ИНТЕРТОП отзывы клиентов / страница 19

› ›

1.7 5

736 отзывов / 143567 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не покупайте через интернет магазин

Перепелица Лена (Украина, Дружба) 8 сентября, 2016 год

Заказала ребенку две пары обуви еще 25.08. ждала ждала, пошла на Новую почту сама. Там дали квитанцию я её оплатила, ждала минут тридцать пока найдут мой заказ, в конце концов вынесли одну пару обуви, клятвенно заверив что завтра будет еще одна. Так как сил ждать и ругаться сил уже не было, на руках ребенок, ушла, пришла второго сентября, дочь заболела,... Читать отзыв Заказала ребенку две пары обуви еще 25.08. ждала ждала, пошла на Новую почту сама. Там дали квитанцию я её оплатила, ждала минут тридцать пока найдут мой заказ, в конце концов вынесли одну пару обуви, клятвенно заверив что завтра будет еще одна. Так как сил ждать и ругаться сил уже не было, на руках ребенок, ушла, пришла второго сентября, дочь заболела, раньше не смогла, обуви НЕТ!!!!!! Деньги ни кто возвращать не собирается. Написала претензию, звонила в магазин. Результатов НОЛЬ!!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ!!!!

Ужас

Николай (Украина, Київ) 6 сентября, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Вінниця, ул. Оводова, 51 Здравствуйте, и у меня был инцидент с магазином. Вот письмо, которое я отправил на почту компании ([email protected])
"Здравствуйте, хотел обратить ваше внимание на ваш магазин в г. Винница. А именно о магазине, который находиться на ул. Миколи Оводова, 51 (ТЦ Sky Park). У вас там работает директор магазина "Интертоп", девушка Ольга, так она очень неприятная и не воспитанная. Были... Читать отзыв Здравствуйте, и у меня был инцидент с магазином. Вот письмо, которое я отправил на почту компании ([email protected])

"Здравствуйте, хотел обратить ваше внимание на ваш магазин в г. Винница. А именно о магазине, который находиться на ул. Миколи Оводова, 51 (ТЦ Sky Park). У вас там работает директор магазина "Интертоп", девушка Ольга, так она очень неприятная и не воспитанная. Были вопросы по возврату, купил туфли, но на них был брак, который сразу не заметил и пришел вернуть через час, так директор, наглым тоном, сказала, что это не брак и возврата не будет, а на то что у меня есть 14 дней она даже слушать не хотела, развернулась и ушла что--то еще проговорив в голос (не услышал, но виидимо не приятное что-то). Мне уже говорили, что тут директор неадекватная, но как можно брать на работу не грамотного работника? Даже желание пропадает покупки там, после такой ситуации. Я думаю, что вы обратите внимание на мое сообщение. Не хотел обращаться в полицию при той ситуации, так как брак есть, но не сильно виден и решил просто сообщить вам, что такого не должно быть. С уважением, Николай "

Вот мне ответили: "Добрый день, Николай.

Спасибо за Ваше обращение, для нас важно мнение клиентов о сети магазинов INTERTOP.
Ваше замечание передано ответственным специалистам для выяснения деталей и проведения обучения персонала указанного магазина.
Надеемся, что несмотря на ситуацию, которая сопровождала Вашу покупку, Вы останетесь нашим постоянным клиентом.

Будем рады видеть Вам в сети магазинов INTERTOP!"

Но я что-то не верю, что что-то будут делать по этому поводу. Даже не урежут зарплату на этот месяц. Просто не стоит в таком магазине покупать обувь. Сейчас не то время, что обувь это проблема. Для себя сделал вывод, что это не магазин.

ХУЖЕ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ

Михаил Киселев (Украина, Миколаїв) 6 сентября, 2016 год

Сделал заказ в интернете. Заказа я так и не дождался, ни на один вопрос не был получен ответ (звонил несколько раз). Я не могу считать это интернет-магазином по определению. Надеюсь, что сеть стационарных магазинов работает по-другому.

Лохотрон

Светлана (Украина, Київ) 6 сентября, 2016 год

Жуть, заказала обувь через интернет магазин, неподошол размер, вернула обувь еще 25 августа новой почтой, 26 августа прибыла посылка, но до сих пор находиться в отделении новой почты, никто не забирает. Звонила им на горячую линию 4 раза, ответ один ваше обращение передадим менеджерам и тишина. Буду писать заявление в полицию.

Одна лапша

Дима (Украина, Одеса) 2 сентября, 2016 год

Жду заказ 14 дней, Одна лапша

не связывайтесь с етим магазином

Гость (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Совершила возврат уже прошло законных 2 недели тишина на звонки не отвечают буду обращаться в соответствующие органы!

Никогда не заказывайте на этом сайте!

Гость (Украина, Суми) 12 августа, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, ул. Пимоненко, 13 Не могу добиться возврата товара. Требуют электронные документы -паспорт и код. На бумажные копии не соглашаются. Ответ таков - без электронной копии мы посылку с возвратом не принимаем. Буду обращаться в полицию и уже подала заявление в Гос инспекцию по ЗПП. Нарушается две нормы закона - согласие на обработку персональных данных и право на гарантийный возврат товара. Стоимость покупки... Читать отзыв Не могу добиться возврата товара. Требуют электронные документы -паспорт и код. На бумажные копии не соглашаются. Ответ таков - без электронной копии мы посылку с возвратом не принимаем. Буду обращаться в полицию и уже подала заявление в Гос инспекцию по ЗПП. Нарушается две нормы закона - согласие на обработку персональных данных и право на гарантийный возврат товара. Стоимость покупки 1000 грн. ОБХОДИТЕ 100 дорогой этот магазин!!!!! За свои же деньги приобретете себе нервотрепку. Я такой практике еще не встречала за 10 лет пользования Интернет покупками. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИКОГДА И НИЧЕГО!

Худший сервис в моей жизни

Гость (Украина) 18 июля, 2016 год

Прислали бракованную обувь и начали мучать бюрократией.
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил... Читать отзыв Прислали бракованную обувь и начали мучать бюрократией.
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил что-то в интертопе.

Просто ужас

Артур (Украина) 5 июля, 2016 год

Живу в пригороде Харькова. Пытался заказать себе въетнамки. Сначала мне морочили голову по их наличию и в итоге предлагают ехать к ним в магазин и их забрать. Видите-ли они не отправляют в пригород. А зачем тогда интернет магазин. Полный бред. Никому не совету.

Обман цен

Оля (Украина) 16 апреля, 2016 год

Как обычно, пришла весна, а ребенок неожиданно вырос. Мне понадобились срочно кроссовки на ребенка лет 7. По каталогу магазина интертоп я выбрала модель и размер кроссовок. Так же на сайте светилась цена товара - 639,20 грн. Кнопки купить и зарезервировать были недоступны. Сообщений по поводу уточнения цены у менеджера или о том что в магазинах другая цена указано не было.
Читать отзыв Как обычно, пришла весна, а ребенок неожиданно вырос. Мне понадобились срочно кроссовки на ребенка лет 7. По каталогу магазина интертоп я выбрала модель и размер кроссовок. Так же на сайте светилась цена товара - 639,20 грн. Кнопки купить и зарезервировать были недоступны. Сообщений по поводу уточнения цены у менеджера или о том что в магазинах другая цена указано не было.
Не долго думая я просмотрела в каких магазинах данный товар есть, перезвонила и отложила пару.
Каково же было мое удивление, когда я приехала в магазин и по чеку мне пробили цену 799,00 грн.
Перезвонив в кол центр магазина - пообещали разместить всю необходимую информацию и все.
Прошло 2 дня, а на сайте ничего не поменялось.
С виду такой серьезный магазин и очень не серьезное отношение к клиентам.
Заказывая в других магазинах, в т.ч. в Европе и Америке при возникновении подобных ситуаций всегда компенсируют разницу и мгновенно исправляют ошибки на сайтах. При чем на других сайтах, если цены на один и тот же товар на сайте и в магазине разные, всегда куча сообщений прикреплено к цене на сайте.
Не советую покупать у обманщиков сети интертоп.

доставка длиной в бесконечность

Дмитрий (Украина, Київ) 28 марта, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, просп. Победы, 3 MTI (отдельное направление ИНТЕРТОП) себя позиционирует как профессионал на рынке фулфилмента, т.е. они могут БЫСТРО доставлять товар со склада конечному клиенту.
Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют... Читать отзыв MTI (отдельное направление ИНТЕРТОП) себя позиционирует как профессионал на рынке фулфилмента, т.е. они могут БЫСТРО доставлять товар со склада конечному клиенту.

Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют мы не знаем. Я как клиент конечно же "доволен" таким ответом, ведь мне указали ТОЧНОЕ время ремонта.

На следующий день правда перезвонили, сказали что отремонтировали, если я хочу могу в телефонном режиме сделать заказ. Я отказался.

В тот же день 23.03.16 я сделал заказ через сайт с доставкой на ближайший их же магазин. На сайте значилось, что заказ будет доставлен в магазин в течении 2х дней.
Сегодня 28.03.16!!! на сайте все так же висит информация, что сделан запрос на склад. До сих пор (а прошло 5 дней) товар не доставлен им на магазин.
Позвонил на горячую линию.
Оператор: да, у нас есть некоторые сложности со складом.
Я: это понятно, но ботинки то когда приедут.
Оператор: пока информации нет.

Если они так работают по своей сети, интересно какой сервис они предоставляют другим интернет магазинам.

В топе лучших

Александр Одесский (Украина, Одеса) 21 марта, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Одеса, Южная дорога, 101а Уже больше десяти лет скупаем обувь у Интертоп (я, жена, дочка), в основном зимняя обувь и иногда трековая. Качеством обуви довольны. Была только одна неудачная покупка, мужские туфли фирмы RIEKER RK450, сильно уставали ноги, натирал мозоли, после всего, просто отдал бомжам. Но считаю это проблемой производителя, а не магазина.
Оценил на "хорошо", а не на "отлично" по той причине, что... Читать отзыв Уже больше десяти лет скупаем обувь у Интертоп (я, жена, дочка), в основном зимняя обувь и иногда трековая. Качеством обуви довольны. Была только одна неудачная покупка, мужские туфли фирмы RIEKER RK450, сильно уставали ноги, натирал мозоли, после всего, просто отдал бомжам. Но считаю это проблемой производителя, а не магазина.
Оценил на "хорошо", а не на "отлично" по той причине, что у них нет в наличии минимальных женских размеров (по заявлению продавца, Интертоп не берёт на реализацию "не ходовые размеры"), у моей жены нога 36-го размера (по отечественной системе), хотели купить ботинки Timberland, но у них были только от 37-го размера, хотя у производителя они есть и 36-го и 35,5 так же. Нашли подобные в другом магазине.

Интертоп - горе персонал

Natalia (Украина, Одеса) 28 февраля, 2016 год

Обувная сеть «Интертоп» в ТЦ Сити центр на Жукова - магазин среднего класса, не то, чтобы дорогой, но и далеко не шибко бюджетный… Около месяца назад понравились ботиночки цена с 25 % скидкой уж и не помню что-то около 4500 грн … меряю, нравятся, решаю зайти в Walker , но на обратном пути возвращаюсь в Интертоп за понравившейся парой .... Читать отзыв Обувная сеть «Интертоп» в ТЦ Сити центр на Жукова - магазин среднего класса, не то, чтобы дорогой, но и далеко не шибко бюджетный… Около месяца назад понравились ботиночки цена с 25 % скидкой уж и не помню что-то около 4500 грн … меряю, нравятся, решаю зайти в Walker , но на обратном пути возвращаюсь в Интертоп за понравившейся парой . Обнаруживаю легкую потертость на внутренней стороне, прошу продавца поискать замену, на что получаю вполне корректный ответ, что это последняя пара… Без особой надежды (так как я была готова сделать покупку в любом случае), а больше от игривого настроения уточняю возможно ли увеличить скидку, на что продавец ссылаясь на отсутствие полномочий приглашает менеджера магазина .. И тут начинается концерт, выходит неудовлетворенная фурия (судя по косой роже) менеджер Интертоп, совершенно как хабалка с типично одесским говорком так надменно спрашивает «В чем проблема»? Я объясняю, свою просьбу и в ответ получаю «Девушка, мы же с Вами не на Привозе» … я прибывая в легком недоумении пробуждаюсь от голоса моей подруги управляющей Walker которая с критикой ответила, мол, вы научитесь с покупателями обращаться корректнее … в другом филиале меня попросту проигноривали когда я попросила сделать перемещение со склада… в общем в свете такого отношения мне перехотелось брать эти ботикни… Но я вот чем.. У Интертоп , что проблемы с мотивацией сотрудников? Или 4500 за пару обуви это не настолько важно? Итог от расстройства купила балетки из Guess + кеды Diesel небольшой доплатой, а сегодня нашла те самые ботинки с Интертоп уже с 50% скидкой , что позволило сэкономить еще одну тысячу ))) Эпилог: персонал должен быть мотивирован, а мотивированный персонал но невоспитанный должен быть уволен… ведь месяц назад Интертоп мог заработать на 1200 грн больше с одной только пары.

Развод

Гость (Украина, Харків) 14 февраля, 2016 год

Хотела сделать покупку по интернету - не в течении часа не смогла дозвониться , прозвонила значительную сумму, безрезультатно.

Саша Днепропетровск.

Гость (Украина, Київ) 11 февраля, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Дніпро, вулиця Глінки, 2 Купил летом 2015 г.кеды фирмы "КЕДС" в Интертопе за 800грн из плотного текстиля,не прошло и двух месяцев как с переди на обоих соузках кед появились белые полосы которые не отстируются!!!!!!!!!при этом кеды носильсь только на носок!!!

У продавцов настолько низкая зарплата?

Игорь (Украина, Київ) 2 февраля, 2016 год

Сегодня в Киеве на бульваре Леси Украинки в магазине интертоп выбрал себе ботинки. Огромное спасибо девушке консультанту- все рассказала, приносила разные размеры, дождалась пока мне подошли и сама отнесла на кассу. Подхожу рассчитаться- на кассе одна из кассиров заканчивает с предыдущим покупателем, потом открывает какую-то тетрадь с "ребусами" и начинает туда что то вносить (данные по покупкам), она видит что... Читать отзыв Сегодня в Киеве на бульваре Леси Украинки в магазине интертоп выбрал себе ботинки. Огромное спасибо девушке консультанту- все рассказала, приносила разные размеры, дождалась пока мне подошли и сама отнесла на кассу. Подхожу рассчитаться- на кассе одна из кассиров заканчивает с предыдущим покупателем, потом открывает какую-то тетрадь с "ребусами" и начинает туда что то вносить (данные по покупкам), она видит что я готов рассчитаться, но время идет- минуты три прошло, у меня телефон звонит я отхожу, когда подхожу опять , кассу в присутствии охранника начинают пересчитывать, кассир с пренебрежительным видом смотрит на меня- мол жди, понимаю возможно я не понравился своей физиономией, возможно еще что то , но я пришел как покупатель и выбрал себе товар, так вопрос к руководству - мне надо купить, а... НУЖНО ЛИ МАГАЗИНУ ПРОДАТЬ? Может нужно кассирам повысить зарплату, чтобы они понимали что к клиенту нужно относится доброжелательно. Ботинки оставил на кассе- не мой день сегодня был.

РАЗОЧАРОВАНИЕ

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 28 января, 2016 год

Много лет подряд покупала обувь в интернет-магазине Интертоп, всегда была довольна, но последние полгода это не сайт, а сплошное разочарование. Зачем на сайте размещают позиции , которые невозможно купить, а можно только резервировать где-то в каких-то магазинах ? Зачем я трачу время, выбирая у них товар, а в итоге купить его не могу? Сайт таким образом деньги зарабатывает?... Читать отзыв Много лет подряд покупала обувь в интернет-магазине Интертоп, всегда была довольна, но последние полгода это не сайт, а сплошное разочарование. Зачем на сайте размещают позиции , которые невозможно купить, а можно только резервировать где-то в каких-то магазинах ? Зачем я трачу время, выбирая у них товар, а в итоге купить его не могу? Сайт таким образом деньги зарабатывает? ПОЗОР!!!!

Отстойный магазин

Елена Харьков (Украина, Харків) 27 января, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 Купили мужу ботинки Тимберленд по скидке за 3500грн. Без скидки стоили 5900. Супер легкие, удобные, гортекс и т.д. Не мог ими натешиться ровно 2 дня. Походил по снегу и ноги намокли. Поехали с проблемой в магазин ( г. Харьков, ТРЦ Караван, ул. Героев Труда), там сказали, что возьмут протестировать, т.к на слово поверить не могут, очень много нехороших граждан, которые... Читать отзыв Купили мужу ботинки Тимберленд по скидке за 3500грн. Без скидки стоили 5900. Супер легкие, удобные, гортекс и т.д. Не мог ими натешиться ровно 2 дня. Походил по снегу и ноги намокли. Поехали с проблемой в магазин ( г. Харьков, ТРЦ Караван, ул. Героев Труда), там сказали, что возьмут протестировать, т.к на слово поверить не могут, очень много нехороших граждан, которые в корыстных целях фабрикуют данные с целью получить обратно деньги за покупку:) нет вопросов, оставиль ботинки на день. На следующий день, позвонили, сказали, что держали в воде 5 часов!!! И ничего не промокло. Договорились через два дня подьехать и вместе тестировать:) но настроение испорчено, в не зависимости от результата связываться с этим магазином желания больше нет. Есть подозрение, что в Интертопе продают китайские подделки известных брендов достаточно высокого качества, но по цене оригиналов. И здесь как повезет- иногда ничего, а иногда - существенный брак за немалую цену. И еще один показательный момент: в прошлом году купила себе женские Тимберленд в Плато, китайская копия по приемлемой цене 1000грн. Буквально вчера видела в Интертопе такие же точно за 2500 по скидке. Продается как 100% оригинал. Поэтому советую всем оригиналы искать в другом месте, а не Интертопе. Цены оригиналов за китайскую подделку.

Интертоп разводит покупателей на зимней обуви

Fatum (Украина, Київ) 19 января, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а Купил зимние ботинки ECCO Ботинки мужские модель ZM3348, не дешевые. Когда пришли первые морозы то уже при -5 ботинки не грели и часа. Попробовал вернуть в магазине сказали они же не зимние а демисезонные, на горячей линии мурыжили две недели а на третей недели сказали "а вашего обращения нет в системе".

Интертоп - сток брака!!!

Вячеслав (Украина, Київ) 15 января, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Интертоп - сток брака!!!Купил ботинки ECCO(ну очень не дешевые),классные,красивые,удобные.Но вот незадача - через 2 недели начали нитки расползаться - гнилые.Отнёс в магазин - сказали неправильно использую(в смысле в них ходить нельзя наверное),предложили только отремонтировать,менять наотрез отказались - скорее всего не было смысла - все такие.Жаль.Деньги то не малые,в общем потихоньку сам перешил уже все нитки заново - но остался... Читать отзыв Интертоп - сток брака!!!Купил ботинки ECCO(ну очень не дешевые),классные,красивые,удобные.Но вот незадача - через 2 недели начали нитки расползаться - гнилые.Отнёс в магазин - сказали неправильно использую(в смысле в них ходить нельзя наверное),предложили только отремонтировать,менять наотрез отказались - скорее всего не было смысла - все такие.Жаль.Деньги то не малые,в общем потихоньку сам перешил уже все нитки заново - но остался осадок,магазин Интертоп не стоит столько денег,а самое интересное что им даже не стыдно торговать таким г...вном.

Сапоги мой мечты)))

Евгения (Украина) 14 января, 2016 год

Вчера купила на распродаже сапоги моей мечты!!!
Счастлива)))
Спасибо Интертоп за прекрасные акции.
Скидки -50% очень порадовала мужа ;)

Люблю Интертоп уже много лет

Алла (Украина) 14 января, 2016 год

Покупаю обувь только в Интертоп уже больше 10 лет.
Неизменно отличное качество, приятный приветливый персонал, отличный выбор.
Все попытки купить где-то в других магазинах заканчивались плачевно.
Больше не экспериментирую)))
Вы лучшие!!!

Отличное обслуживание

Кирилл (Украина, Львів) 12 января, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 Купил пару недешевых ботинок, а спустя неделю обнаружил брак вдоль шва. Почитал немного о том, что народ пишет о возврате в Интертопе. Решил, -- это конец, никто мне ничего не поменяет, выкинул деньги зря. Пошел в магазин с тяжелой душой, не ожидая ничего хорошего.
ВНЕЗАПНО!
Консультанты внимательно выслушали проблему, сопереживали изо вех сил, сразу же предложили поменять ботинки, принесли несколько... Читать отзыв Купил пару недешевых ботинок, а спустя неделю обнаружил брак вдоль шва. Почитал немного о том, что народ пишет о возврате в Интертопе. Решил, -- это конец, никто мне ничего не поменяет, выкинул деньги зря. Пошел в магазин с тяжелой душой, не ожидая ничего хорошего.

ВНЕЗАПНО!

Консультанты внимательно выслушали проблему, сопереживали изо вех сил, сразу же предложили поменять ботинки, принесли несколько пар на выбор, подождали, пока я их рассмотрю и выберу подходящие. Вообщем, такой доброты и понимания я никак не ожидал.

Спасибо!

P.S. Сочувствую тем пользователям здесь, кому попались менее отзывчивые консультанты. Надеюсь, вы таки добились справедливости!

1 согласен

Несправидливость

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2016 год

Добрый вечер! меня сегодня уволили без причины . Я работала уборщицей в место меня взяли другую, которая до меня работала уборщицей, там отношение к людям наплевательское .

Intertop не дорожит своими же клиентами

Игорь (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, Оболонский проспект 1-Б Intertop убедил нас однозначно, что сервиса у них нет и не планировалось, хотя мы считали до последнего времени, что это магазин с определенным уровнем: супруга в канун Нового Года подошла к ним (Киев, ТРЦ DreamTown) за защитным спреем, который я попросил купить для обуви ребенка, указала консультанту конкретную марку и модель, но тот ей нарассказывал о другом "значительно лучшем" спрее... Читать отзыв Intertop убедил нас однозначно, что сервиса у них нет и не планировалось, хотя мы считали до последнего времени, что это магазин с определенным уровнем: супруга в канун Нового Года подошла к ним (Киев, ТРЦ DreamTown) за защитным спреем, который я попросил купить для обуви ребенка, указала консультанту конкретную марку и модель, но тот ей нарассказывал о другом "значительно лучшем" спрее и в итоге втюхал именно его. Когда я узнал, какой спрей ей продали вместо того, который она просила, то сразу же попросил вернуться за тем, который изначально она спрашивала у продавца, поскольку проданный подходит больше для весна \ лето, но никак не для зимы, супруга минут через 20 не выходя из ТРЦ DreamTown вернулась к продавцу и попросила выдать ей все таки тот спрей, который она просила изначально, на что услышала "аэрозоли не обмениваем по законодательству".
Я подумал, ну мало ли, продавцы разные бывают, написал в службу поддержки (все таки мне не нужен не подходящий по сезону спрей даже если консультанты утверждают лукавя, что он подходит, я таким пользовался когда-то и точно знаю, что на зиму он значительно хуже, чем тот, что мы хотели купить), но служба поддержки просто пересказала мне, как моя супруга покупала спрей, намекая как бы, что через 20 минут после покупки покупатель, наверное, за углом прямо в ТРЦ DreamTown повыпшикивал в воздух этот спрей, "установить пользовались им или нет возможности не представляется", и, как бы, все пучком у них, а Вы что хотите, то и делайте теперь с этим спреем.
Но самое главное, я понял, как они все смеялись, наверное, когда я им написал, что опубликую вот такое отношение к клиенту, поскольку почитав отзывы, что Интертоп позволяет себе по отношению к другим покупателям, то можно сказать, со мной еще вежливо обошлись )
Вообщем, зря DreamTown пускает в себе такие канторы, свой же имидж портит, а остальным советую Intertop использовать как большую примерочную, поскольку все модели есть у конкурентов, причем точно дешевле, а сервис в этой компании сами видите какой и за такой сервис переплачивать, ну, решайте сами.
Всех с наступившим Новым Годом!
Удачных Вам покупок и хороших продавцов!

Ненорма

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2015 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, пр. Генерала Ватутина, 2 При покупке обуви выслан не тот размер, ну это бывает. Но с обменом проканителились неделю. Правда за это время появилась скидка и ее учли.
Алексанр

Кидаловы

Гость 12 декабря, 2015 год

Купили ботинки за 4200 грн, пришли домой, дочь зашла на интернет сайт Интертопа и увидела что такие ботинки стоят 3009 грн. Позвонили в несколько магазинов Интертопа и оказалось что сегодня на эти ботинки ещё и скидка - 20%. Магазин очень не порядочно поступает с своими клиентами. Конечно завтра мы поедим в магазин и конечно их вернём. Покупаем обувь в Интертопе... Читать отзыв Купили ботинки за 4200 грн, пришли домой, дочь зашла на интернет сайт Интертопа и увидела что такие ботинки стоят 3009 грн. Позвонили в несколько магазинов Интертопа и оказалось что сегодня на эти ботинки ещё и скидка - 20%. Магазин очень не порядочно поступает с своими клиентами. Конечно завтра мы поедим в магазин и конечно их вернём. Покупаем обувь в Интертопе с 2007 года. Делаем выводы: качество г..но, цены несоизмеримые с качеством.

1 не согласен Показать 1 ответ

интертоп

Гость (Украина, Харків) 21 ноября, 2015 год

спасибо,что продаете такую дрянь-перестала тратить деньги на покупку вашей обуви.

самый отвратительный магазин

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2015 год

Покупала в конце весне ботинки фирмы Bronx в Интертопе в Киеве, стоили они тогда что-то почти 3 тысячи грн, относила весной месяц и два месяца сейчас, осенью- ботинки за эти 3 месяца рассыпались(ходила я в них далеко не каждый день), гарантия была всего месяц, отнесла в ремонт под домом, сапожник посмеялся, сказал, что такого дерьма давно не видел да за... Читать отзыв Покупала в конце весне ботинки фирмы Bronx в Интертопе в Киеве, стоили они тогда что-то почти 3 тысячи грн, относила весной месяц и два месяца сейчас, осенью- ботинки за эти 3 месяца рассыпались(ходила я в них далеко не каждый день), гарантия была всего месяц, отнесла в ремонт под домом, сапожник посмеялся, сказал, что такого дерьма давно не видел да за такие деньги, и чтобы их реанимировать, дешевле новые купить, поэтому ботинки благополучно отправились на помойку. И да, сам сервис в Интертопе ужасен- пока выбирала ботинки, бегала за продавцами, чтобы мне хоть кто-нибудь принес мой размер, пока мерила 3 пары обуви, поменялись 3 консультанта. Больше туда ни ногой.
А ботинки, что покупались за 500 грн у украинского производителя ношу 3й год

1 не согласен Показать 1 ответ

Жалкие кидалы.

Гость (Украина, Харків) 5 ноября, 2015 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 Зашли вчера с женой в Интертоп в харьковском Караване (ул.Героев Труда, 9). Попросили консультанта подыскать тонкие шерстяные носки. Подыскал, заявил, что 80% шерсти. Купили две пары. Утром дома совершенно случайно посмотрели на бирку, а там ни грамма шерсти (хлопок, полиамид, эластан). Мне не жалко тех 90 гривен. Но таких козлов нужно гнать в шею. По жизни ему идти будет трудно,... Читать отзыв Зашли вчера с женой в Интертоп в харьковском Караване (ул.Героев Труда, 9). Попросили консультанта подыскать тонкие шерстяные носки. Подыскал, заявил, что 80% шерсти. Купили две пары. Утром дома совершенно случайно посмотрели на бирку, а там ни грамма шерсти (хлопок, полиамид, эластан). Мне не жалко тех 90 гривен. Но таких козлов нужно гнать в шею. По жизни ему идти будет трудно, да и не долго. А в Интертоп мы больше ни ногой. Там покупателей имеют за лохов.

1 не согласен

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 736 отзывов

Обувь