Justin регулярно ворует посылки. Категорически не рекомендую сотрудничать с этой почтовой организацией. У Вас украдут посылку и не кто уже не возместит ущерб. Действие данной организации можно расценивать как мошеничество. Не попадайтесь на удочку аферистов.
Прикрепила текст Претензии. Конвектор пришел с поперечной вмятиной по всей высоте. Никто не удосужился разобраться с проблемой, даже не ответили. Через месяц сама позвонила, после множества обращений, сказали, что это мои (пенсионера) проблемы. Цынизм зашкаливает. Единственное, верю - все возвращается. Люди , обходите стороной эту лживую кампанию!
Оплачивал посылку в отделении, по информации оператра оплата по карте не прошла, сделал повторный платеж, в итоге списали два раза. Сделал заявку на возврат - месяц никакого движения, заявка даже не рассматривается.
Несколько раз пользовалась услугами данного перевозчика, особых нареканий не было. Но последняя посылка - это просто полное безобразие! Посылка пришла в неполном объёме: не хватало одной пачки кофе зернового (1кг), вместо которой лежала выпотрошенная упаковка. Остальные пачки грязные, некоторые с повреждениями. Оператор была уведомлена, но никаких действий, кроме пожимания плечами и предложения связаться с отправителем, она не производила. Я выяснила,... Читать отзыв Несколько раз пользовалась услугами данного перевозчика, особых нареканий не было. Но последняя посылка - это просто полное безобразие! Посылка пришла в неполном объёме: не хватало одной пачки кофе зернового (1кг), вместо которой лежала выпотрошенная упаковка. Остальные пачки грязные, некоторые с повреждениями. Оператор была уведомлена, но никаких действий, кроме пожимания плечами и предложения связаться с отправителем, она не производила. Я выяснила, что упаковка при отправлении была другая, то есть её явно повредили, заменили на непонятный коробок и отправили, наклеив новый ярлык: посылка шла из Херсона, ярлык наклеен в Славянске. Я понимаю, что в процессе работы бывают всякие неприятности, но считаю, что ведение бизнеса честно ещё никому не навредило. И очень надеюсь, что руководство предприятия-перевозчика свяжется со мной и предложит способ разрешения конфликта.
Посылки по городу идут долгое время. В то время как у конкурентов за сутки, то тут 2-3 суток. Что уже говорить о междугороднем... Отслеживание на сайте никакое... Пишет ориентировочную дату, которая к сожалению не отвечает действительности.
Джастин -это просто ужасная почта.Посылки нет уже 4 дня и никто ничего не знает,на сообщения не отвечают.Отслеживание показывает дату прибытия задним числом.Больше никогда не воспользуюсь данной службой доставки!!!
Жулики. На сайте указана одна система расчёта посылки, а по факту берут вдвое больше. Посылка едет вдвое дольше, чем Новая почта, а цена стала вдруг выше. Причём без каких либо изменений калькулятора на сайте.
Посилка мала прийти 19.10 але так по цей день і не прийшла. Лишила 2 заявки електронну і телефонувала на гарячу лінію - пообіцяли протягом 5 днів вирішити питання. Сьогодні 8.11 з Джастіна жодного разу не зателефонували і не сказали що з посилкою. Коли сама телефоную кажуть чекати зімною зв’яжуться і так без кінця. Це нормально взагалі? Це гарний сервіс? Не... Читать отзыв Посилка мала прийти 19.10 але так по цей день і не прийшла. Лишила 2 заявки електронну і телефонувала на гарячу лінію - пообіцяли протягом 5 днів вирішити питання. Сьогодні 8.11 з Джастіна жодного разу не зателефонували і не сказали що з посилкою. Коли сама телефоную кажуть чекати зімною зв’яжуться і так без кінця. Це нормально взагалі? Це гарний сервіс? Не знаю чи ще колись скористуюся послугами даного перевізника.....
Достоинства:
-
Недостатки:
Можна лишитися без товару який замовив і ніхто нічого не знає! Немає зворотного зв’язку від співробітників компанії
Дуже довго доставляють відправлення, Укрпошта і то швидше. Тиждень чекати посилку з Вінниці до Львова-це вже занадто. До рівня нової пошти їм дуже далеко, їм би хоч вийти на рівень Укрпошти. Однозначно не рекомендую.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
-Довга доставка
- Не можливо відслідкувати поточне місце розташування посилки.
Отвратительный сервис. Уже пять дней жду посылку с Харькова в Киев, и она по-прежнему "в пути", и когда прибудет - не известно! На горячей линии ответ" ждите смс", ничего не знают. УЖАСНО!
Посылка идет пятый день и неизвестно, когда будет. . Оператор горячей линии говорит всем, что склад переезжает. Поэтому задержки. Где сейчас посылка - не знает. Класс! Больше никогда с Джастином не свяжусь.
Отправили почтой Джастин посылку, с Киева в Киев. Дата доставки должна была быть 2.11.2020. Уже конец 3.11.2020 - посылка не доставлена, не известно где находится, оператор на горячей линии не знает ни где посылка, ни когда прибудет на место назначения, НИЧЕГО! Посылка утеряна, что нам делать она не знает, компенсация не полагается! Отвратительная служба! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Заказала футболку с примеркой , я сегодня 02.11.2020 пришла, спросила примерить, но в примерке мне отказали, сказали только после оплаты мерять . Вопрос: Нах'я делать примерочные и сиысл в них после оплаты! Больше не буду пользовать этим оператором. Чтоб вы загнулись и у вас не было клиентов с таким отношением!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Посылка едет уже 5тый день, в приложении и на сайте показывает что будет доставлено ЗАДНИМ ЧИСЛОМ... больше не буду пользоваться этой службой доставки. Высокий риск потерять и товар и деньги.
Укрпошта супер у порівнянні з вами. Інтайм вже збанкротував,вам лишилося не довго! Моя посилка їде тиждень.ніхто нехнає де вона і коли приїде. Сказали очікуйте 5 робочих днів відповідь. Це жах! Якщо б прочитала відгуки інших клієнтів,то не насмілилася замовлення робити даною службою((
Якщо б перечитала відгуки,ніколи б не користувалася послугами даного перевізника! Посилка тиждень у дорозі,на моє зверненьня коли приїде,сказали очікуйте відповіді 5 робочих днів. Інтайм уже зник,скаро ваша черга!
Был повреждён товар, заполнила нужные Документы, уже больше месяца они меня кормят обедами, ваш вопрос ещё не решён. Просто отвратительная компания, никому не советую нею пользоваться.
Посылку пытались выдать час! Это худшая доставка в мире! Зависла оплата в процессе, куча звонков в тех. под. на горячую линию никаких сдвигов. После угрозы жалобой выдали за наличку, без чеков
Позвонила на горячую линию с просьбой удалиться из базы. Консультант Марина пообещала создать заявку, в которой почему-то дублируются все мои личные данные, заявка хранится от 3 месяцев. Через 15 минут начались звонки от мошенников якобы из приватбанка с номера 0635146524. Примите меры, иначе буду вынуждена начать уголовное делопроизводство против Justin по делу о мошенничестве и нарушении ЗУ "О защите ПД"
Заказал посылку Одесса- Киев,вес 300гр,длина 75см,доставка двое суток,хотя указали сутки....сумма 74гр, и это нормально....Написал чтобы мне перезвонили,звонят по сегодняшний день....Не Советую эту почту.....
Оператор почты 566 в городе Одесса занимается воровством. Оператор не хотела отдавать посылку без дополнительной оплаты за коробку , хотя отправитель все оплатил и подтвердил это и в сообщении от почты тоже никаких доп.доплат не указано, довел пожилого человека до слез и истерики . Деньги были под расчет и чтобы забрать посылку пришлось... Читать отзыв Оператор почты 566 в городе Одесса занимается воровством. Оператор не хотела отдавать посылку без дополнительной оплаты за коробку , хотя отправитель все оплатил и подтвердил это и в сообщении от почты тоже никаких доп.доплат не указано, довел пожилого человека до слез и истерики . Деньги были под расчет и чтобы забрать посылку пришлось идти за дополнительными деньгами домой .А посылка была уже вскрыта и осмотрена , вернувшись через 10 минут дополнительно не осмотрев ее , а уже дома было обнаружено , что окислитель для краски был вскрыт и отлит . Звонила на горячую линию почты , надеюсь этот вопрос решат . Ибо воровство сотрудников почты это недопустимо. Я ни на одной почте такого не встречала. С этим отделением уже не первый раз проблемы. В других отделениях никогда проблем не было. Люди, никогда не заказываете на это отделение .
Через Justin заказывала в первый раз и пожалела. Посылка была отправлена в понедельник и день когда она должна была прибыть это вторник, но это оказалось ложной информацией.В среду утром я начала беспокоиться о своей посылке так как по приложению я видела что она на пол пути и больше ничего, набрав в тех.поддержку Justin оператор сообщил что возможно посылка будет сегодня... Читать отзыв Через Justin заказывала в первый раз и пожалела. Посылка была отправлена в понедельник и день когда она должна была прибыть это вторник, но это оказалось ложной информацией.В среду утром я начала беспокоиться о своей посылке так как по приложению я видела что она на пол пути и больше ничего, набрав в тех.поддержку Justin оператор сообщил что возможно посылка будет сегодня ( ВОПРОС ПОЧЕМУ JUSTIN НЕ УВЕДОМЛЯЕТ О ЗАДЕРЖКАХ СВОИХ КЛИЕНТОВ?????!!! ) У меня должно быть всевидящее око чтобы предугодать такую ситуацию? После чего мне пришлось три раза ещё звонить в тех. подержку и мне начали говорить "посылка будет через час" , НО ЕЁ НЕ БЫЛО !!! Спустя после последнего звонка когда мне пообещали что через час будет, прошло почти два с половиной и ПОСЫЛКА ПРИШЛА . Я была возмущена такому отношению к своим клиентам, спросив у оператора при получении посылки о возмещении мне предложили беслпатную следующую доставку....Спасибо уж, не нужно! Я лучше оформлю на Новую почту, где будет всё лучше!
Пользователь данной службой впервые. Плюс один- недорого и это всё!!! Неумение работать с клиентами. Ждала извещение о доставке пять дней и тишина.... Вот интересно кто бы оплачивал платное хранение? Извинений я тоже не услышала, печально. Буду переплачивать, но данной службой больше пользоваться не буду
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Внимание!!! Justin - Аферисткая организация.
Неуд. Непрофессионализм. Цынизм.
Мошейники!
Полное разочарование
Я понимаю, что в процессе работы бывают всякие неприятности, но считаю, что ведение бизнеса честно ещё никому не навредило. И очень надеюсь, что руководство предприятия-перевозчика свяжется со мной и предложит способ разрешения конфликта.
Отвратительная доставка
Отслеживание на сайте никакое... Пишет ориентировочную дату, которая к сожалению не отвечает действительности.
Ужасная почта.Теряют посылки
Жахлива почта
Не честный расчёт цены
Не прийшла посилка
Жахлива служба доставки.
Однозначно не рекомендую.
Уже пять дней жду посылку с Харькова в Киев
УЖАСНО!
Как все тупо и долго
Посылка идет 5 дней.
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!!!
Відділення №473
Первый и последний раз пользуюсь этой почтой
Посылка едет уже 5тый день, в приложении и на сайте показывает что будет доставлено ЗАДНИМ ЧИСЛОМ... больше не буду пользоваться этой службой доставки. Высокий риск потерять и товар и деньги.
Жахлива служба доставки
Моя посилка їде тиждень.ніхто нехнає де вона і коли приїде. Сказали очікуйте 5 робочих днів відповідь. Це жах!
Якщо б прочитала відгуки інших клієнтів,то не насмілилася замовлення робити даною службою((
Укрпошта супер порівняно з вами
Посилка тиждень у дорозі,на моє зверненьня коли приїде,сказали очікуйте відповіді 5 робочих днів.
Інтайм уже зник,скаро ваша черга!
Обслуговування-дно
Пропажа посылки
Плохое обслуживание
Хуже я не видел
Не пользуйтесь джастином!
Мрак! Ужос! Кошмар!
Зависла оплата в процессе, куча звонков в тех. под. на горячую линию никаких сдвигов. После угрозы жалобой выдали за наличку, без чеков
Продают личные данные
Посылка пропала
Плохая почта.....
Ужасная работа
Оператор не хотела отдавать посылку без дополнительной оплаты за коробку , хотя отправитель все оплатил и подтвердил это и в сообщении от почты тоже никаких доп.доплат не указано, довел пожилого человека до слез и истерики .
Деньги были под расчет и чтобы забрать посылку пришлось... Читать отзыв Оператор почты 566 в городе Одесса занимается воровством.
Оператор не хотела отдавать посылку без дополнительной оплаты за коробку , хотя отправитель все оплатил и подтвердил это и в сообщении от почты тоже никаких доп.доплат не указано, довел пожилого человека до слез и истерики .
Деньги были под расчет и чтобы забрать посылку пришлось идти за дополнительными деньгами домой .А посылка была уже вскрыта и осмотрена , вернувшись через 10 минут дополнительно не осмотрев ее , а уже дома было обнаружено , что окислитель для краски был вскрыт и отлит .
Звонила на горячую линию почты , надеюсь этот вопрос решат . Ибо воровство сотрудников почты это недопустимо. Я ни на одной почте такого не встречала.
С этим отделением уже не первый раз проблемы. В других отделениях никогда проблем не было.
Люди, никогда не заказываете на это отделение .
НЕ СОВЕТУЮ!
Не рекомендую!!!!!