает , и еще им посоветовали нужно было сделать по другому потому что так неустраивает , короче если несделаеш по нашему мы жалобу не снимем и профиль неразблокируется админом кабанчика или верните уплаченную сумму и мы снимем жалобу .ВООБЩЕМ исполнители потерять рейтинг! деньги! время! и нервы! этот сервис именно для этого !!!!! Кто не окунулся в мир кидалово просим в кабанчик !!!!

Достоинства:

отличный сервис слить бесплатно свои данные , экстрим , нервяк . беспредел

Недостатки:

Небесплатный атракцион

2 согласны

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Подскажите, пожалуйста, номер задания по которому возникли вопросы. Давайте попытаемся с Вами еще раз разобраться в сложившейся ситуации.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

50/50

Людмила (Украина, Київ) 15 июня, 2018 год

Иногда пользуюсь Кабанчиком. 2 года назад нашла на Кабанчике передержку для кошки, периодически ищу курьеров. С курьерами проблем, к счастью, не было. А вот найти исполнителя для очень простой, но срочной, удаленной работы на сайте, к сожалению, не удалось. Первый предложенный сайтом кандидат на следующий день сказал, что не справится. Второй начал работу, допустил ошибку, которую пришлось исправлять. Третий кандидат... Читать отзыв Иногда пользуюсь Кабанчиком. 2 года назад нашла на Кабанчике передержку для кошки, периодически ищу курьеров. С курьерами проблем, к счастью, не было. А вот найти исполнителя для очень простой, но срочной, удаленной работы на сайте, к сожалению, не удалось. Первый предложенный сайтом кандидат на следующий день сказал, что не справится. Второй начал работу, допустил ошибку, которую пришлось исправлять. Третий кандидат не подошел из-за своего подхода к работе - хороший подход, правильный, но в нашем случае, к сожалению, неуместный. Четвертому кандидату вынуждена была отказать, так как опыта работы нет, а оплату девушка попросила больше в 1,5 раза. В 22:30 вечера у меня уже не было сил подробно объяснять, почему я отказала. В 23:00 сняла задание с сайта - потрачены сутки на поиск исполнителя, минимальная оплата за задание 200 грн, но за час я сделала треть работы и частично исправила ошибки предыдущего исполнителя, а оставшаяся часть работы 200 грн не стоит. Закончу сама в выходной.
В общем, я не разочарована, так как ничего от сайта в данном случае не ждала, но остался неприятный осадок - впустую потрачено слишком много времени.
Особенно неудачная в этом случае опция выбора исполнителя... То есть, по сути никакого выбора нет, тебе просто нужно выбрать исполнителя, который принял твое задание. Если тебя этот исполнитель не устраивает, меняешь исполнителя. На все эти расшаркивания уходит слишком много времени. Было бы проще, если бы все заинтересованные кандидаты могли без ограничений выйти на связь с работодателем и обсудить все детали. По крайней мере, моя вчерашняя эпопея по поиску исполнителя заняла бы 20 минут, а не сутки, и к сегодняшнему утру работа была бы уже выполнена.

Достоинства:

Можно быстро найти курьера.

Недостатки:

Невозможно быстро найти исполнителя для другой срочной работы.
В рассылке кандидатам должны быть указаны контакты заказчика. Это позволило бы заказчику сократить время на поиск исполнителя, а исполнителю - на поиск работы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, Людмила! Спасибо за обратную связь.

Сожалеем за сложившуюся ситуацию. Возможно в таком случае, Вам нужно было просмотреть профили исполнителей, выбрать тех кто Вам подходил по отзывам и рейтингу и напрямую поручить задание нескольким из них. В таком случае Вы были бы уверены, что эти специалисты подходят Вам и смогут справится с Вашим заданием.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Кабанчик - вообще сплошной развод !

Гость (Украина, Київ) 11 июня, 2018 год

Мы выложили задание, исполнитель связался с нами. На сайте написано, что всех исполнетедей проверяют. В итоге мы заплатили залог и потом исполнителеь потребовал ещё. Как только часть суммы перевели - исполнитель исчез. Мебель не сделали, деньги не вернули. Есть ещё один пострадавший так же купился на этого мошенника, админы сайта разводят руками.

Достоинства:

Быстро находятся исполнители

Недостатки:

Все минусы описала

1 согласен

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Очень сожалеем за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер задания или номер Вашего профиля. Давайте повторно попробуем разобраться в ситуации. На нашем сайте действует страховка для заказчика с компенсацией средств.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Коротко

Прочитавши нижний отзыв добавим. (Украина, Київ) 10 июня, 2018 год

Нужно было положить плитку. Метраж средний. Два раза размещались на кабане. Есть какие-то просмотры, итог тишина... Сл.поддержкм, подымите цену, два раза подняли и ... тишина. Результат 0. Итог, вызвонили знакомого плиточника тот на 1.500 меньше, по итогу, взял за работу. Сделал качественно, все довольны, + ему чаевые. Вывод. На кабане сидят или аматоры, и дядьки ждущие лоха который поставит... Читать отзыв Нужно было положить плитку. Метраж средний. Два раза размещались на кабане. Есть какие-то просмотры, итог тишина... Сл.поддержкм, подымите цену, два раза подняли и ... тишина. Результат 0. Итог, вызвонили знакомого плиточника тот на 1.500 меньше, по итогу, взял за работу. Сделал качественно, все довольны, + ему чаевые. Вывод. На кабане сидят или аматоры, и дядьки ждущие лоха который поставит заоблачную цену... Вопрос, толк от этого " сервиса"? Стартаповцы просто наживаются на идиотах. Этих к сожалению везде хватает.

1 согласен

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Мы понимаем, что незакрытое задание это наш промах. Как мы писали ранее (нижний отзыв :) на нашем сервисе действительно есть некоторые категории где у нас нехватка мастеров. Наши специалисты берут задания, которые могут выполнить и "выпадают" на некоторое время, так как заняты на объектах. Мы работаем над привлечением хороших специалистов, но количество заказов растет очень быстро :)

Категорий "Укладка плитки" не менее проблемная по наличию специалистов чем категория "Ремонт авто". Поэтому мы сейчас в поисках хороших плиточников!
Очень сожалеем, что знакомство с нашим сервисом у Вас началось не очень удачно. Но, мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Кабанчик умер...

Андрей (Украина, Кривий Ріг) 10 июня, 2018 год

Раньше слышал я о таком сервисе, но никогда не пользовался. В силу обстоятельств решил все таки попробовать. Нужно было поменять задние колодки. Поставил на задачу нормальную сумму в 450 гривен! Из-за того, что в воскресенье надо было сделать и свой инструмент привезти. За сутки 2 просмотра! Если что я живу в городе в населением в 600 000 человек. Что посоветовала... Читать отзыв Раньше слышал я о таком сервисе, но никогда не пользовался. В силу обстоятельств решил все таки попробовать. Нужно было поменять задние колодки. Поставил на задачу нормальную сумму в 450 гривен! Из-за того, что в воскресенье надо было сделать и свой инструмент привезти. За сутки 2 просмотра! Если что я живу в городе в населением в 600 000 человек. Что посоветовала служба поддержки? Поднимите цену на исполнение! Ребята, на СТО я заплачу за это 250 гривен, какое нахрен поднятие цены? Мой совет. Если нужно что то сделать - ищите сами мастеров. Сервис умер так и не успев расцвести. Хотя и принес своему создателю нех*евый доход.

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, Андрей! Спасибо за обратную связь!

Хотим сообщить хорошую новость! Кабанчик таки жив :) Но, в некоторых категориях мы очень остро нуждаемся в специалистах. Одна из таких проблемных категорий - Ремонт авто. Мы знаем, что это наша зона развития и конечно будет очень благодарны за советы, как нам поправить ситуация. Ведь во многих других категориях у нас достаточно мастеров и время реакция на заявку до 1 минуты.
Очень сожалеем, что Ваше знакомство с нашим сервисом не очень удачное. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Ведь мы развиваемся каждый день и стараемся становиться только лучше.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Сварочные работы

Анна (Украина, Київ) 27 мая, 2018 год

Спасибі майстру Володимиру за гарну роботу. Все зробив дуже добре. Рекомендую

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, Анна!

Спасибо большое за Ваш отзыв :) Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера!

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Пахнет корупцией

Гость (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Создавая задание,оно автоматически прикрепляется к некой компании "Клин мастер" с которой я больше не хочу иметь дело.Наглые ленивые ублюдки.Хотел сделать поручение девушке которая у меня когдато работала.Я не понял как, но тут опять они. Даже браузер не успел среагировать,а уменя уже работает этот "Хуев мастер".Тоесть используют скрипты,которые сам кабанчик не разрешает,при этом кто то закрывает на это глаза. Вобщем корупция.

Достоинства:

А вобще фишка не плохая.В три клика решить свои бвт. вопросы,это очень удобно

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Очень сожалеем за сложившуюся ситуацию. На данный момент мы прекратили сотрудничество с этой компанией и больше Клин Мастер не работает на нашей площадке. Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остался негативный опыт работы с этой компанией? Обратитесь в нашу службу поддержки и мы попытаемся разобраться в ситуации.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Все отлично!

Ольга (Украина, Київ) 21 апреля, 2018 год

Не знаю какого быть исполнителем на кабанчике, но я как пользователь услуг очень довольна.
Постоянно вызываю сантехников через кабанчика. Пока все было замечательно. И я довольна и сантехники.
Кабанчик очень удобный сайт, и мастеров я ищу только через кабанчик, т.к. мне пока попадались только очень хорошие мастера.

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

не обнаружила

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, Ольга!

Спасибо большое за Ваш отзыв :) Мы очень рады, что наш сервис полезен для Вас!

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Исчезновение вещей при уборке сотрудницей Кабанчика Марией Г.

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

15.4.2018 г. после уборки, которую делал сотрудник Кабанчика Мария Г. пропали 2 ноутбука, полицией возбуждено уголовное дело

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 31 июля, 2018 год

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в службу поддержки по этому вопросу? В таких ситуациях у нас предусмотрена страховка заказчика - https://kabanchik.ua/safety.

Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua