Я не знаю що джастін думає, що люди і далі будуть користуватись їхніми послугами? У мене як і у всіх, відправляла ноутбук свій в сервісний центр в Київ 22.02.2022. Вже 02.06.2022, не можуть віддати мені МІЙ ноутбук (24 000 грн)
Ситуация ,как и у всех .Отправила две посылки 20.02 .2022 Олх доставкой Ни ответа ,ни привета ....Звоню больше двух месяцев на Колл центр ,кормят завтраками ... Как вернуть посылки .может у кого получилось их нагнуть ?
Відправили товар 23.02 з Луцьку в Київ. Досі не отримала пилосос, який коштував 4500. Три місяці слухаю автовідповідач, поверніть гроші або посилку. Жахлива доставка. Нова пошта навіть в район бойових дій доставляє, а Justin відстій. Це був останній раз, коли я користувалась їх послугами.
На их почтовом отделении осталось 2 посылки, которые пришли 23 февраля, а на следующий день уже забрать не смогла в Харькове, хотя Сильпо в котором они находились работало ежедневно! Ок, думаю, боевые действия и все дела, обещали с каждым клиентом связаться дополнительно согласовать способы выдачи посылок и пропали, нигде не отвечают! Потом на сайте 4.05 разместили инфо как можно получить... Читать отзыв На их почтовом отделении осталось 2 посылки, которые пришли 23 февраля, а на следующий день уже забрать не смогла в Харькове, хотя Сильпо в котором они находились работало ежедневно! Ок, думаю, боевые действия и все дела, обещали с каждым клиентом связаться дополнительно согласовать способы выдачи посылок и пропали, нигде не отвечают! Потом на сайте 4.05 разместили инфо как можно получить все же посылки, нужно было указать данные в каком отделении другого оператора сможете забрать посылки через 2-3 недели от той даты. Обещали через 10 дней вернуться с доп.инфлрмации. Но никто не вернулся до сих пор, и посылки никто не отправил никуда. Мошенники!!! В такое время так кидать свой народ!!! Ужас! Жалею что связалась с ними!
Отправил посылку 23.02.2022 через услугу OLX доставка. Спустя месяц OLX изменил статус посылки на "отменён". В JUSTIN сказали посылка на распределительном центре и в связи с военным положением время ее возврата отправителю не может быть обозначено. До сегодняшнего дня местонахождение посылки не известно и деньги мне не возвращены. Мр.ази, воры и мошенники. P.S. Не смотря на массовые жалобы... Читать отзыв Отправил посылку 23.02.2022 через услугу OLX доставка. Спустя месяц OLX изменил статус посылки на "отменён". В JUSTIN сказали посылка на распределительном центре и в связи с военным положением время ее возврата отправителю не может быть обозначено. До сегодняшнего дня местонахождение посылки не известно и деньги мне не возвращены. Мр.ази, воры и мошенники. P.S. Не смотря на массовые жалобы людей, реакции нуль.
Отправила еще 23 февраля, понимаю, война, нет возможности доставить. Посылка в Киеве, я тоже, звоню на почту чуть не каждый день, гоняют и все. И доставки нет и самовывоза нет. Просто не отдают и все. Это полное воровство. Оставила и заявки и анкеты, но воз и поныне там ВЕРНИТЕ ПОСЫЛКИ ЛЮДЯМ
22.02.2022 г. отправила через олх-доставку товар стоимостью 1800 грн., который должен был быть доставлен 24.02. Но с началом военных действий служба работать перестала. Где-то через месяц статус заказа на олх сменился на "отменен", и мне даже пообещали вернуть товар (хотя теперь я не уверена, что покупатель просто не выбил свои деньги с олх или что это вообще было обманом). Читать отзыв 22.02.2022 г. отправила через олх-доставку товар стоимостью 1800 грн., который должен был быть доставлен 24.02. Но с началом военных действий служба работать перестала. Где-то через месяц статус заказа на олх сменился на "отменен", и мне даже пообещали вернуть товар (хотя теперь я не уверена, что покупатель просто не выбил свои деньги с олх или что это вообще было обманом). Ну, и с тех пор - все. Горячая линия игриво сообщает "ой, а мы не работаем", на письменные обращения никто не отвечает. Отлично получилось: на фоне войны украли все, что оказалось в руках - и исчезли. В то время как другие транспортные компании успешно работают.
Посылка прибыла в г. Николаев 23.02.2022,на следующий день все отделения не работали.В посылке медикаменты,выходит срок годности.Инвентаризацию не проводят в городах ,где ведутся боевые действия.Воры и мошенники!На связь не выходят!Новая почта и Укрпочта в городе работают
Это какой-то ужас. Посылка исчезла из приложения. Отделения закрытые. На горячую линию не могу дозвонится с 25 апреля. Сегодня наконец-то ответили. Сказали что мне приходило какое-то смс, но его не было. Как получить свою посылку???!!! Уже почти три месяца её ждём. Отправлена ещё до войны была.
До войны выслала посылку, она никуда не уехала, а забрать с отделения 766 в Одессе никак не могу. Звоню на гаряч линию, а робот отвечает, что перевозчик не работает. Как забрать посылку? Пожалуйста, ответьте.
Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що... Читать отзыв Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що ничим вже допомогти не може - посилка ушла. Зателефонував відразу на гарячу лінію. Проблему пообіцяли владнати й залишатися біля відділення. Як телепень простирчав там дві години. Зателефонував знову. Пообіцяли що завтра посилка верниця. По ітогу ця вівця(вибачте, але по іншому її не можу назвати) одну посилку відправила, а другу, яка теж входила у відпривланення, залишила у відділенні. Й так вони гуляли 10 днів, поки не зустрилися між собою. Другий раз уже системний блок не перевіряв, а відразу забрав додому. Коли приїхав і ввімкнув - а він не працює. Зовсім не запускається. Добре що магазин був порядочний. Відправив їм назад вже другою поштою. Зателефонували, сказали що материнська плата вийшла з ладу. Замінили все за свій рахунок й прислали знову. Виявляється ці тварі специально коробок з системнико кидали, за те що я кругом почав на них скаржитися. Слів немає, одні емоції.
Достоинства:
дешеві тарифи
Недостатки:
замовляти можно дешеві товари, за які ви ще не розрахувалися з відправником. Жартую. Краще зовісім не звязуватись.
Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось,... Читать отзыв Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось, после того уже никто и не перезванивал и связаться с ними никак. Когда общались просила вернуть тогда страховую сумму, но сказали посылка не утеряна значит возврата не будет. Прошло почти 3 месяца и н каких изменений. Буду писать заявление на этих мошенников и воров в кибер полицию. Такие должны быть наказаны. За такое время можно было бы уже партнёрами все доставить. Самая безответственная транспортная компания с которой я сталкивалась!!!
Достоинства:
Ранее плюсом были цены и сроки доставки
Недостатки:
Украли посылку и не делают возврат страховой суммы
Посилку мала отримати 25.02.2022 р.В квітні мені сказали,що посилка знаходиться в Києві,в розподільчому центрі,сказали ,що немає логістики для доставки.Потім моя посилка пропала з додатку.Дозвонилась,сказали іде інвентаризація.Надалі скільки разів відправляла запит,ні разу не передзвонили і дозвонитись неможливо.Потім прочитала,що треба заповнити анкету,заповнила.Знову тиша,дозвонитись неможливо🤬
Брехуни, безвідповідальність, яких зашкалює, посилка мала бути ще 26.02, зрозуміло, що нелегкий час для кожного, але навіщо брехати, що посилка буде то одного місяця, то вже іншого, Дозвонитися- нереально, автовідповідач інформує,що перетелефонуюють- брехня !!!!!А сьогодні взагалі порадували- посилка загубилася !!! Шахраї
Достоинства:
+ Відсутні
Недостатки:
- Дозвонитися- нереально, кожен оператор гарячої лінії бреше по своєму, і нічого не знають, одним словом не рекомендую ні при яких обставинах дану контору
Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники! 21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой. В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч. Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г., третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г. На сегодня 03.05.22г. они... Читать отзыв Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!
21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой. В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.
Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,
третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.
На сегодня 03.05.22г. они ничего не знают. Воры!!! как всегда европейская страна. В контакт-центре не отвечают, сайт и отделения не работают.
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Джастин ВОРЫ и МОШЕННИКИ, обокрали миллионы людей. Сайт, контакт-центр и отделения Джастин не работают
Вкрали посилку! Відправлено 22.04 (за 2 дні до війни) з ОЛХ доставкою. Через місяць ОЛХ оформив повернення і з кінцями - ні товару, ні грошей. Джастін скрізь заморозився: гаряча лінія не працює, на мило не відповідають, ФБ - мовчки читають мої повідомлення.
Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються... Читать отзыв Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються працювати у більш скрутних умовах. Я так розумію, що справа з Justin буде вирішуваться у суді.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Невиконання своїх профессійних обов'язків, відмова від спілкування з клієнтом, шахрайські дії
Відправлена посилка в лютому і досі не доїхала до отримувача, на запити не відповідають... на гарячій лінії то інвентаризація (тривала більше місяця)... зараз знову чекайте ... Ваша посилка в розподільчому центрі в Києві ...
Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому... Читать отзыв Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому війна, а власникам Джастіна класний спосіб пограбувати українців!
Отправил крайне важную посылку 20 марта. Спустя неделю статус посылки не изменился. Приехал в отделение где отправлял - А ЕГО НЕТ!!! Звоню на горячую линию, где посылка? Обещали после инвентаризации 10!!!!! Апреля отдать посылку получателю. Сейчас 1 мая. Можно смело окрестить Джастин - сепаратистами и помощниками оккупантов !!!! Подставили наших защитников Украины!!!! Мр@зи!
С сегодняшнего дня, телефоны горячей линии не работают.( Просто так этих мразей оставлять нельзя. Ни в коем случае не опускайте руки. Писать заявления в милицию, придать - резонанс. телеграмм, фейсбук и пр. Это нельзя просто так оставить . В телеграмме создана группа « суд с Джастином.»
отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки?... Читать отзыв отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки? Нада всем, кто в такой же ситуации объединится и подать коллективный иск на них! есть активисты?
Достоинства:
не заметил
Недостатки:
Такое ощущение, что они готовились кинуть людей на посылки как только начнется война!
Уже 2 месяца моя посылка тупо лежит на каком то складе в Киеве.С 24 февраля до 20 апреля инвентаризация,после 20 апреля вырабатывания алгоритма по возвращению посылки. Отделения закрыты,работники уволены.Думаю на посылки можно махнуть рукой.
Вже 2 місяці не можу забрати 3 посилки загальною вартістю у кілька тисяч гривень. І вони вже навіть у їх додатку зникли. Не рекомендую користуватись їх послугами в жодному разі.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Не користуйтесь навіть коли відкриються!
Найгірша служба доставки
Никогда не связывайтесь с этой конторой
Ни ответа ,ни привета ....Звоню больше двух месяцев на Колл центр ,кормят завтраками ... Как вернуть посылки .может у кого получилось их нагнуть ?
Три місяці не можу отримати свій товар
Ніколи не співпрацюйте з цими піжарасами
Досі не доставлено
Зв’язок не тримають
На мої дзвінки не відповідають
Будем бити морди
Набрались посылок со всей страны и тупо закрылись!!!
Потом на сайте 4.05 разместили инфо как можно получить... Читать отзыв На их почтовом отделении осталось 2 посылки, которые пришли 23 февраля, а на следующий день уже забрать не смогла в Харькове, хотя Сильпо в котором они находились работало ежедневно! Ок, думаю, боевые действия и все дела, обещали с каждым клиентом связаться дополнительно согласовать способы выдачи посылок и пропали, нигде не отвечают!
Потом на сайте 4.05 разместили инфо как можно получить все же посылки, нужно было указать данные в каком отделении другого оператора сможете забрать посылки через 2-3 недели от той даты. Обещали через 10 дней вернуться с доп.инфлрмации.
Но никто не вернулся до сих пор, и посылки никто не отправил никуда.
Мошенники!!! В такое время так кидать свой народ!!! Ужас! Жалею что связалась с ними!
Воры и мошенники
P.S. Не смотря на массовые жалобы... Читать отзыв Отправил посылку 23.02.2022 через услугу OLX доставка. Спустя месяц OLX изменил статус посылки на "отменён". В JUSTIN сказали посылка на распределительном центре и в связи с военным положением время ее возврата отправителю не может быть обозначено. До сегодняшнего дня местонахождение посылки не известно и деньги мне не возвращены. Мр.ази, воры и мошенники.
P.S. Не смотря на массовые жалобы людей, реакции нуль.
Не отдают посылку
ВЕРНИТЕ ПОСЫЛКИ ЛЮДЯМ
Больше никогда не буду пользоваться услугами
Война все спишет?
Читать отзыв 22.02.2022 г. отправила через олх-доставку товар стоимостью 1800 грн., который должен был быть доставлен 24.02. Но с началом военных действий служба работать перестала. Где-то через месяц статус заказа на олх сменился на "отменен", и мне даже пообещали вернуть товар (хотя теперь я не уверена, что покупатель просто не выбил свои деньги с олх или что это вообще было обманом).
Ну, и с тех пор - все. Горячая линия игриво сообщает "ой, а мы не работаем", на письменные обращения никто не отвечает.
Отлично получилось: на фоне войны украли все, что оказалось в руках - и исчезли. В то время как другие транспортные компании успешно работают.
Вот такая история(
Джастин-мародер
Исчезла посылка!!!
Как у вас забрать свою посылку?
Шкода зеро не ставиться
Украли посылки и закрыли все отделения
Не рекомендую!!!
ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ
Безвідповідальність зашкалює в даній службі- три місяці не можна вияснити за посилку....
ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ
21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.
Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,
третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.
На сегодня 03.05.22г. они... Читать отзыв Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!
21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.
Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,
третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.
На сегодня 03.05.22г. они ничего не знают.
Воры!!! как всегда европейская страна.
В контакт-центре не отвечают, сайт и отделения не работают.
Шахраї!!!!
Джастін скрізь заморозився: гаряча лінія не працює, на мило не відповідають, ФБ - мовчки читають мої повідомлення.
Justin - шахраї
Шахраї !!!
Шахраї Justin або як під час війни обдурити людей!!!
Мошенники!
Мошеннические действия.
С началом войны тупо присвоили все посылки :(
Мошеники.Не советую.
Шахраї безтолкові
Дуже підвели
Викрадення посилки, інакше то важко назвати