Name: JustSchool
Item: JustSchool
Rating: 5
Author: Олександр Макієнко

› › ›

Олександр Макієнко Отзыв написан 21 мая, 2024 год 16 просмотров

Син 15 років, 9 клас, займається англійською 2 місяці. Потрапили випадково, хтось у школі за цю школу згадав. Дали пробний урок для ознайомлення. Син тяжкий на підйом, але оператору вдалось його зацікавити, причом настільки, що захотів навчатись саме в неї!)) Але, нажаль, вона не викладач. По рекомендаціям захотів щоб це була дівчина, молода). Служба підтримки змогла підібрати викладача, почали займатись. Довелось змінити час, і викладача, бо цей час не був у неї вільний. Знов ознайомлення і притирка. Через пару тройку занять викладач йде у відпрустку, ставляють підмінного викладача. Повертається з відпустки, і знов через пару тройку занять звільняється. У підмінного викладача не находиться для нас час, підібрали на викладача хлопця, але син категорично був проти тому заняття перенесли. Підібрали знову дівчину, але заняття почались через тиждень по причині перебоїв зі світлом. Син від неї був не в захваті, і вже просив щоб більше не ходити на ті заняття, щоб повернули гроші. Надоїло каже!!! Або хай міняють викладача. Поставив завдання оператору. І заодно пишу йому шоб дав пару безкоштовних занять, бо вже стількох переміняли, а за кожною заміною одне заняття йде тільки на притирку. Запропонували пробний урок (виявляється можна було!!!, тривалістю 30 хв, хоча про це нічого не казали раніше). Ледь вмовив сина, той погодився. І тепер від неї в захваті!!! Вероніка дуже замотивувала сина, в нього очі горіли від радості, і геть не хотілось завершувати пробний урок. На моє питання "Ну як?" син відповів "Нормально!", що означає що все пройшло на УРА!!! Чудова вимова, голос, красуня - все що треба було сину. Вероніка попросила підібрати цікаві теми для спілкування, тепер син думає))))

Достоинства:

- На сайті є граматичні завдання на домашнє виконання, які потім переввіряється викладачем.
- під час уроку робочий стіл активний як для учня так і для викладача
- можна міняти час уроку в залежності від обставин і вільного часу у викладача. навіть якщо у викладача немає часу, то можуть поставити підміну. Або якщо є проблеми зі зв'язком чи техікою, то можна перенсти заняття, і воно не пропаде.
- гнучка система оплати. Можна оформити в розтермінування на рівні частини, але перші уроки будуть найдорожчі, а останні - найдешевші.
- постійний контроль за якістю уроку та роботою служби підтримки шляхом опитування та відгуку.
- можливість отримання бонусів у вигляді розмовного клубу. Спочатку нам подарували 2 місяці спідкування, але ми до них ще не були готові. Потім нам ще подарували 1 місяць, і активувати його модна в любий час, навіть коли закінчилась оплата за уроки.
- перед кожною заміною викладача ПРОСІТЬ пробний урок. Вам він безкоштовний, але це дозволить визначитись підходить вам викладач чи ні

Недостатки:

- Інколи можливі технічні збої у вигляді обривів зв'язку чи ривками і фрізами по аудио і відео
- Доводиться "ледь не пласкогупцями" випрашувати бонуси, бо оператори не в курсі суті причини, і раз урок пройшов, не дивлячись на те що пів уроку притирались, то він вже пройшов

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя JustSchool 21 мая, 2024 год

Олександр, дякуємо за Ваш відгук! Ми щиро раді, що Ваш син знайшов викладача, з яким йому цікаво займатися англійською мовою. Ваша історія дуже важлива для нас, оскільки допомагає покращувати наші послуги.

Приносимо вибачення за всі незручності, з якими Ви зіткнулись. Розуміємо, що зміни викладачів та технічні збої можуть бути дратівливими і викликати негативні емоції. Ми вже працюємо над тим, щоб мінімізувати такі ситуації в майбутньому. Також визнаємо, що інколи виникають технічні проблеми. Працюємо над тим, щоб їх уникати і забезпечувати стабільний зв'язок під час уроків. Ми вдосконалимо процес комунікації між нашою службою підтримки та клієнтами, щоб уникати подібних ситуацій. Ми дуже цінуємо Вашу відвертість і дякуємо за можливість стати кращими. Будемо раді бачити Вашого сина на наших заняттях з Веронікою та зробимо все можливе, щоб кожен урок приносив йому задоволення та нові знання!

Ответить

JustSchool
Все отзывы

4.8 5

627 отзывов / 74505 просмотров

Все отзывы

JustSchool

Компанія JustSchool — це онлайн школа номер 1 в Україні. JustSchool — це більше 13000 учнів з усіх куточків світу, більше 600 співробітників, більше 1400 викладачів.
Ми навчаємо дітей і дорослих за індивідуальною програмою. Наш освітній продукт — унікальний на ринку України, спеціально розроблений нашими методистами для учнів, з урахуванням... подробнее

justschool.com.ua

Перейти на сайт

Курсы Английского