Ситуація, як у всіх. Посилки були відправлені покупцям від магазину 22 лютого через цю компанію-перевізника. Замовники іх не отримали, я як продавець іх теж ніяк не отримую. Оператор джастіна відповідає стандартно, що все в процессі вирішення. Але ясно, що все давно можливо було вирішити, або як мінімум, взяти ініціативу в свої руки і якось налагодити зв'язок з клієнтами і тримати... Читать отзыв Ситуація, як у всіх. Посилки були відправлені покупцям від магазину 22 лютого через цю компанію-перевізника. Замовники іх не отримали, я як продавець іх теж ніяк не отримую. Оператор джастіна відповідає стандартно, що все в процессі вирішення. Але ясно, що все давно можливо було вирішити, або як мінімум, взяти ініціативу в свої руки і якось налагодити зв'язок з клієнтами і тримати їх в курсі справ. Просто команда шахраїв і непрофесіоналів
Відправив посилку 22.02.22 року накладна 425540621 і пропала. Відповід від Justin не можливо получити, це шахраі які обирають українців у таку годину. Повернуться брати з фронту запитаємо . Накладна і страховку на посилку докладаю. Моя поста [email protected]. Як побачите Justin перехреститися і тікати!!!!
Ужасное обслуживание. Должна была получить посылку 23 февраля 2022 года, не получила. Сегодня уже 2 сентября, 7 месяц, как не могу получить свой груз, но гарячая линия записала одну шарманку и крутят. Мы знаем, что вы долго ждёте, все посылки собраны и в ближайшее время будут отосланы. Это как у рашистов взять Киев за 3 дня, но уже 7 месяц... Читать отзыв Ужасное обслуживание. Должна была получить посылку 23 февраля 2022 года, не получила. Сегодня уже 2 сентября, 7 месяц, как не могу получить свой груз, но гарячая линия записала одну шарманку и крутят. Мы знаем, что вы долго ждёте, все посылки собраны и в ближайшее время будут отосланы. Это как у рашистов взять Киев за 3 дня, но уже 7 месяц войны. Так и Джастина, как не позвонишь одно и тоже. Я думаю многие своих посылок вообще не дождутся. Сильпо уже вроде в курсе посылок, но получили еденицы из 30 000. Вчера была на новой почте в нескольких отделениях, там вообще никто не в курсе. Компания Джастин просто нас кинула по полной, а многих просто ограбила. В Киеве нет военных действий, тем не менее ни одно отделение не работает. На складе тоже не отдают, говорят запакована в палеты для новой почты и полеты разрывать никто не будет. Просто замкнутый круг. Интересно к новому году хоть кто-то получит по новой почте, или это элементарная отмазка и кидалово. Чтоб ещё я хоть раз воспользовалась этой компанией. Зайдите в телеграмм, группа суд с Джастином и Джастін без обмежень. Почитайте, что вам там пишут люди,плюс отзывы на официальном сайте. С вами точно можно инсульт заработать. Вы все могли уже почти всем все отправить, но просто вы своих клиентов кинули по полной программе
Недостатки:
Сейчас один, ну просто огромный минус. Мне за вас очень стыдно.
Посилка пропала 23.02, каждую неделю звоню кормят только завтраками, операторы тормоза которые по тексту тупо говорят одно и тоже. Уже пора всеобщую жалобу писать в киберполицию й морозить активы владельца фирмы й вернуть наконец людям посылки й деньги!
Достоинства:
Их не было никогда
Недостатки:
Никогда не буду пользоваться этой фирмой, хотя я думаю они сколько наворовали что больше не будут работать
Сегодня получил посылку от джастина отправленную мною 23 февраля. Получил в сильпо где был джастин. Получать надо на сигаретной кассе. Информация о том что посылка уже в отделении (которого по факту уже нет) узнал случайно открыв приложение на телефоне. Там было написано что посылка была отправлена обратно отправителю (т.е мне ) 13 августа - и приехала 19 августа. До... Читать отзыв Сегодня получил посылку от джастина отправленную мною 23 февраля. Получил в сильпо где был джастин. Получать надо на сигаретной кассе. Информация о том что посылка уже в отделении (которого по факту уже нет) узнал случайно открыв приложение на телефоне. Там было написано что посылка была отправлена обратно отправителю (т.е мне ) 13 августа - и приехала 19 августа. До этого мониторил посылку через трекер на их сайте - внимание он не показывает адекватную информацию, адекватная информация только в приложении( по крайней мере в моём случае) В телефон не заглядывал потому что пару месяцев назад моя посылка просто пропала из списка отправлений, и я забил на приложении раз там ничего нет. Внимание - работники сильпо не знают как выдавать посылки и где их искать и что это вообще всё такое...... мне повезло что рядом был управляющий он минут за 15 смог выдать мне посылку полностью остановив сигаретную кассу (криков и скандалов от курильщиков было много, поэтому в час пик идти не советую). И со словами вы у нас первый вручил мне посылку. Верификация через смс, поэтому не забудьте телефон с которого отправление делали.
23.02.22 пришла посылка на почтовое отделение,но получить не успела.И не могу получить до сих пор,а сегодня уже 25.08.Пол года кормят завтраками,кроме "очікуйте" ничего не могут решить вообще.Посылка полностью оплачена,но ее просто украли.Мошенники чистой воды!Решать этот вопрос они не будут и обещания выполнять не собираются,каждый раз придумывают туфту,то анкеты заполните,то в Сильпо,переадресация тоже не работает.
Вот такое вот появилось сегодня у мужа , даже не знаем чего ожидать . Либо посылка действительно едет к отправителю и мы получим возврат средств , либо это очередное н....во .
Півроку пошта не відправляє посилку,кормить завтраками,обдурюють людей.Гаряча лінія не може відповісти на питання куди звернутись і де можна забрати посилку,окрім,як "очікуйте".Можливо хтось знає куди можна звернутись?
Худшая компания мало того что отменили доставку ещё моя посылка 7 месяц зависла типа мы их собрали в одном месте негодяи Укрпочта и новая почта все разобрались а эти пусть подавятся!!! Ещё сделал переадресацию на укрпочту и ничего 3 месяц !!! Никогда не отправляйте этой компанией
Ще до війни посилка була у відділенні видачі, повнісю оплочена навіть послуга доставки, ці злодії її собі привласнили і не видають, вже пів року видумують різні анкети, навіть гаряча лінія телефон не піднімає, лиш би не віддати людям їх посилки. Ви виблядки!!!, маю на увазі керівництво та персонал джастіна, якщо хтось з вас це читає ще раз кажу,... Читать отзыв Ще до війни посилка була у відділенні видачі, повнісю оплочена навіть послуга доставки, ці злодії її собі привласнили і не видають, вже пів року видумують різні анкети, навіть гаряча лінія телефон не піднімає, лиш би не віддати людям їх посилки. Ви виблядки!!!, маю на увазі керівництво та персонал джастіна, якщо хтось з вас це читає ще раз кажу, це не ваші посилки і ви просто їх вкрали, віддайте їх людям, колись прокльони вам вийдуть боком!
Вже більше 5 місяців не можу зв'язатися та отримати свою оплачену посилку( оплатила до війни) на гарячій лінії не беруть. Буду звертатися до поліції та суду!!!!
Отправлял посылку 23 февраля, 24 во время войны она была уже в пункте выдачи, но клиенту её не отдали, все время кормили завтраками что где-то там сортируют посылки, потом заполнял бланк куда отправить её, потом они прислали смс что она ждёт меня в Киеве, хотя живу я в Одессе, потом ещё раз заполнял... Читать отзыв Отправлял посылку 23 февраля, 24 во время войны она была уже в пункте выдачи, но клиенту её не отдали, все время кормили завтраками что где-то там сортируют посылки, потом заполнял бланк куда отправить её, потом они прислали смс что она ждёт меня в Киеве, хотя живу я в Одессе, потом ещё раз заполнял бланк и сегодня 16.08 произошло чудо, пришла смс что посылка ждёт меня в сильпо на кассе) в Одессе, честно говоря я думал не там нет, но нет.... Ошибся, посылку забрал, но советовать данную контору не буду
Посылку так и не получила, после многократных к ним обращений тишина, просто ждите отправим. Нужно писать в кибер полицию, может хоть там что-то сделают.
Ще на початку квітня посилку обіцяла відправити ,анкету заповнила і досі тіки самі обіцянки і обіцянки ,думаю ніхто нам нічого не поверне ,сказали писати заяву на відшкодування коштів а на ті кошти люди чекають ще від лютого ,то ми напевно роками будемо чекати також ,написала заяву в кібер поліцію ,просили повідомити замовників що потрібно ще більша кількість заяв щоб назначили... Читать отзыв Ще на початку квітня посилку обіцяла відправити ,анкету заповнила і досі тіки самі обіцянки і обіцянки ,думаю ніхто нам нічого не поверне ,сказали писати заяву на відшкодування коштів а на ті кошти люди чекають ще від лютого ,то ми напевно роками будемо чекати також ,написала заяву в кібер поліцію ,просили повідомити замовників що потрібно ще більша кількість заяв щоб назначили слідчого ,тому прошу пишіть заяви ,це можна зробити онлайн за хв 10
Снирениеа Анна Ивановна ,1949 года рождения ,номер накладной 425561009 от 22.02.2022 года отправила посылку из г. Запорожья в г.Чернигов и до сих пор посылка не пришла,она еженеделтно звонит на гарячую линию Джастин,и ей врут ,что скоро отправят ее посылку,уже 5 месяцев врут,прошу разобраться и перестать издеваться над старым человеком!
Не отдают посылку в Харькове просто пропала ,23 февраля приехала вечером, не успела забрать,уже оплаченая , я человеку скинула деньги за нее , где теперь ее искать , горячая линия не отвечает , предлагаю писать заявление в полицию, огласку этому делу надо давать , владелец фирмы , один из крупных компаний сети fozzy , только так можно добиться своих украденных... Читать отзыв Не отдают посылку в Харькове просто пропала ,23 февраля приехала вечером, не успела забрать,уже оплаченая , я человеку скинула деньги за нее , где теперь ее искать , горячая линия не отвечает , предлагаю писать заявление в полицию, огласку этому делу надо давать , владелец фирмы , один из крупных компаний сети fozzy , только так можно добиться своих украденных посылок , по другому не назовешь, единственная компания из почт , которая просто не работает в военное время, так ещё и посылки не отдает , украли и обманули,чем больше заявление поступит тем быстрее получим свои посылки..
Тримають посилку більше ніж пів року, видумуючи кожного разу нові казки про те чому вони її не можуть видати, при цьому по пів години приходиться висіти на лініїї чекаючи менеджера, це при тому що посилка оплачена повністю, ніяк інакше як грабіж це розцінювати не можна, ніколи з ними не майте справу!!!
После активации их военное время с 22 апреля было обещано мне получить мою посылку в течение 2 недель соответственно видя другие отзывы я понял, что я ничего не получу, мои звонки каждую неделю и 200 заполненных анкет, а в ответ полный игнор на вопрос когда - ждите .А прошло уже 3 месяца , походу они распечатали все посылки и их... Читать отзыв После активации их военное время с 22 апреля было обещано мне получить мою посылку в течение 2 недель соответственно видя другие отзывы я понял, что я ничего не получу, мои звонки каждую неделю и 200 заполненных анкет, а в ответ полный игнор на вопрос когда - ждите .А прошло уже 3 месяца , походу они распечатали все посылки и их продают на площадках типа OLX , прикрываясь войной они просто игнорят твоих клиентов.
С компанией Джастин в принципе все понятно: только что мне рассказали, что моя посылка, отправленная 22.02 в Николаев, находится на складе... в Киеве. Охренеть! То есть, в Киев они ее доставить смогли, а мне вернуть за 5 месяцев не смогли! Но самый цимус: забрать в Киеве я ее НЕ МОГУ, потому что... ну, "потомучто". Поэтому вопрос в другом: кто... Читать отзыв С компанией Джастин в принципе все понятно: только что мне рассказали, что моя посылка, отправленная 22.02 в Николаев, находится на складе... в Киеве. Охренеть! То есть, в Киев они ее доставить смогли, а мне вернуть за 5 месяцев не смогли! Но самый цимус: забрать в Киеве я ее НЕ МОГУ, потому что... ну, "потомучто". Поэтому вопрос в другом: кто знает, как сейчас правильно действовать, чтобы поймать и наказать мошенников, прикрывшихся войной для массового хищения средств и имущества граждан Украины? Отзовитесь!
Отправлял 2 посылки до войны - уже 4 месяца не могу забрать их! Заполнял анкеты на сайте, звонил каждые 2 недели - бесполезно! Самая ужасная служба и самое ужасное отношение к клиентам. Просто украли мой товар!
Сегодня 19.02.2022 звонила в Колцентр Джастин . В Киеве посылку не отдают , ссылаются на то , что все посылки спрятаны в надёжном месте . Просят заполнить анкету и ждать , ждать когда скажут , чтобы забрать посылку из так званого распределительного центра . Мои подозрения , что посылок совсем и нет .
Не ждите у моря погоды. Попросите кого-то из друзей/знакомых/родственников, живущих в в Киеве, забрать вашу посылку из распределительного центра, куда их все свезли (ул. Новопироговская, 58а). Для этого им необходимо туда подъехать и предъявить копию вашего паспорта, экспресс-накладной и отослать вам полученную посылку через НП. Вам также предварительно необходимо уточнить в колл-центре джустина статус вашей посылки и убедиться в её... Читать отзыв Не ждите у моря погоды. Попросите кого-то из друзей/знакомых/родственников, живущих в в Киеве, забрать вашу посылку из распределительного центра, куда их все свезли (ул. Новопироговская, 58а). Для этого им необходимо туда подъехать и предъявить копию вашего паспорта, экспресс-накладной и отослать вам полученную посылку через НП. Вам также предварительно необходимо уточнить в колл-центре джустина статус вашей посылки и убедиться в её наличии на этом складе (звонить туда лучше после 12, время соединения - до 10-20 минут, наберитесь терпения).
Здравствуйте! Кто-то получил посылки , отправленные до 24.02 , есть такие счастливчики Кормят завтраками по сегодняшней день , трудно дозвонится на горячую линию -и толку ответ один .... Бумеранг никто не отменял
Замовляла посилку ще до 24лютого 2022р. Написано було що прийде 24лютого... Через декілька місяців заповнила анкету щоб отримати посилку, минуло 2 місяці. Ні СМС, ні дзвінка, ні ПОСИЛКИ!! Чому не можете віддати посилки людям?! НП працює, Укрпошта теж! А ви?
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Не пошта ,а пош....
Забрати ліцензії і накласти штрафи.
Компанія джастін абсолютні непрофесіонали та ШАХРАЇ
Як обворовують українців в такий час для Украіни
Ужаснейшее обслуживание
Мошенники, категорически не рекомендую
Сегодня получил посылку
Получил в сильпо где был джастин. Получать надо на сигаретной кассе.
Информация о том что посылка уже в отделении (которого по факту уже нет) узнал случайно открыв приложение на телефоне. Там было написано что посылка была отправлена обратно отправителю (т.е мне ) 13 августа - и приехала 19 августа.
До... Читать отзыв Сегодня получил посылку от джастина отправленную мною 23 февраля.
Получил в сильпо где был джастин. Получать надо на сигаретной кассе.
Информация о том что посылка уже в отделении (которого по факту уже нет) узнал случайно открыв приложение на телефоне. Там было написано что посылка была отправлена обратно отправителю (т.е мне ) 13 августа - и приехала 19 августа.
До этого мониторил посылку через трекер на их сайте - внимание он не показывает адекватную информацию, адекватная информация только в приложении( по крайней мере в моём случае)
В телефон не заглядывал потому что пару месяцев назад моя посылка просто пропала из списка отправлений, и я забил на приложении раз там ничего нет.
Внимание - работники сильпо не знают как выдавать посылки и где их искать и что это вообще всё такое...... мне повезло что рядом был управляющий он минут за 15 смог выдать мне посылку полностью остановив сигаретную кассу (криков и скандалов от курильщиков было много, поэтому в час пик идти не советую). И со словами вы у нас первый вручил мне посылку. Верификация через смс, поэтому не забудьте телефон с которого отправление делали.
Обережно,шахраї !
Кусок говна,а не сервис доставок
Ужасное качество обслуживания
Не рекомендую!!!
Худшая компания
Шахраї, злодії, де дивляться правоохоронні органи
Шахраї justin
Не пользуйтесь Justin никогда!
Незадоволена
посылку с 24.02.22 по сегодня 10.08.22 так и не вернули
Жахливе і хамське ставлення
Давайте писать в полицию по всей стране
Ужастное обслуживание
контора джастин ужас
Обманули , мошенники!
Злодії, аферисти
Воры прикрываются войной!
Как наказать воров?
Поэтому вопрос в другом: кто... Читать отзыв С компанией Джастин в принципе все понятно: только что мне рассказали, что моя посылка, отправленная 22.02 в Николаев, находится на складе... в Киеве. Охренеть! То есть, в Киев они ее доставить смогли, а мне вернуть за 5 месяцев не смогли! Но самый цимус: забрать в Киеве я ее НЕ МОГУ, потому что... ну, "потомучто".
Поэтому вопрос в другом: кто знает, как сейчас правильно действовать, чтобы поймать и наказать мошенников, прикрывшихся войной для массового хищения средств и имущества граждан Украины? Отзовитесь!
Джастин лживые и безответственные шарлатаны.
Это просто мошенники а не почта!
Ужасное качество обслуживания
Мои подозрения , что посылок совсем и нет .
Выход есть
Лохотрон разводняк
Кормят завтраками по сегодняшней день , трудно дозвонится на горячую линию -и толку ответ один ....
Бумеранг никто не отменял
Як і у всіх